JUMiNGO Bewertungen 

11.449
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.027 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst einfache Bedienung der Plattform sowie die fairen und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstigen Preise für den weltweiten Versand. Viele Verbraucher betonen zudem die extrem schnelle und absolut zuverlässige Lieferung ihrer internationalen Pakete und Dokumente bis an die Haustür des Empfängers. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten fehlende Reaktionen oder lange Wartezeiten auf eingereichte Support-Anfragen bei auftretenden Problemen. Gelegentlich berichteten Kunden auch von unerwarteten Verzögerungen bei der Abholung, ungenauen Statusmeldungen in der Sendungsverfolgung oder insgesamt längeren Laufzeiten als ursprünglich angekündigt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu delivery service. Während einige Kunden die ultraschnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, loben die blitzschnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den attraktiven und fairen Tarifen. Verbraucher loben die günstigen... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher empfinden die user experience durchgehend als positiv, loben die schnelle, transparente und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von erheblicher Frustration bezüglich der Reaktionszeit des Supports. Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist alles glatt gelaufen. Da es meine Ersterfahrung mit Jumingo war, halte ich für kommende Verbesserungsvorschläge noch einen Stern zurück.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war wirklich vorbildlich. Das Paket wurde schon am nächsten Tag, nachdem der Auftrag erstellt wurde abgeholt und schon am darauffolgenden Werktag, dem Empfänger zugestellt. Eine Sendungsverfolg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Paket in die USA geschickt. Ist sehr gut zu verstehen, schnell ausgefüllt und trotz umständlicher Zollerklärung für die USA hat alles gut geklappt. Leider musste die Adresse nochmal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach unglaublich gut. Für einen internationalen Dokumentenversand (privat) wollte DHL-Express €104,00 berechnen. FedEx / TNT verlangten zwischen €75,00 bis €180,00. Dann habe ich Jumingo gefunden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 9 besten Unternehmen in Transport- und Versandservice
  2. #18 der 35 besten Unternehmen in B2B-Dienstleistungen
  3. #6 der 10 besten Unternehmen in Kurierdienst
  4. #5 der 11 besten Unternehmen in E-Commerce-Lösungsanbieter
  5. #10 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.449 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(11.449)

1.534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig!

Einfache Buchung. Schnelle Bezahlung. Zuverlässige Abholung. Gute Nachverfolgbarkeit. Und vor allen Dingen schnelle Lieferung!

5. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlimmste Kundenserviceerfahrung - Lösung durch Aussitzen

DHL Express Abholauftrag von 4 Kartons a 25 KG mit Versicherung aus Istanbul (über EUR 400). Kartons wurden nie versendet, sondern an Absenderadresse zurückgeschickt. OK, Fehler DHL.

Ich habe JUMINGO mehrfach über das Serviceportal Nachrichten gesendet, ich habe mehrfach angerufen - es scheint nur eine Person dort zu geben, denn es war immer dieselbe Frau mit demselben Akzent.

Beim Anruf NULL Kompetenz, leere Versprechungen - z.B. Rückrufe, die nie stattfanden.

Serviceanfragen aus dem Serviceportal - nie beantwortet - die Dame am Telefon sieht/bestätigt diese Anfragen jedoch !!

Das geht jetzt seit Juli so - keine verbindliche Antwort, keine konkrete Reaktion auf das Anliegen.

Liebe JUMINGO, demnächst hole ich mir anwaltlichen Rat - so gehts nicht!!

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze jumingo regelmäßig und bin…

Ich nutze jumingo regelmäßig und bin sehr zufrieden. Die Preise sind fair, der Support antwortet schnell und zuverlässig, es wird sich um „Probleme“ gekümmert. Bisher hat alles super geklappt, auch die Lieferzeiten werden eingehalten und mit der Abholung der Pakete läuft es prima. Das Erstellen eines Versandauftrags ist einfach, auch die vorgegebenen Zolldokumente lassen sich gut nutzen.

5. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deutschland nach Marokko in 2 Tagen

Abholung am ersten Tag ging nicht .. am zweiten Tag wurde es abgeholt und nach 2 Tagen war es schon zugestellt

Von Deutschland nach Marokko in 2 Tagen finde ich super .. danke

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Palettenlieferung ausgezeichnet

Die Lieferung einer Palette hat von Nord-nach Westdeutschland von der Abholung bis zur Zustellung keine 24 Std. gedauert. Die Buchung war einfach und der Preis konkurrenzfähig. Hier werde ich bei Bedarf gerne wieder buchen👍

2. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Mein Anliegen wurde genauso bearbeitet, wie ich es mir gewünscht habe.
Ich wollte ein Paket in Frankreich abholen und nach Hause schicken lassen. Das hat super geklappt.
Der Preis war angemessen.

31. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung Zeit

Das Buchungssystem der Website ist wirklich gut gemacht – super schnell und effizient. Man kann die Preiszusammensetzung genau nachvollziehen, bevor man bucht, was ich sehr transparent finde.

Leider war ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden. Ich habe einen Versand von Deutschland nach Dublin packet gebucht und dafür 53 € bezahlt. Die Lieferung hat eine Woche gedauert – genauso lange, wie es auch mit DHL gedauert hätte, wo ich nur 17 € bezahlt hätte.

Aus diesem Grund werde ich diese Seite und UPS in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr nutzen.

24. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles super funktioniert

alles super funktioniert, obwohl wir es kurzfristig gebucht haben

31. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles total leicht verständlich und…

Alles total leicht verständlich und transparent

29. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Rüdiger W.,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. Für Ihre nächste Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung war super einfach

Die Abwicklung war super einfach. Einfach Daten eingeben, Datum auswählen und schon am nächsten Tag wurde unser Paket problemlos abgeholt. Der Preis war auch unschlagbar!

29. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Für die nächste, anstehende Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

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