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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Thomas Schönhart ist sehr gut erreichbar und ist bei jeglicher Störung oder bei Rückfragen umgehend vor Ort. Sehr gute Kundenzufriedenheit, Firma Bösch darf kann man gerne weiter empfehlen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Mitarbeiter - Herr KRACHLER Durfte mit einem gewissen Herrn KRACHLER tel. - mehr als kompetent, höflich & einfach wollend - hat mir alles ganz genau erklärt - nahm sich zeit - ist das gesamte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein für uns "großes" Problem konnte prompt gelöst werden. Der Telefonsupport hat sich umgehend auf meine E-Mail gemeldet und konnte mir rasch und unkompliziert helfen. Auch war dieser Herr aus der St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice und Hilfestellung. Hatte bis jetzt 2x Kontakt mit den Kundenservice. Erste mal zur Ersteinrichtung unserer neuen Wärmepumpe und danach als uns das Hochwasser 09/2024 g... Mehr ansehen

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Wir überprüfen Bewertungen


Unternehmensdetails

  1. Heizungs- und Klimatechnikbetrieb
  2. Anbieter von Heizkesseln
  3. Heizungsanlagenanbieter
  4. Kessel- und Heizungstechnik
  5. Lüftungsgerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

bösch Heizung, Klima und Lüftung - der Komplettanbieter für die Haustechnik. Größter Kundendienst in Österreich, 24 Stunden, 356 Tage erreichbar.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

153 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service und Wartung war top!

Service und Wartung war top!

Danke lieber Kundendienst ( Thomas )

LG. aus Kärnten

21. August 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr Kienzl,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Thomas Schönhart ist sehr gut…

Herr Thomas Schönhart ist sehr gut erreichbar und ist bei jeglicher Störung oder bei Rückfragen umgehend vor Ort.
Sehr gute Kundenzufriedenheit, Firma Bösch darf kann man gerne weiter empfehlen

8. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr Dienauer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir geben das Lob an Herrn Schönhart gerne weiter!

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Erledigung meines…

Super schnelle Erledigung meines Anliegens!

24. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bösch ist eine tolle Firma mit einem…

Bösch ist eine tolle Firma mit einem super Kundendienst!!

20. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für das freundliche Feedback, wir geben das Lob gerne an unser Kundendienst-Team weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wärmepume

Mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet. Kompetente, geduldige, ausführliche und freundliche Auskunft.

16. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Wir geben das Lob gerne weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Rückmeldung auf mein E-Mail

Prompte Rückmeldung auf mein E-Mail. Problem wurde am gleichen Tag erledigt

6. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr Tatzgern,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen so rasch bearbeitet werden konnte und alles wieder funktioniert. Wir geben das Lob gerne weiter!

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Telefonsupport

Toller Telefonsupport. Rasche und kompetente Hilfe für meine Wärmepumpe .

3. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten, wir geben das Lob gerne weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Mitarbeiter

Bester Mitarbeiter - Herr KRACHLER
Durfte mit einem gewissen Herrn KRACHLER tel. - mehr als kompetent, höflich & einfach wollend - hat mir alles ganz genau erklärt - nahm sich zeit - ist das gesamte system mit mir durchgegangen u hat mich auf fehleinstellungen hingewiesen - hat mir mehr als geholfen - kann mich nur bedanken

7. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank, Herr Heigl, für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns, dass Herr Krachler Sie so gut unterstützen konnte und sich Zeit für Ihre Anliegen genommen hat. Ihr Feedback geben wir gerne an ihn weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel

Ein Stern ist zu viel
Mein Termin für die Wartung Luftwärmepumpe wurde zweimal verschoben.
Aber sowas von unfreundlich die Dame am Telefon, ich muss den Termin verschieben. Kein bitte vielleicht ist es möglich den Termin zu verschieben.
Ich warte auch schon 1 Jahr auf einen Rückruf wegen der App.

3. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr Pfandl,

es tut uns leid, dass Ihr Wartungstermin mehrfach verschoben wurde und Sie mit dem Gespräch am Telefon unzufrieden waren. So sollte der Ablauf natürlich nicht sein. Wir geben Ihr Feedback intern weiter und prüfen den Vorgang.

Bitte kontaktieren Sie uns unter redaktion@boesch.at mit Angabe Ihrer Kundennummer oder Adresse, dann können wir Sie im System eindeutig zuordnen und eine unserer Kolleg*innen meldet sich umgehend bezüglich der App.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetent und lösungsorientiert.

Sehr kompetent und lösungsorientiert.

30. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! „Kompetent und lösungsorientiert“ – genau so wollen wir wahrgenommen werden. Schön, dass Sie das so erlebt haben!

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Technische Frage

Sehr freundliche und ausführliche Beratung!

1. Oktober 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank, Herr Madl, für Ihre erneut positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit bösch weiterhin zufrieden sind – Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich. Wir sind gerne auch in Zukunft für Sie da.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr Team von bösch

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Support

Perfekter Support, schnelle Lösung

30. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit bösch so zufrieden sind – Ihr positives Feedback ist die schönste Bestätigung für unser tägliches Tun. Wenn wir Sie auch in Zukunft unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professioneller Support

Sehr professioneller Support, vom Verkauf über die Disposition bis zum Kundendienst. Hier sind alle an einer schnellen kundenorientierten Lösung bestrebt. Ich kann die Fa. Bösch zu 100% weiterempfehlen.

25. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch alle Bereiche hindurch gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Support übers Telefon

Ein für uns "großes" Problem konnte prompt gelöst werden. Der Telefonsupport hat sich umgehend auf meine E-Mail gemeldet und konnte mir rasch und unkompliziert helfen. Auch war dieser Herr aus der Steiermark überaus freundlich und auch geduldig.
Vielen Dank aus dem Innviertel für diese superrasche und kompetente Hilfe.

24. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und dass Sie sich bei unserem Kollegen gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter!

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle verständliche…

Sehr professionelle verständliche Erklärung.
Prompte Lösung des Problems!
Eine Dankeschön aun den überaus freundlichen Techniker!

24. September 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrte Frau Losch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Kundendienst - rasche Erledigung

Prompter Rückruf durch den IT-Techniker und ebenso positive Erledigung meines aufgetretenen Problemes

18. September 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr Schalko,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Anliegen rasch aufgenommen und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten ein kniffliges Problem bei…

Wir hatten ein kniffliges Problem bei der Wärmepumpe. Die Mannschaft von Bösch hat nicht aufgegeben, bis sie den Fehler fanden und behoben. Eine sehr gute Kundendienst Erfahrung.

15. September 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Herr De Felice,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, dass unser Team das Problem beheben konnte. Das Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

....sehr schnelle Reaktion und…

....sehr schnelle Reaktion und Problemlösung durch einen freundlichen und geduldigen Seviceexperten - danke -

10. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unser Kollege Ihr Anliegen schnell lösen konnte.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

kompetente beratung und prompte lösung

kompetente beratung und prompte lösung
des problems

4. September 2025
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Antwort von bösch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lösung Ihres Anliegens zufrieden waren. Wir geben das Feedback gerne an den zuständigen Kollegen weiter.

Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Service der sehr teuren Wartung ist…

Der Service der sehr teuren Wartung ist sehr lausig!

18. August 2025
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Antwort von bösch

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Wartung nicht zufrieden waren. Leider konnten wir auch nach Rücksprache mit unseren Landeszentralen unter den angegebenen Informationen keine Wartung finden, die mit Ihrer Rückmeldung in Verbindung steht.

Kontaktieren Sie uns gerne mit Angabe Ihrer Kundennummer unter redaktion@boesch.at, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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