Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit der Firma gemacht. Die gekaufte Software wurde in wenigen Minuten bereitgestellt und entsprach voll und ganz der Beschreibung. Dabei ist die gekaufte Softw... Mehr ansehen
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Habe mir ein steam Account gekauft Nachdem ich den Account erworben hatte, kam das Produkt nach einer längeren Zeit nicht an. Ich hatte den Support kontaktiert und bekam relativ schnell eine Nachrich... Mehr ansehen
Ich habe einen Code gekauft und erst nach der Bezahlung erfahren, dass für die Einlösung ein Konto erstellt und eine Kopie des Personalausweises oder ähnliches eingereicht werden muss. Diese Informati... Mehr ansehen
Günstiger Preis und auch das Problem wurde in wenigen Stunden gelöst. Man hätte eine kleine Erklärung für die Eingabe welchen Passwortes zufügen können, dann wäre es perfekt gewesen.
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Codes bezahlt aber nicht erhalten
Bestellung aufgegeben, dann per Paypal sofort bezahlt. Sämtliche Verifikationen durchgeführt. Nach einer Stunde immer noch keine Codes erhalten. Weil der Support vertröstend war, noch etwas länger gewartet. Aber immer noch keine Codes bekommen. Sehr unseriös! War das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite war.
Antwort von ElectronicFirst.com
Zwei bereits verwendete Keys – Support ohne echte Lösung
Ich habe einen Windows-11-Key für rund 5 € und eine PSN-Guthabenkarte im Wert von 50 € bestellt. Beide Codes funktionierten nicht: Der Windows-Key wurde mit dem Fehler 0xc004c008 abgelehnt, da er bereits auf einem anderen Gerät verwendet worden sein soll. Auch der PSN-Code wurde direkt als bereits verwendet angezeigt.
Beim günstigen Windows-Key sollte ich zunächst selbst Microsoft kontaktieren und verschiedene Aktivierungsschritte durchführen. Später wurde mir dann kurzerhand ein Ersatz-Key in den Support-Chat geschickt – obwohl ich bereits mitgeteilt hatte, dass ich zwischenzeitlich bei einem anderen, bekannten Händler einen funktionierenden Key gekauft hatte.
Beim wesentlich teureren PSN-Code hieß es dagegen lediglich, dieser sei laut System „brandneu“ gewesen und ausschließlich an mich versendet worden. Trotz Screenshots, mehrfacher Eingabe auf Smartphone, PC, PS5 und in der PS-App wurde keine direkte Lösung angeboten. Stattdessen sollte ich selbst den PlayStation-Support kontaktieren, den Einlösezeitpunkt ermitteln lassen und weitere Nachweise liefern.
Für mich wirkt das widersprüchlich: Ein günstiger Windows-Key wird ohne größere Prüfung ersetzt, während beim 50-€-PSN-Code trotz eindeutiger Fehlermeldung hauptsächlich hingehalten und die Klärung auf den Kunden abgewälzt wird.
Direkt nachdem ich den PayPal-Konflikt eröffnet hatte, wurde mein Kundenkonto deaktiviert. Dadurch war es mir nicht einmal mehr möglich, selbst eine Löschung meines Kontos zu veranlassen. Ob meine personenbezogenen Daten ordnungsgemäß verarbeitet und auf ein entsprechendes Löschverlangen hin vollständig gelöscht werden, lasse ich nun nach den Vorgaben der DSGVO prüfen.
Am Ende habe ich erstmals seit Bestehen meines PayPal-Kontos aktiv mein Geld zurückgefordert. Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop nicht empfehlen.
Antwort von ElectronicFirst.com
SCAM SITE
Habe einen PsN Code bestellt, und einen benutzten bekommen, trotz Beweis Bilder, zeigt der Support nach mangelnden Kontrakt kein Verständnis, das Geld sehe ich nie wieder. Bestellt hier nicht.
Antwort von ElectronicFirst.com
Leider muss man ja einen Stern…
Leider muss man ja einen Stern vergeben!
Das ist der letzte Drecksladen betreiben nur unerlaubten Datenklau.
Da blos nix kaufen sind nur Betrüger und Lügner am Werk
Antwort von ElectronicFirst.com
Günstige Preise und schneller Service.
Hi ,schon 2x da gekauft passt…
Hi ,schon 2x da gekauft passt alles.echt super
Alles bestens 👍
alles bestens wie immer
Perfekt
Perfekt
Ging schnell und echte Software
Zum besten super Preis
danke schön 👍🏻
Schnelle und sichere Bestellung
Schnelle und sichere Bestellung. Hat alles bestens geklappt. Die bestellte Software bzw. der Key hat funktioniert.
Verfizierung mit Offiziellem Ausweisdokument??
Habe als Gast ein Key gekauft. Keine Lieferung ohne Verifizierung mit Offiziellem Ausweisdokument??
Wollte dann Stornieren, nicht möglich ohne ein Benutzerkonto. Wollte ein Ticket aufmachen, nicht möglich ohne Benutzerkonto.
Schwierig mit dem Support in Kontakt zu kommen.
Antwort von ElectronicFirst.com
Kann man nur von abraten.
Kann man nur von abraten.
Mann muss ich mit Führerschein oder ausweis verifizieren
Antwort von ElectronicFirst.com
Sehr gute Support Arbeit
Sehr gute Support Arbeit, werde wieder dort einkaufen
Unnötige Verifizierung nach Kauf
Man wird nach dem Kauf gebeten sich mit seinem Ausweis zu verifizieren. Das ist super unseriös. Ich schicke doch nicht meinen Ausweis als Foto über das Internet wer weiß wohin. Wenn man den Kauf abbrechen oder ein Ticket öffnen möchte, muss man ein registriertes Konto haben. Als Gast geht das nicht. Zum Glück wird der Kauf nach ein paar Tagen von alleine storniert.
Antwort von ElectronicFirst.com
Warte seit Ewigkeit auf die…
Warte seit Ewigkeit auf die Verifizierung, Bodenlose Frechheit sowas. Auf anderen Seiten bekomme ich meinen Code sofort
Antwort von ElectronicFirst.com
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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