Fintiba Bewertungen 

Sehe gehrate damn und haree
Ich war mit dem Webinar zufrieden, es hatte aber keinen Bezug zu meinem Fachgebiet. Ich hatte es wegen dieses Gebäudes ausgewählt. Ich stellte einige Fragen, erhielt aber von den anderen Teilnehmern keine Antworten, die sich auf dieses Gebäude bezogen.
Qais

Unklar, wann die Bestätigung eingeht, da die überweisende Bank die Zahlung bereits bearbeitet hat.

Ich bin leider sehr enttäuscht von Fintiba. Ich habe ein Sperrkonto für mein bevorstehendes Studium in Deutschland eingerichtet und benötige die dort hinterlegten Unterlagen für meinen Visumsprozess.

Fintiba hat leider einen falschen Geburtsort in meine Unterlagen und der Bestätigung geschrieben. Seit mittlerweile drei Wochen versuche ich, meine persönlichen Daten korrigieren zu lassen. Trotz täglicher Anrufe beim Kundenservice wurde mein Anliegen bis heute nicht gelöst. Statt einer konkreten Lösung werde ich immer wieder vertröstet und an andere Stellen verwiesen.

Das Problem mag auf den ersten Blick wie eine kleine Datenkorrektur erscheinen, hat für mich jedoch gravierende Konsequenzen: Mein Visumsverfahren hängt davon ab, und dadurch ist inzwischen sogar mein Studienbeginne in Deutschland gefährdet.

Besonders frustrierend ist, dass ich mich täglich bemühe, das Problem zu lösen, die benötigten Unterlagen mehrfach eingereicht habe und trotzdem seit drei Wochen keine zufriedenstellende Lösung erhalte. Gleichzeitig sind Termine bei der Deutschen Botschaft sehr schwer zu bekommen, sodass jede weitere Verzögerung für mich erhebliche Folgen haben kann.

Ich hätte von einem Anbieter, dessen Dienstleistungen ausdrücklich für internationale Studierende und deren Visumverfahren gedacht sind, deutlich mehr Unterstützung und vor allem eine schnelle und verlässliche Bearbeitung dringender Fälle erwartet.

Ich hoffe weiterhin, dass Fintiba mein Anliegen schnellstmöglich löst. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich den Service aufgrund meiner Erfahrung jedoch leider nicht empfehlen.

UPDATE 26.08.2026: Auch wenn Fintiba behauptet, dass das Problem gelöst ist, ist es immer noch nicht. Im System wurde es nun geändert, aber nicht in dem wichtigen Dokument für das Visum. Ich hatte bereits 2 Termine in der Deutschen Botschaft verstreichen lassen bzw. bin extra 12 Stunden zur Botschaft gefahren um dort abgewiesen zu werden, weil das Dokument von Fintiba immer noch falsch ist. Trotz weiteren Versuchen die Situation zu klären, hat sich immer noch nichts getan. Mein Studium ist nun wirklich in Gefahr.

UPDATE 31.08.2026: Es wurde nun im System wieder in den falschen Geburtsort geändert. Ich verstehe nicht, dass irgendein Mensch sich meinen Fall angenommen hat, aber immer noch die falschen Daten drinstehen bzw. sogar bereits korrigierte Daten wieder in die falschen geändert wurden. Der Telefon-Support kann immer nur vertrösten, per Mail passiert leider gar nichts. Ich bin wirklich verzweifelt.

Sehr enttäuschende und äußerst unprofessionelle Erfahrung mit Fintiba.
Ich kann Fintiba aufgrund meiner bisherigen Erfahrung absolut nicht empfehlen. Es geht hier nicht um eine einfache Anfrage, sondern um mein eigenes Geld auf meinem Sperrkonto, auf das ich dringend angewiesen bin.
Seit über einer Woche wird mir versprochen, dass das Problem schnellstmöglich gelöst und die ausstehende Überweisung durchgeführt wird. Bis heute ist jedoch nichts passiert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhalte ich keine klare und verbindliche Auskunft darüber, wann ich mein Geld tatsächlich erhalten werde.
Durch diese Verzögerung bin ich inzwischen mit finanziellen Verpflichtungen konfrontiert, die ich aufgrund der ausstehenden Auszahlung nicht rechtzeitig erfüllen kann. Die daraus entstehenden Probleme und der finanzielle Druck werden offenbar nicht ernst genommen.
Besonders enttäuschend ist, dass ich immer wieder selbst nachfragen muss, anstatt eine klare Information und eine konkrete Lösung zu erhalten. Wenn es um das eigene Geld der Kunden geht, sollte Zuverlässigkeit und schnelle Kommunikation selbstverständlich sein.
Eine Woche lang auf eine zugesagte Lösung zu warten, ohne dass das Problem tatsächlich behoben wird, ist für mich absolut inakzeptabel.
Ich erwarte von Fintiba eine sofortige Klärung, eine transparente Kommunikation und vor allem die unverzügliche Auszahlung meines noch ausstehenden Geldes.
Nach dieser Erfahrung würde ich Fintiba definitiv nicht weiterempfehlen

Es war sehr gut. Der Host war sozial.

Es war sehr interessant und hilfreich.
Vielen Dank im Voraus.

Alles war in ordnung

Es war sehr konstruktiv.

Vielen Informationen für Visa.. Ich bin jetzt Deutsch lernen auf B2 niveau

Ich kann mein Sperrkonto seit einem Monat nicht freischalten.

