Unprofessioneller Vermieter - unhygienische Unterkunft
Der Zustand des Hauses ist im Folgenden ausführlich beschrieben. Betonen möchte ich das außerordentlich schlechte und unprofessionelle Verhalten von Campaya. Als Ausgleich für die Mängel wurden uns 50€ Rabatt auf die Verbrauchsabrechnung angeboten, was wir abgelehnt haben Es gab keiner Angebot, Schäden ggf direkt zu beheben. Emails wurden in der Folge einfach nicht mehr beantwortet. Wir würden nach dieser Erfahrung jedem davon ABRATEN, eine Buchung mit Campaya abzuschließen.
Alle Matratzen war fleckig (Urin? Blut?). Die Toilettenbrillen waren voller Urinstein und die Bürsten mit Fäkalien verschmutzt. Das Babybett war einfach nur dreckig. Hinter dem Carport befand sich eine Ecke mit Gerümpel um Müll (Bretter und andere Bauteile sowie ein großer Einkaufswagen) - alles gut sichtbar beim Blick aus dem Schlafzimmer und beim Aufenthalt auf einer der Terrassen. Das Problem war nicht die Reinigung nach dem letzten Mieter, sondern allgemeine Mängel in Sauberkeit und Hygiene.
In eines der Schlafzimmer hat es nachts durch die Holzdecke reingeregnet. Das große Bad roch stark nach Urin und die Lüftung lief auch nach kurzer Nutzung munter und lautstark eine gute halbe Stunde.
Der feuchte Keller stank wie ein mittelalterliches Verließ, die Nutzung der Sauna entfiel dadurch. Bei der ersten Nutzung des Whirlpools wurden durch die Düsen so viele schwarze Flocken, Schamhaare und Sand nach oben befördert, dass es auch die einzige Nutzung blieb.
Campaya hat uns nach Übermittlung der Mängelliste inklusive Fotos mitgeteilt, man würde sich dann nach unserer Abreise darum kümmern. Für unseren Aufenthalt empfand man den Zustand als angemessen.