honiture.com Bewertungen 

400
TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having used another major brand stick vacuum this one stands out on so many levels. The fact it stands alone is a huge plus, the amount of time the battery lasts is far better and the pick up way exce... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 stars! Bad - sent wrong attachment with original order. Customer service only through email, so takes more time to communicate. Good - customer service received was timely, clear and excellen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They compare the Pro 7 to Dyson, it is not patch on the Dyson. The brush stops rotating on short pile carpet in full power. Was supposed to receive 3x Hepa filters Free with package but only received... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service! They do not respond to emails, except when trying to sell you something. I am sooooooo very relieved I found out about their bad customer service and managed to cancel my or... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

400 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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3,2

Alle Bewertungen

(400)

272 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order and promised delivery within 4…

Order and promised delivery within 4 days - still waiting on day 6 for delivery information, unable to track order - lets see if it arrives?????

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von honiture.com

Hi suzanne, We're sorry to hear about the delay. We've checked and noticed that your parcel is now showing as delivered. If you haven't received it, please contact us at help01@honiture.com and we'll look into it for you. Thank you for your understanding.

Best regards,
Honiture Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Complete lack of integrity

Complete lack of integrity. Contact them about a vacuum that broke within less than 12 months of buying it and get a response that if I leave a four or five star review, then they’ll send me the replacement part but not until I leave that review. what a complete lack of integrity I’d rather not be associated with anything like that and instead of standing behind their product they hold you hostage to give them a better review before you get the replacement part.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von honiture.com

Hi Joe, We're sorry to hear about your experience and that our approach did not feel right to you. We understand your frustration and respect your decision. We will review our internal processes to ensure we handle such cases with greater care and integrity in the future.

Best regards,
Honiture Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service

Terrible customer service! They do not respond to emails, except when trying to sell you something. I am sooooooo very relieved I found out about their bad customer service and managed to cancel my order. It seems crazy to me to have such contempt for customers. I imagine they have lost a lot of potential customers by their terrible reviews. One of the worst companies I have dealt with in a long time.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von honiture.com

We're sorry to hear about your experience and that our customer service did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we will continue working to improve our service.

Best regards,
Honiture Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 stars!

4 stars!
Bad - sent wrong attachment with original order. Customer service only through email, so takes more time to communicate.

Good - customer service received was timely, clear and excellent in my opinion to that regard. Robot and stick vacuum work very well given price and have not had any issues!

Overall - 5 stars had I not received the wrong part.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best on the market

Having used another major brand stick vacuum this one stands out on so many levels. The fact it stands alone is a huge plus, the amount of time the battery lasts is far better and the pick up way exceeded my expectations. I would recommend this product, it’s a definite 5*

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I had problems almost immediately with…

I had problems almost immediately with my vacuums battery life and then it stopped working and after putting a review on this site Danny approached me to tell me that he was trying to refund me and that it would be easier to do so if I took down my negative review (is this a form of blackmail?). I explained that if the issue got resolved I would adjust the review and I have now once again been ignored. This is not a good company.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I returned my Honiture due to change of…mind

I returned my Honiture due to change of mind.

Waiting patiently for my refund. Response has been quickly up to now.

thanks, CS!

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von honiture.com

Hi allioop, Thank you for your update. Your refund has now been processed – please check your inbox for the confirmation email.

Best regards,
Honiture Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have owned a honiture chargeable…

I have owned a honiture chargeable hoover for 8 months. Sadly I noticed that it wasn’t cleaning properly and that the hose had a split in it. I emailed honiture on their help line and after many attempts they replied saying that if I give them a 5* review in trustpilot they would replace the faulty item. I replied saying I would review after I received a replacement but unfortunately I have not heard anything back from the company. I have emailed them many times but have had no response. I now intend to take my complaint further. No other contact details are available for this company other than their so called helpline.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
honiture.com-Logo

Antwort von honiture.com

Hi Belinda, We're sorry to hear about your experience. Please contact us directly at help01@honiture.com with your order details, and we will look into your case as soon as possible.

Best regards,
Honiture Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bad Battery. No Problem

I received the X7 Vacuum and it had a faulty battery, it didn't work. I emailed customer service and they are sending me a new battery. They contacted me within 24 hours of my email and worked with me on my issues. 100% solved ❤️

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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