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Gute Rendeeergebnisse aber ein schlechter Kundenservice - keinerlei Hilfe und keine Kulanz. Die Nutzung per API ist nicht mehr mögich, dadurch war die Nutzung des Dienstes sehr aufwändig. Dies habe... Mehr ansehen
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Die Abo´s und Preis angaben sind ohne MwSt. angegeben, erst bei Bezahlvorgang wird das sichtbar, ansonsten ist der Support sehr schnell und freundlich. PS: Bei meinem 8 Sekunden Intro konnte ich bi... Mehr ansehen
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Renderforest is the all in one AI platform for videos, branding and web design. We help creators, startups and businesses produce pro quality visuals in minutes - no design skills required. With Renderforest you can transform ideas into professional outputs: generate engaging videos, build unique logos and showcase them in mockups, or launch a polished website with AI in just a few clicks. Our library of 1,000+ templates and guided workflows makes every project consistent and on brand. From promos and explainers to reels, product demos and websites, everything you need to grow your brand is in one place. We serve creators, small businesses, agencies, educators and startups worldwide. Our mission is simple: make successful branding affordable and available for everyone. Try Renderforest free today and bring your next idea to life.
Paruyr Sevak 11/1, 0069, Yerevan, Armenien
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Eigentlich ein nettes Tool. Doch wenn KI-Videos für viele Credits erstell werden und dann in den Video Schreibfehler sind, die nicht behoben werden können (oder ich kann es nicht und der support erklärts mir nicht), dann ist das einfach rausgeschmissenens Geld und Zeit. Die Videos sind unbrauchbar, wenn auch sonst toll gemacht --- und das ist das Ärgerliche. Die KI kann nicht aus meinem Prompt die richtige Schreibweise herausziehen.
Der sprachlose Support stellt sich schlafend - keine Antwort, keine Gutschrift der Credits.
Ok, wenn wegen Reichtum geschlossen, ein anderer Dienstleister nimmt es gerne.
Update 08.06.2026: renderforest hat reagiert und mir credits gutgeschrieben. Der Support war sehr bemüht mein Problem zu lösen. Allerdings arbeite ich nun nur noch mit Vorlagen und nicht komplett mit KI generieren Videos, auch wenn es individueller ist. aber ist ok! Sternchen wurden angehoben, wegen des guten Willens
Antwort von Renderforest
Liebes renderforest team.
SENSATIONEL
Nachdem ich so emtäuscht mit der Erfahrung auf Eurer Hommage war, bin ich Eurer Nachricht unten gefolgt und habe ein phantastischen service bekommen. Unglaublich. Gerade zu ein Muster an Service team, welche ich so nicht einmal in Deutschland erleben durfte. Ich habe daher meine vorherige Kritik hier gelöscht und die durch diese sehr positiven Aüsserung und Erfahrung ausgetauscht.
An alle User die dieses hier lesen.
Ihr könnt wirklich beruhigt bei dieser Plattform buchen. Da ist alles schicko. Es kann vielleicht mal sein das eine Antwort nicht sofort kommt (ist mir hier nicht passiert) aber ist ja im Netz fast die Regel. Etwas Geduld muß man leider immer für Problemlösungen mitbringen. Wichtig ist, carefully lesen und nicht zu schnell tippen. Und wenn Ihr auf der Seite von Renderforest mal etwas falsch gemacht habt, dann
email an:
support@
Und, es antwortet keine blöde Maschine oder KI !
Es sind echte Menschen dahinter !
Die helfen Euch !
Ich bin echt begeistert !
Viel spaß beim Videos aus Fotos generieren,
in tolster Qualität: Die Befehle muß man sehr genau darstellen. Die KI kann ja nur genau machen, was man ihr sagt , und das meine ich wirklich wörtlich.
Noch alles Gute für Euch hier und traut Euch ruhig !
Antwort von Renderforest
0 Einsicht und Kulanz. Habe mich verklickt, statt monatlich weil ich es nur 1 Monat probieren wollte, hab ich ungewollt das Jahres-Abo bezahlt. Nach nur 1 Geld gibt es keins zurück und 280€ weg!
Lasst die Finger weg!
EDIT nach Antwort:
jaja blabla das habe ich alles vorher schon gemacht mit eurem Support, wo es hieß dass ihr nichts machen könnt, weil wenn bestellt, dann bestellt. Eure Worte!
