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Ich habe die 3 Testtage gemacht und bin wenig beeindruckt. • Der Aufbau des Kurses ist unübersichtlich. • Die Lernmethode mit der Zerlegung in Silben zum Nachsprechen ist nervtötend und unsinni... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschend

Ich habe die 3 Testtage gemacht und bin wenig beeindruckt.
• Der Aufbau des Kurses ist unübersichtlich.
• Die Lernmethode mit der Zerlegung in Silben zum Nachsprechen ist nervtötend und unsinnig - es sollten immer nur GANZE Wörter sein.
• Ein Balken mit "Tipps" lässt sich nicht wegklicken und verdeckt einen Teil der Bilder.
• Und natürlich ist das alles zu 100% KI-gemacht und entsprechend monoton und leblos.
Ich frage mich wirklich, was der Hype um diese Methode bedeuten soll. Da hatte ich mehr erwartet. Schade.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Support

Sehr schlechter Support! Das Lernsystem an sich ist gut aber wehe es gibt Probleme. Hatte schon in der Vergangenheit damit gelernt, war auch OK soweit. Traurig dass die Leute im Support mit den geringsten Problemen nicht klar kommen. Telefonisch ist niemand erreichbar auch wenn man auf AB eine Rückrufbitte hat. Ich hoffe ,ich bekomme wenigstens mein Geld zurück.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lernprogramm super - aber wehe es wird Support benötigt...

Ich habe mich bei Rosetta Stone angemeldet, um Französisch zu lernen. Die ersten 5 1/2 Wochen hat auch alles super geklappt. Der erste von Rosetta Stone bereitgestellte Lernplan sah 6 Wochen Lernzeit vor. Ich hatte bis auf den letzten Tag alle erforderlichen Lektionen erfolgreich abgeschlossen. Als ich jedoch den letzten Lerntag im 6-Wochen-Programm abschließen wollte, war der Lernstand einer ganzen letzten Lernwoche verschwunden (obwohl das systemseitig sicher so nicht gedacht war). Also habe ich den Support mit dem Problem konfrontiert. Der Support ist superlangsam und obwohl ich direkt bei der ersten Kontaktaufnahme alle erforderlichen Informationen angegeben hatte, wurden immer weitere Infos angefordert. Der Support benötigt auch für jede Rückmeldung/Rückfrage 1 Woche Bearbeitungszeit und ist sehr ineffektiv (anstatt eine Mail mit allen nötigen Fragen zu stellen kommt das häppchenweise -also jede Woche eine-), sodass ich mich statt wie geplant französisch zu lernen seit einem halben Monat nur mit deren Systemproblemen rumschlagen muss. Ich würde es daher nicht weiterempfehlen. Da wurde mal wieder am falschen Ende gespart.

Die zwei Sterne gibt es für die an sich funktionierende Lernmethode und die grafische Umsetzung.

7. Februar 2022
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Antwort von Rosetta Stone

Hallo. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Dies ist nicht unser Support-Standard und wir würden das gerne weiter untersuchen. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@rosettastone.com mit der Fallnummer und allen anderen Details, damit unser Managementteam entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Vielen Dank.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Download-Zugang nicht mehr nutzbar.

Wie einer meiner Vorredner habe ich vor einigen Jahren eine über 400 Euro teure Download-Version für Persisch gekauft, die nun, aufgrund der Support-Einstellung von CD-Rom und Download-Produkten, nicht mehr nutzbar ist.
Auf Anfrage entschuldigte man sich für die "Unannehmlichkeiten" und bot mir einen 3-monatigen Onlinezugang als Entschädigung an. Da ich aber gerne lebenslang lernen möchte (dafür war das Programm für mich gedacht), bat ich um ein Entgegenkommen beim Erwerb eines neuen Onlinezugangs. Aufgrund meines bereits erworbenen Kurses dürfte das ja eigentlich nicht zu viel verlangt sein... Leider konnte oder wollte man nicht auf mein Anliegen eingehen.
Bleibt der fade Beigeschmack, wie langlebig ein "Lifetime"-Zugang dann dieses Mal ist.

10. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nicht ganz billig, aber gut

Nicht ganz billig, aber gut.
Schwächen:
Es fehlt eine "klassische" Gramatikzusammenfassung,
auch zum ausdrucken.
Menueauswahl/Steuerung könnte vielfältiger sein.
Die Bottonkasten im linken unteren Bildschirm
ist wenig brauchbar.
Zur Zeit lerne ich Englisch und Spanisch.
Paket: Rosetta Stone Unlimited Languages
Tipp: auf der USA Seite nachsehen.

