Teils werden Gespräche von Seiten des Beraters kurz nach der Annahme abgebrochen und Geld trotzdem berechnet oder auf Fragen wird ausschweifend nicht themenbezogen geantwortet, sodass das Gespräch künstlich in die Länge gezogen wird, die Verzweiflung der Ratsuchenden macht‘s möglich….
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Questico
Bricht das Gespräch aufgrund einer technischen Störung ab, bekommen Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück. Wenden Sie sich bitte in dem Fall – falls noch nicht geschehen – an unseren Kundenservice unter info@questico.de, damit wir das prüfen können. Was die Art der Gesprächsführung angeht: Viele Kunden brauchen gerade diese etwas ausführlichere Bestätigung, die Sie als ausschweifend empfinden. Da ist jeder Mensch unterschiedlich. Deshalb haben wir auch Berater mit ganz unterschiedlicher Herangehensweise. Unser Kundenservice kennt die Berater wie sonst niemand – und hilft Ihnen gerne dabei, jemand zu finden, der direkter zum Punkt kommt. Wenn Sie hier Unterstützung wünschen, melden Sie sich gerne bei uns. Denn wir möchten, dass Sie die Beratung erhalten, die auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Alles Gute für Sie und danke für Ihre ehrlichen Worte!