Wash World 24768 Rendsburg (Deutschland) Leider schon zum wiederholten Mal hat die Kenzeichenerkennung nicht funktioniert, letzte Woche am 18.08.24 sind sogar beide Anlagen nicht funktionstüchtig gew... Mehr ansehen
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Leider spreche ich kein dänisch, hoffe dass ich mit diesem Feedback verstanden werde. Ich bin total zufrieden mit eurer Waschanlage und nutze sie immer wieder gerne. Auch das Sommerpaket ist total kla... Mehr ansehen
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Mein Auto wurde durch die Waschanlage in Rendsburg beschädigt bis heute lediglich eine Info, dass sich ein externer Dienstleister zum Schadensfall melden wird, aber es ist nichts passiert. Der telefon... Mehr ansehen
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Eine sehr gute Autowaschanlage. Einfach vorfahren und es geht ohne große Anmeldung los. Bei einem monatlichen Abonnement günstig, wenn man es regelmäßig nutzt. Nur die Felgen werden nicht richtig ger... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Vom Unternehmen geschrieben
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktinformationen
Dänemark
- washworld.dk
3,6
Akzeptabel
20.838 Bewertungen
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Antwort von Wash World
Hej Annemarie
Hvor er det skønt at høre – tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🙌 Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse, og at alt levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele de fine ord med os ⭐ Vi håber, at vi også næste gang kan sende dig videre med en ren bil og en god oplevelse.
Hilsen Maja
Nach Einbau der neuen Anlage in…
Nach Einbau der neuen Anlage in Tondern, ist das Auto nach der Wäsche immer dreckig. Ich sollte Fotos senden. Der Kundenservice sagt, ich soll doch ne Bürste und nen EImer mitbringen und da wo die neue Anlage nicht hinkommt, selber putzen. Kein Rabatt. Die kaufen sich ne billige Anlage erhöhen die Preise und die Leistung sinkt rapide. No Service!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Es tut mir leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bei einigen Fahrzeugmodellen gibt es Bereiche, die aufgrund der Fahrzeugform von einer automatischen Waschanlage nur schwer erreicht werden können. An unserem Standort in Tondern bieten wir leider keine Vorwäsche an. Deshalb empfehle ich, besonders stark verschmutzte Stellen vor der Wäsche mit einem Tuch abzuwischen.
Vielen Dank für dein Feedback.
Viele Grüße
Nanna
Achtung Achtung ⚠️
Achtung Achtung ⚠️
Ein Abo ist schnell abgeschlossen - eine Kündigung hingegen nur kaum zu realisieren. Und abgebucht wird trotz klarer Ansage weiter und weiter!
Auf meine Nachrichten per Mail antwortet immer ein ChatBot ohne Lösung. Ich kann nur warnen!!!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Kündigung Ihres Abonnements nicht zufriedenstellend war. Das sollte natürlich nicht der Fall sein, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir möchten betonen, dass ein Abonnement jederzeit direkt im Profil gekündigt werden kann und die Kündigung sofort registriert wird. Falls dennoch weiterhin Geld abgebucht wurde, werden wir natürlich gerne der Ursache nachgehen und sicherstellen, dass alles korrekt abläuft.
Sie können uns jederzeit wieder kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne persönlich, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Yahya
Das erste und letzte Mal
Das erste und letzte Mal. Nix für viel Geld. Spiegel fast abgerissen und das Auto wurde nicht sauber. Bei meiner Bekannten war das Auto auch nicht sauber. Mussten dann zu einer anderen Waschanlage. Schade die Idee ist soweit gut aber die Ausführung leider schlecht. Standort Flensburg
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hi Anja,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du und deine Bekannte mit dem Waschergebnis in Flensburg unzufrieden wart und es sogar zu einem Schaden am Spiegel kam – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Für Anliegen wie diese möchte ich dich bitten, über den Hilfe-Bereich auf unserer Website den Kundenservice zu kontaktieren. Ich unterstütze dich dabei gerne und hoffe, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Falls es zukünftig während der Wäsche zu einem akuten Problem kommt, wie z. B. einer Fehlermeldung oder wenn der Waschvorgang nicht startet, nutze bitte direkt den Notfall-Telefonknopf vor Ort – so können wir sofort helfen.
