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Sehr schlechter Support! Das Lernsystem an sich ist gut aber wehe es gibt Probleme. Hatte schon in der Vergangenheit damit gelernt, war auch OK soweit. Traurig dass die Leute im Support mit den gering... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Enttäuschend
Ich habe die 3 Testtage gemacht und bin wenig beeindruckt.
• Der Aufbau des Kurses ist unübersichtlich.
• Die Lernmethode mit der Zerlegung in Silben zum Nachsprechen ist nervtötend und unsinnig - es sollten immer nur GANZE Wörter sein.
• Ein Balken mit "Tipps" lässt sich nicht wegklicken und verdeckt einen Teil der Bilder.
• Und natürlich ist das alles zu 100% KI-gemacht und entsprechend monoton und leblos.
Ich frage mich wirklich, was der Hype um diese Methode bedeuten soll. Da hatte ich mehr erwartet. Schade.
Einer meiner Lieblingsanbieter für das…
Einer meiner Lieblingsanbieter für das Sprachen Lernen. Aus meiner Sicht gibt es nichts Besseres. Intuitives Lernen ohne dass man Vokabel büffeln muss. Könnte aber etwas günstiger sein.
Sehr schlechter Support
Sehr schlechter Support! Das Lernsystem an sich ist gut aber wehe es gibt Probleme. Hatte schon in der Vergangenheit damit gelernt, war auch OK soweit. Traurig dass die Leute im Support mit den geringsten Problemen nicht klar kommen. Telefonisch ist niemand erreichbar auch wenn man auf AB eine Rückrufbitte hat. Ich hoffe ,ich bekomme wenigstens mein Geld zurück.
Lernprogramm super - aber wehe es wird Support benötigt...
Ich habe mich bei Rosetta Stone angemeldet, um Französisch zu lernen. Die ersten 5 1/2 Wochen hat auch alles super geklappt. Der erste von Rosetta Stone bereitgestellte Lernplan sah 6 Wochen Lernzeit vor. Ich hatte bis auf den letzten Tag alle erforderlichen Lektionen erfolgreich abgeschlossen. Als ich jedoch den letzten Lerntag im 6-Wochen-Programm abschließen wollte, war der Lernstand einer ganzen letzten Lernwoche verschwunden (obwohl das systemseitig sicher so nicht gedacht war). Also habe ich den Support mit dem Problem konfrontiert. Der Support ist superlangsam und obwohl ich direkt bei der ersten Kontaktaufnahme alle erforderlichen Informationen angegeben hatte, wurden immer weitere Infos angefordert. Der Support benötigt auch für jede Rückmeldung/Rückfrage 1 Woche Bearbeitungszeit und ist sehr ineffektiv (anstatt eine Mail mit allen nötigen Fragen zu stellen kommt das häppchenweise -also jede Woche eine-), sodass ich mich statt wie geplant französisch zu lernen seit einem halben Monat nur mit deren Systemproblemen rumschlagen muss. Ich würde es daher nicht weiterempfehlen. Da wurde mal wieder am falschen Ende gespart.
Die zwei Sterne gibt es für die an sich funktionierende Lernmethode und die grafische Umsetzung.
Antwort von Rosetta Stone
Download-Zugang nicht mehr nutzbar.
Wie einer meiner Vorredner habe ich vor einigen Jahren eine über 400 Euro teure Download-Version für Persisch gekauft, die nun, aufgrund der Support-Einstellung von CD-Rom und Download-Produkten, nicht mehr nutzbar ist.
Auf Anfrage entschuldigte man sich für die "Unannehmlichkeiten" und bot mir einen 3-monatigen Onlinezugang als Entschädigung an. Da ich aber gerne lebenslang lernen möchte (dafür war das Programm für mich gedacht), bat ich um ein Entgegenkommen beim Erwerb eines neuen Onlinezugangs. Aufgrund meines bereits erworbenen Kurses dürfte das ja eigentlich nicht zu viel verlangt sein... Leider konnte oder wollte man nicht auf mein Anliegen eingehen.
Bleibt der fade Beigeschmack, wie langlebig ein "Lifetime"-Zugang dann dieses Mal ist.
Nicht ganz billig, aber gut
Nicht ganz billig, aber gut.
Schwächen:
Es fehlt eine "klassische" Gramatikzusammenfassung,
auch zum ausdrucken.
Menueauswahl/Steuerung könnte vielfältiger sein.
Die Bottonkasten im linken unteren Bildschirm
ist wenig brauchbar.
Zur Zeit lerne ich Englisch und Spanisch.
