Eher nicht mein Konzept. Schuhe sind nicht direkt verfügbar, was zu längeren Lieferzeiten führt. Leider waren meine Schuhe schon nach 2 Tagen defekt. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Service... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe inzwischen schon oft bei SneakerAsk bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung kamen schnell an dafür, dass das Modell seit 2021 ausverkauft ist. Entsprechend kann ich die anderen Rezens... Mehr ansehen
Falsche Statusmeldungen, ständiges Vertrösten und keine genauen Angaben. Es wurde mit 48h Versand geworben und Verfügbarkeit versprochen. Ich habe insgesamt 2 Monate warten müssen bis das Produkt ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles super, ich bin wirklich zufrieden. Preis ist sehr angemessen, Versand war schnell und vor allem handelte es sich bei meiner Bestellung um einen Schuh, den ich nirgends anders finden konnte. Ic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über SneakerAsk
Vom Unternehmen geschrieben
SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers
SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.
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Kontaktinformationen
Eendrachtstraat 5, 1531DT, Wormer, Niederlande
- help@sneakerask.nl
- sneakerask.nl
4,0
Gut
4590 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestellung kam schnell an und ich bin…
Bestellung kam schnell an und ich bin mega zufrieden mit den schuhen
Würde direkt nochmal da bestellen
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell Lieferung und best Produkt
Schnell Lieferung und best Produkt
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht eingehaltene Versprechen und dreiste Lügen
Habe derzeit eine Bestellung offen für Adidas xlg Runner. Ich habe extra eine Größe größer genommen weil die unter der 48H Kategorie war, also innerhalb von 48 Stunden Versand werden sollte. Ich brauche sie für meinen Urlaub aber bis jetzt kam noch nichts von der Seite. Sehr enttäuscht weil warum gibt es so eine Kategorie, wenn das versprochene nicht eingehalten wird. Preislich sonst angemessen, deswegen die 2 Sterne statt einem.
Soeben wurde noch auf meine Nachricht schamlos gelogen: ich solle keines dieser 48h Paare gekauft haben aber die können selber nachprüfen, ich habe ein paar graue xlg Runner in Größe 46 2/3 bestellt, welche so gekennzeichnet sind.
Ich ändere meine Bewertung also mit einem Stern. Leute bestellt nicht bei diesem Laden.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Hallo Matteo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung geprüft und möchten hier gerne etwas richtigstellen: Bei der von Ihnen bestellten Größe war beim Kauf kein 48H-Symbol hinterlegt. Es handelt sich daher nicht um eine 48H-Bestellung, sondern um eine Standard-/Sourcing-Bestellung.
Bei solchen Bestellungen liegt das Paar nicht direkt bei uns im Lager, sondern wird speziell für den Kunden gesucht, eingekauft, auf Echtheit und Zustand geprüft und danach versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-10 Werktage. Bei exklusiven oder schwer erhältlichen Modellen kann dies in Ausnahmefällen bis zu 25 Werktage dauern. Diese Information ist auch vor der Bestellung auf unserer Website sichtbar.
Aktuell sind erst etwa 5 Werktage vergangen. Es gibt also keinen Grund zur Sorge und Ihre Bestellung befindet sich noch ganz normal innerhalb der angegebenen Lieferzeit.
Die gute Nachricht: Ihr Paar wurde bereits gefunden und bestellt. Es ist aktuell auf dem Weg zu uns. Da die Schuhe aus den USA kommen, kann der Transport inklusive Zollabwicklung leider ein paar Tage dauern. Sobald die Schuhe bei uns angekommen sind, werden sie direkt kontrolliert und anschließend an Sie weitergeschickt.
Wir verstehen natürlich, dass Sie die Schuhe gerne vor Ihrem Urlaub erhalten möchten. Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns per E-Mail, dann prüfen wir den aktuellen Status noch einmal persönlich für Sie und schauen, was möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen
Team SneakerAsk
Ja Leute es ist der Wahnsinn ..
Ja Leute es ist der Wahnsinn ... Am 03.07.2026 bestellt noch immer nix von der Seite gehört und natürlich auch noch keine Versandbestätigung . Heute hab ich mal wieder aus reiner Interesse geschaut und meine Travis Scott Shy Pink in Größe 41 sind laut der Seite auf Lager 😀Mir wurde aber gesagt es dauert 20 Tage die Schuhe zu besorgen 😀Also Leute wenn ihr Schuhe schnell haben möchtet eher weniger zu empfehlen .
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass es verwirrend wirken kann, wenn Sie am 03.07. bestellt haben und später sehen, dass dieselbe Größe wieder als verfügbar auf unserer Website angezeigt wird.
Wichtig zu wissen: Der Bestand auf unserer Website kann sich täglich ändern. Es kann also sein, dass Ihre Größe zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht direkt verfügbar war und später durch neue Ware oder eine neue Lieferung wieder verfügbar wurde.
