der Bewertung: Schneller und zuverlässiger Service Was ist wichtig, dass die Menschen wissen? Ich bin mit Remitly sehr zufrieden. Die Überweisung war einfach und schnell. Die App ist übersichtlic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Erste Erfahrung Top. Mit Google Pay bezahlt. Ohne große Rückfragen, wie bei Western Union oder Xoom. Direkte Bargeldabholung bis Übersee. Werde es wieder nutzen. Klasse, schnell und einfach.
Erster Versuch mit Debit Karte ohne Probleme. Zweite Überweisung mit Debit Karte nicht ausgeführt. Allerdings bestand die Möglichkeit der Direktzahlung vom Bankkonto ohne Probleme. Verglichen mit West... Mehr ansehen
schnelle, sichere Abwicklung, Abholcode in wenigen Minuten verfügbar. Viele Abholstandorte im Ausland. Es ist möglich, die Empfängerbank für einen bestehenden Abholcode zu ändern, falls die Empfängerb... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The best way to send money internationally - to Asia, Africa, Europe, Latin America and more. Easy, Fast, Affordable transfers anytime, anywhere.
Send money internationally with Remitly
Vom Unternehmen geschrieben
- On Time
- Know exactly when your transfer is supposed to arrive, and expect it to.
- Great Value
- A combination of great rates and low fees makes us the affordable choice.
- Safe and Secure
- We put technology on your side, keeping you safe with state-of-the art security.
Kontaktinformationen
401 Union St, Suite 1000, 98101, Seattle, Vereinigte Staaten
- 1-844-604-0924
- remitly.com
4,6
Hervorragend
119.753 Bewertungen
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Wollte ihre Dienste nutzen..
Wollte ihre Dienste nutzen... aber nachdem sie Tage gebraucht hatten meinen Geldtransfer für Schach Unterricht zu prüfen (<250 Euro), wurde die Transaction dann nach Tagen ohne Gebründung gecancellt und sofort mein Account geschlossen. Meine Bank bietet natürlich einen Dienst für Überweisungen ins Ausland, aber verlangen dafür 25 Euro, was mir zu viel erschien. Jetzt nach dem ganzen Stress mit Remitely werde ich es mir erneut überlegen.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo kunde, wir wissen, wie wichtig reibungslose und zuverlässige Überweisungen sind, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten sowie die plötzliche Kontoschließung sehr. Unter https://help.remitly.com/s/article/account-closed können Sie sich über die allgemeinen Gründe informieren, die im Rahmen von Sicherheitsüberprüfungen zu einer Kontoschließung führen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen angemessen bearbeitet wird; bitte besuchen Sie daher www.remitly.com/support, damit Ihnen ein Mitarbeiter weiterhelfen kann.
der Bewertung:
der Bewertung:
Schneller und zuverlässiger Service
Was ist wichtig, dass die Menschen wissen?
Ich bin mit Remitly sehr zufrieden. Die Überweisung war einfach und schnell. Die App ist übersichtlich und die Nutzung war unkompliziert. Das Geld ist sicher beim Empfänger angekommen. Insgesamt war meine Erfahrung sehr positiv und ich würde Remitly weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung:
01.09.2026
1. September 2026
Überweisung auch nach Chat mit der…
Überweisung auch nach Chat mit der Firma nicht ausgeführt. Ein Grund wurde nicht genannt.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Überweisung nicht ausgeführt wurde und der Chat das Problem nicht klären konnte — wir verstehen gut, wie ärgerlich das ist. In unserem Hilfebereich unter https://www.remitly.com/help/article/transfer-on-hold finden Sie Informationen dazu, warum Überprüfungen auftreten können. Bitte wenden Sie sich direkt an uns unter www.remitly.com/support, damit unser Spezialistenteam Ihren Fall persönlich überprüfen kann.
