vdk.de Bewertungen 

368
TrustScore 2 von 5

1,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 148 Bewertungen, so waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele enttäuschte Verbraucher kritisierten vor allem die mangelhafte telefonische Erreichbarkeit, das vollständige Ausbleiben jeglicher Antworten auf E-Mails sowie extrem lange Wartezeiten auf dringend benötigte Termine. Darüber hinaus wurde der Kundenservice von zahlreichen betroffenen Personen als völlig unkoordiniert und wenig hilfreich empfunden, da wichtige rechtliche Anliegen häufig ignoriert wurden. Die Minderheit der Personen war sehr zufrieden mit der engagierten und stets freundlichen Unterstützung durch bestimmte Berater bei schwierigen Anträgen. Einige Kunden merkten hierzu positiv an, dass sie in ihren lokalen Ortsverbänden bestens betreut wurden und ihre Angelegenheiten erfolgreich abgeschlossen werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von dem Personal hervor, da die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit service. Einige Rezensenten berichteten von positiven Erlebnissen,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen negative Meinungen zu customer service und berichten von anhaltender Unerreichbarkeit sowie... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend große Frustration bezüglich ihrer kostenpflichtigen Mitgliedschaft. Reviewers... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten berichten von massiver Enttäuschung hinsichtlich der langen Wartezeiten und des fehlenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erst eine gute Bewertung jetzt aber leider das Gegenteil , ist man in Not bekommt man keinen Termin , erst in ca 4 bis 6 Wochen , dann doch noch ein Anruf einer Mitarbeiterin um das Ganze telefonisch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eben mit VDK Regensburg telefoniert, wegen Prüfung Rentenbescheid. Leider wurde mir mitgeteilt, dass dies der VDK nicht mache kann. Das alles ohne überhaupt die Unterlagen oder den Bescheid ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Hilfe, sondern Verzögerung des Widerspruchsverfahrens durch Untätigkeit des VDK. Ich hätte mein Verfahren beinahe verloren dadurch. erst eine Rechtsanwältin von außen konnte dies retten. Auf E-M... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurden noch nie derart schlecht vertreten. jur. Vertreter hatte wenig Ahnung vom Thema, sollte einen aber rechtlich vertreten. Eine Zweitmeinung erhält man nicht, wenn man die unzufriedenheit mitt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

368 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

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1,9

Alle Bewertungen

(368)

142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vdk Köln Rechtsabteilung

Vdk Köln Rechtsabteilung, den 1 Stern gibt es , da ich nach über 2 Jahren endlich mein GdB habe.
Aber eigentlich war es eine Enttäuschung, da mir Niemand gesagt hat dass ich den Beginn der Klage in der Personalabteilung angeben müsste. Jetzt habe ich die GdB rückwirkend ab 2023, aber keinen Urlaubsanspruch auf die zusätzlichen Tage. Ausserdem musste ich mehrfach darauf hinweisen dass ich zu einem rheumatologischen Gutachten muss, was dann im Juli 2026 endlich geschah. Wegen meiner Urlaubstage schrieb ich zwei Mails an den VdK, keine Antwort. Gestern hatte ich endlich einen Rückruf, um den ich gebeten hatte, da wurde ich erstmal angemacht wegen der Mails, dann wurde mir gesagt dass die Urlaubstage unter Arbeitsrecht fallen und die nichts damit zu tun hätten, ich hätte mich vorab ja informieren können....
Schlussendlich solle ich doch froh sein dass ich für dieses Jahr die 5 Tage erhalte und mich über die 50% GdB freuen. ..
Geht's noch, ich arbeite knapp 45 Jahre mit einer chronischen Erkrankung diagnostiziert Beginn der 90er und soll mich freuen über etwas was mir zusteht
Rechtsabteilung VdK Köln kann ich nicht empfehlen 👎