4. Mai 2021
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teure CD-Rom-Kurse, die nicht mehr nutzbar sind...

Vor einigen Jahren habe ich eine über 500 Euro teure CD-Rom-Version für Italienisch Stufe 1-5 gekauft, die aufgrund der technischen Veränderungen nun nicht mehr nutzbar ist. Als "Ersatz" hat man mir als "Upgrade" eine 1-jährige Nutzungsdauer des Online-Kurses zugestanden. In Anbetracht des hochpreisigen Kurses hätte ich eigentlich einen lebenslangen Lerner-Zugang erwartet - zumal der im Vergleich zu den damals angebotenen CD-Rom-Kursen (die ja als lebenslanges Lern-Programm gedacht waren) erheblich günstiger ist.

17. März 2021
Rosetta Stone-Logo

Antwort von Rosetta Stone

Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten. Ein Kundendienstmitarbeiter wird sich in Kürze per E-Mail an Sie wenden.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lernerfahrung gut, aber der Kündigungsprozess ist eine Zumutung.

Die Lernerfahrung war grundsätzlich gut. Es ist allerdings eher für Anfänger geeignet und weniger für Fortgeschrittene, die sich in gewissen Themen weiterbilden möchten.
Der ganze Kündigungsprozess ist aber absichtlich erschwert und mühsam und braucht Zeit. Man bekommt eine Erinnerungsmail mit Links, die dann zu weiteren Seiten führen, wo man wieder irgendwelche Daten eingeben muss usw. So etwas sollte es in der heutigen Zeit nicht mehr geben. Darum nur zwei Sterne.

29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rosetta Stone-Logo

Antwort von Rosetta Stone

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern. Feedback wie Ihr hilft uns, einen Überblick über Dinge zu bekommen, die wir besser machen können. Bitte senden Sie uns eine Feedback-E-Mail über unser Support-Portal: https://support.rosettastone.com/en/personal

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

OK, aber die App ist verbesserungswürdig.

Das Gelehrte und wie gelehrt wird ist in Ordnung, aber die App ist eher Benutzer unfreundlich.

28. November 2020
Rosetta Stone-Logo

Antwort von Rosetta Stone

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um Sie besser unterstützen zu können, bitten wir Sie, uns über die Support-Seite zusätzliche Information bezüglich des Problems zukommen zu lassen. (https://support.rosettastone.com/de/personal)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut bewusste Behinderung am effizienten lernen

Unflexibel und stupied, leider ist es bei Rosetta Stone nicht möglich die bezahlsoftware uneingeschränkt zu nutzen, es ist nur bedingt möglich eine ganze Lektion wieder zu repetieren man kann nur jedes einzelne Thema anwählen und wenn ein Teilbereich der Lektion abgearbeitet ist muss man zurück zum Anfang und wieder neu wählen.

25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unübertroffen ...

Oft nachgemacht, doch nie erreicht. Das Bildmaterial, die Textauswahl, die Art der Übungen ... es macht einfach riesig Spaß. Man lernt eine Sprache fast nebenbei.

23. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich finde es unmöglich für einen Kurs dieser Qualität , dass der Support welcher dahinter steht so unendlich schlecht ist. Ich habe Sie nunmehr dreimal angeschrieben und habe keinerlei Antwort auf meine Fragen erhalten. Vielleicht ist die Vergabe nur eines Sterns für Sie ein Grund Kontakt zu einen Ihrer Kunden aufzunehmen.

Grüsse Frank Niederhausen

3. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Spacherkennung funktioniert oft…

Die Spacherkennung funktioniert oft nicht richtig und wenn man mal wieder so eine Phase erwischt hat, würde man das Tool gerne ausschalten, und zwar in der Übung.

Obwohl ich das System von Rosetta Stone gut finde, hätte ich gerne eine Vokabelliste im Hintergrund - je Lektion ALLE Vokabeln die neu sind.

Viele Grüße - Anke

30. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ihren Englischkurs finde ich insgesamt…

Ihren Englischkurs finde ich insgesamt recht gut. Bei der Bearbeitung benötige ich manchmal zusätzlich ein Übersetzungsprogramm, das jedoch kein Problem darstellt. Da ich noch nicht lange mit Ihrem Englischkurs arbeite, kann ich noch keine detaillierten Bewertungen abgeben. Bei dem Live-Tutoring habe ich mich noch nicht angemeldet, weil ich weiß, wie dies abläuft.

26. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

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