Paket: Rosetta Stone Unlimited Languages
Tipp: auf der USA Seite nachsehen.
Teure CD-Rom-Kurse, die nicht mehr nutzbar sind...
Vor einigen Jahren habe ich eine über 500 Euro teure CD-Rom-Version für Italienisch Stufe 1-5 gekauft, die aufgrund der technischen Veränderungen nun nicht mehr nutzbar ist. Als "Ersatz" hat man mir als "Upgrade" eine 1-jährige Nutzungsdauer des Online-Kurses zugestanden. In Anbetracht des hochpreisigen Kurses hätte ich eigentlich einen lebenslangen Lerner-Zugang erwartet - zumal der im Vergleich zu den damals angebotenen CD-Rom-Kursen (die ja als lebenslanges Lern-Programm gedacht waren) erheblich günstiger ist.
Antwort von Rosetta Stone
Lernerfahrung gut, aber der Kündigungsprozess ist eine Zumutung.
Die Lernerfahrung war grundsätzlich gut. Es ist allerdings eher für Anfänger geeignet und weniger für Fortgeschrittene, die sich in gewissen Themen weiterbilden möchten.
Der ganze Kündigungsprozess ist aber absichtlich erschwert und mühsam und braucht Zeit. Man bekommt eine Erinnerungsmail mit Links, die dann zu weiteren Seiten führen, wo man wieder irgendwelche Daten eingeben muss usw. So etwas sollte es in der heutigen Zeit nicht mehr geben. Darum nur zwei Sterne.
Antwort von Rosetta Stone
OK, aber die App ist verbesserungswürdig.
Das Gelehrte und wie gelehrt wird ist in Ordnung, aber die App ist eher Benutzer unfreundlich.
Antwort von Rosetta Stone
Einfach & Erfolgsversprechend
Gute Möglichkeit eine Fremdsprache zu lernen. Das Live Tutoring bringt Abwechslung in die ganze Sache.
Wirklich wunderbar!
Schlechter Support!!!
Schlechter Support!!!
Trotz 2-maligem Anschreiben immer noch keine Reaktion...
Absolut bewusste Behinderung am effizienten lernen
Unflexibel und stupied, leider ist es bei Rosetta Stone nicht möglich die bezahlsoftware uneingeschränkt zu nutzen, es ist nur bedingt möglich eine ganze Lektion wieder zu repetieren man kann nur jedes einzelne Thema anwählen und wenn ein Teilbereich der Lektion abgearbeitet ist muss man zurück zum Anfang und wieder neu wählen.
Unübertroffen ...
Oft nachgemacht, doch nie erreicht. Das Bildmaterial, die Textauswahl, die Art der Übungen ... es macht einfach riesig Spaß. Man lernt eine Sprache fast nebenbei.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich finde es unmöglich für einen Kurs dieser Qualität , dass der Support welcher dahinter steht so unendlich schlecht ist. Ich habe Sie nunmehr dreimal angeschrieben und habe keinerlei Antwort auf meine Fragen erhalten. Vielleicht ist die Vergabe nur eines Sterns für Sie ein Grund Kontakt zu einen Ihrer Kunden aufzunehmen.
Grüsse Frank Niederhausen
Die Spacherkennung funktioniert oft…
Die Spacherkennung funktioniert oft nicht richtig und wenn man mal wieder so eine Phase erwischt hat, würde man das Tool gerne ausschalten, und zwar in der Übung.
Obwohl ich das System von Rosetta Stone gut finde, hätte ich gerne eine Vokabelliste im Hintergrund - je Lektion ALLE Vokabeln die neu sind.
Viele Grüße - Anke
Ihren Englischkurs finde ich insgesamt…
Ihren Englischkurs finde ich insgesamt recht gut. Bei der Bearbeitung benötige ich manchmal zusätzlich ein Übersetzungsprogramm, das jedoch kein Problem darstellt. Da ich noch nicht lange mit Ihrem Englischkurs arbeite, kann ich noch keine detaillierten Bewertungen abgeben. Bei dem Live-Tutoring habe ich mich noch nicht angemeldet, weil ich weiß, wie dies abläuft.
Das Microfonsetup ständig ist nervig
Das Microfonsetup ständig zu machen, nervt ziemlich. Besonders nervig ist es, bevor man Lesen Üben will. Lasst das doch einfach weg.
Vor allem die live Übungen helfen…
Vor allem die live Übungen helfen einem, die Hemmung vor dem Sprechen in einer anderen Sprache zu verlieren.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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