Viele Grüße,
Imran
Gutt alles...
22. Februar 2025
Antwort von Wash World
Hallo Dainis,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Yahya
Jeden Tag eine weitere Enttäuschung der Welt
Habe die Waschanlage 3x verwendet und beim 3. Mal ist der Heck Scheibenwischer abgerissen worden. Komplett hinüber. Ich habe nach irgendeiner Anlaufstelle vergeblich gesucht. Es gibt auf der Website eine Seite zum melden eines Schadens. Beweisfotos, Uhrzeit etc. alles dokumentiert und weitergeleitet.
Als automatisierte Antwort erhalten, dass solche Schäden nicht erstattet werden, da eine solche Anlage immer auf eigene Gefahr verwendet wird. WHAT???
Ich konnte auf die Email antworten, wenn ich der Meinung war, dass mit der Anlage etwas nicht ordnungsgemäß verlief. Habe geschildert, dass tatsächlich bei diesem Mal die Waschrolle von oben wesentlich näher am Auto war und mir gut vorstellen kann, dass das eben dazu führte, dass dies mehr Kraft auf den Heck Scheibenwischer ausübte.
Habe dann als Antwort bekommen, dass sich ein Mitarbeiter innerhalb von 2 Werktagen bei mir melden wird. Das ist jetzt über 2 Wochen her und ich habe nach einer Woche nochmal auf die Email geantwortet, wo die Antwort kam, dass sich in 2 Werktagen ein Mitarbeiter bei mir melden wird.
Friedrichstätter Straße Rendsburg!!!
Notiz an mich. Waschanlage eröffnen und jeglichen Schaden abweisen, da auf eigene Gefahr.
13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo Benedikt,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass so eine Situation frustrierend ist, und es ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Da Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben, empfehlen wir, sich erneut über den *Hilfe*-Bereich auf unserer Website zu melden, falls Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Beste Grüße,
Muhammad
Schaden in der Wash World Waschanlage Rendsburg Friedrichstädter str.Eigendlich kann man bei entstandenen…
Eigendlich kann man bei entstandenen Schäden trotz ordnungsgemäßer Nutzung, gar keinen Stern vergeben.
Wo gehobelt wird kann auch mal was passieren. Hier wird einem bei der Schadensmeldung in Englisch und dann noch in Darmstadt glaube ich, erstmal erklärt wie gut die Anlage doch sei. Auf jeden Fall war die Anlage so gut...das ich , nachdem das Programm unterbrochen wurde unter Zeugen Teile meines Heckwischers in der Halle zusammen suchen mußte. Mit Tüte und alles was dazugehört. Haftung natürlich wie üblich in Waschanlagen dieser Art ...Null. Die Prüfung des Schades mit Foto usw. selbstverständlich Dänemark, wo man das ganze Aussitzt.
Wer eine Qualitativ hochwertige Autowäsche bekommen will fürs gleiche Geld , sollte ein paar Meter weiter Fahren und dort gibt es sogar noch Menschen als Ansprechpartner . Wash World empfand ich einfach nur billig, halt für jemanden in Eile . Zum Waschergebnis kann ich nichts sagen , das Programm lief zu guter letzt auch nicht zu Ende.
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo Hennry,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Schäden auftreten, und bedauern, dass unsere Bearbeitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Falls Sie weitere Fragen zu Ihrem Fall haben, können Sie sich gerne über den Hilfe-Bereich auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden.
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für Ihre Erfahrung.
Beste Grüße,
Muhammad
Nie wieder!!! Standort Husum
Ich bin in die Waschbox gefahren und mitten im Waschgang ging nichts mehr. Hab dann die Notfallnummer gewählt. Als Ansage wurde gesagt, dass die Kommunikation nur auf englisch gehalten werden kann. Für viele Deutsche das 1. Problem. Das 2. Problem war, dass erst keiner ans Telefon gegangen ist. Ich wusste nicht wie ich mich verhalten sollte. Zum Glück ist die Tür wieder hoch gegangen wo ich rein gefahren bin, sodass ich rückwärts wieder raus fahren konnte. 18 Euro bezahlt und mit einem schaumigen Auto wieder raus gekommen. Nie wieder!!!!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass die Sprachbarriere und die fehlende Erreichbarkeit unseres Notfalltelefons frustrierend waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir nehmen sie ernst, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Nicklas
Nie wieder,mein Abbo habe ich sofort…
Nie wieder,mein Abbo habe ich sofort gekündigt.
