ARMSTARK - Wellness für Zuhause Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 295 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die äußerst kompetenten Techniker für ihre gründliche Arbeit, den freundlichen Umgang und die hilfreichen Tipps bei der regelmäßigen Wartung. Besonders positiv wird zudem von vielen Verbrauchern hervorgehoben, dass sowohl die umfassende Beratung als auch die professionelle Montage des neuen Whirlpools reibungslos funktionieren. Einige Personen waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice bei akuten Problemen und bemängelten dabei extrem lange Wartezeiten auf einen notwendigen Technikertermin vor Ort. Mehrere Verbraucher berichteten zudem, dass auf telefonische Anfragen oder Nachrichten über viele Wochen keinerlei Rückmeldung erfolgte und dringende Anliegen unbeantwortet blieben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Servicepersonal und loben die fachliche Kompetenz,... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit service, wobei vor allem die Pünktlichkeit,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und äußern große Zufriedenheit mit der Infrarotkabine... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu customer service mit starkem Dissens über die Qualität der... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei Meinungen und Erlebnisse stark... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Gesamtpaket! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Inbetriebnahme füllten wir uns sehr gut aufgehoben. Kompetente Beratung, sowohl in der Aufstellung als auch bei der Inbetriebnah... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war der Service-Techniker Tibor Bachmann bei uns. Er arbeitet aufmerksam und gründlich, erkannte schnell das Problem und konnte es sofort beheben. Das entsprechende Ersatzteil hatte er natürlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der Firma Armstark und ganz besonders möchten wir hervorheben den Herrn Jürgen Stein der als Servicetechniker unseren Schwimmspa und den Whirlpool betreut . Er i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter und kompetenter Techniker der Firma Armstark, der nicht nur den Service exzellent erledigte, sondern auch wertvolle Tipps zur Verfügung stellte. Ein sehr erfolgreicher und wertvoller Monta... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Whirlpool-Fachhandel
  2. Saunafachgeschäft
  3. Swimmingpool
  4. Wellness-Zentrum

Vom Unternehmen geschrieben

ARMSTARK – Wellness für Zuhause mit Erfahrung und Leidenschaft Seit über 30 Jahren steht ARMSTARK für hochwertige Wellnesslösungen und erstklassigen Service. Als familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln seit 1994 verbinden wir Tradition mit Innovation und zählen heute zu den führenden Anbietern in der Wellness-Branche. Unser Sortiment umfasst Premium-Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Infrarotkabinen. Besonders unsere Swim Spas ermöglichen ganzjähriges Schwimmen im eigenen Garten – unabhängig von Wetter und Jahreszeit. Unser Ziel: Wellness und Entspannung direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Vertrauen, Qualität und persönlicher Service - mehr als 70.000 zufriedene Kundinnen und Kunden sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate sprechen für sich. Wir legen großen Wert auf langfristige Beziehungen, persönliche Beratung und zuverlässigen Service. Dank unseres flächendeckenden Servicenetzes in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir im Bedarfsfall schnell vor Ort. Stark regional, breit aufgestellt - mit unseren Zentralen in Schärding (AT) und Tettenweis (DE) sowie zahlreichen Standorten bieten wir persönliche Betreuung in Ihrer Nähe – von der Erstberatung bis zum laufenden Service. Unsere Mission - wir möchten Menschen nachhaltig mehr Lebensqualität schenken – mit innovativen Produkten, kompetenter Beratung und echtem Engagement. Denn wir sind überzeugt: Ihr Zuhause sollte ein Ort sein, an dem Sie jeden Tag entspannen und neue Energie tanken können. ARMSTARK – Ihr Partner für Wellness.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

659 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(659)

289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service von Herrn Geraths (Monteur)…

Der Service von Herrn Geraths (Monteur) war sehr gut und er ist sehr nett. Top Kundenservice! Dir Vorbereitung lief leider etwas holprig von der Büroabteilung. Deswegen hat er auch nicht die notwendigen Teile dabei.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Austausch von Akku und Massagepumpe

Heute am 03. September 2026 war der Servicetechniker Maximilian Krapf von Armstark zum finalen vierten Termin zur Reparatur unseres Pools vor Ort. Es musste ein Trafo und eine Massagepumpe getauscht werden. Herr Krapf überzeugte durch seine kompetente und saubere Arbeitsweise. Trotz der schwierigen Lage der zu wechselnden Pumpe innerhalb des Pools konnte er den Austausch mit großem Aufwand vornehmen. Ich bin mit dem Service von Herrn Krapf sehr zufrieden und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Ralf W.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Techniker: 1. Klasse, Telefonkontakt: Naja…

Danke Jürgen Stein (unser Techniker vor Ort), für die tolle Arbeit, den Service und die tolle Beratung. Jetzt läuft wieder alles einwandfrei, 5 Sterne für dich!

