bitiba.de Bewertungen 

Die Produkte sind die Preise sind sehr gut, nur die Lieferung über DHL lässt sehr zu wünschen übrig. Da mache Pakete sehr schwer sind - man sollte vielleicht lieber auf 2 Pakete verteilen - wird die Lieferung nicht zugestellt, obwohl wir zu Hause waren. Das ist bereits mehrfach vorgekommen!!

Kaufe seit Jahren Hundefutter und - leckerlies bei Bitiba. Bin sehr zufrieden mit der Qualität, den Preisen und der immer schnellen Lieferung. Bin vor allem auch sehr zufrieden mit den günstigen " Hausmarken" wie Briantos z.B.

Ich bestelle schon seit Jahren bei bitiba und war eigentlich bisher immer zufrieden. Ich gebe meisten größere Bestellungen auf, da wir ein Mehrkatzenhaushalt sind. Die letzten Bestellungen waren allerdings mehr als unerfreulich. Stark verbeulte Dosen (über 50%) und 3 zerplatzte Beutel Nassfutter. Ich bin davon ausgegangen, dass eventuell der Fehler vom Lieferanten aus kam und hab darüber hinweg gesehen. Dann mit den letzten Lieferung, war ich ziemlich enttäuscht. Eins der Kattovitt urinary Thunfisch Dosen war komplett aufgebläht und schlecht. Auch die anderen Dosen der gleichen Marke und Sorte waren betroffen und haben extrem gestunken. Ich habe sie alle einzeln mit Wasser und Spüli gewaschen, weil ich dachte, der Gestank käme von einer ausgelaufenen Dose aber weit verfehlt. Der Inhalt jeder einzelnen Dose war schlecht und der Gestank unerträglich, sodass ich sie alle wegschmeißen musste. Sowas darf nicht passieren. Da dies kein Lieferungsfehler hätte sein können, gehe ich davon aus, dass es bei der Lagerung passiert sein muss. Trotz des Geruchs wollte ich den Versuch trotz allem mit der Fütterung wagen, aber die Katzen haben alle einen riesen Bogen drum gemacht, obwohl sie das Futter abgöttisch lieben.
Die Waren sollten vor dem Verpacken besser kontrolliert werden. Zudem werden die Dosen/Beutel auch nicht fürsorglich mit Verpackungsmaterial geschützt, was ich ziemlich schade finde. Das Zerplatzen der Tüten hätte damit auf jeden Fall verhindert werden können.
Einen weiteren Punkt Abzug gibt es, da der Wert der Treuepunktkarte nicht mehr 16€ sondern 10€ beträgt. Solche Änderungen und Fehler mit den Bestellungen führen dann leider dazu, dass man dann eben nicht mehr so oft hier bestellt oder auch mal woanders bestellt, was ich auch ziemlich schade finde.
Ich war die Jahre davor wirklich sehr zufrieden. Auch gab es früher mal eine gratis Beilage, wenn man eine Großbestellung getätigt hatte. Die gibt es leider auch schon seit längerem nicht mehr.
Trotz all der genannten Geschehnisse, muss ich sagen, dass der Kundenservice bisher immer zuvorkommend war und auch mal manuell für mich die Bestellung storniert hat, wenn ich dies gewünscht hatte. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist erfreulich, weshalb wir weiterhin bei bitiba bestellen werden.

Das Abo mit Katzenleckerlis kommt pünktlich und gut verpackt an. Der Preis ist okay und man braucht sich keine Sorgen um die nächste Bestellung machen!

schnelle Lieferung, einfache Bezahlung

Jahrelange Kundin,top Preisleistungsverhältniss immer zuverlässliche schnelle Lieferung

Bitiba ist seit Jahren mein treuer Begleiter, wenn es um Futter oder andere Artikel für Katzen geht. Wir haben 7 Kater, da wird eine Menge verbraucht.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist immer top und auch die Treuekarte finde ich gut!
Immer wieder gerne🐾

Hier werden nachweislich bereits im Lager beschädigte Katzenfutter-Tüten eingepackt, die nach zwei Tagen Versand mit einem abartigen Verwesungsgeruch ankommen. Wer behauptet, normales Katzenfutter stinkt, hat das hier noch nicht gerochen – absolut unerträglich und gesundheitsgefährdend für Tiere. Der Kundenservice glänzt nur mit Standardfloskeln. Abos sind gekündigt, nie wieder!

Seit Jahren mein Onlineshop für unser Katzenzubehör, insbesondere das Katzenstreu. Damals hatte mir eine Arbeitskollegin den Shop empfohlen und im Vergleich zu anderen Anbietern sind sowohl die Preise als auch die Lieferzeiten damals wie heute immer top! Auch die Bonuskarte finde ich super! 👍

Unkompliziert zu bestellen. Guter Informationsfluss von der Bestellung bis zur Lieferung. Ich habe ein Abo und wenn's doch mal eine Änderung bei mir gibt bzgl. des Lieferintervalls ist das problemlos möglich und umzusetzen. Auch hinsichtlich der Bezahlung, einfach und unkompliziert. Ich bin wirklich froh, dass es bitiba gibt.

Sehr gute Produkte zum besten Preis auf dem Markt

Die Lieferung kam zügig wie bestellt, nichts zu bemängeln.

Gute Angebote, unkomplizierte Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung

Ich bestelle seit Jahren. In letzter Zeit hat sich anscheinend das Zahlverfahren geändert. Obwohl ich selbst nichts anklicke, ist immer ein anderes Zahlverfahren eingestellt. Bei der letzten Bestellung habe ich dringend auf Futter gewartet. Als ich dann nach 10 Tagen anrief, wurde mir mitgeteilt , das Vorkasse eingestellt wäre. Ich muß zugeben, das ich meinen Unmut kundgetan habe, aber das ist kein Grund, von anderer Seite einfach aufzulegen. Ich habe dann woanders bestellt und das Futter war zum Glück am nächsten Tag da.

Große Auswahl an Produkten . Bisher ist alles immer pünktlich und gut verpackt geliefert worden.

Große Auswahl, gute Preise, schneller Versand

Wie immer schnell und alles richtig geliefert.

Alles . Ich bin seid Sieben Jahren Kunde dort . Bestellung alle gut . Aber das bezahlen hat mich Durcheinander gebracht.