trendtours Touristik Bewertungen 

35.239
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 15.720 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal, einschließlich Reiseleiter und Busfahrer, für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft, was zu angenehmen Reiseerlebnissen führt. Der Buchungsprozess wird als schnell, unkompliziert und professionell beschrieben, wobei Bestätigungen zügig erfolgen und Umbuchungen reibungslos ablaufen. Viele Reisende schätzen die ausgezeichnete Organisation der Reisen, die gut geplanten Routen und den insgesamt perfekten Service, der zu einer hohen Zufriedenheit beiträgt. Allerdings bemängelten einige Kunden zusätzliche Kosten für Einzelzimmer oder regionale Preisunterschiede sowie unerwartete Gebühren. Andere erwähnten unpraktische Zustiegsmöglichkeiten, lange Anreisezeiten oder die Tatsache, dass Hotels nicht immer dem beworbenen Standard entsprachen. Einige wenige Rezensenten berichteten auch von unvorbereiteten oder unmotivierten Reiseleitern und Mitarbeitern.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der oft als schnell,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor, wobei viele die gute Planung und Organisation der... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige das Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Standorten, wobei einige die vorgeschlagenen Abflugorte und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsvorgang war - auf meine mehrmalige Nachfrage nach einem Einzelzimmer oder halbem Doppelzimmer zu einem Buchungstermin im Frühjahr, auch von einer anderen PlZ - dann doch einfach. Mit de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten Fragen zu verschiedenen Punkten. Wir haben Business Class gebucht und versuchten herauszufinden, welche Flugstrecken usw. bei dem Preis mit drin ist. Trotz mehrmaliger Anrufe bei trendtou... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war schon eine Erfahrung wert mal 4000 km mit dem Bus unterwegs zu sein. Es war sehr interessant und und gut organisiert. Die Reisebegleiterin, Dagmar, war eine professionelle und erfahrende Frau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Letzte Reise war Schottland. Sehr gut organisiert. Kompetente Reiseleiterin. Besonders hat mir gefallen dass wir immer genügend Zeit zur freien Verfügung hatten. Die Hotels waren in Ordnung aber teil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #34 der 40 besten Unternehmen in Reiseveranstalter
  2. #38 der 51 besten Unternehmen in Reiseanbieter

Über trendtours Touristik

Vom Unternehmen geschrieben

Mit trendtours die Welt entdecken: Von Flugreisen über Busreisen bis zu Schiffsreisen, vom (K)urlaub über Städtereisen bis zur Erlebnisreise in der Ferne. Die Rundreisen von trendtours sind bestens organisiert.

Die Inhalte und Bestandteile unserer Reisen richten wir konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Dabei überlassen unsere 190 Reise-Experten nichts dem Zufall. Jede Reise ist exklusiv für unsere Kunden handverlesen und liebevoll kuratiert.

Über 2.000 deutschsprachige Reiseleiter sowie Gästebetreuer sorgen für das Wohl unserer Gäste vor Ort. Unsere Gäste brauchen sich um nichts zu kümmern – außer die Welt entdecken und erleben!

Als Deutschlands führender Direkt-Reiseveranstalter sind wir Touristiker mit Herzblut. Über 3 Mio. zufriedene Gäste haben wir bereit an weit über 150 Ziele weltweit begleitet.
Direkt heißt dabei auch günstig: Wir sind nicht nur vom einzigartigen Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Reisen überzeugt. Wir geben noch dazu das trendtours Bestpreis-Versprechen!

Das trendtours Bestpreis-Versprechen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir garantieren Ihnen: Bei trendtours buchen Sie immer zum günstigsten Preis!
Bei trendtours buchen Sie Ihre Reise garantiert immer zum besten Preis. Mühsame Preisvergleiche werden dadurch für Sie überflüssig. Wir wissen, was gut ist, und wir glauben an die Qualität unserer Reisen. Daher geben wir Ihnen das trendtours Bestpreis-Versprechen!

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35.239 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(35.239)

15.492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Herr Manfred Eckstein,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Buchung als einfach und übersichtlich empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, diesen Prozess für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, wünschen gute Gesundheit und eine wunderschöne Reise.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle telefonische verbindung und…

schnelle telefonische verbindung und kompetende
beantwortung aller fragen.
schnelle umbuchung für neuen termin der geplanten
reise.

17. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Herr Ludwig Exner,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die telefonische Verbindung schnell war und alle Ihre Fragen kompetent beantwortet wurden. Wir freuen uns auch, dass die Umbuchung für Ihren neuen Reisetermin reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise.

Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsablauf war sehr einfach

Buchungsablauf und Reise waren perfekt

13. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Buchungsablauf als auch Ihre Reise perfekt waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden eine reibungslose Erfahrung haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Buchung

Einfache Buchung. Aber es müssten bei der Buchung Storno und Krankenversicherungen angeboten werden.

21. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Volker,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Buchung einfach war. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich Storno- und Krankenversicherungen ernst und werden dies prüfen.

Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hotel nur 2 Sterne

Auf unserer Reise zum Genfer See und einem Hotel in Morzine hatten wir ein Zimmer im 3.Stock ( ohne Fahrstuhl).
Das Zimmer hatte ein Waschbecken in einer Schräge ,in der man nicht aufrecht stehen konnte. Das Doppelbett hatte nur den Einstieg von einer Seite. Ansonsten war das Zimmer in keinem guten Zustand .
Schade für die gesamte Reise . Die war sehr schön und der Busfahrer sowie der Reiseleiter haben sich sehr viel Mühe gegeben.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeiter

Freundliche Mitarbeiter

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Sabine Irene Hedwig Schmalenberg,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich erlebt haben. Wir geben Ihr Lob gern weiter. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und sind jederzeit gern für Sie da.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das einen geholfen wird

Alles war OK?

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr Geehrter Siegi,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass Ihnen geholfen wurde und alles in Ordnung war. Wenn Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Buchung

Unkomplizierte Buchung. Möglichkeit auf Reservierung von Premium oder Business Class.
Möglichkeit der Buchung mit Kreditkarte!

21. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung unkompliziert war und Sie die Optionen für Premium- oder Business Class sowie die Zahlung per Kreditkarte schätzen. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu optimieren.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung, wünschen gute Gesundheit und eine wunderschöne Reise.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Beratung

Bei der Buchung ist es wichtig gute Informaionen zu bekommen.

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

wir freuen uns, dass Sie die Wichtigkeit guter Informationen bei der Buchung hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets klare und umfassende Details zu bieten.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr behilflich

Sehr behilflich

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Elvira Wagner,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen behilflich sein konnten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und sind jederzeit gern für Sie da.

Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf vielen Reisen mit Preis / Leistung sehr zufrieden

Wir fahren schon viele Jahre seit der Gründung mit diesem Unternehmen in die verschiedensten Länder.
Preis / Leistung stimmte immer ! Buchung und Reisen unkompliziert.

21. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit unserer Gründung mit uns in die verschiedensten Länder reisen und stets mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der unkomplizierten Buchung und Abwicklung zufrieden sind.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistungsverhältnis

Es war alles nur positiv und wir waren begeistert vom Hotel, der gesamten Organisation, Ausflügen,Reiseleitung

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Beate Kruse,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles nur positiv war und Sie vom Hotel, der gesamten Organisation, den Ausflügen und der Reiseleitung begeistert waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.

Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich alles gut

An sich alles gut, nur wussten wir nicht, dass, der Flug, kein Direktflug ist, wir hätten gerne einen Direktflug gehabt

21. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Herr Günter Neuhold,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir bedauern, dass die Information bezüglich des Fluges nicht klar war. Wir werden dies intern überprüfen.

Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise und viele unvergessliche Momente.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonische Buchung

Nettes, informatives Telefonat

20. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Ingeborg Hilde Braunmiller,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die telefonische Buchung gut geklappt hat und Sie das Gespräch als nett und informativ empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und sind jederzeit gern für Sie da.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlichkeit

Sehr freundliche, kompetente und komplikationsfreie Abwicklung der Buchung. Schnelle Lieferung der Unterlagen.

13. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung der Buchung freundlich, kompetent und komplikationsfrei verlief und die Unterlagen schnell geliefert wurden. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!

Wir wünschen Ihnen eine fantastische Reise und viele schöne Erlebnisse.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliche Beratung

Freundliche Beratung. Vermisste aber die Preisinfo über die Ausflüge vor Ort und das Zusenden der Unterlagen für die Anzahlung auch per Post trotz Zusage. Mit freundlichen Grüßen HKL

14. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrter Reisegast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 4-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Beratung als freundlich empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie die Informationen zu den Ausflügen vor Ort vermisst haben und die Unterlagen für die Anzahlung nicht wie zugesagt per Post erhalten haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern prüfen.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das man gut beraten wird Mi

Das Telefongespräch war sehr hilfreich

21. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Marlies Gabriele Hellenbach,

wir freuen uns sehr, dass Sie unser Telefongespräch als hilfreich empfunden haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung!

Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sachliche, schnelle und freundliche Bearbeitung

Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, hat zügig die Punkte abgearbeitet ohne mich unnötig zuzureden und war sehr geduldig als ich den Aktionscode nicht auf Anhieb gefunden habe.

20. Juli 2026
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Antwort von trendtours Touristik

Sehr geehrte Frau Andrea Heinz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Sachbearbeiter freundlich und geduldig war und Ihre Anliegen zügig bearbeitet hat. Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen.

Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr trendtours-Trustpilot-Team,

Luca Moretti

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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