Tiger Media Deutschland GmbH Bewertungen 

214
TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 210 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher betonen begeistert, dass die praktischen Musikboxen im täglichen Familienleben eine riesige Bereicherung darstellen und völlig unkompliziert zu bedienen sind. Besonders positiv hervorgehoben wird von Nutzern zudem die unglaublich große, abwechslungsreiche und altersgerechte Auswahl an spannenden Hörspielen, welche die Kinder stundenlang begeistert. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den deutlich gestiegenen Kosten für die monatlichen Abonnements sowie der insgesamt spürbaren Preisentwicklung bei den Inhalten. Allerdings merkten einige Kunden auch kritisch an, dass es bei älteren Geräten gelegentlich zu unerwarteten technischen Ausfällen, Softwareproblemen und einer spürbar verkürzten Akkulaufzeit kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele die riesige und vielfältige Auswahl an... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit user experience. Viele Menschen loben die einfache... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität, da einige Verbraucher das kinderfreundliche... Mehr ansehen

Price

Verbraucher bewerten das Thema Preis sehr unterschiedlich. Während einige Rezensenten das Produkt zu einem... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten erwähnen gemischte Erfahrungen mit dem Abo, wobei viele die vielfältige und altersgerechte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir nutzen die Tigerbox seit Jahren für alle Kinder, der jüngste hat seine eigene Tigerbox Mini bekommen. Die Auswahl ist super, für jedes Kind ist was dabei. Einziges Manko: wir haben immer wieder Pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Meine Tochter liebt ihre Tigerbox und hat ihre Freundinnen damit angesteckt! Ich persönlich finde die Tigerbox sehr gut, hätte nur ein paar kleine Änd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, Ich muß meine ursprüngliche Bewertung gerechterweise korrigieren. Nach (wenn auch verspäteter) Rückmeldung durch den Support wurde mein Problem mit meinem tiger box abo dchnell und unkompli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Riesige Auswahl an Hörnchen und Hörspielen Einfache Bedienung der Tigerbox für jeden Ein Punkt abgezogen, da die App Tigertones ständig Probleme macht wie Serverfehler Code 3003-901 Preis hoch, abe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Medienunternehmen
  2. Spielwarenhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von tigermedia glauben daran, dass jedes Kind das Recht auf eine Hörwelt hat, die wirklich für es gemacht ist – sicher, altersgerecht und voller Geschichten, die begeistern. Gegründet 2018 aus dem traditionsreichen Kinder- und Jugendbuchverlag Friedrich Oetinger, tragen wir jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit Kinderliteratur und Geschichten in alles ein, was wir entwickeln. Unser Gründer Till Weitendorf ist Enkel von Friedrich und Heidi Oetinger – Geschichten und der Wunsch, sie möglichst vielen Kindern zugänglich zu machen, liegen uns also buchstäblich in der DNA. Das Ergebnis ist das tigerversum: ein aufeinander abgestimmtes Audio-Ökosystem aus dem Kinder-Streamingdienst tigertones mit über 30.000 Titeln, den Hörboxen tigerbox MINI und tigerbox TOUCH sowie den tigercards und tigerbuddies-Kopfhörern. Kinder von 0 bis 14 Jahren finden hier Hörspiele, Hörbücher, Musik, Podcasts und Wissensformate – ohne Werbeunterbrechungen, ohne Kaufanreize, aber mit jeder Menge Fantasie. Für Eltern bedeutet das: volle Orientierung und Sicherheit. Über die tigertones-App wählen sie Inhalte aus, richten Kinderprofile ein und behalten jederzeit den Überblick. Ihre Kinder hingegen entdecken selbstständig – in einem geschützten Raum, der mit ihnen wächst. Von den ersten Klängen als Baby bis zum eigenständigen Stöbern in Hörwelten als Schulkind. Dabei ist uns eines besonders wichtig: Das tigerversum ist bunt. Kinder sollen sich in unseren Geschichten wiederfinden – egal, wer sie sind, wie sie aussehen oder welche Helden sie bewundern. Denn Vielfalt und Akzeptanz sind keine Randnotiz, sondern der Kern unserer Arbeit. Wir entwickeln unsere Produkte so, als würden wir sie für unsere eigenen Kinder denken – mit Herz, Verantwortung und dem tiefen Wunsch, Familien im Alltag wirklich zu begleiten.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

214 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(214)

210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die tigerbox samt App sind wirklich…

Die tigerbox samt App sind wirklich super.
Allerdings hat die Box selber immer wieder probleme. Hatten jetzt 2 Boxen und beide haben lange Ladezeiten nach dem starten und Verzögerungen wenn man timer etc. Einstellen möchte. Support ist dort leider eher abweisend.
Also das System ist super, die idee ist super, die app ist super (auch wenn es hier ab und an kleine fehler gibt) aber die Box ist verbesserungswürdig. Und ja wir haben momentan die tigerbox 2 bzw. Das neueste model von 2025/2026

