Tennis-Point.de Bewertungen 

Das Produkt hatte mich bei der ersten Bestellung begeistert und deshalb nochmals zum reduzierten Preis bestellt.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Tennis Point und war eigentlich immer zufrieden. Umso enttäuschter bin ich von meiner aktuellen Erfahrung.
Im März habe ich ein Adidas T-Shirt bestellt, das defekt geliefert wurde – der Druck war von Anfang an abgelöst. Ich habe die Reklamation ordnungsgemäß gestartet: Tennis Point hat zunächst schnell reagiert und mir ein Reklamationsformular zugeschickt, das ich ausgefüllt und zurückgesendet habe.
Seitdem: Funkstille. Seit mittlerweile vier Monaten habe ich keine einzige Antwort mehr erhalten, obwohl ich zahlreiche E-Mails geschrieben habe. Auch über Instagram wurde mir versichert, der Kundenservice würde sich zeitnah melden – auch dort passierte nichts mehr nach der ersten Rückmeldung.
Da ich in Düsseldorf wohne, bin ich sogar persönlich in die Filiale an der Königsallee gefahren, um das Problem zu klären. Dort wurde mir gesagt, dass online gekaufte, defekte Artikel ausschließlich online reklamiert werden können – also genau der Weg, der seit Monaten ins Leere läuft.
Es geht mir längst nicht mehr um das T-Shirt selbst, sondern um den Umgang mit Kundenanliegen: keine Reaktion, keine Lösung, keine Wertschätzung der Zeit, die man als Kunde investiert. Auf dieser Basis kann ich Tennis Point für Online-Bestellungen aktuell nicht empfehlen und werde künftig andere Anbieter nutzen.
Ausdrücklich ausnehmen möchte ich das Team der Filiale an der Königsallee in Düsseldorf – der Laden ist cool und die Mitarbeiter dort waren sehr freundlich und hilfsbereit, konnten aufgrund der internen Prozesse aber leider auch nicht weiterhelfen.

Bestellung und Lieferung liefen stets einwandfrei. Auch ein Rückversand oder Tausch stellte kein Problem da 

meine erste Bestellung online war sehr gut. Die angebotene Ware entspricht der Beschreibung und der gewohnten Qualität - WILSON. Eine sehr gute Ergänzung zum Ladenlokal und zum Outlet.

Schnelle Lieferung. Gute Ware. Würde wieder bestellen.

Super schneller Versand
Ein Teil fehlte in der Bestellung, kurze Email geschrieben , 2 Tage später war auch das fehlende Produkt da.
Top, danke

Zügiger Versand, gute Kommunikation, reibungsloser Ablauf. Gute Preise und breites Sortiment im Vergleich zu anderen Anbietern. Retourenprozess war super easy und zuverlässig.
Alles in allem rundum zufriedenstellend!
Ich bestelle hier definitiv nochmal!
Danke schön!

Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung.
Große Auswahl an Sportartikeln und gute Sale Angebote ( kein Schrott)

Mega Seite & es kann über Klarna bezahlt werden!

Einfache Bestellung, guter Preis. Gerne wieder

Bei meiner Bestellung vom 19.06.2026 fehlte ein Artikel (eine Mütze im Wert von 25,95 €). Die Reaktionen des Kundenservice auf meine Reklamation sind absolut unzureichend. Bereits über mehrere Wochen erhalte ich offensichtlich automatisch generierte Antworten und Aufforderungen, Formulare auszufüllen bzw. den Versanddienstleister zu befragen, obwohl das Paket intakt war. Übermittelte Formulare werden dann in der nächsten Antwort wieder ignoriert usw. De facto habe ich einen Monat nach der Bestellung weder den Artikel noch eine Chance, mein Geld zurückzuerhalten. Dazu kommt eine absolute Verschwendung meiner Zeit durch eine nutzlose Korrespondenz. Nachdem ich über Jahre regelmäßig dort bestellt habe, ist das absolut enttäuschend. Ich werde zukünftig zu 100% anderswo bestellen.

Schnell, Qualität wie immer seit viele Jahren immer so🙂🙂🙂

Bestellung TP-2728188
Schneller und effizienter Service, die Schuhe sind fabelhaft. Tennis Point ist eine Garantie!

Auswahl und Preise gut. Versand hat wunderbar geklappt! Selbst Retoure lief leicht und einwandfrei und schnell. Gerne wieder!

Die Lieferung erfolgte schnell.
Ich hatte unter anderem Strümpfe von Nike in der Größe 38-42,5 bestellt. Diese sind so klein gewesen, dass sie auch nicht meiner Frau gepasst haben, die Größe 40 hat. Daran wird Tennis-Point wohlkeine Schuldhaben.
Die Rückgabe bzw. Rücknahme erfolgte sehr schnell.

Unkomplizierte Bearbeitung

Lieferung gut Bestellung gut Preis angemessen

Top Auswahl, faire Preise und super schnelle Lieferung

Ware wie beschrieben. Lieferung war schnell

Rundum zufrieden mit Lieferung, Tennisbälle u. Service...Die Bestellung wurde sehr gut abgewickelt und schnell geliefert.