Informativ
27. Dezember 2023
Antwort von Europaeiske ERV
Hej Peter. Tak for de flotte stjerner, som vi er rigtig glade for. Godt at du fik god information.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Europæiske ERV er specialiseret i rejseforsikringer og har over 100 års erfaring med at give tryghed på rejsen. Vi tilbyder skræddersyede forsikringsløsninger, der dækker alt fra ferie- og forretningsrejser til længere udlandsophold. Med fokus på tryghed, kvalitet og hurtig skadebehandling er vi en pålidelig partner før, under og efter rejsen. Europæiske ERV er en del af ERGO Forsikring A/S, som er ejet af den internationale forsikringskoncern ERGO Group AG.
Vi giver tryghed på rejsen
Vom Unternehmen geschrieben
- Hos Europæiske ERV lever vi af kundetilfredshed. Det er vigtigt for os, at kunder, der f.eks. oplever skader bliver behandlet venligt, hurtigt og effektivt. Vi lægger vægt på, at man kan komme i kontakt med vores egen alarmcentral med dansk personale 24 timer i døgnet.
Kontaktinformationen
Frederiksberg Allé 3, 1790 , København V, Dänemark
- 33 25 25 25
- info@europaeiske.dk
- www.europaeiske.dk
4,4
Hervorragend
3236 Bewertungen
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Keinen Koffer im Urlaub
Hatte im Urlaub keinen Koffer da dieser am Flughafen in Zürich hängen blieb. War aber zum Glück ERV versichert und konnte am Urlaubsort meine fehlenden Utensilien nachkaufen. Weiters verschwand bei der Heimreise Kofferinhalt im Wert von 250,-. Bei beiden zahlte die ERV anstandslos. Da alles allgemein sehr mühsam, war es dann umso erleichternder da die ERV bei der Abwicklung sehr unkompliziert war.
8. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Lieber Gerhard, Vielen Dank für die nette Bewertung und die 5 Sterne. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Alles Gute. Troels, Customer Service.
Guter Service!
Wir hatten in Folge von Schlechtwetter einen Flug verpasst und mussten ein Hotel Buchen und ein Auto mieten. Der Fluggesellschaft wollte nicht aufkommen für die Kosten, aber die ERV hat uns den vollen Betrag erstattet. Es hat leider etwas gedauert, aber nach dass wir angerufen hatten wurde der Fall priorisiert und dann hat alles wunderbar geklappt!!
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Lieber Piedus. Vielen Dank für die nette Bewertung und die 5 Sterne. Wir sind froh, dass wir helfen konnten. Alles Gute. Troels, Customer Service.
Unseriös -absolut nicht…
Unseriös -absolut nicht akzeptabel-Achtung -Die ERV löscht negative Kommentare.Und die ERV belästigt Berufschauffeure was im übrigen strafbar ist
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Hi Andrea
We are not able to delete the reviews you leave on Trustpilot.
You have made a review of ERV Denmark. We cannot see that you have had a policy with/or a claim handled by ERV Denmark.
Kindly send us your claim number or policy number and we will look into if the experience you are referring to is with ERV Denmark. You can email your information to kundeambassaden@erv.dk
Kind regards
Pia, Claims
Europæiske ERV
Habe am 15.06.2022 meine Reise…
Habe am 15.06.2022 meine Reise stornieren müssen und alle erforderlichen Unterlagen übermittelt. Auf eine elektronische Nachfrage am 22.07.2022 wurde nicht reagiert bzw. geantwortet. Bis heute keine Schadensabwicklung!
3. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Korrekte Rückerstattung
Bei Erkrankung kurz vor Reisebeginn und damit verbunden eine Absage der Reise erfolgte eine sehr schnelle und einfache Schadensabwicklung! Sehr empfehlenswert.
15. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Versicherung
Leider mussten wir die Versicherung in 30 Jahren das zweitemal in Anspruch nehmen. Sehr zügige Abwicklung! Vielen Dank dafür. Hat man selten!!!
7. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Vielen danke für ihre Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service gut finden
Vielen Dank für die Rückmeldung
Eine sehr schnelle und unkomplizierte…
Eine sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank!
27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Hallo S.Gacioch,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Troels, Customer Service.
Vielen Dank für diese super Versicherung
14. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Hallo Klaus
Vielen danke für ihre Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service gut finden
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Troels, Customer Service.
Antwort von Europaeiske ERV
Hallo Ursula
Vielen danke für ihre Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service gut finden
Vielen Dank für die Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen
Natasa, Customer Service
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, super Service 👍👍👍.
Wir sind total zufrieden 😊
28. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Hi Uwe,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung der Europäischen ERV
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen, Troels.
Customer Service.
Europäische ERV
Schnelle und unbürokratische Rückabwicklung der Ferienhausgebühren. Wir konnten die Reise wegen der schweren Erkrankung einer Mitreisenden nicht antreten. Ich kann die ERV nur weiterempfehlen!
20. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Hallo Kirsten
Vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen, Troels.
Customer Service
Superschnelle Abwicklung im…
Superschnelle Abwicklung im Versicherungsfall!
23. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Europaeiske ERV
Liebe Gereon, vielen dank für ihre Bewertung.
- Europæiske ERV
25% Abzug bzw
25% Abzug bzw. Eigenanteil ist nicht grade toll ...
Hat zwar schnell bezahlt aber aber ich werde nicht wieder eine Versicherung abschließen.
7 Übernachtungen gehabt und 8 Tage werden für die Regulierung berechnet (Durchschnitt).
Und dann noch Tage abgezogen....
Ich brauche es nicht wieder...
23. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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