Ein gutes Jahr war ich sehr zufrieden…
Ein gutes Jahr war ich sehr zufrieden ab letzte Woche kamen sie mit Überprüfungen. Habe Kontoauszug zur Verfügung gestellt. Die Fragen einfach unverschämt. Das Geld wurde immer von der Bank gesendet. Nur sie haben es gestoppt. Es wurde mir versprochen das es am nächsten Tag gesendet wird. Es war natürlich nicht der Fall also habe ich es storniert. Ich habe jetzt einen anderen Anbiter kostet nur die Hälfte gebühr. Schade wenn das nicht so gekommen wäre hätte ich 5 Sterne gegeben. Aber so nur 1 da man Kunden die regelmäßig senden nicht mehr haben möchte.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass plötzliche Kontoüberprüfungen Ihre Überweisungen nach einem Jahr gestört haben und Sie zu einem anderen Anbieter gewechselt sind. Sicherheitsüberprüfungen dienen dem Schutz aller Transaktionen; mehr dazu erfahren Sie unter https://help.remitly.com/hc/de/articles/360042828112-Warum-verlangt-Remitly-Informationen-von-mir. Wir würden uns freuen, die Situation mit Ihrem Konto genauer zu prüfen, wenn Sie sich unter www.remitly.com/support bei uns melden.
Warnung vor Remitly
Remitly führt keinen geeigneten Identitätscheck durch.
Es scheint sehr leicht möglich mit gestohlenen Kreditkarteninformationen und Adressen einen betrügerischen Account einzurichten und den Opfern Geld zu stehlen.
Remitly ist in solchen fällen nicht direkt erreichbar. Die Telefonummer in den Nutzerbedingungen existiert zumindest in Deutschland nicht und Chat kommuniziert man anscheinend mit einer KI. Ein zugesagter sofortiger Anruf erfolgte nicht.
Meine Empfehlung: Finger weg und Alarm wenn irgendwelche suspekten Buchungen von Remitly kommen.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo Frank, wir nehmen Berichte über verdächtige Abbuchungen oder unbefugte Kontoverwendungen extrem ernst. Da es sich hierbei um eine Sicherheitssache handelt und wir Kontodetails hier nicht öffentlich einsehen können, bitten wir Sie, unser Trust & Safety Center unter www.remitly.com/us/en/landing/trust-and-safety-center zu besuchen. Bitte kontaktieren Sie zudem umgehend unser Support-Team unter www.remitly.com/support, damit wir den Fall sofort untersuchen und prüfen können.
Zahlung nach Südafrika gescheitert
Ich versuchte, ca. 1.000€ nach Südafrika zu überweisen, doch leider scheiterten alle Zahlungsversuche, egal ob mit Kreditkarte, Debitkarte oder über Klarna. Keine Ahnung, warum.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo Sylvia, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Überweisung nach Südafrika mehrfach fehlgeschlagen ist wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das ist. Zahlungsablehnungen durch Kartenanbieter oder Klarna hängen oft mit Sicherheitsprüfungen oder Tageslimits der Banken zusammen, was Sie unter https://www.remitly.com/in/en/help/search-results?query=Why-was-my-transfer-canceled-or-payment-declined nachlesen können. Da wir Ihre Kontodaten hier nicht öffentlich einsehen können, bitten wir Sie, sich unter www.remitly.com/support direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir die Ursache für Sie prüfen können.
nach 1 Jahr wurde ich ausgefragt in…
nach 1 Jahr wurde ich ausgefragt in welchem Verhältnis ich zu der Empfängerin stehe usw., die Fragerei dauerte 1 Stunde, anschl. wurde mein Profil ohne Angaben von Gründen gesperrt
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, wir hören Ihren Unmut laut und deutlich und bedauern die Frustration sehr, die durch das lange Überprüfungsgespräch und die folgende Kontosperrung entstanden ist. Um Finanzstandards einzuhalten, ist Remitly verpflichtet, gelegentlich Sicherheitsüberprüfungen und Nachfragen zu Transaktionshintergründen durchzuführen. Bitte kontaktieren Sie uns unter www.remitly.com/support, damit unser Spezialistenteam den Status Ihres Kontos vertraulich überprüfen kann.