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gesamteindruck etwas enttäuschend

Wir haben die Tiger Box und seit ca. 6 Monaten funktioniert sie nicht mehr. Die Tigercards werden gar nicht gelesen, die Box synced nicht mehr mit dem Handy und heruntergeladene Hörbücher sind im Dauerlademodus.
Den Akku aufzuladen benötigt bei "Kaumbenutzung" über einen Tag.
Wir benutzen die Tigertones APP auf dem Handy und da muss ich leider auch sagen hängt die APP oft beim Suchen oder Laden und manchmal können die Lieblingsalben nicht gespeichert werden.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tiger Media Deutschland GmbH-Logo

Antwort von Tiger Media Deutschland GmbH

Hallo JHu, danke für dein ausführliches Feedback.

Was du beschreibst – Tigercards werden nicht gelesen, keine Synchronisation, Dauerlademodus bei Downloads und eine sehr lange Ladezeit des Akkus – klingt nach mehreren Problemen gleichzeitig, die wir uns gern genauer anschauen möchten. Das ist kein Zustand, mit dem du einfach leben solltest.

Auch die Probleme mit der App nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, aber ohne mehr Details können wir deinen Fall nicht gezielt einordnen.

Bitte melde dich unter support@tiger.media mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung" – unser Team wird sich deinen Fall individuell anschauen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben die box und das tiger Abo!

Wir lieben die box und das tiger Abo!

Sie ist intuitiv bedienbar, selbst für die Kleinsten und man benötigt keine unnötigen Figuren o.ä. um sie nutzen zu können.

Wünschenswert wären im abo noch mehr Einschränkungsmöglichkeiten zu haben. Für neurodivergente Kinder sind es einfach zu viele Inhalte, eine zu große Auswahl. Da wäre es toll Filter setzen zu können z.b. um nur die Helden und/oder Welten anzeigen zu lassen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Immer noch nicht ausgereift

Auch nach den vielen Jahren, muss ich in regelmäßigen Abständen die tigerbox reseten, weil sie nicht mehr reagiert. Ich habe zwei Boxen, aber nur bei einer wird das Ticket akzeptiert, obwohl gleicher Zugang. Auch haben wir schon die 4. Box, weil die anderen einfach nicht mehr angingen oder das Display nicht mehr reagierte oder es nur Rauschgeräusche aus der Box kamen. Trotz allem hat die tigerbox einen großen Vorteil gegenüber der Konkurrenz, die Mediathek und keine Figuren, die immer für eine neue Geschichte bachgekauft werden müssen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Folgekosten leider zu hoch

Hallo, ich finde die Handhabung und Menüführung gut. Die Qualität des Gerätes ist sehr gut. Allerdings die Kindersicherung für den Elternbereich/Einstellungsbereich ist ab dem Lesealter optimierbar.
Auch die Kosten für die prepaid-Cards finde ich zu teuer geworden (damals 80€ waren okay) … Ich überlege die tigerbox wieder zu verkaufen.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schon 2 Mal kaputt

Schon 2 Mal kaputt. Einmal noch innerhalb der Garantie. Jetzt wieder kurz danach und keine Möglichkeit zur Reparatur. Nur ein Gutschein von 10% auf eine dritte Box. Ganz sicher nicht nochmal. Keine gute Qualität und sehr schlechter Service.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tiger Media Deutschland GmbH-Logo

Antwort von Tiger Media Deutschland GmbH

Hallo KO, vielen Dank für dein Feedback.

Zwei Defekte in kurzer Zeit sind ärgerlich, das verstehen wir. Dass du dich danach mit einem 10%-Gutschein nicht gut aufgehoben gefühlt hast, können wir nachvollziehen. Wir würden deinen Fall gern genauer anschauen – melde dich bitte unter
support@tiger.media mit dem Betreff „Trustpilot-Bewertung", damit wir schauen können, was wir für dich tun können.

Zum Thema Reparatur: Wir wissen, dass der Wunsch nach einer Reparaturmöglichkeit berechtigt ist, und arbeiten aktiv daran, diesen Service künftig anbieten zu können. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir leider noch kein konkretes Datum nennen.

Wir hoffen, dass wir doch noch eine Lösung für dich finden können.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Riesige Auswahl an Hörerlebnissen

Riesige Auswahl an Hörnchen und Hörspielen
Einfache Bedienung der Tigerbox für jeden
Ein Punkt abgezogen, da die App Tigertones ständig Probleme macht wie Serverfehler Code 3003-901
Preis hoch, aber gerechtfertigt

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist quasi angewachsen am Kind

Mein Kind hört rauf und runter. Wir haben immer das 12 Monats Abo. Das was Schade ist damals hat es 69€ gekostet und mittlerweile kostet es einiges mehr

Es rentiert sich aber nach wie vor für uns

Wenn wir Probleme haben ist der Support immer zur Stelle und sehr hilfsbereit.

