Pens.com Deutschland Bewertungen 

23.112
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.671 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die durchgehend hervorragende Qualität der angebotenen Artikel sowie die besonders schnelle und absolut zuverlässige Lieferung direkt nach Hause. Zufriedene Verbraucher betonen zudem, dass der gesamte Bestellprozess äußerst unkompliziert gestaltet ist und die Produkte durch ein professionelles sowie ansprechendes Design überzeugen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den zum Teil recht intransparenten oder unerwartet hohen Versandkosten, die erst spät im Bestellverlauf sichtbar werden. Darüber hinaus merkten einige Personen an, dass es gelegentlich zu spürbaren Verzögerungen bei der Auslieferung oder zu kleineren Schwierigkeiten bei der individuellen Abwicklung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden product positiv und loben die gute Qualität sowie das ansprechende Design der Artikel.... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und schätzen die meist ausgezeichnete Ausführung der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und loben überwiegend die sehr schnelle,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei viele Verbraucher von sehr schnellen Lieferungen, einem... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Preis, wobei viele Kunden faire und günstige Preise sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider ist die Bestellung von einem Produckt in 2 verschiedenen Farben nicht möglich,wenn ich ein Produckt in 2 farben bestelle,muss ich für das Produckt bei lieferung an die gleiche Adresse und im... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Flaschen und des Aufdruckes sind sehr gut, auch die Lieferung war zeitgerecht und wurde auch rechtzeitig angekündigt. Einen Stern Abzug für die sehr teuren Lieferkosten und dass alle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Produkt, extrem schnelle Fertigung und Lieferung, super Preis. Punktabzug für die Verwirrung der Firmierung. Im Impressum als deutsche Firma angegeben, stammt die Firma aus Irland, was für uns p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit immer gute Qualität erhalten. Jedoch kommt immer noch das Porto oben drauf. Das hält mich zurück, öfter zu bestellen. Toller und höflicher, entgegenkommender Kundenservice wenn Probleme auft... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #7 der 10 besten Unternehmen in Werbeartikelanbieter
  2. #17 der 35 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen
  3. #17 der 29 besten Unternehmen in E-Commerce-Dienst
  4. #2 der 3 besten Unternehmen in Bürobedarfsgeschäft
  5. #4 der 5 besten Unternehmen in Großhandel für Bürobedarf
  6. #12 der 22 besten Unternehmen in Werbeartikel-Shop

Über Pens.com Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Über Pens.com

Eine Marke von National Pen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback wirklich sehr zu schätzen.

Seit 1966 unterstützt Pens.com Kleinunternehmen bei ihrem Wachstum durch hochwertige Werbeartikel,die ihre Kundschaft lieben. Bei uns ist es einfach und erschwinglich, die perfekte Ware für Ihre Marke und Ihr Budget zu finden. Ob Sie nun mit personalisierten Kugelschreibern Ihre potenzielle Kundschaft beeindrucken oder sich mit bedruckten Trinkgefäßen bei treuen Kunden und Kundinnen bedanken wollen – mit unserer großen Auswahl an Kugelschreibern, Taschen, Trinkgefäßen, und vielem mehr sind Sie bestens ausgestattet.

Gestalten Sie Ihre Werbeartikel ganz einfach und verteilen Sie sie bei Firmenveranstaltungen, Messen, als Dankeschön für Kunden und Kundinnen oder in Willkommenspaketen für Mitarbeitende. Mit bedruckten Produkten können Sie bei allen, die für Ihre Marke wichtig sind, auffallen.

Darum sind Sie bei Pens.com genau richtig.

  • MEHR RABATTE. Sparen Sie mit unserer Tiefpreisgarantie. Falls Sie das Produkt woanders günstiger finden, passen wir unseren Preis an.
  • MEHR FLEXIBILITÄT. Dank unseren niedrigen Mindestbestellmengen und unserer Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ erhalten Sie, was Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie es brauchen.
  • MEHR VERTRAUEN. Unser Versprechen: perfekter Druck heißt, dass Ihre Bestellung genau so sein wird, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Falls nicht, korrigieren wir sie.

