Shop Bewertungen 

Ich hatte mehrfach pei Shop bestellt und noch nie probleme gehabt auch nicht wenn es ausserhalb von der EU kam.

Also, die Shop App ist in Bezug auf das zusammenbringen diverser Shops gut gemacht, aber die App hat 2 Probleme.

Das größte Manko ist, meiner Meinung nach, der fehlende Käuferschutz.
Habe gekauft, via Shop App bezahlt, Lieferung kam nicht (z.B. die von Little Lucas Toys), dann wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an den Verkäufer wenden soll.

Mit "Schnelle Bezahlung via Shop App" wird geworben, aber bei Mattel konnte ich mit Kreditkarte OHNE Shop App Ware ergattern, wo die Shop App Zahlung noch immer die Daten kontrolliert hat.

Shopify habe ich schon beendet und wenn möglich verzichte ich auf die Shop App wo es geht.

Der Kunde/Käufer ist bei Paypal besser aufgehoben, wenns wieder mal hakt.

super nervig, Sendungsverfolgung nicht möglich bzw. anscheinend nur über die App, aber ich lade mir doch jetzt keine App herunter.

Bin jetzt schon zum zweiten Mal von einer anderen Onlineplattform zu shop.app zur Sendungsnachverfolgung weitergeleitet worden. shop.app bietet aber keine brauchbare Sendungsnachverfolgung an, sondern man erhält nur eine Vielzahl anderer Angebote. Absolut unseriös!

Ich habe einen Artikel bestellt und per Visa bezahlt, eine andere Bezahlung war nicht möglich. Leider wurde die Ware nicht geliefert. Alle Kontaktaufnahme ließen ins Leere.Die Warenverfolgung klappte auch nicht. Jetzt kämpfe ich um mein Geld zurück zu bekommen.

Habe meine Bestellung bei bvino nie erhalten und bei shop ist sie nicht mehr zu finden. Finger weg von dieser unnützen App!

Dauerte endlos sich anzumelden ( der Code kam nicht). Keinerlei Info über den Zeitpunkt der Lieferung. Das die Warw abgeschickt wurde, wusste ich auch ohne App.
Miserabel, gerne such 0 Sterne

Finger weg! Ich habe Anfang April 2026 einen Sodastream Crystal 3.0 bestellt. 51,99 Euro sehr, sehr günstig. Abbuchung erfolgte in wenigen Tagen. Lieferung erfolgte nie. Kontaktaufnahme mit Verkäufer erfolglos. Mehrere Mahnungen verschickt. Jetzt erfolgt Anzeige. Solchen Abzockern muss das Handwerk gelegt werden.

Zwei seriöse Online Anbieter haben mich zur Sendungsverfolgung an die Shop.app verwiesen. Ich kann nur sagen, dass ich das nicht nachvollziehen kann. Die App gibt minimale Infos zur Sendungsverfolgung, die auch offenbar nicht immer aktuell sind. Dafür wird man allerdings mit jeder Menge anderer Shops, Angebote und so weiter überhäuft. Ein echter Marketing-Overkill. Nervt ohne Ende und ist wenig hilfreich.

Leider habe ich meine Bestellung nie erhalten, obwohl sie als zugestellt ausgewiesen war. Meine Bestellung wurde irgendwo in Frankfurt zugestellt, ich wohne in Baden Württemberg. Meine Bestellung und Kontaktaufnahme wurden irgendwie gelöscht. Nie wieder. Nicht zu empfehlen.

Das sind Betrüger ich habe mein Geld Gott sei Dank über Paypal Käuferschutz zurück bekommen. Ich hab bei Monaco Republic bestellt und die Ware kam nicht an und die Lieferverfolgung war nicht echt. Zudem hab ich bei Warmheld einen GPS tracker bestellt und momentan das gleiche Problem. Ich werde es aber wieder bei paypal melden.

Hände weg, ist nicht seriös.

Ich habe meine bestellten Artikel nicht erhalten und habe auch keine Rückerstattung bekommen. Gut, dass ich mit PayPal bezahlt habe. So werde ich auf jeden Fall die Rückerstattung bekommen 😉

Bis jetzt läuft alles wie geplant! Bin gespannt ob es so bleibt, werde nochmal berichten.

Richtige Ware von icar body nicht erhalten, keine Unterstützung im Shop. Hoffe nun auf Paypal

Bei Shop „Fahrradwege“ habe ich einen solarspeicher bestellt und per Visa bezahlt. Geld weg. Keine Lieferung. Shop geschlossen. 320 eur weg. Das schlimmste aber ist, dass Shop sich nicht um seine Händler kümmert. Scheint egal zu sein ob da Betrüger dabei sind. Habe den Fall über shopify kommuniziert. Natürlich keine Reaktion. Am besten Finger weg von shop

Keine nachvollziehbare Lieferabläufe erkennbar. Keine Sendungsnummer erhalten. App sollte man nicht benutzen. Katastrophe

Shop Hundemarke mit GPS am 05.01.2026 Bestellt und bis Heute 19.01.2026 nichts erhalten. Auf E-Mails keine Antwort erhalten. Kann ich nicht empfehlen sieht nach Betrug aus.

Betreff: Falscher Artikel geliefert – Bitte um sofortige Klärung

Sehr geehrte Damen und Herren,

zu meiner Bestellung Nr. 1459 vom 25. November habe ich anstelle des bestellten Artikels „UltraX RoboCleaner 3in1“ einen komplett anderen Staubsauger (Smart Life Intelligent Vacuum Cleaner) erhalten.

Ich habe Ihnen bereits zweimal per E-Mail an koray19921@ geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten.

Hiermit fordere ich Sie schriftlich auf:
1. den korrekten Artikel zu liefern oder
2. mir den vollen Kaufpreis (CHF 99.99) zu erstatten und eine Rücksendeadresse mitzuteilen.

Sollte ich innerhalb von 5 Werktagen keine Rückmeldung erhalten, werde ich den Fall an
PayPal / Kreditkartenanbieter / Konsumentenschutz weiterleiten und rechtliche Schritte prüfen.

Ich bitte um eine schnelle Lösung.

Mit freundlichen Grüßen Turan Cigdem

2 Mail Betreff: Falscher Artikel erhalten – Bitte um sofortige Lösung (Bestellung Nr. 1459)

Sehr geehrtes Smartak-Team,

ich habe am 25. November den UltraX RoboCleaner 3in1 für CHF 99.99 bestellt (Bestellung Nr. 1459).

Heute habe ich jedoch einen ganz anderen Artikel erhalten – ein Gerät mit der Aufschrift “SMART LIFE Intelligent Vacuum Cleaner”, welches nicht dem Produkt entspricht, das ich bestellt habe.

Dies ist eindeutig ein Fehlversand.

Ich bitte Sie daher um eine schnelle Lösung:

Entweder sofort den richtigen UltraX RoboCleaner 3in1 zusenden
ODER
mir eine volle Rückerstattung zukommen lassen und eine Rücksendeanleitung für das falsche Produkt schicken.
Ich habe Ihnen bereits per E-Mail geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel.

Bitte melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden, sonst sehe ich mich gezwungen, den Fall bei meiner Zahlungsmethode (Bank / Karte) als Nicht-Erhalten / Falscher Artikel zu melden.

Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüssen

Turan Cigdem