shop.retoura.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.184 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Menschen berichten, dass die Bestellungen rasch bearbeitet und pünktlich an die Haustür geliefert werden. Käufer schätzen besonders die große Auswahl an preiswerten B-Waren, die exakt den Angaben im Online-Shop entsprechen. Zudem wird die unkomplizierte Abwicklung und freundliche Kommunikation von zahlreichen zufriedenen Personen immer wieder lobend hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit beschädigten Verpackungen sowie Lieferungen, bei denen wichtiges Zubehör oder Anleitungen komplett fehlten. Einige Rezensenten bemängelten außerdem, dass bestimmte gelieferte Geräte unerwartete Mängel aufwiesen oder nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierten. Zusätzliche Kunden merkten an, dass die Rücksendung oder Klärung solcher Probleme manchmal etwas mühsam sein kann.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu Qualität und schätzen günstige Preise sowie Geräte, die wie beschrieben... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Begeisterung über die Lieferung und loben dabei den extrem zügigen Versand sowie die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit dem Preis und betonen, dass die Produkte äusserst günstig... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte der Dienstleistung hervor und zeigen große Begeisterung für die schnelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Enkel leidet an Hausstauballergie. Deswegen bestellte ich den Handstaubsauger mit UV-Licht und behandelte dreimal sein Bett. Er hatte nach drei Nächten nur ganz geringe Symptome. Daraufhin bestel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Shop findet man sehr gute B-Ware zu kleinen Preisen. Die Ware wird gut verpackt und schnell geliefert. Ich hatte bei einem Karton Gläser einen Transportschaden. Nach E-Mail-Kontakt mit dem Kundens... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für den Preis absolut in Ordnung. Das Gerät war unbenutzt, lediglich das Gehäuse des Flächenreinigers war ein wenig verbogen. Dies war wahrscheinlich der Retourgrund. Also alles Top.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Outdoortruhe bestellt. Diese kam beschädigt an. Ich habe Fotos gemacht und per E-Mail an retoura gesendet. Ich bekam eine prompte Antwort mit einer Entschuldigung und der Zusage dass m... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9862 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,6

Alle Bewertungen

(9.862)

2.085 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin durch Zufall auf Retoura…

Ich bin durch Zufall auf Retoura aufmerksam geworden. Anfangs war ich schon etwas skeptisch weil ich keine Erfahrung mit dieser Seite hatte. Aber Retoura hat mich eines besseren belehrt. Zwar kam bei meiner ersten Bestellung etwas defekt an aber der wirklich sehr freundliche Kundenservice hat mir sofort einen neuen Artikel zukommen lassen. Dieser kam auch ganz an. Bei meiner zweiten Bestellung war alles super und das Gerät funktioniert einwandfrei und ich würde jederzeit wieder dort etwas kaufen. Vielen Dank für diese sehr positive Erfahrung.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellten Artikel kamen…

Die bestellten Artikel kamen unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand an. Ich erwarte neuwertige bzw. sehr gute Ware. Ich bin rundum zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Service, Versand und der bestellten Ware sehr zufrieden

Ich hatte mit dem Kauf der Parkside Benzin Kettensäge das erste Mal bei retoura gekauft. Ich bin sowohl mit dem Service, dem Versand und auch der Ware sehr zufrieden. Meine Kettensäge entsprach dem Neuzustand, sie war unbenutzt, man sah lediglich, dass der Originalkarton bereits einmal verschickt worden war, was bei einem Verkäufer von rückversandten Waren des Handels aber normal ist. Ich habe somit nichts auszusetzen und würde jeder Zeit wieder bei retoura bestellen.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Schnelle Lieferung, guter Preis, unkomplizierte Abwicklung. Das gekaufte Gerät konnte bislang noch nicht getestet werden.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung storniert, Kommunikation unklar

Meine Bestellung wurde 2 angenommen und dann storniert. Beim dritten Mal ging es. Der Betrag war aber beide Male via Klarna abgebucht. Ein Mal musste ich extra urgieren, der Betrag war abgebucht, die Bestellung storniert.
Erst beim dritten Mal ging es.
Ihre Rückmeldung war ...

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accuschrauber

Ich habe schon mehrere Artikel bei Retoura bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Alles top Ware.Preis Leistung super.Werde auch in Zukunft wieder bestellen.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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