Nach der letzten Wäsche kam mein Auto rechte Seite inklusive Dach und Scheibe zerkratzt raus. Schadensregulierung Fehlanzeige. Man erhält ein Standart ablehnungs Schreiben. Nur weil die Anlage keine Störung gemeldet hatte, angeblich, bedeutet es noch lange nicht, dass kein Schaden durch die Anlage entstanden ist. Auch kam mein Auto ohne Trocknung und verdreckt raus. Also ein eindeutiger Beweis das die Anlage fehlerhaft war. Auch ist die Anlage an sich ständig defekt. Ich werde nun weitere Schritte einleiten. Außerdem kann man aus der Ferne und ohne die Schaden gesehen zu haben, dies nicht seriös beurteilen. Bin mal gespannt ob man mir das Videomaterial aushändigt. Aber die Umfragen und Bewertungen sprechen Bände. Gerade wenn oft Autos zerkratzt werden und dann immer die rechte Seite. Dann stimmt definitiv etwas nicht. Ach und Technik und Sensoren sind nicht fehlerfrei. Ich kann nur jedem Raten gegen die Standartablehnung vorzugehen und in der Anlage keine Fahrzeuge waschen zu lassen.
Nachtrag zur Antwort von Wash World.
Auch der Kundenservise verweist auf das Standartschreiben von dem angeblichen neutralen Gutachter und das man sich somit nicht mehr meinem Fall annimmt. Es wurde nie mein Schaden begutachtet, wie möchte man diesen also wirklich neutral bewerten. Ein neutrales Gutachten wäre, wenn ich als Kunde zu einem Sachverständiger vor Ort fahre und der sich meine Schäden anschaut. Oder man nimmt sich einen Anwalt und dann bestimmt das Gericht den Gutachter. Dieser kostet um die 2000 Euro. Somit würde es für Wash World ganz schön teuer kommen, wenn ein wirklich neutraler Gutachter die Schäden bestätigt.
30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo
Ich verstehe deinen Frust und bedaure, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wenn du weitere Fragen hast oder deinen Fall weiterverfolgen möchtest, empfehle ich dir, unseren Kundenservice über den Bereich „Hilfe“ auf unserer Website zu kontaktieren. Sie können den Fall genauer prüfen und dir weiterhelfen.
Beste Grüße,
Jacob
Ich bin mit dem Waschergebnis…
Ich bin mit dem Waschergebnis zufrieden, die Trocknung ist nicht so gut und aktuell habe ich mit der Kennzeichenerkennung zu kämpfen da mein Kennzeichen nie erkannt wird und wenn ich manuell Eingebe wird mir unterstellt ich wäre dies nicht gewesen und man möchte mir 13€ berechnen. Ich bin mit dem Kundendienst bereits in Kontakt und hoffe das sich der Fehler schnell beheben lässt da ich die Mitgliedschaft klasse finde aber unter den Umständen wieder kündigen muss.
Edit: Der Kundendienst hat sich der Sache angenommen und mein Kennzeichen aktualisiert sowie die Extra-Kosten storniert, ich bin umgehend wieder zur Anlage nach Rendsburg gefahren und siehe da, alles hat problemlos funktioniert 👌🏽 Bin absolut zufrieden (außer die Trocknung) 👋🏼
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo Chris,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut mich zu hören, dass das Problem mit der Kennzeichenerkennung schnell gelöst werden konnte und Sie wieder eine reibungslose Erfahrung hatten. 😊 Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und ich hoffe, dass Sie weiterhin Freude an Ihrer Mitgliedschaft haben werden.
Wir nehmen auch Ihr Feedback zur Trocknung ernst und arbeiten stetig daran, uns zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen! 👌🏽🚗
Beste Grüße,
Aden
Flensburg
Das Auto ist überhaupt nicht sauber geworden. Nach Aussage von WashWorld entspricht das deren Erwartungen. Überhaupt nicht zu empfehlen.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hallo! Ramona
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass das Waschergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice über den "Hilfe"-Bereich auf unserer Website. Sie helfen Ihnen gerne weiter, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um uns stetig zu verbessern.
