GetYourGuide Bewertungen 

Die GolfcarTour mit MARTIN POLACO in Verona war sehr informativ und interessant. Martin hat uns zusätzlich zur gesprochenen Tour viele interessante Informationen gegeben. Sehr empfehlenswert!

Katastrophe!
Wir haben eine Tour in den Harry Potter Studios gebucht und aufgrund eines "technischen Problems" wurde unsere Aktivität storniert. Wir wollten die Tour erneut buchen, was aber auch nicht möglich war. Die Rückerstattung sollte innerhalb von 3-5 Werktagen kommen, das Geld habe ich nach 3 Wochen erst wieder gesehen. Zudem wurde mir in der App angezeigt, dass ich die Aktivität storniert haben soll. Die Mail mit der Stornierung wurde mir am späten Abend erst geschickt, war sehr unprofessionell und mit keinerlei Möglichkeit auf eine Neubuchung. Eine Schande. Diesen Anbieter sollte man auf keinen Fall nutzen.

Die Organisation der Ausflüge hat ziemlich gut funktioniert und wir haben dadurch viel gesehen, z. B. den Golden Circle sowie den Dynjandi Wasserfall.
Zudem waren wir wieder pünktlich am Schiff.
Würde ich jederzeit wieder buchen.

Get Your Guide top, Marco Polo venezia Flop.

Haben auf der Seite get your Guide einen Ausflug von punta sabbioni nach Burano und zurück gebucht. Direkter Anbieter war Marco Polo venezia. Kurzversion: Hinfahrt soweit alles gut. Zurück wurden wir einfach auf der Insel gelassen (mit 6 Kindern, 2 davon noch flaschenkinder). Telefonisch war dann auch niemand mehr zu erreichen und am Ende wurde behauptet, sie wären dort gewesen. Wir dachten, dass nun 72€ für die Katz waren und man wohl wenig Chancen auf Entschädigung hat. Hier war get your Guide großartig. Haben sie nochmal direkt informiert, da Anbieter keine Anstalten machte Einsicht zu zeigen. Erhielten dann aus Kulanz einen großzügige Anteil zurück. Zumindest finanziell müssen wir uns nun nicht mehr ärgern. Die ganze Sache hat keine 24 h gedauert. Herzlichen Dank für diesen perfekten Kundenservice!!!

Die Auswahl an Aktivitäten ist umfangreich und zum Teil etwas günstiger, als ein Vorort Kauf.
Toll ist, dass in den meisten Fällen eine kostenlose Stornierung möglich ist.

Ein Touranbieter in Rumänien hat in meinem Namen eine 5-Sterne Bewertung abgegeben. Die Tour war nicht wie beworben, es gab Aufschläge und Änderungen an jeder Ecke. Ich hatte Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen, den Veranstalter gemeldet und die Bewertung ändern lassen. Innert kürzester Zeit wurden alle negativen Bewerten für die Tour (es gab viele unzufriedene Kund/-innen) wieder gelöscht. Getyourguide ist für mich raus, wenn man sich nicht auf Bewertungen verlassen kann ist das nichts wert. Derselbe Veranstalter hatte auf TripAdvisor realistische Ratings.

Alle drei gebuchten Aktivitäten in Island funktionierten einwandfrei und waren problemlos zu erreichen. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

GetYourGuide hat den Treffpunkt und die Uhrzeit geändert, 5 Tage vor der Veranstaltung. In der APP von GetYourGuide ist aber der alte Standort. Das hat uns €220 gekostet und einen Ruinierten Nachmittag.
NIE MEHR ÜBER GETYOURGUIDE BUCHEN
es gibt noch andere Anbieter z.B Booking.com oder lokale anbieter

Alles Prima

Eine wirkliche tolle Tour zu den Niagarafällen! Unser Tourguide Bernad war sehr freundlich, hat interessante Informationen berichtet und konnte auch Deutsch sprechen. Absolut empfehlenswert!

Tour auf den Vesuv
Ganz kurzfristig entschieden. Ganz problemlos über Handy innerhalb von 10 Minuten gebucht. Abholung an 5 Station in Neapel möglich. In unserem Fall haben wir beim Hafen gewohnt und wurden Pünktlich abgeholt. Vicenzo unser super Guide hat uns bereits per WhatsApp über die Abholung informiert. Gefahren wir mit einem klimatisierten Mercedes Kleinbus. Gruppe mit 12 Leuten. Lougi der Fahrer vermittelte gleich zu Beginn das Gefühl der Sicherheit.
Alles toll organisiert. Bus fährt bis 1000 m auf den Vesuv. Ticket für den National Park ist auch im Preis der Bustour.
Zur Rückfahrt wurden wir wieder pünktlich abgeholt und zum Hotel gebracht.
Absolut empfehlenswert

Bis auf den Besuch des Pitti Palace hat alles hervorragend geklappt 👍😎.

Wir konnten unseren Ausflug spontan und ohne Komplikation auf einen anderen Tag umbuchen!

Wir hatten eine zweistündige Tuk Tuk Tour mit deutschsprachigem Guide gebucht. Toni hat uns wunderbar durch die schönsten Gegenden gefahren und ganz toll alles erklärt. TOLLER MENSCH.
Absolut klasse.

Also ich muss den Guide wirklich loben der hat wirklich für gute Laune gesorgt und wir haben viel gelacht . Allerdings haben wir es das erste Mal gemacht und es war wirklich anstrengt wir haben tatsächlich nur eine Bucht angefahren. Ich weiß nicht ob es an uns lag , weil wir langsam waren aber Highlight war es wirklich nicht . Schönes Kristallklares Wasser wirklich schön . Aber habe mir mehr versprochen von der Tour . Die Fotos die gemacht wurden waren okay aber auch nicht spektakulär.

Ein lokaler Anbieter hat mich im Urlaub per WhatsApp belogen und gedrängt, die Tour selbst zu stornieren, um Plattform-Strafen zu umgehen. Ich musste im Urlaub nachts Beweise sichern. GetYourGuide hat den schweren Richtlinienverstoß nach wochenlangem Hin und Her nun zwar intern offiziell bestätigt und den Partner laut eigener Aussage sanktioniert. Ein konkretes Entgegenkommen oder ein Kulanzgutschein für den komplett verdorbenen Urlaubstag und den enormen Stress wird mir jedoch stur verweigert. Stattdessen schickt das System permanent automatische Mails, ich solle den Kundenservice positiv bewerten. Ein absolut enttäuschender Umgang mit Kunden, die Betrug aufdecken! (Buchungsnummer / Fall-ID: G1XVDP-13KNL)

Sehr gute Organisation, hervorragende Busfahrerin und ein kompetenter Guide

Die Tour nach Chulilla war sehr gut geplant, genaue Infos zur Tour und zum Treffpunkt erhielten wir schon vorher. Der Guide Pau erzählte viel und ging auf Fragen ein.
Insgesamt ein sehr interessanter Tag!

Super Erlebnis!
Der Guide war sehr freundlich und hat immer in den Pausen gefragt ob alles in Ordnung wäre. Hat sehr viel Spaß gemacht. Werden wir auf jeden Fall wieder machen.