HIer wird "digital" prima umgesetzt-ohne Probleme. Guter Kundenservice und sehr gutes übersichtliches Kundenportal, immer OHNE Störungen (was heute normal sein sollte). Nun freuen wir uns auf unseren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die telefonische Erreichbarkeit ist uns besonders wichtig mit immer freundlichen und kompetenten Ansprechpartnern. Die PC-Kontakte sind für mich als älterem Kunden gut nutzbar. Und dies gilt schon sei... Mehr ansehen
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War sehr einfach. Der vorhergehende Energieversorger hat keine Probleme gemacht. Jetzt beziehe ich meine Energie zu einem günstigeren Preis, auch wenn es noch günstiger ginge. Aber Gas und Strom aus... Mehr ansehen
Bin mit Montana sehr zufrieden, da schon das erste telefonische Gespräch von einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin des Kundenservices durchgeführt wurde. Keine ewig lange Warteschleife un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #7 der 29 besten Unternehmen in Energieversorger
- #5 der 24 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
- #2 der 16 besten Unternehmen in Gasversorgungsunternehmen
- #7 der 26 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
- #12 der 33 besten Unternehmen in Energieanbieter
Über MONTANA Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
“Voller Energie“ – das ist MONTANA!
Als führender Energieversorger und mittelständisches Familienunternehmen versorgen wir deutschlandweit und in Österreich mehr als 800.000 Kunden zuverlässig mit Energie. Dabei gestalten wir die großen Themen unserer Zeit aktiv mit: die Energiewende, den Schutz unseres Klimas, den effizienten Umgang mit Energie und den Ausbau der E-Mobilität.
Als führender Energieversorger und mittelständisches Familienunternehmen versorgen wir deutschlandweit und in Österreich mehr als 800.000 Kunden zuverlässig mit Energie. Dabei gestalten wir die großen Themen unserer Zeit aktiv mit: die Energiewende, den Schutz unseres Klimas, den effizienten Umgang mit Energie und den Ausbau der E-Mobilität.
MONTANA
Vom Unternehmen geschrieben
- Günstig, fair und umweltfreundlich
- ✓ mehrfach ausgezeichneter Service
- ✓ Persönliche Beratung
- ✓ Transparente und faire Konditionen
- ✓ Nachhaltig - ok-power-zertifizierter Ökostrom zu 100 % aus erneuerbaren Energien
- ✓ Sichere Versorgung seit über 65 Jahren
- ✓ MONTANA App
- ✓ THG-Bonusprämie
- ✓ Ladekarte für E-Autos
Kontaktinformationen
Dr.-Max-Straße 26, 82031, Grünwald, Deutschland
- 0800/ 55 55 990
- service@montana-energie.de
- montana-energie.de
MONTANA App
4,5
Hervorragend
14.314 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Problemloser Verlauf.
Problemloser Verlauf.
Einfache Zählererfassung.
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der übermittelte Zählerstand
Der übermittelte Zählerstand wurde nicht übernommen und die Abrechnung lief völlig falsch
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Montana Energie gehört zur ersten Wahl…
Montana Energie ist ein sehr seriöser Energielieferant. Sowohl beim Neuvertrag, als auch bei einer Kündigung, wird alles ohne geringste Beanstandung erledigt.
1. September 2026
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3 CLicks und Ablesung ist raus
3 CLicks und Ablesung ist raus - top!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Automatisches Zählerstand wird noch…
Automatisches Zählerstand wird noch nicht erfasst, und wir haben keine Rückmeldung bekommen warum das nicht funktioniert.
Sonstige Abwicklung hat tatenlos funktioniert 👍👍👍
28. August 2026
Schlechteste Abwicklung denn je!
Schlechtester Energieversorger denn je!
Abschlagsplan wurde erst vier Monate später bekanntgegeben, somit keine Abschläge eingezogen! Man hoffte scheinbar auf eine große Nachzahlung nach einem Jahr. Wir zahlten selbstständig ein um dieses zu vermeiden. Desweiteren auf Emails kaum bzw. keine Reaktionen. Nach Anbieterwechsel bzw. Vertragsende braucht Montana nochmals 1,5Monate zur Rückzahlung zu viel gezahlten Gelder ! Man arbeitet also mit Fremdgelder. Entweder hat man sich mit zu viel Kundenanfragen übernommen oder man ist insgesamt unseriös. Von uns gibt es difinitv keine Weiterempfehlung!
Und wir hatten schon weit über 15 verschiedene Anbieter.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut unkompliziert
Absolut unkompliziert, bei Montana als Privatkundin Gas zu beziehen. Alle Prozesse funktionieren reibungslos, schnell und professionell. Toller Online-Account mit Postfach, Zählereingabe, Wechselangebot zu anderen Tarife etc. Zusätzlich noch eine App, wer mag, u.a. zum Zählerstand-Abfotografieren. Läuft alles 1a. Einziges Manko : als Bestandskunde ist der Gastarif aktuell in meiner Region und meiner Abnahmenge preislich leider nur im Mittelfeld.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach, günstig mit tollem Service
Mit einem Klick die verfügbaren Tarifoptionen angezeigt bekommen, und mit einem weiteren Klick, natürlich nach verschiedenen externen Überprüfungen den für mich besten Tarif direkt bei Montana Energie abgeschlossen.
Vielen Dank für einen tollen Service!
3. September 2026
Warum werden HT/NT-Daten abgefragt
Warum werden HT/NT-Daten abgefragt, obwohl es in unsrem Fall nur einen Tarif gibt, also kein Splitting in Hoch- und Niedertarif? Bei Angabe "0" für NT verlangt das Portal einen Grund (drop down menu), akzeptiert dann aber wohl jede Eingabe. Wenig sinnvolle Prozedur.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Service hat tadellos funktioniert aber...
Der Service hat tadellos funktioniert. Leider hat sich nach 12 Monaten der Preis für den reinen Strombezug verdoppelt! ( ohne Steuern und Abgaben). Ich finde das nicht nachvolliehbar. Aus diesem Grund erfolgte die Kündigung.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Passt für mich!!!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens.
4. September 2026
Der Ablauf des Tarifwechsels verlief…
Der Ablauf des Tarifwechsels verlief ohne Probleme. Was ich beanstande, ein Bekannter, mit gleicher Vorvertragszeit, bekam bei Montana 2 Tage später günstigere Vertragsbedingungen..
4. September 2026
Das ist eine Fragestellung
Das ist eine Fragestellung, die ich nicht verstehe. Daher kann ich nicht an der Bewertung teilnehmen.
4. September 2026
Es sind wohl keine dauerhaften…
Es sind wohl keine dauerhaften Kundenbelieferungen gewünscht.
Anders ist mir die Eröhung von ca. 25 ct/kWh auf 36 ct/kWh nicht zu erklären.
Da blablabla zu den Preisen und Steuern kann man sich spaaren, da ja andere Lieferanten nach wie vor günstig anbieten können.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr schneller Tarifwechsel online…
sehr schneller Tarifwechsel online möglich
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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