نسما للطيران Nesma Airlines Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 54 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden beklagten erhebliche Flugverspätungen von mehreren Stunden und bemängelten das gänzliche Ausbleiben jeglicher nützlicher Informationen seitens der Verantwortlichen während der langen Wartezeiten. Zudem wurden die Ticketpreise von vielen Reisenden als stark überteuert empfunden, während der Kundenservice und die mangelhafte Organisation vor Ort heftig kritisiert wurden. Die Minderheit der Leute war zufrieden mit den Flügen und lobte insbesondere die freundliche Besatzung sowie die sauberen Maschinen an Bord. Einige Personen erwähnten zudem, dass das Personal höflich auftrat und die Landungen trotz der schwierigen Umstände reibungslos verliefen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Dienstleistung, wobei Reisende erhebliche Frustration... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit Personal, wobei manche Reisende die Besatzung als super nett und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Lieferung, insbesondere erhebliche Flug- und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten große Enttäuschung mit dem Kundenservice, da Reisende von fehlenden Erklärungen und mangelnder... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben negative Aspekte von Preis hervor und empfinden die Kosten als unangebracht, da Tickets... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung! Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eines der am schlechtesten organisierten Airlines. Knapp drei Stunden ohne jegliche Information mussten wir warten. Nach stundrnlangem Anstehen sind plötzlich die Schalter geschlossen bzw verschoben w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern – Nie wieder Nesma Airlines! Ich bin sehr enttäuscht von Nesma Airlines und werde definitiv nie wieder mit dieser Fluggesellschaft fliegen. Der Hinflug von Düsseldorf nach Hurg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug NE740 am 17.08.2026 von Hurghada nach Köln 2 von 4 Gepäckstücken von uns sind leider nicht angekommen. Die anderen 2 Koffer beschädigt. Fast 3 Stunden Flugverspätung. Keine Kontaktaufna... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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1,5

Alle Bewertungen

(114)

75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind das erste mal mit Nesma…

Wir sind das erste mal mit Nesma geflogen und wir hoffen das es auch das letzte mal war.
Hinflug 13 Stunden Verspätung, Rückflug 3 Stunden Verspätung ohne Angaben von Gründen.
Sitze in den Maschinen sehr eng, einziger Lichtblick das Personal freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Nesma nie wieder!!!

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider extrem eng

Leider extrem eng. Ich bin 1.56 m und fand es selbst sehr beengend. Größere Menschen saßen sehr eingeengt und das bei einem 5 Stunden Flug. Bis auf die Kinder hatte jeder Schmerzen von dem ich es mitbekam. Die Toiletten in Flugzeugen sind auch nicht dolle aber die war die ekelhafteste die ich je gesehen habe. Werde drauf achten nie wieder damit zu fliegen. Sitze waren auch noch dreckig als wir eingestiegen sind.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uns wurde das Boarding verweigert

Uns wurde das Boarding verweigert, weil wir mit einer anderen Airline über einen anderen Flughafen in Ägypten eingereist sind. Wenn es solche unnötigen Regeln tatsächlich gibt, warum wird mir der Flug überhaupt angeboten und warum wird darauf nicht hingewiesen?

Nachdem das Boarding verweigert wurde, gab es keine Alternativlösungen stattdessen wurden wir des Flughafens verwiesen, weil wir keine gültigen Tickets mehr hatten. Kundenservice nicht vorhanden, geschweige denn Empathie von den Mitarbeitern am Check-In in Hurghada.
Totale Katastrophe. Bucht nicht mit dieser Airline!

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Flug über einen 3 Anbieter…

Ich habe den Flug über einen 3 Anbieter gebucht am 27.10.um 02:00Uhr von CGN nach HRG. Ich habe Nesma angeschrieben um mir mitzuteilen, an welchem Terminal wir in HRG landen, da mein Freund mich mit meinem Mietwagen am Flughafen abholt. KEINE Antwort erhalten. Die email Adresse heisst: wecare!! IHR kümmert euch gar nicht!! Auch die Umbenennung nächtes Jahr wird euch nicht helfen! Ich habe XL Sitz gebucht, mal schauen ob ich den bekomme oder wie im letzten Jahr mehrfach verkauft und nicht verfügbar! Musste über Mastercard mein Geld zurückfordern, da Nesma natürlich NICHT auf emails geantwortet hat.

