Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
2,9
11 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wer gern für gebrauchte original Teile bis zu das doppelte vom originalen Neupreis bezahlt ist hier genau richtig.
Warum original neu wenn es gebraucht für mehr Geld zu haben ist.
Ware war gut. Versand und Rückversand verlief schlussendlich Problemlos. Kommunikation aber eher mäßig.
ACHTUNG: Bei Rückversand wird versucht Wiedereinlagerungsgebühren zu Berechnen. Dies ist so nicht rechtens. § 357 BGB. Es steht auch nirgends in den AGBs oder Widerrufsbedingungen.
Deshalb leider 2 Sterne Abzug. Sonst wären es 5***** gewesen und ich hätte sicher nochmals bestellt. Nun überlege ich mir das lieber nochmal.
Ich habe mir gebrauchte Gabelholme gekauft und erhalten. Leider waren in beiden Tauchrohren Kerben, die einen Austausch erfordert hätten. Das war nicht beschrieben und ist auf Fotos nicht zu entdecken; das sieht man nur, wenn man den Teil vor sich hat. Meine Bewertung bezieht sich nicht auf die mangelhafte Beschreibung, sondern auf das Rückgabeprocedere. Und das war voll in Ordnung. Die Transportkosten wurden ersetzt und der Betrag für die Gabeln sofort nach Eintreffen beim Händler ersetzt.
Das auf Risiko gekaufte Ersatzteil war am Ende wirklich in Ordnung. KI am Telefon ist unangenehm und sinnlos. Rückruf von einer netten Dame bezüglich brauchbarer Infos kam Tagelang zu spät. Die Artikelbeschreibung war zwar lustig, aber gänzlich uninformativ über den Zustand des Ersatzteils.
Sehr enttäuschender Kundenservice per E-Mail.
Meine erste Bestellung wurde laut DHL-Tracking an den Absender zurückgeschickt. Der Shop hat das fälschlicherweise als „Retoure“ verbucht, anstatt zu erkennen, dass sie selbst der Absender waren. Eine Überprüfung fand offenbar nicht statt, sodass ich die Bestellung erneut aufgeben musste.
Beim zweiten Versand hieß es laut DHL, das Paket sei vom Empfänger nicht angenommen worden – allerdings war an diesem Tag kein DHL-Zusteller bei uns.
Auf meine Nachfrage erhielt ich nur die kurze Antwort:
„Leider erhalten wir dazu keinerlei Informationen von DHL. Wir können auch nur mit DHL versenden.“
Keine Entschuldigung, kein Lösungsansatz, kein Entgegenkommen.
Insgesamt ein sehr enttäuschendes Erlebnis – ich kann diesen Onlineshop nicht empfehlen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
