Das nun auch Berater von Questico ihre (überwiegend) positiven Bewertungen hier abgeben ist verständlich. Schließlich handelt es sich um ihren Arbeitsplatz, sowie ihre Existenz. Das diese jüngsten Ver... Mehr ansehen
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Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.
Vom Unternehmen geschrieben
Max-Dohrn-Straße 8-10, 10589, Berlin, Deutschland

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Ein wunderbarer Ort für ehrliche, spirituelle Lebensberatung – sowohl als Beraterin wie auch als Kundin!
Ich kenne diese Plattform nun schon seit 2007 aus zwei ganz unterschiedlichen Blickwinkeln und möchte meine durchweg positiven Erfahrungen teilen.
Als Beraterin auf der Plattform:
Ich schätze die stetigen Weiterentwicklungen der Plattform sehr. Sie bietet mir eine wunderbare, verlässliche Möglichkeit, meine spirituellen Dienste professionell anzubieten und Menschen in schwierigen Lebenslagen zu begleiten und unterstützen. Es erfüllt mich mit großer Freude, jeden Tag mein Bestes für das Wohl der Klienten zu geben und ihnen mit Empathie und Treffsicherheit zur Seite zu stehen. Auch das faire System, bei dem Kunden die Berater ganz flexibel nach ihren eigenen Preisvorstellungen auswählen können, halte ich für absolut gelungen. Über die Servicegebühren kann man diskutieren, doch bei den meisten andere Plattformen, nicht nur im Bereich der Spiritualität ist das Gang und Gäbe.
Als Kundin auf der Plattform:
Wenn ich selbst einmal Rat suche, schätze ich die spirituelle Lebensberatung hier seit vielen Jahren sehr. Ja, die Qualität steht und fällt mit dem jeweiligen Gegenüber – aber wenn man "seinen" Berater gefunden hat, fühlt man sich hier einfach nur perfekt aufgehoben! Der Kundenservice agiert in meiner Erfahrung professionell, reagiert schnell, einfühlsam und ist immer absolut hilfsbereit. Besonders toll finde ich, dass vor Kurzem die beliebten Halbpreisaktionen wieder eingeführt wurden – das schont das Budget und zeigt echte Kundenbindung.
Es mag sein, dass manche Experten einen hohen Minutenpreis haben, jedoch kurze und knackige Beratungen anbieten. Ich habe mir als Kundin immer meine klaren Fragen notiert und einen Küchen-Wecker gestellt bzw. die Minutenpakete gebucht als es sie noch gab.
Für mich eine klare Herzensempfehlung für alle, die eine professionelle, spirituelle Begleitung suchen oder anbieten möchten!
Seit vielen Jahren kontaktiere ich immer wieder die selbe Beraterin. Sie ist herzlich, liebevoll und immer ehrlich zu mir. Ich weiß ich kann mich auf sie verlassen, denn sie ist immer für mich da. Die Veränderungen finde ich toll, denn ich kann so besser mein Budget planen und es ist insgesamt alles transparenter geworden. Der Kundenservice war immer freundlich zu mir und hat mir schon oft weiter geholfen. Mein Fazit ist, dass ich Questico treu bleiben werde, denn hier weiß ich, dass ich fair behandelt werde, das immer alles seine Richtigkeit hat und somit macht weiter so !
Antwort von Questico
Es ist unmöglich, was ich da erlebt habe. Gleich 2 "Beratungen" liefen so ab. Man wird verbunden, die Beraterin fragt, was ich wissen möchte: "Ich sage ihr meine Frage, sie mischt und legt aus, nach ein paar Minuten fragt sie, was ich wissen will, ich sage ihr nochmal meine Frage, sie atmet ein paar Minuten und fragt, was ich wissen will. Da habe ich dann aufgelegt, da sie 5 Minuten lang 3 Mal die gleiche Frage gestellt hat und sonst nichts. So, 2 Mal eine andere Beraterin, da war es ähnlich, als ich bei Ihr nachfragte, warum ich solange nur schweigen höre, da legte diese auf. In 7 Minuten hörte ich nur, hm ja, da liegen die Wolken....sonst nichts und wie gesagt, als ich wagte zu fragen, wurde aufgelegt. Die Antwort auf meine Beschwerde-Mail war dann, dass die Questico-Betreiber davon ausgehen, wenn ein Gespräch 5 bis 7 Minuten dauert, dann ist es eine BERATUNG NACH MEINEM SINNE GEWESEN!!!!!!!!!!!! (Eins Frau Reiter) Das muss man sich mal vorstellen! Das waren fast 60 Euro für KEINERLEI LEISTUNG!!! Keine Wiedergutmachung NICHTS!!! UNFASSBAR!!!!!!!!