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Entgegen der vielen super schlechten…

Entgegen der vielen super schlechten Bewertungen waren wir doch positiv überrascht. Die Crew war freundlich und der Sitzabstand ok. Es gab eine Flasche Wasser auf dem Flug von Hurghada nach Nürnberg. Es war sehr heiß im Flieger und das Bordpersonal hat man kaum gesehen. Nach unserem Flug mit Air Cairo hatten wir schlimmes erwartet aber es war dennoch besser. Leider auch eine Verspätung von über einer Stunde ohne jegliche Information. Eine kurze Durchsage um die Passagiere zu informieren tut da sicher nicht weh. Insgesamt traurig wie sich das einst mal außergewöhnliche Flugerlebnis entwickelt hat. Es ist nur noch ein Hin- und Her Gekarre von nervigen Urlaubern.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung!
Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber auch nicht !
Das einzig Positive war die Besatzung!

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

​5 Stunden olfaktorische und physische Grenzerfahrung – Nesma Airlines

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie es sich anfühlt, für gutes Geld in einer Sardinenbüchse transportiert zu werden, ist bei Nesma Airlines bestens aufgehoben.
Ein fünfstündiger Flug mag auf dem Papier überschaubar wirken – in der Realität entpuppte er sich jedoch als eine wahre Geduldsprobe für Körper und Geist.

​Fangen wir mit dem Beinfreiheitskonzept an: Offenbar geht man bei Nesma davon aus, dass Passagiere ihre Beine vor dem Boarding am Schalter abgeben. Die Sitzabstände sind derart intim bemessen, dass man unfreiwillig eine anatomische Einheit mit dem Vorder- und Nebensitz bildet. Überlebenstraining für die Gelenke – und das absolut ohne Mehrpreis! Wobei „ohne Mehrpreis“ relativ ist, denn ein Schnäppchen war dieses Ticket definitiv nicht. Für den saftigen Preis hätte man zumindest die Illusion von Bewegungsfreiheit erwarten dürfen.
​Das absolute Highlight des Fluges war jedoch das olfaktorische Bouquet an Bord. Eine unvergleichliche Duftkomposition, die sich über fünf volle Stunden hartnäckig in der Kabine hielt: Die feine, warme Note einer frisch genutzten Babywindel, perfekt abgerundet durch den scharfen, künstlichen Dampf frisch aufgebrühter Instantnudeln. Diese kulinarisch-hygienische Fusion stieg mir so verlässlich in die Nase, dass man fast von einem durchdachten Raumduft-Konzept sprechen könnte. Es war eine wahre Wonne für die Sinne – vorausgesetzt, man schätzt Übelkeit als Reisebegleiter.

​Fazit:
Fliegen mit Nesma Airlines ist ein Abenteuer – allerdings eines, auf das man sehr gut verzichten kann. Wer extrem engen Raum, fragwürdige Duftmischungen und ein mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, wird hier fündig. Für alle anderen: Buchen Sie lieber eine andere Airline oder gehen Sie zu Fuß.

(Der Flug war zu Beginn der Ferienzeit)

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nesma…

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nesma Airlines! Massive Flugverspätung von Köln nach Hurghada, schlechte Organisation und kaum Informationen für die Passagiere. Wir mussten die ganze Nacht am Flughafen warten. Selbst im Flugzeug ging die Warterei weiter. Keine vernünftige Erklärung, keine Entschuldigung und ein enttäuschender Umgang mit den Fluggästen. So sollte kein Urlaub beginnen! Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert. Für mich definitiv nie wieder Nesma Airlines!

3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KATASTROPHE!!!

