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Das sagen Bewerter
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Das bestellte Fahrradschloss wurde wenige Stunden nach Bestellung versandt, kam 2 Tage später unbeschadet bei mir an und sieht in Echt noch viel schöner aus, als auf... Mehr ansehen
Shop bot als einziger attraktive Alternative zu Campagnolo Ersatzteilen. Meine Bestellung wurde noch am gleichen Tag abgefertigt - das Produkt macht einen guten Eindruck und darf sich nun am Bike bewä... Mehr ansehen
Super Service und tolles Produkt Wir haben zum ersten Mal bei dieser Firma bestellt und waren wirklich positiv überrascht. Die Lieferung unseres Thule VeloSpace XT 2 938 erfolgte unglaublich sc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Fahrradgeschäft
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Fahrradwerkstatt
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Sportbekleidungsgeschäft
Über Mantel
Vom Unternehmen geschrieben
Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Vom Unternehmen geschrieben
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Kontaktinformationen
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Niederlande
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Hervorragend
125.164 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Die Lieferung war schneller bei mir als…
Die Lieferung war schneller bei mir als angegeben. Sie war gut verpackt und es war Neuware. Wenn ich wieder etwas benötige werde ich mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder dort bestellen.
20. Juli 2026
Erste Bestellung, hervorragende Erfahrung
Ich habe Werkzeug für mein Fahrrad bestellt. Es war meine erste Bestellung in diesem Shop und ich bin rundum zufrieden. Besonders positiv finde ich, dass PayPal als Zahlungsmöglichkeit angeboten wird sowie der super Preis. Da ich diese Option zunächst nicht gefunden hatte, war ich anfangs etwas unsicher. Nachdem ich sie entdeckt hatte, verlief die Bestellung jedoch schnell, einfach und problemlos.
Die Lieferung und der gesamte Bestellablauf haben mich überzeugt. Ich werde hier gerne wieder bestellen.
10. Juli 2026
Vertrauenswürdiger Händler + guter Preis
Schnelle Lieferung- Ware entspricht der Beschreibung und dem Angebot.
Transparenter Bestellprozess bis hin zur Lieferung.
Sehr guter Preis.
Vertrauenswürdiger Händler
20. Juli 2026
Adapter war vorrätig und wurde…
Adapter war vorrätig und wurde schnellstens geliefert.
Adapter angebracht, Kindersitz konnte endlich montiert werden und los ging die Fahrt.
22. Juli 2026
Guter Preis und sehr schnelle…
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung. Nur 2 Tage nach Deutschland. Super!
22. Juli 2026
Nichts besonderes sondern einfach nur…
Nichts besonderes sondern einfach nur alles in Ordnung! Komplett, schnell und auch was den Preis angeht gut. Mehr gibt es nicht zu sagen.
22. Juli 2026
Mega unkompliziert
Mega unkompliziert, schnelle Lieferung super Ware faire Preise klasse Kommunikation - Top - gerne wieder!
22. Juli 2026
Super schnelle Lieferung 👍 gerne wieder
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel wurde super schnell verschickt…
Artikel wurde super schnell verschickt und war auch sehr gut verpackt.
21. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Ich bewerte hier nicht das Produkt…
Ich bewerte hier nicht das Produkt sondern den Liefer- und Serviceprozess. Ich hatte das (hochwertige) Produkt wegen Abwesenheit an eine Pickup Shop umgeleitet, dort ist es aber nicht angekommen, obwohl es in der Nachverfolgung so angezeigt wurde. Bei DPD nachgefragt, wurde mir mitgeteilt, das die Lieferung an mich übergeben würde, obwohl ich mehrere Tage abwesend war.
Ich habe dann Mantel informiert, mit der Bitte um Nachverfolgung, keine Information vom Service, keine Eingangsbestätigung.
Kurz bevor ich nach einigen Tagen den PayPal-Käuferschutz einschalten wollte, bekomme ich von einem weit entfernten Nachbar die Information, das das Paket bei ihm liegt. Das Paket hatte Label für den Paketshop und ich hatte keine Abstellgenehmigung erteilt.
Dieser Liederprozess bzw. die Nichtantwort des Mantel Service bei einem Produkt im Wert von 500 Euro sind für mich nicht akzeptabel
18. Juli 2026
Antwort von Mantel
Guten Tag Ingo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass bei der Lieferung deines Pakets Probleme aufgetreten sind.
Das sollte natürlich nicht so sein.
Wir werden dein Feedback an den Spediteur weiterleiten.
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Gwendolyn | Mantel
Perfekte Lieferung
20. Juli 2026
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Das bestellte Fahrradschloss wurde wenige Stunden nach Bestellung versandt, kam 2 Tage später unbeschadet bei mir an und sieht in Echt noch viel schöner aus, als auf den Bildern.
14. Juli 2026
Alles lief gut Danke noch mal
20. Juli 2026
Sehr schnelle Lieferung und guter Preis
20. Juli 2026
Schneller Versand! Top!
Super Qualität der Basil Fahrradtasche und Lenkergriffe. Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis- Leistungsverhältnis! 👍
20. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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