Antwort von Questico
„Ich bin absolut begeistert von Questico. Die Auswahl an Beratern ist riesig und man findet schnell genau den richtigen Berater für offene Fragen. Die Gespräche sind unglaublich professionell und einfühlsam Die Plattform ist übersichtlicher geworden und der Kundenservice reagiert schnell. Ich kann Questico jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem ehrlichen Rat ist.“
Antwort von Questico
Ich bin Berater bei Questico, und ja es gibt wie in jedem Beruf auch hier schwarze Schafe.
Aber die Beraterinnen und Berater die ich kenne , geben Ihr bestes zum Wohl unserer Klienten.
Ich glaube es ist wichtig die Beratungen besser zu reflektieren , um eigene Lernaufgaben zu erkennen und umzusetzen.
In guten Beratungen wird darauf eingegangen.
Ich möchte auch kurz auf die Kollegen im Innendienst eingehen, die auch eine gute Arbeit machen. Trotz Streß und Hektik sind sie immer freundlich und bereit zu helfen.
Von Herzen Dankeschön 🙋♂️
Antwort von Questico
Ich bin seit 2006 Beraterin bei Questico...ich bereue keinen Tag, ich habe viele Höhe und Tiefen erlebt, aber mehr Höhe als Tiefen. Ich lebe meine Leidenschaft als Beraterin mit Hingabe, Freude und viel viel Liebe...Es ist ein so kostbares Geschenk für mich als Beraterin, Seelencoach, Trauerbegleiterin tätig sein zu können bei. In den Jahren, wo ich nun tätig bin bei Questico, gab es sehr viele Veränderung. Und für mich selbst habe ich festgestellt, dass diese Seite, so wie sie jetzt ist und läuft, absolut top ist...am Anfang, wie bei allem was neu ist, etwas schwieriger, dennoch habe ich für mich erkannt, es ist einfach schön, so wie es jetzt ist...ich kann auch ein Feedback auf Bewertung geben, was mir gefällt.... Meine Kunden kommen sehr sehr gerne zu mir und es ist mir jedes Mal eine grosse Freude und eine Herzensgeschichte hier mit Menschen arbeiten zu können, das Management selbst ist freundlich und auch immer bereit zu helfen, wo es möglich ist. Ich bereue keinen Tag....Danke das es Euch gibt und auch ein Danke für die Menschen, die zu mir kommen und meine Dienst von Herzen in Anspruch nehmen.
Antwort von Questico
Sehr allgemeines Gerede - eigentlich entspricht alles nur der oberflächlichen Weisheiten, die wir alle aus unserem Alltag kennen!
Antwort von Questico
Teils werden Gespräche von Seiten des Beraters kurz nach der Annahme abgebrochen und Geld trotzdem berechnet oder auf Fragen wird ausschweifend nicht themenbezogen geantwortet, sodass das Gespräch künstlich in die Länge gezogen wird,
die Verzweiflung der Ratsuchenden macht‘s möglich….
Antwort von Questico
Es hängt wahrscheinlich von Berater*in ab. Ich bin damit sehr zufrieden. 😀
Antwort von Questico
Ich bin seit vielen Jahren Questico Kunde und seit Jahren zufrieden mit dem Service, so wie auch mit den Beratern.
Ich möchte gerne etwas ins richtige Licht rücken, da es mir am Herzen liegt, da Questico wirklich toll ist, denn schließlich ist es keine Eintagsfliege und existiert schon einige Jahrzehnte und ist mittlerweile weltweit vertreten. Es wird immer wieder etwas erneuert und modernisiert, das ist ein normaler Vorgang und betrifft jedes Unternehmen, frei nach dem Motto wer rastet der rostet.
