ElectronicFirst.com Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher habe ich nur positive Erfahrungen mit der Firma gemacht. Die gekaufte Software wurde in wenigen Minuten bereitgestellt und entsprach voll und ganz der Beschreibung. Dabei ist die gekaufte Softw... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe mir ein steam Account gekauft Nachdem ich den Account erworben hatte, kam das Produkt nach einer längeren Zeit nicht an. Ich hatte den Support kontaktiert und bekam relativ schnell eine Nachrich... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen Code gekauft und erst nach der Bezahlung erfahren, dass für die Einlösung ein Konto erstellt und eine Kopie des Personalausweises oder ähnliches eingereicht werden muss. Diese Informati... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Günstiger Preis und auch das Problem wurde in wenigen Stunden gelöst. Man hätte eine kleine Erklärung für die Eingabe welchen Passwortes zufügen können, dann wäre es perfekt gewesen.

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service

Vom Unternehmen geschrieben

ElectronicFirst.com has proudly served consumers for nearly two decades, amassing over 50,000 reviews from satisfied customers. As an online retailer of digital products, we specialize in Xbox, PlayStation, Nintendo, PC games, software retail keys, and much more. Our mission is to provide the lowest prices and deliver the best possible customer service. We operate 24/7, 365 days a year, with dedicated customer support available at all times to assist you. Choose ElectronicFirst.com for unbeatable deals and round-the-clock service.


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3,8

Gut

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54.325 Bewertungen

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3.204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Codes bezahlt aber nicht erhalten

Bestellung aufgegeben, dann per Paypal sofort bezahlt. Sämtliche Verifikationen durchgeführt. Nach einer Stunde immer noch keine Codes erhalten. Weil der Support vertröstend war, noch etwas länger gewartet. Aber immer noch keine Codes bekommen. Sehr unseriös! War das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Seite war.

2. August 2026
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Antwort von ElectronicFirst.com

Hello, and thank you for your review.

Could you please send us your order details through Trustpilot so we can look into this and get it sorted for you.

Kind regards,
EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei bereits verwendete Keys – Support ohne echte Lösung

Ich habe einen Windows-11-Key für rund 5 € und eine PSN-Guthabenkarte im Wert von 50 € bestellt. Beide Codes funktionierten nicht: Der Windows-Key wurde mit dem Fehler 0xc004c008 abgelehnt, da er bereits auf einem anderen Gerät verwendet worden sein soll. Auch der PSN-Code wurde direkt als bereits verwendet angezeigt.

Beim günstigen Windows-Key sollte ich zunächst selbst Microsoft kontaktieren und verschiedene Aktivierungsschritte durchführen. Später wurde mir dann kurzerhand ein Ersatz-Key in den Support-Chat geschickt – obwohl ich bereits mitgeteilt hatte, dass ich zwischenzeitlich bei einem anderen, bekannten Händler einen funktionierenden Key gekauft hatte.

Beim wesentlich teureren PSN-Code hieß es dagegen lediglich, dieser sei laut System „brandneu“ gewesen und ausschließlich an mich versendet worden. Trotz Screenshots, mehrfacher Eingabe auf Smartphone, PC, PS5 und in der PS-App wurde keine direkte Lösung angeboten. Stattdessen sollte ich selbst den PlayStation-Support kontaktieren, den Einlösezeitpunkt ermitteln lassen und weitere Nachweise liefern.

Für mich wirkt das widersprüchlich: Ein günstiger Windows-Key wird ohne größere Prüfung ersetzt, während beim 50-€-PSN-Code trotz eindeutiger Fehlermeldung hauptsächlich hingehalten und die Klärung auf den Kunden abgewälzt wird.

Direkt nachdem ich den PayPal-Konflikt eröffnet hatte, wurde mein Kundenkonto deaktiviert. Dadurch war es mir nicht einmal mehr möglich, selbst eine Löschung meines Kontos zu veranlassen. Ob meine personenbezogenen Daten ordnungsgemäß verarbeitet und auf ein entsprechendes Löschverlangen hin vollständig gelöscht werden, lasse ich nun nach den Vorgaben der DSGVO prüfen.

Am Ende habe ich erstmals seit Bestehen meines PayPal-Kontos aktiv mein Geld zurückgefordert. Nach dieser Erfahrung kann ich den Shop nicht empfehlen.

25. Juli 2026
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Antwort von ElectronicFirst.com

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EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM SITE

Habe einen PsN Code bestellt, und einen benutzten bekommen, trotz Beweis Bilder, zeigt der Support nach mangelnden Kontrakt kein Verständnis, das Geld sehe ich nie wieder. Bestellt hier nicht.

20. Juli 2026
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EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man ja einen Stern…

Leider muss man ja einen Stern vergeben!
Das ist der letzte Drecksladen betreiben nur unerlaubten Datenklau.
Da blos nix kaufen sind nur Betrüger und Lügner am Werk

14. Juli 2026
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EF Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt
Ging schnell und echte Software
Zum besten super Preis
danke schön 👍🏻

28. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verfizierung mit Offiziellem Ausweisdokument??

Habe als Gast ein Key gekauft. Keine Lieferung ohne Verifizierung mit Offiziellem Ausweisdokument??
Wollte dann Stornieren, nicht möglich ohne ein Benutzerkonto. Wollte ein Ticket aufmachen, nicht möglich ohne Benutzerkonto.
Schwierig mit dem Support in Kontakt zu kommen.

14. Juni 2026
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EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann man nur von abraten.

Kann man nur von abraten.
Mann muss ich mit Führerschein oder ausweis verifizieren

13. Juni 2026
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Antwort von ElectronicFirst.com

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EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unnötige Verifizierung nach Kauf

Man wird nach dem Kauf gebeten sich mit seinem Ausweis zu verifizieren. Das ist super unseriös. Ich schicke doch nicht meinen Ausweis als Foto über das Internet wer weiß wohin. Wenn man den Kauf abbrechen oder ein Ticket öffnen möchte, muss man ein registriertes Konto haben. Als Gast geht das nicht. Zum Glück wird der Kauf nach ein paar Tagen von alleine storniert.

7. Juni 2026
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EF Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit Ewigkeit auf die…

Warte seit Ewigkeit auf die Verifizierung, Bodenlose Frechheit sowas. Auf anderen Seiten bekomme ich meinen Code sofort

7. Juni 2026
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EF Support

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