Außerdem erwarten wir heute oder morgen eine größere Lieferung, mit der wir mehrere offene Travis Scott Shy Pink-Bestellungen bearbeiten und versenden können. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer mitteilen, prüfen wir direkt, ob Ihre Bestellung darin berücksichtigt werden kann.
Wir möchten außerdem betonen, dass Ihre Bestellung aktuell noch innerhalb unserer maximal angegebenen Lieferzeit liegt. Bei Standard-/Sourcing-Bestellungen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 2-10 Werktage. Bei exklusiven oder schwer erhältlichen Modellen kann dies in Ausnahmefällen bis zu 25 Werktage dauern. Diese Information steht auch auf unserer Website.
Wir verstehen, dass Sie bei einem exklusiven Sneaker wie diesem gerne schnell Klarheit möchten. Hinterlassen Sie uns daher gerne Ihre Bestellnummer oder kontaktieren Sie uns per E-Mail, dann prüfen wir den aktuellen Status sofort und schauen, ob Ihr Paar mit der kommenden Lieferung verschickt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Team SneakerAsk
Sehr guter Snakershop
Sehr guter Snakershop. Perfekter Service und eine schnelle Lieferung.
30. Mai 2026
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Bestellung im April - Mitte Juni immer noch nicht eingetroffen
Ich habe die Schuhe im April bestellt und wir haben heute den 11. Juni und ich habe weder eine Tracking-Nummer, noch Informationen zur Bestellung, geschweige denn die Bestellung bekommen.
Der Kundenservice kommt mir seit Wochen mit der selben E-Mail, dass die Schuhe bald bei Ihnen eintreffen werden.
Bis heute weiß ich nicht, ob die Schuhe überhaupt jemals bei mir eintreffen werden
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pullover bestellt
Pullover bestellt, hat nicht gepasst, 10€ Rücksendungsgebühr, Klarna wird nicht über Retoure informiert und sendet Mahnung. Würde ich nicht empfehlen
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Hallo Konrad,
vielen Dank für deine Bewertung!
Dein Hoodie ist am 28.04. bei uns eingegangen.
Rücksendungen werden, wie auf der Website angegeben, innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang bearbeitet.
Aufgrund einer derzeitigen extremen Hochsaison wurde Ihre Rücksendung erst am vergangenen Donnerstag ausgepackt, da wir derzeit mehr als 100 Rücksendungen mehr als üblich erhalten. Das bedeutet, dass Ihre Rückerstattung heute oder spätestens morgen erfolgen wird.
Die Mahnung von Klarna ist irrelevant; diese wird innerhalb von 48 Stunden zurückgezogen, da Sie wie gewohnt eine Rückerstattung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von SneakerAsk
New Balance Schuhe bestellt und Asics…
New Balance Schuhe bestellt und Asics Schuhe in einem New Balance Karton bekommen. Soviel zu Thema wir kontrollieren unsere Ware. Hinzu kommt das die Schuhe aus Asien kommen. Bin mir da nicht so sicher was ich davon halten soll. Dann will man die Schuhe zurück schicken und die Bestellung stornieren, und es wird einem gesagt das würde nicht gehen. Ewig lange hin und her geschrieben und es hat sich nichts getan. Erst als man mit Anwalt gedroht hat ist Bewegung rein gekommen. Im Endeffekt nach fast zwei Monaten 12€ zu wenig erstattet bekommen weil die so dreist waren und den Versand einbehalten haben. Nie wieder werde ich dort bestellen.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut top
Absolut top! Ich hatte einen Umtausch und mir hat Daan vom Kundenservice sehr weitergeholfen Grüße an Daan. Die Sneaker kamen pünktlich an un die Qualität ist einwandfrei gewesen 1:1 wie auf den Fotos. Hier werde ich sicherlich noch weitere Sneaker kaufen.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Thank you for your review. Great to hear that you were well helped during the exchange and that everything arrived on time and as expected. We’re glad you’re so satisfied and that you’d like to order again, we’ll be happy to help you again in the future. Thank you for your trust.
Kind regards,
Quinty
Kundenservice
Der Kundenservice ist der reinste Mülleimer. Ich werde nie wieder dort etwas bestellen. Für meinen Sohn habe ich Pokémon Karten bestellt und mir wurden Schuhe geliefert. Mit dem Kundenservice gemailt und die Schuhe zurückgeschickt. Seid dem keine Reaktion von deren Seite aus. Das zieht sich jetzt schon seit über 3 Wochen. Geld weg und das Vertrauen auch
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Lieferprozess hat sich fast 2…
Der Lieferprozess hat sich fast 2 Wochen hingezogen mit dem Ende, dass die Schuhe von UPS wieder an den Absender zurückgeschickt wurden. Angeblich, weil die Adresse nicht korrekt war. Es wurde aber nie ein Zustellversuch unternommen. Einen erneuten Versand wünschte ich nicht, und nun soll ich nach all dem Ärger auch noch Stornogebühren bezahlen. Kundenfreundlichkeit geht anders. Nie wieder....