Natürlich habe auch ich früher meinen Berater Mails geschrieben, aber diese Möglichkeit gibt es nicht mehr und mittlerweile habe ich mich daran gewöhnt, schließlich ist dies seit 3 Jahren nicht mehr der Fall. Gespräche brechen auch nicht einfach so ab, sie brechen dann ab, wenn mein Guthaben verbraucht ist. Ich persönlich nutze die spirituelle Lebensberatung für meine Fragen, die sich um Liebe und mein Geschäft drehen, und die bezahle ich natürlich gerne. Zum Vergleich, wenn ich im Supermarkt einkaufen gehe, kann die Kssiererin noch so nett sein, aber das Geld geht erst mal an den Supermarkt selbst. Das ist das Geschäft. Und bei Questico bin ich persönlich mir sicher, dass die Berater geprüft sind und das merke ich jedesmal in den Beratungen, denn ich habe zwar meine zwei Stammberater, aber ich rufe auch mal unbekannte Berater an. Liebes Questico Team bleibt so wie ihr seid, denn ihr seid die Besten
Antwort von Questico
Leider habe auch ich mein Kundenkonto nach über 20 Jahren gelöscht.
Man kann die Berater nicht mehr sortieren nach Bewertung und dergleichen, sondern die von Questico bevorteilten tauchen oben auf - egal, wie gut oder schlecht sie sind.
Eine Bewertung für den Berater kann man nur bis wenige Tage nach dem Gespräch abgeben - auch das ist Humbug, denn bewerten kann man erst nach der Dauer, die es eben braucht, bis das Vorhergesagte eingetroffen ist oder auch nicht.
Hier verdienen sich die Adviqo (zu denen gehört Questico und auch Viversum)-Leute eine goldene Nase. Gleichzeitig unterbinden sie jeglichen Kontakt zwischen Kunde und Berater (keine Mails mehr von Kunde an Berater möglich) und verlangen auch noch eine Vermittlungsgebühr pro Gespräch!
In letzter Zeit wurden noch dazu etliche Male die Gespräche einfach so unterbrochen (seitens Questico, nicht seitens der Berater). Alles in allem eine benutzerunfreundliche Geldmaschine. Es tut mir für die Berater leid, denn diese werden durch diese Machenschaften viele treue Kunden verlieren.
Antwort von Questico
Mal ganz ehrlich, jeder sieht doch das die negativen Bewertungen von anderen Unternehmen kommen, hier schläft doch keiner auf´m Baum..sorry..musste ich mal loswerden. Ich bin selbstständig, keiner zwingt mich hier etwas zu schreiben, aber jetzt musste ich auch mal was sagen..Ich arbeite sehr gerne mit dem was ich tue, und Questico stellt mir die Plattform zur Verfügung. Darum bedanke ich mich wieder für den Kundendienst 💗 das Beraterteam 💖 welches jederzeit für einen da ist..und vielen lieben Dank an meine Kunden/Kundinnen💞, die ich jederzeit immer wieder auf ihrer Lebensreise begleiten darf.. Danke Euch ♥️
Antwort von Questico
Es ist schon interessant, dass jetzt die Berater selbst Bewertungen abgeben (müssen?).
Über 15 J bin ich Kundin. Ich habe eine Stammberaterin, die mir aber in der letzten Zeit auch immer nur das sagte, was ich wohl hören wollte. Das hilft mir nicht weiter, ich kann durchaus mit schlechten Prognosen umgehen, deswegen rufe ich ja dort für einen nicht unerheblichen Preis an.
Tierkommunikation steht bei einigen Beratern. Das scheint aber nicht zu funktionieren.
Mir wurde mehrfach gesagt, unserem Hund gehe es gut, er habe nichts schlimmes (er fraß sehr schlecht). Blöderweise habe ich das geglaubt, denn tatsächlich war er dann wieder munter.
Die Krönung war vor 2 Wochen. Man sagte mir, dem Tier gehe es sehr gut, ich brauche mir keine Sorgen machen.
Blutbild beim Tierarzt war sehr schlecht und Ultaschall ergab mehrere Tumor. Er wurde palliativ behandelt und wir mussten ihn diese Woche gehen lassen.
Märchenstunde brauche ich für soviel Geld nicht.
Nun ja, die guten Berater sind ja inzwischen weg.
