Gorillasports Bewertungen 

1.459
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 565 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben die ausgezeichnete Qualität der angebotenen Produkte sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Verbraucher betonen zudem die durchweg schnelle Lieferung und die absolut unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen. Besucher schätzen vor allem die große Auswahl an Sportequipment und die verlässliche Funktionalität. Einige Rezensenten waren mit der mangelhaften Verpackung nicht zufrieden, da Pakete gelegentlich beschädigt ankamen. Einige Personen bemängelten darüber hinaus komplizierte Hürden bei Rücksendungen sowie Verzögerungen bei der Zustellung. Manchen Käufern fielen zudem kleinere Verarbeitungsfehler oder Mängel an einzelnen Artikeln auf.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und berichten meist von einer schnellen, reibungslosen... Mehr ansehen

Product

Kunden berichten über durchweg positive Erfahrungen mit den angebotenen Fitnessprodukten, wobei die hohe... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die hochwertigen, einwandfreien Produkte... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Preis und betonen das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit ihrer Bestellung. Während viele Rezensenten von einem einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der bestellte Artikel ist einwandfrei. Die Kommunikation auch. Der Versand hat etwas gedauert. Das liegt, meiner Meinung nach, aber am Versanddienstleister. Die Sendungsverfolgung ist schlecht, bis g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferungen ist natürlich the best.. Die Anlage ist gut gedacht, leider nicht so gut ausgeführt. Einige teile sind unnötig und störend, Einige Übungen sind einfach unbequem auszuführen, Einige... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung kam innerhalb von 14 Tagen, hätte etwas eher sein können aber hat gepasst. Ansonsten ... bestellen, warten, liefern, freuen ... nix besonderes alles wie bei jeder anderen vernünftigen Onlin... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden, allerdings ist der Partner DPD eine reine Katastrophe. 1 Woche Sendungsstatus " Daten Übermittelt"... Dann tauchen die einfach random auf und schmeißen eine Karte rein ohne zu kli... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Gorilla Sports ist eine führende Marke im Bereich Heimfitness, die 2005 in Deutschland gegründet wurde und mittlerweile in über 20 Ländern Europas vertreten ist. Wir bieten hochwertige, erschwingliche Fitnessgeräte, die für den täglichen Einsatz entwickelt wurden und höchste Standards in Funktionalität, Leistung und Sicherheit erfüllen – ideal für Heimfitnessstudios und Outdoor-Training, egal, ob Du Anfänger oder Profi bist. Unser Ziel ist es, Dich dabei zu unterstützen, Deine Ziele zu erreichen – sei es beim Kraftaufbau, der Verbesserung der Ausdauer oder einfach beim Streben nach einem gesünderen Leben. Zur Inspiration bieten wir Dir zudem ein kostenloses Magazin mit Trainingsplänen, Rezepten und hilfreichen Tipps. Unser Hauptlager befindet sich in Groß-Gerau, Deutschland. Von hier aus versorgen wir seit zwei Jahrzehnten Fitnessbegeisterte in ganz Europa Verschiedene Teams arbeiten Hand in Hand, um Dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Rüste Dich mit Gorilla Sports für den Erfolg – lass uns gemeinsam Grenzen überschreiten und neue Höhen erreichen!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1.459)

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es lief wie es laufen sollte

Es lief wie es laufen sollte. Ich habe bestellt und bezahlt - ich habe die Ware erhalten. Warum 1 *? Sie haben ihren Job gemacht für den ich bezahlt habe. Ständig alles zu bewerten? Dafür werde ich nicht bezahlt. Ich kriege auch kein * in der Schufa von denen weil ich das direkt bezahlt habe. Ständig wird man aufgefordert eine Leistung zu bewerten für die man bezahlt hat. Sollte es nicht selbstverständlich sein dass das dann auch ausgeführt wird???

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gorillasports-Logo

Antwort von Gorillasports

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.

Wir verstehen deine Sichtweise vollkommen und schätzen, dass aus deiner Perspektive der Erhalt der Ware nach einer Bestellung einfach das erwartete Ergebnis eines Kaufs ist.