Antwort von Renderforest
Ich habe Renderforest abonniert für verschiedene Projekte und bin insgesamt sehr zufrieden mit der Plattform. Besonders hervorheben möchte ich die Benutzerfreundlichkeit – sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene finden sich schnell zurecht. Auch die Vielfalt an Vorlagen ist beeindruckend – von Logos über Intros bis hin zu Erklärvideos ist für fast jede Branche etwas dabei.
Allerdings gibt es einige Einschränkungen, vor allem bei den Premium-Vorlagen, die nicht immer optimal auf spezielle Branchen wie z. B. eine Handywerkstatt zugeschnitten sind.
Was mich jedoch besonders positiv überrascht hat, war der Kundendienst: Mein Anliegen wurde extrem schnell und kompetent per E-Mail gelöst – einer der besten Supports, den ich bisher erlebt habe. Freundlich, lösungsorientiert und sehr effizient!
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend, vor allem wenn man regelmäßig Inhalte erstellt. Trotz kleinerer Schwächen kann ich Renderforest definitiv empfehlen im Vergleich zu anderen Plattformen die teilweise sogar noch teurer sind bei gleicher Leistung.
Antwort von Renderforest
Zu seltene neue Vorlagen. Dafür ist dann der Preis auf Dauer zu hoch. Werde daher mein Abo kündigen!
Antwort von Renderforest
Kaum free Vorlagen mehr, schlechter service
Antwort von Renderforest
Easy handling and impressive results in short time with a nice user interface and huge options to modify the results.
Antwort von Renderforest
Antwort von Renderforest
Ich nutze Renderforest schon viele Jahre. Und bin sehr zufrieden mit dem Anbieter. Ich erstelle hauptsächlich Videos damit. Ich habe auch schon andere Funktionen genutzt. Wie die Logoerstellung, Mockup oder Webdesigns. Es gibt ein Freien Plan und 3 Bezahlpläne die Extrafunktionen freischalten und die Nutzungsarten verbessern. Macht euch selbst ein Bild auf der Webseite, es ist genau beschrieben. Der Kostenlose Plan ist nutzbar, ich empfehle aber je nach Anwendungsbereich, wie z.B. bei kommerzieller Nutzung, einen Bezahl Plan. Die Preise sind fair. Ich nutze den Anbieter mehrmals die Woche und bin, wie oben geschrieben sehr zufrieden, das Einzige, was man manchmal hat das zu gewissen Uhrzeiten, eine Serverlast vorhanden ist. Aber ich denke das die Technik das merkt und auch gegensteuert.
Qualität der Produkte:
Ich möchte hier nur auf die Videoerstellung ein gehen, da es mein Hauptnutzungsfeld ist.
Es ist Kinder leicht, entweder man nimmt vorlagen, oder Vorlagen, die man anpasst mit Bildern und eigenen Video, man kann auch beim Bezahlplan pro auf einen Gesamtkatalog mit mehr als 5 Mio. Bildmaterial, Musik und Fotos zu greifen. Man hat viel Freiheit und es macht auch Spaß.
Mein Fazit:
Ich habe viel ausprobiert auch andere Anbieter und bin bei Renderforest geblieben ein guter solider Anbieter.
Es gibt viele Bereiche, die ich noch gar nicht genutzt habe. Aber allein der kleine Bereich, den ich aktiv nutze, dafür lohnt das Abo.
Nennen hafte Schwierigkeiten gab es, bis auf das erwähnte Performen nicht.
Antwort von Renderforest
Wir nutzen Renderforest bereits seit langer Zeit und sind immer wieder begeistert von den vielseitigen und kreativen Möglichkeiten, die das Tool bietet. Ob für professionelle Animationen, ansprechende Werbevideos oder Logo-Designs – die intuitive Bedienung und die hohe Qualität der Ergebnisse überzeugen uns jedes Mal aufs Neue.
Besonders schätzen wir die große Auswahl an Vorlagen und die Flexibilität bei der Gestaltung, die es uns ermöglicht, individuelle und professionelle Inhalte schnell und effizient zu erstellen. Ein wirklich großartiges Tool für Kreative und Unternehmen!
Klare Empfehlung! 🎬✨
Antwort von Renderforest
Großartige Plattform für unfassbar viele Anwendungen in Marketing und eLearning mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Bin begeisterter Nutzer seit über 2 Jahren.
