weloveholidays Bewertungen 

Everything went smooth and nice

Bez problemów, szybko, dobra cena.
Polecam

De er ikke til at få fat i efterfølgende og der er misset plads i flyet som er betalt men ikke reserveret.

A nice hotel if you dont need a lot of aktivitets and fancy bars.
It was clean and the staff did there best to understand what you where asking about. Google translate was a great help.
The pool was very nice, but it already close at 6 om

Der er en større fleksibilitet da man kan rejse de dage man vil og ikke kun på faste dage da man har mulighed for at vælge mellem rutefly.

Det var første gang vi brugte weloveholiday. Der var ro i maven hele vejen igennem vores rejse

Vacantele ce mi le-a oferit in safari cu barca de pirati , mancarea foarte buna , toata locatia curata iar in fiecare seara spectacole
A fost ceva de vis

Super nemt, overskueligt, mange muligheder og til fair priser.
Kan kun varmt anbefale weloveholidays 👍🏻😎

Vores første rejsevalg blev annulleret, da det åbenbart ikke kunne lade sig gøre til den pris, der ellers var oplyst på hjemmesiden. Dernæst bestilte vi en ny rejse, men fandt ud af at der var virkelig dårlige anmeldelser på hotellet og ville derfor ændre det. Vi kunne godt få lov til at ændre hotellet, men vi fik ikke beregnet en difference på vores totalbeløb selvom den nye rejse nu var billigere. Vi kontaktede kundeservice og fik at vide at det var fordi flybilletterne ikke er refunderbare. Det er vi med på og derfor havde vi netop valgt samme fly som tidligere - det var kun hotellet vi valgte anderledes. Men vi fik stadig samme besked og ender nu med at betale for meget for en rejse, hvilket er uhørt! Vi kan heller ikke annullere rejsen, da vi stadig skal betale for flybilletterne idet de ikke er refunderbare. Alt det her foregik i løbet af et par timer og vi står uforstående overfor at der ikke kan laves så en simpel ændring, når rejsen kun lige var booket samme dag indenfor kort tid. Især med henblik på at firmaet i første omgang havde lavet en fejl ved at sætte en rejse til salg, som ikke var mulig at sælge alligevel. Ud fra især sidste oplevelse med at betale for meget for en rejse kan jeg ikke anbefale at bruge dette firma.

Nem overskuelig hjemmeside med hurtig overblik over især priser….

Ikke særlig lydhør overfor de problemer vi oplevede. Hotellet levede ikke op til beskrivelsen Nemt at booke ov administrere. Så de 3 steder handler om oplevelsen med deres manglende kunne mildhed og hjælpsom hed

Behagelig Web Services

Det er nemt at købe rejserne og priserne er gode hjemmesiden og appen er overskuelig - men laver du taste fejl så er man på skideren - det er uhørt besværligt at komme igennem til kundeservice og ai chat bot Call system - ventede 1 time og ingen tog telefonen og fik samtidigt lige lidt ekstra oven i telefon regningen! jeg fandt et nummer til deres afdeling i Tyskland og der kom jeg igennem AI telefon damen Sandy ved bare at sige HILFE og gentage det . Herefter Kom jeg lyn hurtigt igennem og medarbejderen som talte tysk og engelsk fixede den mail stave fejl jeg havde lavet og så var alt godt igen. Ud med AI ind med flere RIGTIGE MENNESKER tak

Vi ordne det hele på hjemmesiden som var nem

Nej du kan ikke sove i
Rummet man bliver dårlige
Det er ikke som på billeder

Absolutely unacceptable customer service.

I have sent 10 emails over the past two days and received not a single response. We are travelling with our elderly parents on 15 September, and although our bookings originally showed the same departure time, their flight is now two hours later than ours.

Despite repeated attempts to contact the company, nobody responds or offers any assistance. Completely unprofessional and unacceptable. I strongly advise against booking with this company.

The Pros: Easy to book, helpful customer service, and very convenient to have all bookings in the app. The hotel was clean and nice, and the food was delicious and varied.

The Cons: Airport transfer instructions were confusing (where to meet and when to contact the driver). The hotel pool was too small and closed early (6 PM), and the staff spoke very little English. Drinks (especially the cocktails) were disappointing and pre-made. On-site services like the spa, hairdresser, and animation team were quite pushy, though that is typical for Turkish culture.

Overall a decent experience, but with room for improvement.