Swappie Bewertungen 

69.178
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.804 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die extrem schnelle Lieferung, die unkomplizierten Rücksendungen sowie die sehr transparente, unkomplizierte und einfache Abwicklung beim gesamten Kaufprozess im Online-Bereich. Viele Verbraucher empfinden die angebotenen Preise als absolut fair und sind von der hervorragenden sowie zuverlässigen Qualität der gelieferten Artikel nachhaltig begeistert. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit nachträglichen Preisanpassungen nach der Begutachtung oder fühlten sich von unerwarteten Abzügen bei ihren eingesendeten Geräten benachteiligt. Einige Personen bemängelten zudem spürbare Verzögerungen bei Lieferungen, technische Mängel nach einiger Zeit oder Unstimmigkeiten bei der Einstufung der jeweiligen Qualitätsstufen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Während viele Verbraucher von einer... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor und sind mit der unkomplizierten sowie schnellen... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Geräte, da die Meinungen stark... Mehr ansehen

Price

Verbraucher bewerten die Preise durchweg positiv und loben faire sowie marktgerechte Angebote. Viele Menschen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice und berichten von einer schnellen Zustellung ihrer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gibt’s nichts zu meckern die Lieferung erfolgt in wenigen Tagen und die Qualität der Geräte ist ausgezeichnet selbst ein “sehr gutes” Gerät hat kaum Gebrauchtspuren abgesehen von ein paar Kratzern... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich sauberer Ablauf, abgesehen davon, dass das Versandkit ewig nicht verschickt wurde und erst verschickt wurde, als ich den Support eingeschaltet habe (eine Woche später). Ansonsten schnelle Beza... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und einfach, unverbindliche Abwicklung. Nur die Lieferung des Versandpaketes hat bei mir nicht funktioniert. Sonst top.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware sehr schnell und sicher verpackt geliefert. Gerät in einem super Zustand, alles wie beschrieben. Das Telefon funktioniert tadellos, unser Sohn ist Happy damit. Aucb die 36 Monate Garantie sind ge... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

A leading company in the Nordics that buy and sell refurbished iPhones with more than 1 million satisfied customers across Europe. You can order comfortably from home and receive your device in 1-3 working days. We provide a free warranty on all our devices. You will also have the possibility to return the device within 14 days from the date of receipt if for any reason you are not satisfied with your purchase.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

69.178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(69.178)

12.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut vorbildlich

Absolut vorbildlich! Von der Ermittlung des Ankaufspreises über die kostenlose Lieferung der Versandverpackung bis zur Überweisung des ermittelten Preises war alles top.

6. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein weiteres Leben für erstklassiges…

Ein weiteres Leben für erstklassiges Handy in tadellosem Zustand, mit neuem Akku!
Das alles für einen super Preis!
Wenn man nicht unbedingt aus Statusgründen das neuste Modell braucht, ist das der richtige Weg!
Große Auswahl, schnelle und sichere Lieferung inklusive!
Danke, gerne wieder!

29. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein weiterer Punkt

Ein weiterer Punkt, den ich besonders enttäuschend finde: Ich habe mein iPhone zusammen mit der originalen Apple-Verpackung an Swappie geschickt. Swappie selbst hat den Ankauf abgelehnt und die Rücksendung veranlasst. Ich habe den Verkauf nicht selbst storniert. Trotzdem wurde mir das iPhone ohne die originale Apple-Verpackung zurückgesendet.

Auf meine Nachfrage teilte Swappie mir mit, dass die Verpackung weder zurückgesendet noch finanziell ersetzt wird. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Wenn ich den Verkauf selbst abgebrochen hätte, könnte ich eine solche Regelung vielleicht verstehen. Aber Swappie hat die Transaktion selbst abgelehnt.

Manche mögen denken, dass eine Originalverpackung keinen Wert hat. Anbieter wie Avatel und Zoxz berücksichtigen die Originalverpackung jedoch ausdrücklich bei der Einstufung eines Geräts als neuwertig. Mein iPhone war in einem entsprechenden Zustand und wurde zusammen mit der Originalverpackung eingesendet.

Ehrlich gesagt fühle ich mich dadurch getäuscht. Für mich ist es nicht akzeptabel, dass Swappie meinen Verkauf ablehnt, mein Gerät zurücksendet, aber gleichzeitig einen Teil der von mir eingesendeten Gegenstände behält und anschließend weder zurückgibt noch ersetzt.

Ein äußerst enttäuschender und für mich nicht vertrauenswürdiger Umgang mit Kundeneigentum.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles war herrlich unkompliziert

alles war herrlich unkompliziert. Toll finde ich, dass man so einen praktischen Karton zugeschickt bekommt, indem man das Handy ein sendet. Auch der Preis, den ich erhalten habe, war absolut fair.

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfüllt alle Erwartungen

Es wurde ein Gerät eingeschickt. Dieses wurde seitens Swappie fair bewertet. Die Prüfung erfolgte dabei schnell. Auch die Auszahlung des angegebenen Betrages verlief ohne Probleme.
Sehr empfehlenswert.

25. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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