Mehrer Überweisungen getätigt alles ok…
Mehrer Überweisungen getätigt alles ok ,aber auf einmal eine Stornierung ,Geld angeblich zurücküberwiesen nie angekommen ,Kundendienst sehr schlecht nur KI oder Computer Antworten ,über 3 Wochen immer wieder das Problem von Neuen erklärt am Ende aufgegeben und zum Verbraucherschutz gegangen dort wurde mein Problem bestätigt
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und Ihr Geld noch nicht angekommen ist. Wir nehmen Rückmeldungen dieser Art sehr ernst und möchten Ihnen umgehend helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter www.remitly.com/support, damit unser Support-Team Ihren Fall persönlich und vertraulich prüfen kann.
Keine Information über Überweisungslimit nach Paraguay - auch nicht im neuen Chat
Nur für Minimalzahlungen zu nutzen! Die erste kleine Überweisung nach Paraguay hat geklappt. Die zweite Überweisung über einen größeren Betrag wurde mehrfach nicht ausgeführt. Ich habe es über verschiedene Zahlungswege versucht, die Bank gefragt, den Remitly-Chat gefragt, aber keine Lösung bekommen. Alle Zahlungswege waren korrekt eingegeben und hatten auch genug vorhandenes Limit. Remitly nimmt die Zahlung einfach nicht an, ohne einen Grund dafür zu nennen. Daher kann ich Remitly leider nur für Minimalzahlungen empfehlen.
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre größeren Überweisungen nach Paraguay nicht geklappt haben und Sie keine klare Antwort erhalten haben. Größere Beträge oder Zahlungsarten können manchmal zusätzlichen Sicherheits- oder Limitsprüfungen unterliegen, die Sie unter https://www.remitly.com/de/de/help/article/canceled-transfer nachlesen können. Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und Ihnen weiterhelfen, bitte melden Sie sich direkt bei uns unter www.remitly.com/support.
Erste Erfahrung Top
Erste Erfahrung Top. Mit Google Pay bezahlt. Ohne große Rückfragen, wie bei Western Union oder Xoom. Direkte Bargeldabholung bis Übersee. Werde es wieder nutzen. Klasse, schnell und einfach.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Geld kommt superschnell und gegen…
Das Geld kommt superschnell und gegen eine minimale Gebühr an. Einfach super!
30. Januar 2026
Das Kreditkartenkonto meiner Frau wurde…
Das Kreditkartenkonto meiner Frau wurde rechtswidrig durch Remitly mit fast 200,00 €uro belastet. Es gab viel Schreiberei mit dem Kreditkarteninstitut. Remitly hat auf unsere E-Mail überhaupt nicht reagiert. Äusserste Vorsicht geboten.
Jörg aus HH
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Remitly verweigert urplötzlich ohne…
Remitly verweigert urplötzlich ohne Grund eine Transaktion. Ich befolge alle Anweisungen und werde dafür mit einer automatischen Sperre von 48 Stunden belohnt, die laut Hotline nicht aufgehoben werden kann. Nun kann ich mangels Zugang nicht einmal den Account löschen - Null Service und einen Kunden weniger!
2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Guten Tag, wir verstehen Ihren Unmut über die plötzliche Transaktionsablehnung und die vorübergehende Kontosperre vollkommen. Wenn unser System verdächtige Aktivitäten feststellt, wird zum Schutz Ihres Geldes eine automatisierte Wartezeit ausgelöst, auf die unser Kundenservice vorübergehend keinen Zugriff hat. Wenn Sie diesen Vorfall direkt mit uns besprechen möchten, stehen wir Ihnen unter https://www.remitly.com/ae/en/help zur Verfügung.
Ich verstehe es nicht aber meune…
Ich verstehe es nicht aber meune debdtkarten werden immer angelehnt.Von 3 versuche 2xabgelehnt, sagen sie meine bank hat abgelehnt,wodurch 1x meine konto wurde blockiert,wegen 600 euro?1x kleine sume google pay gat geklapt. Diese Firma ist komisch,ich wurde es nicht noch mal riskieren das mein auftrag storniert wurde und konto gesperrt!!!was soll das? Also danke Money Gram ist das Beste!
