Vendeco Bewertungen 

225
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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 84 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende und einmalig schöne Qualität der maßgefertigten Produkte für ihre Fenster. Zudem wird in zahlreichen Rückmeldungen die einfache und durchdachte Montage hervorgehoben, die einen reibungslosen Einbau ermöglicht. Verbraucher schätzen außerdem den übersichtlichen Bestellvorgang, die zügige Lieferung und den sehr freundlichen Kundenservice. Einige Personen waren unzufrieden mit langen Lieferfristen, fehlenden Sendungsverfolgungen sowie beschädigten oder fehlerhaften Maßanfertigungen. Dabei wurden vereinzelt auch gebrochene Plastikteile, unsaubere Übergänge und eine geringe Materialqualität bei bestimmten Modellen bemängelt. Zudem gab es Kritik an unflexiblen Lösungen bei bestimmten Sonderwünschen bezüglich bereits vorhandener Schienen.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der hohen Qualität der Produkte, welche perfekt... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Bestellung und loben den reibungslosen Ablauf im Online-Shop... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden beschreiben große Zufriedenheit mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die zeitgerechte und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zu Kundenservice und loben die sehr freundliche und kompetente Beratung am... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Website ist sehr übersichtlich strukturiert und führt einen vorbildlich durch die einzelnen Konfigurationsschritte, diese sind zudem an jeder Stelle verständlich beschrieben. Die bestellten Plisse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit etwas über einer Woche freue ich mich tagtäglich über meine Doppelrollos. Die Rollos über die Firma Vendeco zu bestellen war die goldrichtige Entscheidung. Vom ersten Kontakt, dem Support... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe bereits mehrmals bei Vendeco Plissees bestellt (mittlerweile sind beinahe alle Fenster im Haus mit Plissees bestückt) und jedes mal happy. Sehr gute Verarbeitungsqualität, verlässlich, einfache M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Internetauftritt, der gut strukturiert durch den Bestellvorgang führt, alle Fragen beantwortet .... so schnell habe ich noch nie eine Ware bestellt. etwas ganz Besonderes: Wenn man anruft,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

225 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(225)

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Alles gut beschrieben und auch einfach zum Selbermontieren.

29. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Was für ein schönes Feedback – vielen herzlichen Dank dafür! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teurer Schrott

Teurer Schrott ! Keine Kundenfreundliche Lösung angeboten . Ich rate jedem davon ab hier zu kaufen !
Kundendienst unverschämt unfreundlich!
Also Achtung bei diesen Anbieter !

28. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Schaden gekommen ist.

Wie bereits mit unserem Kundenservice besprochen, ist es notwendig, das Rollo zur Reparatur bzw. Neuanfertigung an uns zurückzusenden. Selbstverständlich möchten wir den Schaden zu Ihrer Zufriedenheit beheben. Auch wenn wir stets bemüht sind, einwandfreie Ware zu liefern, lassen sich Beanstandungen leider nicht immer vollständig vermeiden.

Gerne möchten wir die Reklamation abschließend zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Bitte senden Sie uns das Rollo wie bereits mitgeteilt zurück. Im Anschluss erhalten Sie selbstverständlich ein neues Rollo.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit doch noch zu einem positiven Abschluss zu bringen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufriedene Kundin Alles sehr kompetent und zuverlässig…

Alles sehr kompetent und zuverlässig abgelaufen. Die Stoffmuster für die Plissees waren sehr hilfreich für die Farbauswahl, ohne diese hätte ich sicher eine andere und am Ende nicht passende Farbe gewählt. Bei Unsicherheit mit der Abmessung wurde mir telefonisch weiter geholfen. Die Lieferung erfolgte zeitgerecht. Die Montage ist wirklich einfach zu machen mir def Anleitung . Die Plissees sehen schön und
hochwertig aus .

29. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es ist toll zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vendeco hat trotz Nachbesserung und…

Vendeco hat trotz Nachbesserung und mehrfacher Beschwerden grob fehlerhafte und nicht brauchbare Artikel geliefert! Bei PayPal gelogen und falsche Rechnungen ausgestellt!
ACHTUNG! Nicht auf Anrufe reagieren Sie werden ausschließlich belogen!

23. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Sehr geehrter Herr Becker,

wir bedauern, dass es bei der Lieferung zu einem Fehler gekommen ist. Es wurde jedoch unmittelbar auf Ihre Reklamation reagiert und nachgebessert. Ein Stück der 10 Plissees möchten wir erneut nachbessern. Die Rücksendung wurde Ihrerseits abgelehnt.

Ihre Darstellung ist nicht richtig, weshalb wir einige Punkte richtigstellen müssen:

Der Vorwurf, gegenüber PayPal falsche Angaben gemacht oder bewusst falsche Rechnungen ausgestellt zu haben, weisen wir ausdrücklich zurück.

Wir bedauern, dass Sie diese Bewertung abgegeben haben.
Sie haben hochwertige und einwandfreie Produkte höchster Qualität erhalten.
Gerne können Sie nach wie vor dieses eine Plissee zur Korrektur zurücksenden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor kurzen eine Anfrage zu…

Habe vor kurzen eine Anfrage zu Lamellenvorhang abgegeben aber flexibilität ist nicht die Stärke dieser Firma.Ich wollte neue Lamellen aber ohne Schienen da ich diese schon habe und die alten Lamellen austauschen.Das bekommt der Hersteller lt.Aussage Kundendienst nicht hin.Wollen sicher nur Umsatz machen.

22. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Hallo,

danke für Ihre Bewertung. Offensichtlich handelt es sich um ein Missverständnis. Gerne können Sie bei uns Lamellen ohne Schiene bestellen. Dies ist ein Service, den wir stets anbieten.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Von der Stoffprobesendung bis zum finalen Produkt hat alles gut geklappt. Die Anleitung zum Ausmessen war hilfreich.

22. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtlicher Bestellprozess - Top Qualität

Die Website ist sehr übersichtlich strukturiert und führt einen vorbildlich durch die einzelnen Konfigurationsschritte, diese sind zudem an jeder Stelle verständlich beschrieben. Die bestellten Plissees entsprechen genau meiner Vorstellung - die Montage ist einfach und durchdacht! Ich kann den Shop jedem empfehlen, der Wert auf gute Qualität legt.

1. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Shop! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundendienst super

Kundendienst super, quali bis auf eine Kleinigkeit auch. Danke, gern wieder

11. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung des Auftrags wurde…

Die Abwicklung des Auftrags wurde insgesamt sehr höflich, hilfsbereit und kompetent erledigt. Nach kurzer Zeit kam die vollständige Lieferung im ordnungsgemäßen Zustand an. Die beigelegte Montageanleitung war leicht verständlich und einfach umzusetzen.
Danke für die angenehme Zusammenarbeit.
Beste Grüße aus der Vulkaneifel.
Hans Peter Renowitzki

9. Oktober 2026
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Antwort von Vendeco

Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es ist toll zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Sehr freundliche Angestellte, die mir am Telefon bestens geholfen haben, die für mich passenden Plissees zu finden!
Alles bestens gewesen, von der von mir bestellten Ware, über die Lieferung und Montageanleitung! Kann VENDECO nur positiv empfehlen!

23. September 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der Ware und der Lieferung rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Arbeit

Wir haben uns maßgefertigte Plissee-Jalousien anfertigen lassen. Sehr gute Arbeit und hervorragende Hinweise auf der Website. Sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiterin am Telefon. Immer wieder.

28. August 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Plissees und unserem Service zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung hat bestens geklappt

Lieferung hat bestens geklappt, der Einbau ging dank guter Beschreibung auch ohne Probleme.
Von dem Plissee bin ich begeistert. Hält Hitze ab und ist lichtdurchlässig, so dass man auch bei komplett zugezogenem Fenster ohne zusätzliches Licht arbeiten kann.

1. Juli 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie mit der Lieferung, Montage und Funktion des Plissees zufrieden sind.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gute Plissees, aber die Abwicklung ist kaum nachvollziehbar

Bestellt am 15. Juli für über 600 €, angegebene Lieferzeit 8–12 Werktage, tatsächlich geliefert am 27. August.

Besonders ärgerlich war die Kommunikation: Auf meine Nachfragen wurde mir am 10., 19. und 26. August jeweils ausdrücklich bestätigt, dass meine Bestellung „HEUTE versandt wurde“. Dreimal „heute versandt“ bei ein und derselben Bestellung – das empfinde ich inzwischen nur noch als lächerlich und als Kunde fühlt man sich nicht ernst genommen.