26.09.2026 NE741 CGN-HRG 4xverschoben.
Am Ende über 20(!!!) Stunden Verspätung.
Reisebüro jetzt so:
,,Tja ...die sitzen in Saudi-Arabien" ,,Da hat man kaum Chancen was zu bekommen" ,,EU-Recht interessiert die da nicht." ,,Auch egal das sie in Deutschland gestartet sind."
TUI hat das Geld bekommen und seine Reisenden auf diese mittlerweile sehr bekannte Linie gebucht und bucht sie weiter.
Zum Glück Rechtsschutz mit Reiserecht. Mal schauen ob es was bringt. Aber:
Danke Nesma ...und vor allem DANKE TUI!!!! 😡

26. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Organisation – für Taucher absolut enttäuschend


Das Rote Meer ist eines der bekanntesten und beliebtesten Tauchgebiete der Welt. Umso unverständlicher ist es, wie schlecht eine Airline organisiert sein kann, die regelmäßig Taucher und entsprechendes Tauchgepäck befördert.

Bereits die Online-Buchung des Tauchgepäcks war eine Zumutung: Durch einen offensichtlichen Kommafehler wurden statt 25 € sage und schreibe 25.000 € angezeigt. Eine Buchung war damit natürlich unmöglich. Am Flughafen wurde uns beim Hinflug dann mitgeteilt, dass wir das Tauchgepäck trotzdem mitnehmen könnten und nichts dafür bezahlen müssten. So weit, so gut – dachten wir.

Bei der Rückreise zeigte sich dann allerdings das komplette Organisationschaos. Wir standen 35 Minuten am Schalter, weil niemand wusste, wie mit unserem Tauchgepäck umzugehen ist. Es gab keine klare Auskunft, niemand fühlte sich zuständig und offensichtlich wusste keiner, was der Kollege am Hinflug entschieden hatte. Für eine Airline mit Destinationen am Roten Meer ist das schlichtweg unprofessionell.

Auch der Online-Check-in funktionierte nicht. Die Website ist lediglich auf Englisch oder Arabisch verfügbar, wobei die englische Version teilweise derart fehlerhaft übersetzt ist, dass man sich fragen muss, wie solche Informationen überhaupt veröffentlicht werden können.

Der Zustand an Bord war ebenfalls enttäuschend. Teile des Personals waren unfreundlich und wirkten ungepflegt. Kabine und insbesondere die Toilette machten einen schmuddeligen und wenig hygienischen Eindruck. Dazu kamen teilweise so schlechte Englischkenntnisse, dass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war.

Und dann die Verspätungen: Hinflug ca. 2 Stunden, Rückflug ca. 4 Stunden. Verspätungen können natürlich vorkommen – entscheidend ist aber, wie eine Airline damit umgeht. Und genau hier versagte Nesma aus unserer Sicht ebenfalls. Über die Gründe oder den aktuellen Stand wurden wir kaum oder überhaupt nicht informiert. Man stand schlicht da und wusste nicht, wann und wie es weitergeht.

Unser Eindruck: Nesma Airlines hat erhebliche Probleme bei Organisation, Kommunikation und Service. Besonders enttäuschend ist das für eine Airline, die Urlauber zu einem der wichtigsten Tauchziele der Welt transportiert und offensichtlich nicht einmal in der Lage ist, Tauchgepäck zuverlässig abzuwickeln.

Für uns war das eine äußerst frustrierende Erfahrung. Beim nächsten Mal würden wir eine andere Airline wählen – selbst wenn der Flug etwas mehr kostet

3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr mit Nesma Airlines

Wir fliegen seit Jahren sehr oft, aber dieser Flug war absolut katastrophal!
Zuerst 50 Min. Verspätung für Boarding, danach sassen wir 1.5 Std. im Flugzeug, ohne Klimaanlage, keine Information über Grund der Verspätung. Personal war extrem unfreundlich, hat nach 1 Std. jedem eine Flasche Wasser hingeknallt und endlich die Aircondition angestellt. Als sich das Flugzeug endlich im Rückwärtsgang bewegte, haben die Passagiere geklatscht!

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So etwas dreistes habe ich in meinem…

So etwas dreistes habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Ein Flug der alle halbe Stunde um zwei Stunden nach hinten verschoben wird, um im Endeffekt auf den nächsten Tag verschoben zu werden und dann dort auch nochmal um 7 Stunden nach hinten zu verschieben um im Endeffekt den Flug zu canceln ist völliger Wahnsinn… nie wieder!

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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