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut miserabel
Absolut miserabel. Die Lieferzeit hat deutlich länger gedauert als angegeben, und ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner Retoure. Ich kann diesen Händler leider überhaupt nicht empfehlen. Sollte ich mein Geld nicht zeitnah zurückerhalten, werde ich den nächsten Schritt einleiten.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Angebot
Tolles Angebot, schnelle Lieferung, gerne wieder!
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass dir das Angebot gefallen hat und die Lieferung schnell war. Freut uns, dass du wieder bei uns bestellen würdest.
Mit freundlichen Grüßen,
Quinty
Schnelle Lieferung und gute preise
Da es schnell angekommen ist und es einfach war zu kaufen
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass alles schnell angekommen ist und der Bestellprozess einfach war. Genau so soll es sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Quinty
Geile schuhe kamen schnell an
Geile schuhe kamen schnell an
6. März 2026
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Antwort von SneakerAsk
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass die Schuhe schnell bei dir angekommen sind. Viel Spaß mit deinem neuen Paar und danke für dein Vertrauen.
Beste Grüße, Quinty
SNEAKER.ASK BESTELLUNG
Ich habe mehrere Tage nach den Yeezy boost 700 gesucht und nur Fakes gefunden. Ich bin auf diese Seite gestoßen und habe sie für einen guten Preis gefunden. Alles passt (größe usw.) und sie sind auch sehr schnell Zuhause angekommen.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass du nach deiner Suche bei uns fündig geworden bist und ein gutes Angebot hebt gefunden. Umso besser, dass auch alles gepasst hat und die Lieferung schnell bei dir war. Viel Freude mit deinem neuen Paar.
Viele Grüße,
Quinty
Sehr empfehlenswert!
Alles super, ich bin wirklich zufrieden. Preis ist sehr angemessen, Versand war schnell und vor allem handelte es sich bei meiner Bestellung um einen Schuh, den ich nirgends anders finden konnte. Ich bin wirklich sehr zufrieden & empfehle es mit fester Überzeugung weiter!! Gerne wieder 🤝🏽
PS: ich sehe gerade die negativen Kommentare, was ich nicht nachvollziehen kann. Ich hab bereits 7x etwas bestellt, und nie gab es Probleme.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Vielen Dank für deine ausführliche und loyale Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits mehrfach bei uns bestellt hast und jedes Mal zufrieden warst.
Schön, dass du bei uns ein Modell finden konntest, das du anderswo nicht bekommen hast, und dass sowohl der Preis als auch der Versand für dich gepasst haben. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel.
Vielen Dank für dein Vertrauen und wir helfen dir gerne auch bei deiner nächsten Bestellung.
Viele Grüße,
Quinty
Unseriös
Bestellte Schuhe werden in der falschen Größe geliefert, ich storniere daraufhin die Bestellung und bekomme dann dennoch nach 4 Wochen die Schuhe geschickt, die ich nicht mehr haben wollte. Kann dann nochmals zur Post fahren um die Schuhe wieder zurück zu schicken. Weitere 4 Wochen später erhalte ich endlich mein Geld zurück abzüglich der Versandkosten. Ich soll jetzt wirklich Versandkosten bezahlen für falsch gelieferte Schuhe nachdem ich über 8 Wochen meinem Geld hinterher renne. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen.
13. Februar 2026
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Antwort von SneakerAsk
Hallo Pia,
das tut uns leid, das ist wirklich ein außergewöhnlicher Fall. Wenn es wirklich so lange gedauert hat, möchten wir uns dafür entschuldigen!
Wir werden Ihnen die zusätzlichen Kosten erstatten, benötigen dafür aber Ihre Daten. Das kann eine Bestellnummer, eine E-Mail-Adresse oder ein Name sein.
Könnten Sie uns diese bitte mitteilen?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SneakerAsk-Team
Retourniert und nie mein Geld bekommen
Habe Uggs für meine Tochter zu Weihnachten gekauft. Leider waren sie zu klein. Am 27.12.2025 habe ich für 12€ die Stiefel zurückgeschickt. Bis heute 02.02.2026 habe ich mein Geld nicht zurückbekommen. Kundenservice 6 Mal angeschrieben, immer vertröstet, teilweise antworten entweder von KI bekommen oder auf Holländisch. Paypal Käuferschutz beauftragt vor 5 Tagen, immer noch keine Reaktion. Inndiesem Shop würde ich NIE wieder was bestellen. Finger weg von dem Laden!!!!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SneakerAsk
Hallo Mirela,
können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihnen noch heute weiterhelfen können?
Alle Rücksendungen werden innerhalb von maximal 14 Werktagen erstattet. Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, muss bei der Rücksendung etwas schiefgelaufen sein.
Ich werde das gerne für Sie überprüfen und dafür sorgen, dass das Problem noch heute gelöst wird.
Bitte geben Sie mir einige Informationen, damit ich Ihnen helfen kann!
Vielen Dank im Voraus, keine Sorge, ich werde das für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Team SneakerAsk
Trusted Shop ✅
Trusted Shop ✅
Nice support, legit shoes, good shipping
I will buy again 🔥
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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