Wir haben immer noch die Tigerbox ohne Bluetooth...Akku lässt langsam nach aber nach über 5 Jahren ist das vermutlich normal.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jahre lang zufrieden & schnelle Hilfe (Support)

Wir haben unsere Tigerbox nach der Geburt von unserem Sohn 2020 gekauft und sind mehr als zufrieden damit. Es ist eine der ersten Generation und haben sogar schon mit dem Support Kontakt gehabt. Sehr freundlich und kompetent wurde mir geholfen und nutzen die Tigerbox immer noch. Einfache Handhabung, schneller Zugriff, ohne Figuren die im Schrank stehen oder CD's etc.
Ich habe sogar die Tigerbox in der KiTa eingeführt und diese wird immer noch genutzt.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.♡

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben die Tigerbox schon seit…

Wir haben die Tigerbox schon seit Jahren und freuen uns über die große Auswahl an Hörspielen.
Der Kundensupport hilft auch zuverlässig und zeitnah.
Schade finde ich, dass viele der angebotenen Serien (z.B. Pollution Police) nicht um die aktuellsten Folgen vervollständigt werden. Da musste ich mich an einen anderen Streaminganbieter wenden, um die Serie weiter verfolgen zu können. Auch mehrfach getätigte Hörspielwünsche werden leider nicht beachtet (z.B. die Kinderhörspielserie "Scotland Yard" basierend auf dem Gesellschaftsspiel "Jagd Mister X" oder "Captain Blitz"). Das finde ich wirklich sehr schade.
Ich habe auch das Gefühl, dass nicht mehr so genau neue Hörspiele in der App und vor allem auf der Tigerbox vorgestellt werden. Früher wurden unter der Rubrik "noch mehr Hörspielspaß" wirklich alle neu erschienen Hörspiele präsentiert. Jetzt sind es nur noch ausgewählte. Das ist traurig. So bekommt man nicht mehr alles mit.

Versteht mich bitte nicht falsch: Die Tigerbox ist hervorragend, läuft hier täglich - nicht nur zum Einschlafen - und sie erfreut die Kids und auch die Eltern. Wir möchten sie auf keinen Fall mehr missen und können uns ein Leben ohne auch nicht mehr vorstellen!!! Wir finden sie viel besser als die Toniebox, da viel mehr Hörspielauswahl vorhanden ist.
Doch es gibt aus unserer Sicht noch Luft nach oben und würden uns über aktualisierte Serien (s.o.) und wieder eine bessere Informationsweitergabe wirklich freuen. ;)

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Traum wird wahr!

Die Tigerbox ist das perfekte Hörspielerlebnis für Kinder. Unendlicher Hörspielspaß kindgerecht bedienbar. Für Hörspielfreunde ein absoluter Traum!

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Jungs lieben Hörbücher und suchen…

Meine Jungs lieben Hörbücher und suchen sich gerne neue Abenteuer raus.
Manchmal überflutet sie das Angebot und sie können sich nicht entscheiden. Da finde ich die Tigerbox mini, mit dem begrenzten Angebot das man jeder Zeit wechseln kann, hervorragend.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehrere Profile mit unterschiedlichem Hörinhalt möglich

Durch das Hinzufügen mehrerer Profile, können Kinder unterschiedlichen Alters ihre Inhalte in die Accounts laden.
Es gibt gerade auch für älter Kinder eine große Auswahl an Inhalten, wie die 3 Fragezeichen, Fantasy Geschichten, uvm...
Unser Sohn,12 Jahre, ist ein Vielhörer und hat sich bis jetzt nicht immer etwas gefunden.
Wenn man das in CDs, oder Figuren kaufen müsste, wäre das unleistbar.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht ganz günstig aber gut!

Nicht ganz günstig, aber bei anderen Streaming Diensten zahlt man ja auch. Wir nutzen die Tigerbox bereits seit meine Tochter 5 ist, nun ist sie 8. Über das Abo werden wir immer fündig, toll ist, dass auch zunehmend aktuelle Popmusik zu finden ist. Fühlt sich nach einem sicheren Medium an, Werden es weiter nutzen!

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Wir haben in unserer Familie schon die 3.Box. Wir lieben sie, das Angebot im Abo ist toll und der Sound auch.. Schwachpunkte der Box sind die Buchsen für das Audio ( wir nutzen sie nun überwiegend mit Bluetooth Headset) und fürs Laden ( neues Ladekabel wurde umgehend geschickt. An den Buchsen hatten wir bisher schon bei 2 Boxen Defekte. Grosser Pluspunkt ist dahingehend aber der sehr zuverlässige,schnelle und unkomplizierte Kundendienst und dessen Erreichbarkeit. Einfache Abwicklung während der Garantie, großzügige und kundenfreundliche Betreuung. Die Gummibumper könnten auch etwas stabiler sein, die reißen bei kleinen, flinken Kinderhänden schnell ein. Wir sind trotzdem Fans. Eins sehr solides, kinderfreundliches Produkt!

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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