Rollo Rieper Bewertungen 

Sehr guter Service, schnelle Lieferung, alles Top!

Bestellt am 12.09., geliefert am 23.10. Eine solche Lieferzeit ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ja, es handelt sich um eine Maßanfertigung, und ja, ich habe die AGB gelesen. Trotzdem frage ich mich, wie die Herstellung und Lieferung von fünf jeweils 100 cm breiten Lamellen mehr als sechs Wochen dauern kann. Besonders negativ empfinde ich, dass auf meinen Wunsch, aufgrund der langen Wartezeit vom Kauf zurückzutreten, weder mit Verständnis noch mit Kulanz reagiert wurde.
Maßanfertigung hin oder her: Eine derart lange Lieferzeit sollte meiner Meinung nach nicht als selbstverständlich angesehen werden.

Für Rollo Rieper kann ich mit großem Endgenkommem
Leider nur zwei Sterne geben.Wir haben Juli eine
Markise bestellt und zur Hälfte angezahlt und dann ging
Das Drama los.Erst war der Stoff nicht zu liefern dann war Urlaubszeit.Nach einer von mir erbetenen Zeitangaben wann nun endlich die Montage stattfinden soll ,wurde mir mitgeteilt ob Sie es glauben oder nicht
Der 26.10 2026 genannte.Am heutigen Tage (26,10 2026) ging das Telefon und ich hatte eine Vorahnung
Die sich auch bestätigt hat,es wurde wieder abgesagt
Da der Monteur erkrankt sei.Mir fehlen einfach die Worte
Dafür das der Kauf einer Markise mehr als 3 Monate
Dauern kann.Auftrag B12936

Guter Onlineshop, zügiger Versand und hervorragendes Reklamationsverhalten, falls mal was nicht passt!
Kann ich nur wärmstens empfehlen!

Am 30.08.2026 einen Rollladen bestellt. Bis heute keine Lieferung. Auf nachfragen wird man immer vertröstet mit irgendwelchen Ausreden. Am 19.10. von einem netten Mitarbeiter einen Anruf bekommen, der die Sachlage nochmal genau darstellte und die Details nannte. Das ist verständlich und genau so eine Transparenz wünscht man sich als Kunde.

Habe 3 gleiche Markisen bestellt, leider passen die Windwächter nicht zu dem Produkt. Die Windwächter wurden zurück geschickt und ich warte nun seit 5 Wochen auf die Rückerstattung. Schreibe immer wieder Mails, es tut sich nichts.......

Schnelle und seriöse Abwicklung und sehr qualitative und vor allem originale Produkte...Zuverlässig und gut!

Die bestellten Jalousien haben unsere Erwartungen voll erfüllt, die Lieferzeit war zwar etwas länger als gedacht, aber bei 5 Stück noch ok.
Die Qualität ist top, die Maße und die Farbe stimmen zu 100%

Gute Qualität, wie immer schnell geliefert.

Auf der Homepage das entsprechende Plissee herausgesucht, Maße geprüft und gemäß Anleitung vorgegangen. Lieferung war schnell und Produkt entspricht der Beschreibung. Kosten sind völlig im Rahmen.
Unser altes Plissee ist leider der Katze zum Opfer gefallen😉. Jetzt ist wieder alles so wie es sein soll.

Meine Jalousie konnte nicht mehr bewegt werden. So habe ich bei Rollo Rieper das passende Getriebe gekauft. Es wurde rasch geliefert. Beim Einbau hatte ich Probleme. So rief ich bei der Firma an. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat mir auch eine Montageanleitung per E-Mail geschickt. So konnte ich die Jalousie reparieren, nun geht sie wieder einwandfrei.
Ich bin mir dem Service der Firma Roll Rieper sehr zufrieden.

Bestellt, schnell geliefert, perfekt

Ich hatte drei Plissees (V2 Slide) bestellt, die nach wenigen Tagen gut verpackt geliefert wurden. Die Qualität der Ware schätze ich als sehr gut ein. Die Plissees machen eine stabilen Eindruck. Grundsätzlich ist die Montage einfach. Ich hatte jedoch bis dahin keine Erfahrungen mit Plissees gemacht. Mit den stilisierten und z. T. differierenden Anleitungen (mitgeliefertes Papier und Anleitungsvideo auf der Webseite) habe ich jedoch mehr Zeit benötigt, um die Montage zu verstehen, als eigentlich notwendig gewesen wäre. Hier sehe ich noch Verbesserungspotential.

Seit über 20 Jahren Kunde bei Rollo Rieper. Gewohnt schnelle und kompetente Rückmeldung, prima Kundenservice und schnelle Lösung/Versand bei nicht mehr lange verfügbaren Ersatzteilen. Angemessener Preis für die Ersatzteile, aber ein zu hohes Porto. Im DIN A5 Umschlag versendet für 5,99 Euro finde ich unangemessen. Bei einem Warenwert von ~8 € müsste m.E. keine versicherte Version gewählt werden, oder evtl. nur auf Nachfrage.

Ware top, lässt sich gut bearbeiten, Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Versand dauerte etwas, aber ok, gerne wieder

Sehr gutes Produkt, einfache und passgenaue Installation. Gern wieder.

Nach einer Stoffprobe haben wir unsere Farbe gefunden.
Sehr wichtig da die Farben in Wirklichkeit teilweise anders aussehen. Lieferzeit hat sich etwas (eine Woche) verlängert was nicht schlimm ist, weiß man doch dass manchmal etwas dazwischen kommen kann. Wichtig ist die einwandfreie Ware später in den Händen zu halten. Nach Auskunft des Versands war der Stoff am nächsten Tag knickfrei in einer 4Meter Verpackung da. Material und Verarbeitung sehr gut. Gerne wieder.