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MONTANA Deutschland Bewertungen 

15.027
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 5.282 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher loben den stets zuverlässigen Service, die reibungslose sowie unkomplizierte Abwicklung und die äußerst übersichtliche Internetseite. Kunden schätzen zudem den ausgesprochen kompetenten Kundenservice, bei dem man sehr schnell und freundlich am Telefon unterstützt wird. Einige Personen waren unzufrieden mit den massiven Preiserhöhungen und vermissten spezielle Angebote oder Rabatte für treue Bestandskunden. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit den deutlich steigenden Energiekosten, weshalb sie sich für einen anderen Anbieter entscheiden mussten. Andererseits bemerkten einige Kunden auch, dass die direkte Kommunikation bei bestimmten schriftlichen Anfragen nicht immer optimal verlief.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Dienstleistung und loben die unkomplizierte und reibungslose... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Nutzererlebnis und loben, dass der gesamte Ablauf sehr... Mehr ansehen

Price

Verbraucher bewerten den Preis sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden günstige Konditionen und faire... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben vor allem die schnelle Bearbeitung, das... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit der Internetseite, da diese übersichtlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Energieversorger mit fairen Preisen. Der einzige Grund für meinen jetzigen Anbieterwechsel ist die Montana App. Die hätte ich mir gerne etwas moderner gewünscht, z. B. mit der jederzeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren als Stromkunden durchweg zufrieden mit MONTANA. Anlass zum Wechsel waren schlicht weg die günstigeren Konditionen/Preise eines Wettbewerbers. Sollten in Zukunft die Preise wieder fallen, kö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Ihrem Service zufrieden und wechsle nur zu einem anderen Anbieter, um bei extrem hohen Energiekosten, nur soviel zu zahlen, wie ich muss. Der Markt / Wettbewerb hat es durch die Einführung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service und Verwaltung. Damit war ich sehr zufrieden, da alles immer gut klappte und übersichtlich war. Mein aktueller Wechsel erfolgte nur aus kostengründen. Eine spätere Rückkehr ist nicht au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. auch in
  3. Energieanbieter
  4. Gasversorgungsunternehmen
  5. Ökostromanbieter
  6. Stromversorgungsunternehmen

Über MONTANA Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben


“Voller Energie“ – das ist MONTANA!

Als führender Energieversorger und mittelständisches Familienunternehmen versorgen wir deutschlandweit und in Österreich mehr als 800.000 Kunden zuverlässig mit Energie.

MONTANA

Vom Unternehmen geschrieben

Günstig und fair
✓ mehrfach ausgezeichneter Service
✓ Persönliche Beratung
✓ Transparente und faire Konditionen
✓ 100% Ökostrom, zertifiziert von EnergieVision
✓ Sichere Versorgung seit über 65 Jahren
✓ MONTANA App
✓ THG-Bonusprämie
✓ Ladekarte für E-Autos

Kontaktinformationen

Promotion box for MONTANA Deutschland

MONTANA App

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

15.027 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(15.027)

5.024 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Koopreation

Tolle Koopreation. Schnell u. unkompliziert.

6. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

über Ihr Lob freuen wir uns sehr.

Vielen Dank.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Neukunden-Angebot war/ist in Ordnung

Neukunden-Angebot war/ist in Ordnung. Vertragsverlängerung nur mit Preisanpassung von 29Cent auf 44 Cent/kWh !!! Obwohl andere Anbieter bei 32-36 Cent/kWh liegen!!!!!!! Unverschämt!!!! Und tschüsss!!

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Wir waren sehr zufrieden mit dem 1 jährigen Festpreisvertrag. Alles unkompliziert und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Würde bei einem guten Angebot evtl wieder zu Montana wechseln.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Frau Köller,

herzlichen Dank für Ihre fünf Sterne und die positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden waren. Vielleicht dürfen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen. Darüber würden wir uns sehr freuen!

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzumutbare Belästigung nach fristgerechtem Widerruf – über 40 Briefe!

Ich kann diesen Anbieter absolut nicht empfehlen.

Ich hatte ursprünglich über ein Vergleichsportal einen Wechsel zu MONTANA angefragt, diesen jedoch vollkommen fristgerecht und ordnungsgemäß widerrufen. Was seither passiert, grenzt an reine Schikane:

Trotz des rechtswirksamen Widerrufs werde ich seit Wochen täglich kontaktiert. Mittlerweile habe ich über 40 (!) Briefe per Post sowie zahllose Nachrichten im Postfach erhalten. Mehrfache schriftliche Aufforderungen per E-Mail sowie telefonische Bitten, jegliche Kontaktaufnahme einzustellen und meine Daten wunschgemäß zu behandeln, werden schlichtweg ignoriert.