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundliches pack

Unfreundliches, zickiges personal am Telefon. Frau Badler in Mannheim extrem gestresst und lässt es an einem aus, weil man kein pdf geschickt hat und darf sich anhören, dass sie 20 Minuten gebraucht hat um für ein Erstgespräch alles einzutragen. Sagt zu mir ich soll doch wie ein normaler Mensch pdf schicken. Hab dann irgendwann aufgelegt weil es mir zu blöd war mich von ihr runter machen zu lassen. Hab daraufhin meinen Aufnahmeantrag widersprochen und ein paar Wochen später wurde von meinem Konto 14 Euro abgebucht, weil der Widerruf nicht im System eingetragen war. Ich musste dann alle Unterlagen nochmal dort hin schicken. Dort waren sie aber wenigstens freundlich.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überlastet, unprofessionell, geldgeil

Der VdK ist personell vollkommen unterbesetzt und mit den selbst gestellten Aufgaben heilos überfordert. Die erforderliche telefonische Terminvergabe war wegen anhaltender Nichterreichbarkeit nicht möglich. Wiederholt bat ich deshalb per E-Mail um Termin; erst 14 Tage später und nach Erinnerungsmail rief mich eine sehr unfreundliche, zickige Beschäftigte an und wies mir in sehr barschem Ton einen Termin zu - Gesamtdauer meiner Wartezeit auf einen Gesprächstermin damit sechs (!!!) Wochen.

Vor Ort mußte ich trotz Termin eine halbe Stunde auf das Gespräch warten, in dem man sich schließlich zwar meine Problemstellung anhörte und zur Kenntnis nahm, mich anschließend aber empathielos, knapp und sachlich hinaus komplimentierte - wohl, um der anwendbaren Möglichkeit einer Klage gegen den Leistungsträger möglichst aus dem Weg zu gehen.

Da mir hier nicht geholfen wurde und ich den Kundenumgang für untragbar halte, kündigte ich umgehend und fristgerecht zum Jahresende das Mitgliedschaftsverhältnis. Unter Verweis auf die Statuten des VdK will mich dieser nun zu weiteren zwölf Monaten Mitgliedschaft zwingen und akzeptiert meine Kündigung zum Jahresende nicht.

Ich möchte mal die Frage in den Raum werfen: Was bitte ist an diesem „Sozialverband`“ sozial? Beinahe schlimmeres Geschäftsgebahren als die Behörden und Leistungsträger selbst. Unfassbar.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht von der VDK

Bin sehr enttäuscht von der VDK. Habe vorher immer gehört, wie gut das wäre, wenn man in der VDK ist. Pfeifendeckel !!!. Habe nun die VDK als Mitglied einmal gebraucht. Leider über Monate keiner zu erreichen, weder per Telefon noch sonst wie. Keine Antwort auf EMAIL. Keine Antwort auf Kündigung. Absolut nicht zu empfehlen. Inzwischen musste ich alles selbst erledigen. Das schlimme ist, es wird überall für neue Mitglieder geworben, dabei können Sie noch nicht mal den Mitgliedern helfen, die Sie bereits haben. Habe fertig.

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg und grossen Abstand halten

Finger weg und grossen Abstand halten, Geld kassieren und als angeblicher Helfer nicht helfen, wenn ich meine Erfahrung, die absolut negativ ist erzählen oder schreiben würde, wäre es fast ein Buch.
Leider muss ich einen Stern als Bewertung abgeben, leider 🫣

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ignorantes und nicht Hilfsbereites…

War vor 2 Monaten bei einen Hr. der war in Ordnung. Und jetzt bei einer Dame. Ignorantes, Unfreundliches und nicht Hilfsbereites verhalten der Mitarbeiterin, ja nicht zu viel arbeiten. Dann der Text: Ja die Briefe für denn Einspruch sind ja nicht an das Versorgungsamt adressiert, ja sie erzählen dir an dich adressieren und dann reden sie wieder anders.
Und somit geht heute noch die Kündigung raus. So nen Mist brauche ich nicht, verarschen kann ich mich selbst. Kann jeden in Fürth nur empfehlen Finger weg, schade ums Geld

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde gar keinen Stern geben wenn…