Kundenbewertungen sollen nicht die Qualität unseres Services ersetzen, die wir stets zu bieten versuchen. Sie helfen jedoch anderen Kunden dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, und ermöglichen es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen jedes Feedback – ob positiv oder negativ –, denn jede Erfahrung hilft uns, die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen.

Wir freuen uns, dass deine Bestellung wie erwartet geliefert wurde, und bedanken uns herzlich dafür, dass du dich für uns entschieden hast.

Mit freundlichen Grüßen

Gorilla Sports

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der bestellte Artikel ist einwandfrei

Der bestellte Artikel ist einwandfrei. Die Kommunikation auch.
Der Versand hat etwas gedauert. Das liegt, meiner Meinung nach, aber am Versanddienstleister. Die Sendungsverfolgung ist schlecht, bis gar nicht, eine Lieferankündigung gab es auch nicht. DPD halt. Das Paket wurde letztendlich einfach nur ins Treppenhaus gelegt.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität ungenügend - Reaktion fragwürdig

Ich habe Federklemmen für Kurzhanteln bestellt.
Diese kamen an, und waren extrem unterschiedlicher teilw. mangelhafter, gefährlicher Qualität. Dieses habe ich dann auch in einer Bewertung kundgeben wollen und bekomm auch post vom support.
Diese wollten Bilder vom Produkt, das habe ich erfüllt.
Dann kam eine (hoffentlich generische Antwort) Das ich von für meine Bestellung einen lächerlichen bruchteil von 4 euro zurück haben könnte, 20 prozent auf die nächste bestellung oder 8 euro store kredit haben könnte, es handelte sich hier um eine 20 euro bestellung nur so nebenbei.

Die Gewichte haben sich beim ersten training mit diesen klemmen bereits verschoben, angegeben waren 20kg last die sie halten könnten, 7kg waren es in der realität.
Das ist gefährlich und unseriös so einen Schrott zuverkaufen und mir dann auch noch 4 euro als wiedergutmachung anzubieten.

Als ich das auch schrieb brauchte ich keine Retoure zurück zusenden und bekam den gesamten preis erstattet. Die klemmen wandern in den Müll. Das war ganz sicher meine letzte Erfahrung mit diesem Shop.

Eine gute reaktion wäre gewesen sich die Fehlerhafte Ware anzusehn und das geld zurück zuerstatten. So gehe ich davon aus das diese Ware kein Einzelfall ist sondern so weiter verkauft wird.

8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gorillasports-Logo

Antwort von Gorillasports

Hallo,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität der Federklemmen nicht zufrieden warst und diese beim Training nicht zuverlässig gehalten haben. Gerade bei Fitnesszubehör ist die Sicherheit besonders wichtig – deine Schilderung nehmen wir daher sehr ernst.
Wir bedauern auch, dass die Kommunikation und die zunächst angebotenen Lösungsmöglichkeiten bei dir den Eindruck erweckt haben, wir würden deine Reklamation nicht angemessen behandeln. Das war selbstverständlich nicht unsere Absicht.
Nachdem du uns die Problematik mitgeteilt hattest, wurde dir letztendlich der vollständige Kaufpreis erstattet.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Dein Gorilla Sports Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Firma tolle Produkte

Das Gesamtpaket bei Gorilla Sports passt einfach.
Bestellung, Versand und Verpackung sind stets einwandfrei.
Die Ware entspricht dem Preis Leistungsverhältnis - keine Topqualität/ Studioqualität bei den Kraftgeräten, aber funktional, beim Zubehör wie Hantelscheiben und -stangen usw. keinerlei Beanstandungen. Hier wird Qualität geliefert.
Beim Support bin ich etwas enttäuscht, da ich vor längerer Zeit einen Mangel, der schon zum 2.mal auftrat, gemeldet habe und dieses Mal nicht zufriedenstellend beantwortet bzw. bearbeitet wurde.
Ansonsten immer wieder gerne, auch die Klamotten sind top...i Like it

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Der Kundenservice ist klasse. Meine Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet. Ich habe den Standboxsack im Angebot für 100 Euro bestellt. Für den Preis, meiner Meinung nach, mehr als in Ordnung. Optisch sehr gut. Was er aushält wird man natürlich im Laufe der Zeit herausfinden.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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