Dass ein Anbieter das Widerrufsrecht und den ausdrücklichen Wunsch nach Nichtkontaktierung derart mit Füßen tritt, habe ich noch nie erlebt. Der Fall liegt mittlerweile beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Wer Wert auf Datenschutz, die Beachtung gesetzlicher Widerrufsrechte und einen seriösen Kundenservice legt, sollte sich lieber zweimal überlegen, hier einen Vertrag anzufragen.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren TOP!!!

Seit Jahren haben wir Montana als Stromlieferant für unsere Elektroheizung und Warmwasserbereitstellung - nach wie vor TOP zufrieden mit den Preisen und dem Kundendienst!!! :o)

5. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Hoefler,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue.

Es freut uns besonders, dass Sie über all die Jahre mit unseren Preisen und unserem Kundenservice zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die fünf Sterne!

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Günstig, unkompliziert und fair.

3. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Martin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verlässlicher Partner

Unkomplizierte Abwicklung.
Man denkt mit.
Freundliche, kundenorientierte Menschen.

4. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

danke, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Angebot war interessant und ich…

Das Angebot war interessant und ich habe auch zugestimmt, nur leider wenn ich auf annehmen drücke ist das Angebot gespeichert und ich habe keine Preise in der Hand oder als Vorlage

2. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Frau Köhler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass es nach Ihrer Zustimmung zu dem für Sie interessanten Angebot offenbar zu Unstimmigkeiten bei den angezeigten beziehungsweise hinterlegten Preisen gekommen ist.

Wir können nachvollziehen, dass dies Fragen aufwirft.
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen, prüfen den Sachverhalt und werden persönlich auf Sie zukommen, um die Angelegenheit mit Ihnen zu klären.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Zuverlässig, kompetent und unkompliziert.
Einfach Top!

4. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top...

Übersichtliche Webseite, Übersichtliche Preisgestaltung, keine unnötigen Anrufe...alles in allem Stimmiges Paket...

4. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abmeldung

Anmeldung, Abmeldung, Zählerstandübemittlung funktioniert alles gut. Leider verlasse ich dieses Unternehmen, weil mir nach Ablauf der vereinbarte Festpreisperiode eine Erhöhung um 11 ct. pro KWh angekündigt wurde, während andere Anbieter für den selben Anschluss nur 4 ct. mehr verlangen und Teils auf 2 Jahre fest vereinbaren.

1. Oktober 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre vier Sterne und Ihre offene Rückmeldung.

Schön, dass Sie mit unseren Abläufen rund um An- und Abmeldung sowie die Zählerstandübermittlung gute Erfahrungen gemacht haben. Wir können nachvollziehen, dass die Preisentwicklung bei der Wahl des Energieanbieters eine wichtige Rolle spielt, und bedauern Ihre Entscheidung, uns zu verlassen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, unkompliziert, gut.

4. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Kolberg ist eine freundliche

Frau Kolberg ist eine freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin von Montana.
Ich bedanke mich für ihre Geduld mein Anliegen zu betreuen.

4. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich freundlich, kompetent und geduldig betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens!

3. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung, aber im Vergleich viel zu teuer.

3. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Lehmann,

vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die App könnte besser sein

Das Passwort wird nicht automatisch aus der Passwortspeicher am Android geholt, so muss ich mich immer über AutoFill-Funktion erneut einloggen. Im Gegensatz zu PC-Version/Web kann man den Zählerstand nicht am gewünschten Datum eingeben. Es gibt keine Diagramme die den Verbrauch in wahlweise kWh oder qm pro Zeiteinheit darstellen. Es gibt keine Errinnerungsfunktion für das Ablesen vom Zählerstand. Ebenso ist nirgendwo die Rede von fernabläsbaren Gaszählern. Die App ist so ziemlich dünn und weniger nützlich.

3. November 2025
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Millacker,

vielen Dank für Ihr ausführliches und konkretes Feedback zu unserer App.

Ihre Hinweise zum automatischen Ausfüllen des Passworts unter Android, zur Eingabe des Zählerstands sowie zur Darstellung des Verbrauchs und einer Erinnerungsfunktion nehmen wir ernst. Auch Ihre Anmerkung zu fernablesbaren Gaszählern haben wir zur Kenntnis genommen.

Wir bedauern, dass die App Ihre Erwartungen an Bedienkomfort und Funktionsumfang derzeit nicht erfüllt. Detaillierte Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Nutzung aus Kundensicht besser nachzuvollziehen.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Montana App sehr gut

Die Montana App ist sehr gut.

3. November 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zum empfehlen

Nur zum empfehlen, als Anbieter war er auch günstig.

31. Oktober 2026
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Antwort von MONTANA Deutschland

Sehr geehrter Herr Spies,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Mit voller Energie
Ihr MONTANA Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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