Wurde gar keinen Stern geben wenn möglich, Kreis Baden Baden Rastatt.
Sehr Enteuschend seit Jahren Mitglied,
Bräuchte hilfe doch der VDK kann oder will mir nicht helfen.
Aussage eines Mitarbeiters " Wegen dem eröffne ich kein Verfahren" es ging um GDB. Hallo was ist das denn.
Telefonisch auch so gut wie nie zu Ereichen, Rückruf sind auch nicht zu Erwarten.
Kündigung ist Raus.
Danke VDK.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin bei dem VDK Weißwasser/Görlitz…

Bin bei dem VDK Weißwasser/Görlitz wegen meiner Erwerbsminderungsrente und Grad der Behinderung. Von Anfang an war ich sehr gut aufgehoben und meine Anliegen wurden sehr kompetent bearbeitet. War auch immer vom aktuellen Stand meiner Eingaben informiert.
Auch wenn die Erwerbsminderungsrente noch nicht ganz durch ist (liegt an der Rentenkasse) kann ich den VDK Weißwasser/Görlitz nur empfehlen

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend!

Ich bin vom VdK Gummersbach inzwischen sehr enttäuscht und kann eine Mitgliedschaft leider nicht mehr weiterempfehlen.

Zu Beginn meiner Mitgliedschaft habe ich noch Termine und Unterstützung bekommen. Mittlerweile muss man jedoch sehr lange auf einen Termin warten – und inzwischen bekommt man teilweise nicht einmal mehr einen Rückruf. Gerade wenn man dringend Unterstützung benötigt, ist das äußerst frustrierend.

Besonders enttäuschend fand ich Aussagen wie: „Heutzutage bekommt sowieso niemand mehr die volle Erwerbsminderungsrente“, obwohl mein persönlicher Fall zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht bekannt war. Solche pauschalen Aussagen empfinde ich als wenig hilfreich und gerade in einer ohnehin schwierigen Situation als sehr entmutigend.

Auch mit dem Beschwerdemanagement habe ich leider keine guten Erfahrungen gemacht. Aussagen und Vorgänge wurden aus meiner Sicht teilweise anders dargestellt, und anschließend wurde der Eindruck vermittelt, es sei alles Menschenmögliche getan worden, um mir zu helfen. Das entspricht jedoch nicht meiner persönlichen Erfahrung. Wenn selbst auf wichtige Anliegen – beispielsweise wenn es Probleme mit der Höhe des Bürgergeldes gibt – nicht mehr zurückgerufen wird, frage ich mich, wofür man eigentlich Mitgliedsbeiträge bezahlt.

Gerade Menschen mit Behinderung oder in einer schwierigen sozialen und gesundheitlichen Situation sind auf zuverlässige Unterstützung und Ansprechpartner angewiesen. Genau das habe ich beim VdK zuletzt leider vermisst.

Ich bin deshalb sehr enttäuscht und nicht mehr bereit, weiterhin dafür zu bezahlen. Nach meinen persönlichen Erfahrungen kann ich den VdK Gummersbach leider nicht mehr weiterempfehlen.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absage der AOK Nordwest…

Der VDK Siegen hat fuer mich bei der AOK
Widerspruch gegen die Ablehnung eines Spezialrollstuhls eingelegt.
Ergebnis ICH HABE GEWONNEN UND BEKOMME DEN DRINGEND BENÖTIGTEN ROLLSTUHL.
Vielen Dank an den VDK

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Außer automatischen Beantwortungen…

Außer automatischen Beantwortungen bekomme ich weder eine persönliche Antwort noch meine dringend benötigten Unterlagen zurück. Offensichtlich werden meine Unterlagen unterschlagen. So ein Verhalten ist unwürdig für einen angeblich sozialen Verein.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine persönliche Erfahrung mit dem VdK

