Hausgeräte Kundendienst Miesen Bewertungen 

Die Vor-Ort-Besichtigung kam schnell zustande; der Kostenvoranschlag für das Ersatzteil, hier handelt es sich um ein gebrochenes Oberhitze-Element eines Backofens, war allerdings extrem teuer. Es wurden über 200 % mehr für dieses Ersatzteil veranschlagt, da die Firma an Vertragshändler "gebunden" wäre.
Meine Bitte in der Verwaltung nachzufragen, ob das Ersatzteil anderweitig beschafft werden könnte, wurde zwar angenommen, blieb aber bis dato unbeantwortet. Enttäuschend

Heute den Techniker da gehabt, die Zeiten falsch berechnet 11:05 Ankunft, 11:25 er sei fertig. Bis 11:50 berechnet. Schwammige Fehlerdiagnose die ich bereits aus Google wusste, teure Reparatur angeboten, aber es kann sein, dass es das nicht ist, dann ist es eben die Pumpe. Besser ein neues Gerät kaufen. Der Techniker schien kein ausgebildeter Fachmann zu sein. Wenn ich für 25 Minuten 174 Euro kriegen würde, wäre ich heute Millionär und gut gelaunt. Das war absichtlich lügen und verarschen. Ich wollte nicht zahlen, war aber im Stress und unter Zeitdruck. Ich werde dagegen vorgehen, bis ich mein Geld wieder habe!!! Noch leben wir in Deutschland!

Ich bin mit dem gesamten Ablauf des Reparaturhandlings sehr zufrieden.
Bei dem Telefonat zur Auftragsannahme war sehr positiv, informativ und freundlich. Ich konnte einen kurzfristigen Termin zur Reparatur meines Geschirrspülers erhalten.
Die Reparatur erfolgte schnell und zuverlässig mit umfangreicher Information und Erläuterung.
Ein sehr positives Erlebnis!

Ich habe sehr zeitnah einen Termin bekommen. Die anfallenden Kosten werden sowohl auf der Homepage wie auch bei dem Termin vor Ort transparent dargelegt. Der Techniker war pünktlich vor Ort. Er war sehr freundlich und hat mir auch Tipps gegeben. Ich würde die Techniker von Miesen immer wieder kontaktieren, falls nochmal Probleme bei meinen Geräten auftauchen.

Wegen defekten Kühlschrank die Firma Archimede
angerufen, die anscheinen nur Techniker vermitteln.
Es kam ein Techniker der Firma Miesen. Er war eine Weile damit beschäftigt die Temperatur im Kühlschrank zu messen, um Zeit zu gewinnen und bestätigte mir dann, das die Temperatur nicht stimmt. Er übermittelte mir dann die Nachricht, das Kühlmittel fehlt, welches er aber nicht auffüllen könnte.
86,97 bezahlt für nichts.

Sehr professioneller Kundendienst, der Mitarbeiter wirkte sehr erfahren, gut ausgebildet und freundlich. Pünktliche Ankunft
Einfache Termin-Buchung und Bezahlung

Es kam zügig jemand um unseren Geschirrspüler anzusehen, das ist etwa sechs Wochen her. Dabei wurde eine Reparatur versprochen, für die Ersatzteile bestellt werden müssten, was einige Tage dauern würde. Für diesen Kundendienst wurden 141 Euro berechnet. Seit dem ist trotz mehrmaligen Nachfragens nichts mehr passiert.

Sehr guter,strukturierter Internet Auftritt!Samstags verweigerte der Geschirrspüler seinen Dienst.Sonntag Terminbuchung,Heute,Donnerstag war der Installateur da.Freundlich,kompetent.Schnelle Fehleranalyse und Behebung der Störung.
Vielen Dank,bei Bedarf melde ich mich wieder bei Ihnen.
A.Biedenkopf-Lüssem

Der Techniker war pünktlich auf die Minute vor Ort. Wie von der Fa. Miesen vorab beschrieben, hat er genau zugehört und dann seine Analyse gemacht und den Fehler/Schaden zügig behoben. Die Kosten hielten sich absolut im Rahmen. Wir sind sehr zufrieden und können den Kundendienst wirklich weiterempfehlen.

Pünktlich, Problem schnell gelöst, sauber gearbeitet

Höflich, freundlich und pünktlich. Gute Erklärung.
Weiter so.

Selbst bei dem 28 Jahre alten Kühlschrank konnten die Mitarbeiter in Bonn eine neue Türdichtung organisieren und einbauen!

Einfache Anmeldung, schnelle Terminvergabe, Diagnose Vorort innerhalb weniger Stunden von einem kompetenten und sehr freundlichen Techniker, vielen Dank für den Service!

Freundlicher Monteur und vereinbarter Termin wurde eingehalten. Kompetenz bei der Fehlersuchen und schnelle, preiswertere Reparatur

Der Monteur war pünktlich und hat den Schaden sehr schnell behoben.(eine Glübirne gewechselt).Ich war leider zu ungeschickt.
Ich fand den Preis(115Euro)ein bißchen Teuer.Sonst alles bestens.

Telefonische Beratung o.k. Terminvergabe o.k. Dienstleistung vor Ort o.k. Überprüfung / Korrektur E-Mail Adresse und Rechnungsversand erst heute, im dritten Anlauf o.k.

Alles hat sehr gut funktioniert. Vielen Dank.

Der Monteur war pünktlich, erklärte das, was er gerade tat und gab auch nützliche Tipps. Auf der Rechnung waren seine Tätigkeiten ausführlich dargelegt.

Der Termin wurde pünktlich eingehalten. Die Reparaturkosten waren ok
Der Techniker war sehr freundlich und konnte das Problem sehr zügig beheben.

Der Service war sehr gut, der Monteur pünktlich, sehr freundlich, hat alles sehr gut erklärt, wir waren rundum sehr zufrieden.