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schlafgut Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Fachgeschäft für Bettwaren
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 131 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Käufer berichten begeistert von der hervorragenden Qualität der Produkte, welche sich durch besonders weiche, hautfreundliche sowie äußerst langlebige Stoffe auszeichnen. Darüber hinaus wird sehr oft betont, wie unkompliziert der gesamte Bestellprozess abläuft und dass die Ware dank des zügigen Versands rasch ankommt. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, vor allem wenn es um den problemlosen Umtausch von Artikeln oder die Klärung von Reklamationen ging. Zusätzlich bemängelten manche Verbraucher unerwartete Probleme bezüglich der Passform bestimmter Spannbettlaken sowie unangenehme Mängel beim gelieferten Material nach dem Waschen.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hervorragenden Qualität der Bettwäsche und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu product, da die angebotenen Stoffe als anschmiegsam, weich und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice und loben den durchgehend schnellen und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben die positive Zufriedenheit und den reibungslosen Ablauf bei der Bestellung hervor.... Mehr ansehen

Service

Verbraucher erleben den Service oft als sehr unterschiedlich. Einige Kunden loben den hervorragenden Service... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Bettwäsche dort bestellt und sind sehr angetan. Die Lieferung erfolgte schnell, in sehr ansprechender und origineller Verpackung (das Auge kauft mit...). Wir haben zumindest bisher das Gefüh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die woven Satin-Bettwäsche ist sehr angenehm auf der Haut. DHL hat leider bei der Lieferung ein Kopfkissen "verloren", da das Paket aufging. Eine Nachlieferung war kein Problem und ging schnell. Nun h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor meiner Bestellung telefonisch Auskunft bekommen, umfangreich, nett und kompetent, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Der Bestell- u. Bezahlvorgang war einfach, die Lieferun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben seit Jahren die Schlafgut Decken (leichtere und Winter) und nun auch die Topper Bezüge. Und wir sind begeistert - sowohl von der Qualität, dem Preis-/Leistungsverhältnis als auch dem schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Bettwaren
  2. Textilunternehmen
  3. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seit 1952 schreiben wir Geschichte, damit Sie besser schlafen. Als Familienunternehmen in vierter Generation verbinden wir Tradition mit echtem Pioniergeist. Unser größter Meilenstein? 1963 haben wir das Spannbettlaken erfunden! Was damals eine Revolution war, ist heute Standard – doch wir ruhen uns nicht darauf aus. Bei schlafgut.com finden Sie unsere hochwertigen Spannbettlaken sowie Bettwäsche und weitere Heimtextilien in vielen Größen, Farben und Materialien. Dabei stehen Passform, Komfort und langlebige Qualität im Mittelpunkt.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(146)

130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum gut

Sehr schneller Versand, qualitativ hochwertige Produkte. Ich habe bereits mehrfach bei schlafgut bestellt und werde dies auch in Zukunft wieder tun

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider schlechter Service

Ich habe bei schlafgut 2 Kopfkissenbezüge bestellt und dabei undversehentlich die falsche Größe geordert. Das fiel mir gleich nach Abschluß der Bestellung auf und ich schrieb sofort eine Email in der Hoffnung, dass das gleich noch korrigiert werden könnte.
Eine Antwort bekam ich darauf nicht, aber die falschen Kussenbezüge.
Mein Versuch, sie zu retournieren schlug online fehl, weil es wohl Probleme im Portal gab. Meine weiteren Versuche, telefonisch Kontakt herzustellen schlug mehrfach fehl. Es ging keiner an die Strippe.
Als es endlich klappte bekam ich zwar das Retourenlabel geschickt, aber statt 26€ bekam ich nur 21€ zurücküberwiesen.
Derartige hohe "Bearbeitungsgebuhren" finde ich unseriös und wurde auch nicht kommuniziert.
So ein Service ist leider keine Werbung!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von schlafgut

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren.

Sollten Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen, können Sie sich jederzeit gerne per E-Mail an help@schlafgut.com wenden. Wir helfen Ihnen dort gerne weiter.

Bearbeitungsgebühren berechnen wir grundsätzlich nicht. Bei einer Rücksendung erstatten wir den Warenwert vollständig. Lediglich die bereits angefallenen Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht zurückerstattet.

Kurzfristige Änderungen an einer Bestellung sind leider ebenfalls nicht immer möglich, da unsere Bestellungen sehr schnell von unserem Versandteam bearbeitet werden und wir teilweise bereits kurz nach Bestelleingang keine Änderungen mehr vornehmen können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Herzliche Grüße
Ihr schlafgut Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrere verschiedene…

Ich habe schon mehrere verschiedene Produkte von Schlafgut wie Kissenbezüge, Bettdecken-Bezüge etc. und immer aus Jersey, da ich Jersey liebe. Die Qualität ist immer super und schön. Der Stoff ist kuschelweich und sehr angenehm auf der Haut. Die Farben sind schön und verblassen auch nicht schnell durch waschen. Ich bin von Schlafgut überzeugt und würde immer wieder bei Schlafgut kaufen.

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware ist top

Die Ware ist top, wirklich hervorragende Qualität. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis, Lieferzeit ist mit 4 Werktagen noch ok

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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