Ich wendete mich mit meiner Problematik "Zwangsverrentung" an den Sozialen Dienst, der mir den VdK empfahl. Drei Wochen vor einer schweren Operation (8/24) wurde ich ausgesteuert und bekam eine Woche vor einer schweren Operation (9/24) ALG bewilligt . Mit der Bewilligung würde ich zum Rentenantrag gezwungen. Es wurde gedroht, dass ohne Nachweis der Beantragung kein ALG gezahlt werden würde. 3/25 würde ich verrentet, obwohl 1/25 in der Reha Wiedereingliederung empfohlen war. Dem Rentenbescheid widersprach ich 4/25 und begründete ausführlich. 1/26 trat ich nach ausführlichem Schriftwechsel mit Belegen und Unterlagen dem VdK bei, um mit deren Hilfe mittels Untätigkeitsklage nach einem Jahr einen Widerspruchsbescheid zu erzwingen. Erfolgsaussicht laut VdK: keine! Ich verlängerte die Vertretung, zählte und 2 Wochen später war Anerkenntnis und Widerspruchsbescheid da. Gegen den Widerspruchsbescheid klagte ich, um die Zwangsverrentung rückgängig zu machen. Der VdK fand keine Zeit. Zur Klagebegründung bekam ich ca. 1,5 Monate Frist vom Gericht. Ende 5/26 fand der eigentliche Beratungstermin beim VdK statt. Mein Berater war unvorbereitet, kannte nicht mein Klageziel, auch die Frist zur Klagebegründung kannte er nicht, fand keine einzige Unterlagen im System, betonte aber mehrmals, dass er Volljurist sei, das schon 21 Jahre mache und genau wissen, dass ich keinen Klageerfolg haben würde. Ich sollte ihm verschiedene Unterlagen noch einmal zuarbeiten. Er würde sich mit einer Kollegin beraten und mir Bescheid geben. Ca. 5 Tage vor Fristablauf hatte ich keine Nachricht. 4 Tage vorher fragte ich nach. 2 Tage vor Fristablauf bekam ich die Nachricht, dass man sich wegen Urlaub nicht hätte eher melden können, dass man noch einmal intensiv geprüft hatte, aber keine Erfolgsaussicht sehen würde. Man würde mich nicht vertreten, selbst wenn ich das wünsche nicht. Also begründete ich die Klage selbst und kündigte die Mitgliedschaft nab §314 BGB und hilfsweise fristgerecht. Erwartungsgemäß ignorierte man die außerordentliche Kündigung trotz ausführlicher Begründung des Kündigungsgrundes, akzeptiere aber die fristgerechte Kündigung und nannte einen Termin. Auf meine Frage, welche Gründe die außerordentliche Kündigung ausschließen, wurde mir kein einziger Fakt genannt. Auf erneute Nachfrage erfuhr ich nur, dass man Gründe für eine fristlosen Kündigung nicht erkenne und das mit mir nicht ausdiskutieren wolle. Man hätte eine Menge Mitglieder, denen man gut helfen wolle und was auch in den meisten Fällen gelingen würde.
Unterm Strich bin ich froh, dass der VdK mich nicht vertreten wollte. Unter sauberen, ziel- und kundenorientierten Arbeiten verstehe ich was anderes. Und die Bewertung sagt was anderes über die Zufriedenheit der Kunden mit der Arbeit des VdK. Ich selbst hatte der Empfehlung vertraut und nicht ausreichend geprüft vor meinem Beitritt zum Verein.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prüfung Rentenantrag und Rentenbescheid

Habe eben mit VDK Regensburg telefoniert, wegen Prüfung Rentenbescheid. Leider wurde mir mitgeteilt, dass dies der VDK nicht mache kann. Das alles ohne überhaupt die Unterlagen oder den Bescheid gesehen zu haben, oder überhaupt einen Termin anzubieten.