Still und leise die Servicegebühr zu erhöhen (für was eigentlich) ist auch keine feine Art
Antwort von Questico
Ich bin seit 10 Jahren im Unternehmen tätig und in diesen Jahren habe ich schon einige Veränderungen mit erleben dürfen und ja Veränderungen sind Bewegungen in dem man wachsen und sich entwickeln kann. Dafür bin ich sehr dankbar. Denn auch diese Veränderungen sind Herausforderungen, ob es eine Umstellung war oder anderes. Ich bin gewachsen darin und bin dankbar dafür. Wenn ich Fragen hatte an das Beratermanagement wurde mir immer sehr zügig geholfen und ich konnte mit jedem Problem kommen. Natürlich musste man sich umstellen aber es hat sich gelohnt. Ich bin sehr zufrieden für dieses Unternehmen da zu sein und ebenfalls gleichzeitig für meine Kunden.
Danke, meine Empfehlung.
Antwort von Questico
Ich arbeite seit 2009 als Beraterin bei Questico. Gemeinsam haben wir viele Höhen, aber auch immer wieder Tiefen durchlebt. Das Leben läuft nicht immer nur geradeaus, es gibt auch wilde Zeiten. So wie die Zeitqualität gerade im Hier und Jetzt es uns täglich aufzeigt. Ich habe mit Questico einen zuverlässigen Partner und tolle Kollegen an meiner Seite. Auch habe ich die Ehre unzählige treue Stammanrufer in all ihren Lebenssituationen seit Jahren begleiten zu dürfen.
Was ich hier über angebliche Berater-Fakebewertungen gelesen habe, ist schlicht gesagt völliger Blödsinn. Ich kann nicht für alle Berater sprechen, aber ich bzw. viele von uns sind von ganzem Herzen für euch da. Offen und ehrlich.
Also hört auf euer Herz und vertraut mir bzw. uns. Bildet euch im direkten Gespräch eure eigene Meinung.
Menschen machen Fehler. Ja auch Plattformen machen Fehler. Auch ihr als unsere Kunden/Anrufer macht Fehler. Das Leben passiert und ist kein Ponyhof.
Und durch diese Fehler können wir uns aber weiterentwickeln und noch mehr wachsen.
Ich freue mich auf eine lange und erfolgreiche Zukunft mit Questico und ich freue mich auf ein tolles und vollkommen ehrliches Gespräch mit dir.
Herzliche Grüße
Renate Sinnstein
Antwort von Questico
Eine zuverlässige Plattform mit tollen Angeboten zur Spiritualität. Ich selbst biete meine Astrologie- und Tarotberatungen hier an und bin sehr zufrieden. Die treuen und dankbaren Kunden von Questico passen zu meinem Angebot und ich fühle mich auch mit der Betreuung durch den Questico Beraterservice sehr gut aufgehoben. Es ist mir wichtig zu sagen, dass ich kein "Mitarbeiter" von Questico bin, sondern ein selbstständiger Lebensberater. Die Plattform verbindet Ratsuchende und Berater und ist für beide Seiten Dienstleister. Dies wird oft verwechselt. Ich erwähne es, weil es hier bei einigen Einträgen vor mir offenbar zu Missverständnissen kam.
Antwort von Questico
Ich erlebe Questico seit Jahren als sehr zuverlässig, dafür bin ich dankbar
Antwort von Questico
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und ja, es gibt natürlich unterschiedliche Qualität bei den Beratern. Ich habe das große Glück, eine sehr gute und treffsichere Beraterin gefunden zu haben. Außerdem möchte ich mich sehr positiv über den Kunden Support äußern. Ein Problem wurde ganz pragmatisch und großzügig gelöst. Ich komme gerne wieder auf den Service zurück
Antwort von Questico
Die Homepage sieht grauenhaft aus. Durften sich hier Grundschulkinder ausprobieren? Die können es, glaube ich, besser.
Alles was vor der "Modernisierung" in "mein Questico" übersichtlich dargestellt war, ist leider vollkommen verschwunden. Das ist nicht nutzerfreundlich, kostet Zeit und nervt. Nehme deshalb diesen sogenannten Service nicht mehr in Anspruch.
Antwort von Questico
Vorsicht Website arbeitet mit betrügerischen Maschen. es werden Banner gezeigt mit Freiminuten. Die Anrufe bei den Beratern werden alle mit gratis angezeigt. wenn man jedoch telefoniert , muss man zahlen ! ganz übel !
Antwort von Questico
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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