Obwohl ich mich bereits in Deutschland befinde und meinen Aufenthaltstitel erhalten habe, versuche ich seit einem Monat, Zugang zu meinem Geld auf dem Sperrkonto zu bekommen. Am 18.07.2026 habe ich meinen Aufenthaltstitel in der Fintiba-App hochgeladen. Nachdem zwei Wochen lang nichts passiert war, habe ich Fintiba mehrfach per E-Mail kontaktiert und zusätzlich beim Kundenservice angerufen.
Am Telefon wurde mir zunächst versichert, dass alles in Ordnung sei, mein Aufenthaltstitel bereits geprüft worden sei und in meinem Account nur noch „irgendein Problem“ gelöst werden müsse.

Einige Tage später habe ich erneut bei Fintiba angerufen. Dieses Mal wurde mir gesagt, dass das Problem behoben sei und mein Aufenthaltstitel – ausdrücklich – bereits GEPRÜFT worden sei.

Mein letzter Anruf bei Fintiba war am 13.08.2026 um 09:27 Uhr. Ein anderer Mitarbeiter des Kundenservice behauptete plötzlich, mein Aufenthaltstitel sei doch noch nicht geprüft. Als ich fragte, worin genau das Problem bestehe und warum auf meine E-Mails nicht geantwortet werde, HAT DER MITARBEITER EINFACH AUFGELEGT!!! Ein solches Verhalten empfinde ich als unglaublich unhöflich und respektlos.

Mein Fazit: Fintiba hat innerhalb eines Monats auf keine meiner E-Mails gar nicht geantwortet. Bei jedem Telefonat erhalte ich von unterschiedlichen Mitarbeitern des Kundenservice widersprüchliche Informationen. Gleichzeitig habe ich keinen Zugang zu meinem Geld für meinen Lebensunterhalt und befinde mich dadurch in einer sehr schwierigen finanziellen Situation, für die die anhaltende Verzögerung bei Fintiba verantwortlich ist. Zusätzlich muss ich als Kundin ein respektloses Verhalten einzelner Mitarbeiter hinnehmen.

Ich hoffe sehr, dass Fintiba diese Bewertung zur Kenntnis nimmt, den Fall endlich ernsthaft prüft und mein Sperrkonto unverzüglich freischaltet.
Mein Account Nummer: 2026953300

Update: endlich ist mein Problem behoben, zwei nette Mitarbeitern im Fintiba Büro haben vor Ort mein Problem gelöst.

Ich hatte super Erfahrung mit Ihnen
Vielen herzlichen Dank

Sehr einfach und Schnell！

Einfach und schnell

Das war Toll

Meine Erfahrung mit Fintiba war wirklich sehr gut. Alles ging schnell und problemlos. Das Geld war innerhalb von 24 Stunden auf meinem Sperrkonto. Auch die Visa-Versicherung war sehr gut und hilfreich. Dank Fintiba war die Vorbereitung für meinen Antrag auf die Chancenkarte einfach und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden!

DRINGEND: Visum gefährdet aufgrund einer Compliance-Verzögerung von über 20 Tagen – Account-ID: 1962930

Ich schreibe diese Bewertung aus völliger Verzweiflung. Ich lebe mittlerweile außerhalb Deutschlands, und meine Gelder wurden innerhalb Deutschlands auf mein Fintiba-Sperrkonto überwiesen. Ich habe bereits vor mehr als 20 Tagen alle angeforderten Unterlagen zum „Source of Funds“ (Herkunft der Gelder) hochgeladen, jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung oder Update vom Compliance-Team der FIB Frankfurt International Bank AG erhalten.

Meine Frist bei der deutschen Botschaft, um meine Blocking Confirmation (Sperrkonto-Bestätigung) einzureichen, endet am 15.August. Wenn dieses Dokument nicht innerhalb der nächsten Tage ausgestellt wird, wird mein Visumantrag offiziell abgelehnt, und meine gesamte Zukunft wird aufgrund dieser völlig unangemessenen Verzögerung zerstört.

Der Kundenservice teilt mir sowohl telefonisch als auch per E-Mail immer wieder mit, dass ich warten soll, aber mir läuft die Zeit davon. Ich bitte dringend die Geschäftsleitung oder einen Compliance-Vorgesetzten, meinen Fall zu prüfen und die Freigabe sofort zu veranlassen.
Account-ID: 1962930

Arbeiten da eigendlich nur begriffsstutzige? Ich habe ein Sperrkonto für eine Verpflichtungserklärung beantragt. 3000 € für 3 Monate. Trotz zweimaligen anschreibens und zweimaligen telefonierens ist man nicht in der Lage ein "Blocked Amount" über 3000 € (zzgl Gebühren) auszustellen. Das Ganze geht jetzt schon über eine Woche, das Versprechen ein Sperrkonto ist in wenigen Minuten eingerichtet ist schlicht unwar. Ich brauche das jetzt und nicht irgenwann mal.
Weder im Browser noch in der App lassen sich die korrekten Zahlen eingeben.
Heute bekomme ich neue Dokumente, ein leer(ohne Zahlen) und eins wieder mit den selben, falschen Zahlen wie gestern.

Ich bin derzeit etwas enttäuscht über die langen Bearbeitungszeiten bei der Verifizierung. Obwohl das Geld von einem deutschen Konto überwiesen wurde, dauert die Prüfung sehr länger als erwartet. Gerade bei zeitkritischen Angelegenheiten, wie einem Visumantrag, können solche Verzögerungen problematisch sein.
Ich hoffe, dass die Bank ihre Prozesse zukünftig beschleunigt und die Kommunikation mit den Kunden verbessert. Mit einer schnelleren Bearbeitung und mehr Transparenz könnte das Kundenerlebnis deutlich verbessert werden. Wenn diese Punkte optimiert werden, würde ich die Bank gerne weiterempfehlen, denn ein zuverlässiger und effizienter Service ist für viele Kunden ein entscheidender Faktor.

Ticket: 1309493
Unterstützungscode: 048-672-258