Das Einzige, was positiv zu bewerten war, ist, dass die Mitarbeiterin am Telefon freundlich war.
Werde nach meiner 2. schlechten Erfahrung die Mitgliedschaft kündigen und jedem raten, sich Informationen an Stellen zu holen, die kompetent sind und das erfüllen, was sie in Prospekten und in der Werbung ankündigen und versprechen.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überfordert, desorganisiert und unzuverlässig im Ernstfall

Leider kann ich die Bezirksgeschäftsstelle Darmstadt absolut nicht empfehlen. Bei komplexeren sozialrechtlichen Angelegenheiten (wie Kosten der Unterkunft) herrscht hier eine erschreckende Desorganisation.
​Schriftliche Zusagen der Bearbeiter bezüglich der weiteren Verfahrensführung wurden nicht eingehalten. Nach der Rücknahme eines Eilantrags wurde das zugesicherte Überprüfungsverfahren schlichtweg liegengelassen. Auf mehrfache Sachstandsfragen, Nachfassschreiben und konkrete Beschwerden wird einfach gar nicht mehr reagiert – man wird komplett im Regen stehen gelassen.
​Wer eine zuverlässige und engagierte rechtliche Vertretung sucht, sollte sich genau überlegen, ob er sich auf diesen Verband verlässt. Am Ende musste ich die Akteneinsicht beim Sozialgericht selbst beantragen und die Angelegenheit in eigenständiger Regie aufarbeiten. Sehr enttäuschend. Weniger schlimm aber symptomatisch: Die ziehen um und machen einen Termin. Dann trifft man nur noch den Hausmeister. Oder: die kündigen einen Anruf an, der kommt eine halbe Stunde zu spät (! Sie haben den Termin selbst gewählt!!) und dann gleich: "worum geht's?" (hatte alles perfekt per PDF angekündigt und erklärt). Dann: "Wie ist die Aktennummer?" .... Ohne Worte.

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

VdK Sigmaringen

Beim VdK Sigmaringen wurde ich freundlich aufgenommen. Meine Anliegen wurden ernstgenommen und stets im zeitlich genannten Rahmen bearbeitet. Letztendlich wurden sowohl der Widerspruch gegen den (zu niedrigen) GdB als auch die teilweise Erwerbsminderungsrente anerkannt. Dies hat mir einige Sorgen um meine Zukunft leichter gemacht. Danke hierfür.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst in Bergheim gewesen dort mich mit…

Erst in Bergheim gewesen dort mich mit dem Angeblichen Anwalt gezankt ! Er wurde richtig beleidigend! Darauf hin mich in Düsseldorf in der Zentrale beschwert ! Dort wurde mir wörtlich mitgeteilt dass ich ein Lügner wäre das würde dieser Anwalt nicht machen ! Von Bergheim nach Düren gewechselt brauchte Hilfe bei der Frührente erst hieß es kein Problem dann vergessen sie es keine Chance! Meine Partnerin haben darauf sofort gekündigt und die Einzugsermächtigungen Gekündigt per Einschreiben mit Rückschein müssen jetzt aber bis Ende 26 noch Mitglied bleiben da die Kündigungsfrist 3 Monate vor Jahresende laut Vertrag steht ! Trotz der Kündigung der Einzugsermächtigung ziehen die immer noch vom Konto ab! Ich glaube das dass Strafbar ist und werde das in Auftrag geben zu Prüfen! (Richtiger Anwaltskanzlei) Übrigens für den Behinderten Grad hätte der VDK bei mir 30% rausgeholte ich selber habe 50% geholt und ein Jahr später 90% dazu braucht man den Verein nicht ! Ich halte von dem Laden nichts die wollen nur Mitgliedsbeiträge und Veranstaltungen ( Kaffeefahrten) für Älter um dies als Sozialausgaben darzustellen! Ich Rate allen Finger weg holt euch eine Rechtsschutzversicherung und für Leute die nicht genug Geld haben es gibt Gerichtskosten Hilfe in jedem Gericht und kann auch durch den Rechtsanwalt beantragt werden ! (ALSO FINGER WEG VON DIESEM VEREIN UND ICH WÜRDE DEN NAMEN ÄNDERN NICHT SOZIALVERBAND SONDERN IN RUTSCHT MIR DEN BUCKEL RUNTER UND STÖRT UNS NICHT ) geschrieben am 24/07/2026

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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