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Pens.com – wo Sie weniger ausgeben und mehr bewerben können.

Wir sind mehr als Kugelschreiber

Vom Unternehmen geschrieben

Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung können Sie uns in Sachen Werbegeschenke vertrauen. Auf unserer Website finden Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis. Bedruckte Kugelschreiber & Schreibgeräte Werben Sie Zeile für Zeile mit bedruckten Kugelschreibern, Bleistiften und vielem mehr. Kugelschreiber bestellen Bedruckte Trinkgefäße Mit Tassen, Bechern und vielem mehr liegt Ihr Name in den Händen Ihrer Kundschaft. Trinkgefäße bestellen Bedruckte Taschen Ihre Marke wird stilvoll auf bedruckten Taschen, Kühltaschen, Rucksäcken und vielem mehr präsentiert. Taschen bestellen Bedrucktes Büromaterial Ihre Marke wird täglich mit Produkten wie Haftnotizen, Kalendern und vielem mehr präsentiert. Büromaterial bestellen Angebote und Sales bei bedruckten Produkten Auf der Suche nach einem Angebot? Wir haben Produkte und Preise für Ihren Stil. Angebote finden

Pens.com garantiert mehr

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Bei Pens.com sind wir erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Über unsere Garantien bieten wir Ihrem Unternehmen die beste Druckqualität zum niedrigsten Preis. Deshalb können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihr Unternehmen zu einem günstigen Preis optimal in Szene setzen:

  • Unser Versprechen: perfekter Druck: Werbung mit Überzeugung! Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unseren Kundendienst an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir werden Ihre Bestellung kostenlos neu bedrucken und versenden.
  • Tiefpreisgarantie: Wir wollen die Kosten für Kleinunternehmen niedrig halten. Wenn Sie also dasselbe Produkt auf einer berechtigten Werbeartikelseite zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis an den auf dieser Seite anpassen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bei Pens.com können Sie beruhigt Geschäfte machen – mit zuverlässigen Garantien.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23.112 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(23.112)

2.336 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Notizbücher mit Kugelschreiber

Ich habe Notizbücher mit Kugelschreiber mit Logo bestellt. Ich war fast vollauf zufrieden, außer dass die falsche Farbe geliefert wurde. Die Kugelschreiber sind sehr gefragt, weil sie sehr gut schreiben. Bestellt habe ich für Weihnachten und es werden sich alle freuen. Lieferung ging schnell und ich habe gerne das zweite Mal bestellt.

3. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kommunikation unzufrieden

Wir haben Feuerzeuge mit beauftragt und die wurden nicht produziert bzw. der Kontakt mit der Mitarbeiterin war sehr unzufrieden, alternativen wurden Angeboten und dann waren diese doch plötzlich nicht verfügbar. Dann gab es einfach gar keine Rückmeldung mehr.

5. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Ich habe mehrfach darum gebeten die telefonisch aufgegebene Bestellung per PayPal zahlen zu können. Es wurde nicht eingeräumt und ausschließlich mit Standard Mails geantwortet. Ich habe sogar eine Beschwerde geschrieben - wieder nur eine Standard Mail.

29. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung, gern wieder.

3. September 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Lehmann! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frau Gleiser! Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung

Produkt (nachhaltig), Preis (gut),Bestellvorgang und Lieferung (problemlos).
Eine rundum sehr gute Leistung.

3. September 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Schwierz! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem nachhaltigen Produkt, dem Preis sowie dem reibungslosen Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell

Super schnell, unkompliziert, tolle Ware.

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Mersmann! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Schön, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufdruck nicht schön

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Guten Tag Herr Wachter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, dass der Aufdruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Hierzu werden wir Ihnen in Kürze eine separate E-Mail zukommen lassen, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer wieder

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Böse! Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder überzeugen können.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Mau! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung! Schlüsselmäppchen Qualität und Druck schlecht!

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Hallo Herr Jakob, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität und dem Druck Ihres Schlüsselmäppchens nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen hierzu eine separate private E-Mail senden, um den Vorfall persönlich mit Ihnen zu klären und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Beste Grüße,
Hakim Jemmali

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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