Alles wie immer, das Wägelchen ist wie immer simpel aufzubauen, das gibt es nichts auszusetzen, statt Maschineen Schrauben hätte ich mir linsenkopf scharauben mit 4 Kant gewünscht, wie früher, die h... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Praktisches für die Haushaltsführung, Dekoratives für den Wohnraum, Ausstattung für das Baby und Nützliches für die Küche: Dies und mehr macht die Vielfalt des Sortiments bei tectake aus. Ihr bekommt alles aus einer Hand - ob Autopflege, Campingausrüstung, Mobiliar, Ausstattung für den Garten, Grillbedarf oder Zubehör für Haustiere. Hier stattet Ihr euch mit all den Dingen aus, die den Alltag verschönern und Arbeiten erleichtern. Langes Suchen bei verschiedenen Anbietern entfällt somit. tectake steht für Zuverlässigkeit, Kundenzufriedenheit und ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu optimieren. Das bescheinigen uns Qualitäts- und Gütesiegel wie das „Trusted Shops“-Siegel oder das EHI-Zertifikat. Da wir unsere Produkte selbst herstellen, können wir unseren Kunden den besten Preis anbieten und innerhalb Deutschlands kostenlos liefern. International ist tectake mit unternehmenseigenen Online-Shops vertreten und beliefert Kunden in vielen europäischen Ländern.
Kontaktinformationen
Tauberweg 41, 97999, Igersheim, Deutschland
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- www.tectake.de
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Schnelle Lieferung und alles perfekt
Schnelle Lieferung und alles perfekt, empfehlenswert
Ich habe ein Teppich bestellt
Ich habe ein Teppich bestellt. Lieferung super gelaufen. Der Teppich ist wunderschön, genau wie beschrieben. Kann nur weiter empfehlen! Prima!
**1 Stern
**1 Stern – Absolut enttäuschend! Kundenservice sieht anders aus!**
Ich bin von tectake maßlos enttäuscht und werde hier definitiv nie wieder bestellen!
Ich habe am Mittwoch, den 28.10.2026, einen Hamsterkäfig für 59 € bestellt. Ausschlaggebend für meine Bestellung war die ausdrücklich beworbene Lieferzeit von 1–2 Werktagen.
Geliefert wurde erst am Dienstag, den 03.11.2026. Da ich den Käfig dringend benötigte, musste ich zwischenzeitlich einen anderen kaufen.
Und jetzt beginnt die eigentliche Frechheit!
Obwohl ich den Artikel aufgrund der verspäteten Lieferung nicht mehr benötige und die Originalverpackung nicht einmal geöffnet wurde, soll ich auch noch die Rücksendekosten selbst tragen.
Auf meine Beschwerde reagierte der Kundenservice zunächst mit einer Standardantwort und einem Verweis auf die gesetzlichen Widerrufsbedingungen.
Die Krönung war dann die Aussage: „Die Annahme hätte verweigert werden können.“
Ernsthaft?!
Ich hatte sogar versucht, meine Abstellgenehmigung bei DPD zu widerrufen. Das war online nicht möglich, und meine Nachricht an DPD blieb unbeantwortet. Zusätzlich hatte ich einen gut sichtbaren Zettel angebracht, mit der ausdrücklichen Bitte, zu klingeln.
Der Fahrer stellte das Paket trotzdem einfach vor der Tür ab, ohne zu klingeln.
Wie bitte hätte ich unter diesen Umständen die Annahme verweigern sollen?
Statt auf die konkrete Situation einzugehen oder wenigstens eine kulante Lösung anzubieten, wird die Verantwortung einfach weitergeschoben.
Es geht mir mittlerweile nicht einmal mehr um die Rücksendekosten, sondern um den Umgang mit Kunden. Wer mit schnellen Lieferzeiten wirbt, sollte auch Verantwortung übernehmen, wenn diese nicht eingehalten werden.
Für mich ist dieser Umgang mit einer berechtigten Beschwerde an Arroganz und Kundenunfreundlichkeit kaum zu überbieten.
**Einmal tectake und definitiv nie wieder! Absolut keine Empfehlung!**
Schnelle Lieferung aber Qualität einzelner Bestandteile für Neuware minder
Die Lieferung ging unglaublich schnell. Das Paket ist gut verpackt angekommen. Allerdings, trotz nicht beschädigter Verpackung, wiesen einzelne Bestandtteile Beschädigungen auf. U. a. waren bei den Holzböden Ecken abgeplatzt und die Aluschienen, in welche die einzelnen Bestandtteile geschoben werden mussten, waren eingedrückt, was den Zusammenbau nicht gerade minder erschwerte.
Insgesamt ist die Box aber sehr stabil. Was allerdings sehr nervig ist, sind die locker ansitzenden Türen. Diese klappern bei jeder kleinen Erschütterung. Eine Abdichtung an der Schließschiene wäre sinnvoll.
Die Rücksendung war so kompliziert
Die Rücksendung war so kompliziert, dass ich dieRetoure storniert habe. Ihre Bestellung landet anschließend in den Müll.
Rücksendung
Alles hat sehr gut geklappt
Liefertermin o.k.; Verpackung sehr gut; Produkt wie erwartet; hat alles sehr gut geklappt!
Schnelle Lieferung und sehr gute Ware
Der Teppich ist im guten Zustand…
Der Teppich ist im guten Zustand geliefert worden und auch die Qualität ist sehr gut.
Immer wieder, Sehr gut
super schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kontakt. ich hatte ein kleines Problem, welches sehr kundenfreundlich aus der Welt geschafft wurde. Die Ware ist (L)einwandfrei und für den Preis wirklich sehr gut. Da ich diese nur gelegentlich nutze, brauche ich keine High-Tech Ware. Die hier gebotene Qualität ist super und vollkommen ausreichend.
Habe dort einen Velourläufer gekauft
Habe dort einen Velourläufer gekauft. Gute Abkettelung, wunderbar weich, keinerlei Geruch trotz Gummierung.
Schnelle Lieferung im Karton per DHL.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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