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Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Gebrauchtwarenhändler
  4. Geschäft für Second-Hand-Computer

Über Refurb

Vom Unternehmen geschrieben

Gjort en forskel siden 2008
Siden 2008 har Refurb® været modsvaret til den lineære tanke om at producere, bruge og smide væk. I mere end 15 år har genbrug af IT-hardware sparet kloden for over 100 millioner kg CO2.

Varemærket Refurb® er i dag en del af Egiss Group A/S.

Et bedre alternativ
Genbrug er et bedre alternativ til at producere og købe nyt. Det er derfor, at en Refurb®-PC er et bedre alternativ til en ny PC. En omfattende refurbishment-proces er din garanti for et Refurb®-produkt i den højeste kvalitet til en bedre pris. At du ikke er første ejer betyder, at du bidrager positivt til den cirkulære økonomi. Din Refurb®-PC har nemlig et mindre miljømæssigt fodaftryk.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Monat ohne iPhone – Kundenservice reagiert nur mit Textbausteinen

Titel: Ein Monat ohne iPhone – Kundenservice reagiert nur mit Textbausteinen

Text: Ich bin maßlos enttäuscht. Bisher war ich zufriedener Kunde, aber der Service im Garantiefall (Order ID: 12422071) ist eine Katastrophe. Mein Smartphone befindet sich seit Anfang Dezember (über einen Monat!) beim Service-Partner.

Trotz mehrfacher Nachfrage erhalte ich keine Informationen zum Status, keinen Zeitplan und kein Ersatzgerät. Der Kundenservice von refurbed vertröstet mich lediglich mit Standard-Antworten wie „der Händler kümmert sich bestens“ – während faktisch überhaupt nichts passiert. Ein Smartphone ist im Alltag unverzichtbar, und diese Ignoranz gegenüber dem Kunden ist unprofessionell.

Ich fordere nun die sofortige Rückerstattung des Kaufpreises oder den Versand eines Austauschgeräts. So geht man nicht mit treuen Kunden um!

5. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wie neu!

Ich habe zum zweiten Mal gekauft und bin sehr zufrieden ! Die Ware war zugig bei mir !
Die Ware war neuwertig, wirklich wie neu und der Preis war gut ! Ich bin ein zufriedener Kunde und werde es bleiben!

👍👍👍👍👍

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr viel Aufwand gehabt

Sehr viel Aufwand gehabt
Wir haben ein Laptop bestellt. Als wir es eingerichtet hatten, stellte sich raus, dass es gar nicht die Features hat, die es haben sollte. Lapidare Antwort: zurückschicken. "Super" Angebot: können es behalten für 25 Euro Rabatt. Ein Witz, denn dieses Laptop hätte, so wie es geliefert wurde (ohne die Features), über 60 Euro weniger gekostet. Eine Frechheit, das so überhaupt anzubieten.
Also müssen wir nun zusätzlich noch den Aufwand erbringen, es zurückzusetzen, (ggfalls noch Software besorgen, um Daten runterzukriegen, wie uns vorgeschlagen wurde), wir müssen es einpacken und zur Post fahren - kostet alles Zeit und Geld.
NIE WIEDER!

16. September 2024
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