Die Qualität der Plissees ist gut, die Montageanleitung dagegen sehr dürftig. Bei rund 600 € Bestellwert war außerdem nicht einmal ein einziges Ersatzschräubchen dabei.

Fazit: Produkt gut, Lieferzeit und Kommunikation leider enttäuschend

27. August 2026
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Antwort von Vendeco

Hallo, es tut uns Leid, dass es bei der Zustellung zu Problemen gekommen ist. Aufgrund der anonymen Bewertung, können wir die spezifische Bestellung leider nicht prüfen. Grundsätzlich können wir leider nur die Informationen die wir vom Transporteur erhalten weitergeben. Wir entschuldigen uns, dass es zu Fehlinformatinen gekommen ist. Wir sind stets bemüht einwandfreien Service zu bieten - in diesem Fall sind wir leider von Dritten abhängig worauf wir keine dirketen Einfluss haben. Die Situation tut uns außerordenltich leid. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider stimmt die Qualität nicht

Leider stimmt die Qualität nicht. Bei den neuen Jalousien ist nach nicht mal 2 Monaten der Drehmechanismus am Wendestab gebrochen. Da alles aus Plastik besteht überrascht mich die kurze Lebenszeit dieser stark gebrauchten Bauteilen nicht. Da stimmt Preis-Leistung einfach nicht. Mittlerweile wurde mir eine komplett neue Jalousie geschickt. Allerdings mit den selben Schwachstellen.

10. August 2026
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Antwort von Vendeco

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Grundsätzlich senden wir bei Defekten neue komplette Produkte und nur in Ausnahmefällen, wenn Kunden einwilligen, Eratzteile nach. Hier dürfte leider ein Fehler in der Kommunikation passiert sein. Entschuldigen Sie bitte. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, damit wir dies korrigeren können. Danke.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt,nettes Kundenservice!

Wir sind mit den bestellten Plisees sehr,sehr zufrieden.
Auch der Kundenservice war sehr freundlich und hat sich um eine Lösung eines Problems sehr bemüht!
Wir würden es auf jeden Fall wieder bei der Firma Vendeco bestellen und können es mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

24. Juli 2026
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Antwort von Vendeco

Das freut uns sehr! Danke für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support und Qualität

Alles bestens - Kontakt mit dem Support war schnell und hilfsbereit. Qualität der Klemmplissees ist ebenfalls sehr gut gewesen.

27. Juli 2026
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Antwort von Vendeco

Das freut uns sehr, danke für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung. Tolles Plissee absolut maßgeschneidert. Dankeschön immer wieder gerne.

3. August 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem maßgeschneiderten Plissee zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und hilfreiche…

Sehr schnelle und hilfreiche Unterstützung von dem Serviceteam.

2. August 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass unser Serviceteam schnell und hilfreich weiterhelfen konnte.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abweichende Maße – Problem am Ende gelöst

Ich habe Plissees für zwei Dachfenster bestellt und die korrekten Maße vor der Produktion nochmals bestätigt. Leider wurden zwei unterschiedliche Breiten geliefert, die nicht den bestätigten Maßen entsprechen. Eine Montage war dadurch nicht möglich, da das Plissee nicht in der seitlichen Führungsschiene hält.

Der Hersteller sieht den Sachverhalt nicht als Fehler, und die Stellungnahme entspricht aus meiner Sicht nicht dem tatsächlichen Ablauf. Die Kommunikation war zwar stets freundlich aber auf meine Bitte um eine Nachlieferung wurde leider nicht eingegangen.

Update:
Der Hersteller hat das Plissee inzwischen in den korrekten Maßen angefertigt und innerhalb von fünf Tagen geliefert.

Ein besonderer Dank gilt Frau Fischer, die sich persönlich darum gekümmert hat. Auch die vorherige Rückfrage zu den Maßen erfolgte ihrerseits aus Kulanz, um sicherzustellen, dass das Plissee am Ende optimal passt.

28. Juli 2026
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Antwort von Vendeco

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte und Sie die schnelle Nachlieferung positiv hervorheben. Ihren Dank an Frau Fischer geben wir gerne weiter.

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