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo Jozef, es tut uns leid, von den Problemen mit Ihren Debitkarten zu hören und dass MoneyGram für Sie die bessere Wahl zu sein scheint, obwohl unser Hauptziel darin besteht, Ihnen ein nahtloses Erlebnis bei Überweisungen an Ihre Liebsten zu bieten. Wenn Zahlungen fehlschlagen, liegt das oft an Limits oder Sicherheitsmaßnahmen Ihrer Bank. Weitere Informationen finden Sie unter https://help.remitly.com/hc/en-us/articles/360057038371-Why-was-my-payment-declined. Wir möchten schnelle und sichere Überweisungen ermöglichen und Ihnen dabei helfen, das Problem zu lösen. Bitte lassen Sie uns helfen, indem Sie www.remitly.com/support besuchen, damit unser Support‑Team Ihre Kontodaten direkt prüfen kann.
Wie kann es sein
Wie kann es sein, dass eine Überweisung 12 - 13 Tage dauert. Das ist peinlich ohne Ende. Da kann ich auch eine Brieftaube schicken. Ich werde mir eine andere Firma suchen.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo, wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend und ärgerlich eine Verzögerung von mehreren Tagen ist, wenn Geld schnell ankommen muss. Der Überweisungsstatus lässt sich jederzeit in der App unter "Aktivität" einsehen, und Informationen zu möglichen Ursachen von Verzögerungen finden Sie unter https://help.remitly.com/hc/de/articles/360057056071-Why-is-my-transfer-delayed. Bitte wenden Sie sich direkt an uns unter www.remitly.com/support, damit unser Team Ihre Transaktion umgehend überprüfen und Ihnen weiterhelfen kann.
Der schlechteste Online-Finanzdienstleister
Ich wollte Geld nach Kolumbien überweisen und bin einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen worden, soweit alles gut. Jedoch gehe ich davon aus, dass der Chat, in dem man Fragen beantworten muss, KI gesteuert ist. In 10 Chats bekomme ich wiederholt die gleichen Fragen gestellt, die ich zuvor beantwortet hatte. Zum Scannen meines Passes wurde ich mehrmals aufgefordert, obwohl dieser laut Chat und telefonischen Rückruf bereits vorgelegen hat. Im übermittelten Kontoauszug wurden meine Gehaltseingänge angezweifelt und hinterfragt, die für jedermann ersichtlich und verständlich sind. Nach der 10. Aufforderung, mich erneut in dem Chat zu erklären, habe ich die Überweisung storniert. Ich habe dadurch jedes Vertrauen in dieses Unternehmen verloren, werde Remitly nie wieder Geld anvertrauen und jedem abraten, dieses Unternehmen zu nutzen. Dieses Verhalten ist amateurhaft und hat nichts mit guter Kundenbetreuung zu tun. Am 24 07.2026 war ich sieben Stunden damit beschäftigt, mich zu erklären!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hallo Joachim, es tut uns leid zu hören, wie frustrierend die wiederholten Verifizierungsanfragen für Sie waren – wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, so viel Zeit zu verlieren, und das ist nicht die Art von Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten, wenn Sie einfach nur Geld an Ihre Liebsten senden wollen. Weitere Informationen darüber, wie Sicherheits‑ und Dokumentenprüfungen funktionieren, finden Sie unter https://help.remitly.com/hc/en-us/articles/360031807352-Why-is-my-account-locked-or-under-review. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir Kontodetails nicht öffentlich besprechen. Bitte kontaktieren Sie unser Team unter www.remitly.com/support, damit wir Ihren Fall prüfen können.
Ich wurde betrügerischerweise um 360…
Ich wurde betrügerischerweise um 360 Euro betrogen. Man kam an mein Kreditkartenkonto. Über den Chat hat man mich mehrmals hingehaulten man kümmert sich darum. Ist aber nie was passiert. Eine Anzeige bei der Polizei habe ich nun auch aufgegeben. Ich hatte nie ein Konto eingerichtet. Das Letzte. Ich wurde dannn einfach abgespeist und der Chat beendet.
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remitly
Hi, wir nehmen Berichte über unautorisierte Transaktionen und Betrug äußerst ernst und verstehen, wie alarmierend diese Situation für Sie ist. Wir möchten dies umgehend durch unser Sicherheitsteam untersuchen lassen. Bitte besuchen Sie unser Trust & Safety Center unter www.remitly.com/us/en/landing/trust-and-safety-center und kontaktieren Sie uns direkt unter www.remitly.com/support, damit wir Ihren Fall vertraulich prüfen können.
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