Beste Grüße,
Jacob
alles super
12. September 2024
Antwort von Wash World
Hej Maria
Mange tak for de 5 stjerner! Vi ser frem til at se dig igen!
De bedste hilsner
Larry
Antwort von Wash World
Hallo Reinhard,
Es hört sich so an, als hättest du eine gute Erfahrung in unserer Waschhalle gemacht, und darüber freuen wir uns sehr.
Wir wünschen dir einen schönen Tag und freuen uns darauf, dir auch in Zukunft viele weitere gute Erlebnisse zu bieten.
Beste Grüße,
Jasmin.
Gute günstige Wäsche
Gute günstige Wäsche . Könnte etwas besser getrocknet werden . Es fehlt ein Staubsauger.
30. August 2024
Antwort von Wash World
Hallo Hase,
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut mich, dass du mit der günstigen Wäsche zufrieden bist. Wir nehmen deine Anmerkung zur Trocknung und dem fehlenden Staubsauger gerne zur Kenntnis und werden sie intern besprechen. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Lana
Wash World 24768 Rendsburg…
Wash World 24768 Rendsburg (Deutschland)
Leider schon zum wiederholten Mal hat die Kenzeichenerkennung nicht funktioniert, letzte Woche am 18.08.24 sind sogar beide Anlagen nicht funktionstüchtig gewesen. Die Wäsche ist i.O. aber leider ist die Trocknung ungenügend. Es geht besser !!!
25. August 2024
Antwort von Wash World
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Kennzeichenerkennung und die Anlagen in Rendsburg nicht ordnungsgemäß funktioniert haben. Wir schätzen Ihren Hinweis zur Trocknung und werden uns bemühen, dies zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Jacob
Antwort von Wash World
Natürlich! Her er den oversatte tekst:
---
Hallo Ben,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihr Auto nicht richtig getrocknet wurde. Ich empfehle Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir das näher untersuchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ahad
Sehr gut card wach
23. August 2024
Antwort von Wash World
Hej Abdillahi
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores bilvask. Dine fem stjerner betyder meget for os, og vi er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger.
De bedste hilsner,
Noman
Ich warte auf Antwort nach Reklamation
Beim Waschvorgang hat die Bürste das hintere Wischerblatt entfernt. Das Wischerblatt liegt nun unerreichbar für mich im Gulli. Ich habe im Rahmen der Reklamation darum gebeten, dass man das Wischerblatt aus dem Gulli holt und mir zurück gibt. Trotz Eingabe über die Homepage gab es keine Rückmeldung. Mein Wischerblatt liegt nach wie vor in der Schleswiger Straße im Gulli. Ich möchte es nur zurück!!
Leider habe ich bereits 3 E Mails geschrieben unter Angabe der Nummer und meines Nummernschildes. Es gibt keine Lösung behalten sie den Scheibenwischer einfach, alles andere führt zu keiner Lösung. Freundliche Grüße
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wash World
Hi Joerg
Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für Sie wünschen, wenn Sie bei Wash World waschen. Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice über diesen Link: https://formcrafts.com/a/tbhearz und geben Sie bitte auch die Anmeldenummer bei Ihrer ersten Anfrage an. Unser Kundenservice wird dies untersuchen und so schnell wie möglich antworten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Kirsten. Wash world.
Die Sache ist eine gute Idee
Die Sache ist eine gute Idee. Aber mein Auto und die Felgen sind nie richtig Sauber.
Genauso ist es mit dem trocknen.
25. Juli 2024
Antwort von Wash World
Hej
Tak for din feedback!
Vi er glade for at høre, at du synes, vores koncept er en god idé. Vi beklager, at dit bil og fælge ikke bliver helt rene, og at tørringen heller ikke lever op til dine forventninger. Vi arbejder konstant på at forbedre vores ydelser, og din feedback er vigtig for os i denne proces. Hvis du har mulighed for det, vil vi gerne invitere dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning, der gør dig helt tilfreds.
Venlig hilsen,
Noman
Antwort von Wash World
Hallo Marc
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Waschanlage zufrieden sind. 😊
Beste Grüße,
Jacob
So funktioniert Trustpilot
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