Antwort von Renderforest
Die Möglichkeiten sind schier endlos nur, wie glücklich bist du, wenn du tagelang eine Vorlage bearbeitest, nur um dann AM ENDE beim Exportieren heraus zu finden, dass man für dieses eine Video ein MONATSABO bezahlen soll? Danke für die Täuschung. Solche Firmen bekommen keinen müden Cent von mir!
Antwort von Renderforest
Seit drei Jahren nutze ich Renderforest, um schnell kurze Videos zu erstellen. Leider habe ich in letzter Zeit festgestellt, dass der Fokus des gesamten Unternehmens stark auf monetären Interessen liegt. Dies äußert sich in störenden Pop-up-Fenstern auf der Website, die ständig erscheinen, um Empfehlungen oder Affiliate-Programme anzubieten.
Darüber hinaus habe ich den Eindruck, dass die Plattform zu stark auf den Verkauf ausgerichtet ist, was sich negativ auf die technische Leistung der Website auswirken kann. Zum Beispiel kommt es häufig vor, dass Videos, die nach 3-4 Stunden erstellt wurden, in der Warteschlange hängen und fehlerhaft sind, was dazu führt, dass sie erneut erstellt werden müssen.
Angesichts dieser Probleme frage ich mich, ob es sinnvoll ist, meine Nutzung von Renderforest fortzusetzen. Leider erhalte ich auch keine Unterstützung vom Support, um diese Probleme zu lösen.
Antwort von Renderforest
Preis, Qualität und Service sind sehr gut, ich bin mit dem Produkten von Renderforest sehr zufrieden.
Gruß Janos
Antwort von Renderforest
Gute Rendeeergebnisse aber ein schlechter Kundenservice - keinerlei Hilfe und keine Kulanz.
Die Nutzung per API ist nicht mehr mögich, dadurch war die Nutzung des Dienstes sehr aufwändig. Dies haben wir erst über den Kundenservice erfahren, der nur sagte, dass es die API nicht mwhr gibt. Leider haben wir den Vertrag zu spät gekündigt, da zeitweise ein Login nicht möglich war. Somit wurdecein weiterer Monat belastet, eine kulanterweise Erstattung aufgrund der Probleme war jedoch nicht möglich: "I'm afraid that processing refunds is against our policy. Please see the Terms of Service page, paragraph Refunds". - also egal wie schlecht die Kundenerfahrung ist, eine (Teil-)Erstattung ist generell ausgeschlossen.
Antwort von Renderforest
Angezeigte Preise sind ohne Steuer. Erst im letzten Schritt wird ganz klein ein anderer Betrag angezeigt. Wollte sofort stornieren, ging zwar aber Geld wurde nicht refundiert. Ich empfinde es als Nepp. Als Konsument habe ich ein Rücktrittsrecht
Antwort von Renderforest
Die Abo´s und Preis angaben sind ohne MwSt. angegeben, erst bei Bezahlvorgang wird das sichtbar, ansonsten ist der Support sehr schnell und freundlich.
PS: Bei meinem 8 Sekunden Intro konnte ich bisher das Wasserzeichen nicht entfernen da ich nur über ein Monats abo ein Preis fand!?
Antwort von Renderforest
Wir haben schon drei Mal Weihnachtsvideos mit Renderforest erstellt. Die beiden vergangenen Jahre mit professioneller Hilfe, dieses Jahr das erste Mal alleine. Das hat aber auch schon ganz gut geklappt. Hätte ich vorher geahnt, was für einen Super-Service man erhält, hätte ich diesen früher kontaktiert - schon bei der Erstellung des Videos. So habe ich den Service erst als es um die Bezahlmöglichkeiten ging kontaktiert. Aber man lernt ja nie aus - beim nächsten Projekt wende ich mich früher an den Support und dann wird es vermutlich noch besser. Es könnte für unseren Geschmack ein bisschen mehr Vorlagen geben zu bestimmten Anlässen wie Weihnachten oder Ostern. Und wir haben uns halt noch ein bisschen unsicher bewegt und auch das Anleitungsvideo leider nicht mehr gefunden. Aber vom Grundprinzip ist es einfach (wenn man nicht so viele Extras möchte wie wir ;-) ) und ich muss nochmal betonen, wie klasse der Support ist - schnell und superfreundlich!
Antwort von Renderforest
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