Kundendienst/Telefonischer Kontakt und Wartezeiten sind dennoch absolut unterirdisch und definitiv ausbaufähig.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Beratung und Inbetriebnahme sehr gut.

Die Erfahrungen mit Armstark waren eigentlich schon Positiv, beim Berater Hr Karrer hat man sich gut beraten gefühlt und der Monteur Hr. Simmelbauer war sehr angenehm und ging auf alle Fragen ein. Der einzige Negative Punkt war zwischen Bestellung und Anlieferung das permanente anrufen und genauso viele E-Mails man soll doch bitte den Kaufbetrag überweisen obwohl die Zahlungsformalitäten genau mit Hr.Karrer besprochen waren.
Insgesamt kann ich die FA. Armstark empfehlen.

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Wochen Wartezeit auf Kundenservice

Unser Sundance Marin ist 15 Jahre alt. Bisher hatten wir keine größeren Probleme. Diese Woche ist plötzlich neben dem Pool Wasser ausgelaufen. Nachdem wir die Seitenwände abgeschraubt haben, hat man schon gesehen dass bei der Verbindung der Rohrleitung zur Spapumpe Wasser heraustropft, der Versuch die Schelle besser anzuziehen hat nicht geklappt.
Also beim Kundendienst angerufen, dort wurde mitgeteilt dass der Techniker erst in 4 Wochen Zeit hat.
Liebes Armstark-Team Ihr seid wirklich ungeschickt! Bei so alten Pools ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Pool in den nächsten Jahren getauscht wird sehr hoch, doch bei DEM Kundendienst werde ich bestimmt keinen Armstark-Pool mehr kaufen.
Ich hoffe nun dass wir den Pool selber wieder fit bekommen, ansonsten müssen wir uns einen neuen kaufen, aber wie gesagt der Markt für Whirlpools ist mittlerweile sehr groß.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gestrige Servicetermin verlief absolut super

Der gestrige Servicetermin verlief, wie auch schon die letzten Servicetermin immer, sehr gut und absolut zufriedenstellend.
Herr Geraths war wieder da; er ist ein äußerst kompetenter und sehr freundlicher Techniker, der sehr kundenorientiert, super sauber und lösungsbezogen arbeitet.
Größtes Lob an ihn👍

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr lobenswerter Service

Wir hatten eine Reklamation. Es war schnell ein Mitarbeiter da und hat das Problem gelöst. Seitens des Back-Offices gab es eine super schnelle Abwicklung, Rückmeldung und eine super zuvorkommende Lösung. Wir sind super zufrieden und würden uns jedes Mal wieder für Produkte von Armstark entscheiden.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Nachdem der Kundenservice mit uns das Problem geklärt hat, wurde dies zu unserer Zufriedenheit geklärt

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

anfangs waren wir nicht so ganz…

anfangs waren wir nicht so ganz zufrieden. Z.B. war die Lieferung und Einweisung nicht so wie besprochen. Eine Reklamation mit einer verzogenen seitenwand kam auch noch hinzu.
Aber nachdem der Servicetechniker Herr Jürgen Stein
die Dinge abgestellt und uns die Funktion richtig erklärte sind wir sehr zufrieden. Es wäre vorteilhaft, wenn sich alle Techniker von Armstark so viel Mühe und die nötige Zeit mit dem Endkunden nehmen würden, dann wäre schon viel im Vorfeld geklärt.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren ARMSTARK Whirlpool…

Wir haben unseren ARMSTARK Whirlpool Style 170 nun seit etwa einem Jahr und sind wirklich bestens zufrieden. Der Whirlpool ist eine tolle Bereicherung für unseren Alltag und bietet uns jederzeit die Möglichkeit, zu entspannen und abzuschalten.
Die Qualität, der Komfort und die Massagefunktionen überzeugen uns nach wie vor. Auch die Bedienung und Pflege sind unkompliziert. Besonders schön ist es, den Whirlpool am Abend zu nutzen – einfach herrlich zum Entspannen.
Auch mit ARMSTARK selbst haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht. Von der Beratung bis zur Abwicklung hat alles bestens funktioniert.
Nach einem Jahr können wir sagen: Wir würden uns jederzeit wieder für einen ARMSTARK Whirlpool entscheiden und können den Style 170 uneingeschränkt weiterempfehlen. Klare Kaufempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Servicetermin

Der Servicetechniker Jürgen Stein arbeitet absolut zuverlässig, ist sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Er nimmt sich Zeit, alle Fragen sachlich und lösungsorientiert zu beantworten und gibt zudem wertvolle Tipps. Er informiert zudem über neue Produkte und unterbreitet Verbesserungsvorschläge bei der Wasserpflege.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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