Odeg - Ostdeutsche Eisenbahn Bewertungen 

367
TrustScore 2 von 5

1,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 84 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Fahrgäste bemängeln regelmäßig massive Verspätungen, plötzliche Zugausfälle sowie völlig überfüllte Waggons, die den täglichen Arbeitsweg zu einer extremen Belastungsprobe machen. Darüber hinaus wird von zahlreichen Personen häufig kritisiert, dass die Fahrzeuge stark verschmutzt sind und wichtige Einrichtungen wie Toiletten oft defekt oder komplett abgesperrt bleiben. Einige Rezensenten waren zufrieden mit dem Zugpersonal und hoben besonders die freundliche sowie hilfsbereite Art einzelner Mitarbeiter bei der Fahrbetreuung hervor. Zudem beschrieben manche Kunden bestimmte Fahrten als durchaus angenehm, gut organisiert und lobten saubere Abteile, sofern alles reibungslos funktionierte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit service und beschweren sich über massive Verspätungen,... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu staff, da einige Menschen von äußerst freundlichem, hilfsbereitem und... Mehr ansehen

Facilities

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit über den Zustand der Toiletten und die mangelhafte Sauberkeit in den... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Unzufriedenheit bezüglich der mangelhaften Qualität und der anhaltenden Verschmutzung.... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit location auf verschiedenen Zugstrecken wie der Strecke von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute mit dem Zug von Fürstenwalde nach ostkreuz gefahren , pünktlich ja,aber so verdreckt , keine einzige Toilette funktionierte im ganzen Zug! Die Züge scheinen nur zu pendeln ohne das man säubert o... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was soll man dazu noch groß sagen? So wie fast überall in Deutschland eine absolute Katastrophe. Massive Verspätungen, Ausfälle, marode Infrastruktur. Halt ebend alles kaputt gespart. Man sollte am... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

RE1 von Erkner nach Fürstenwalde reinste Katastrophe. Hälfte des Weges muss der Zug stehen bleiben, da es eingleisig ist und erst 3 Züge aus der gegenüberliegenden Seite kommen müssen. Hauptsache Baus... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin Pendlerin von Brandenburg bis Werder (Havel) und spät abends von Werder nach Brandenburg hbf… wie kann es sein das wirklich JEDEN Abend so massive Verspätungen sind??? Für was zahlt man überha... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zugticketverkaufsstelle
  2. Omnibusunternehmen
  3. Transportdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Nahverkehrszüge auf zahlreichen Strecken in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg und der Lausitz. [D-19370 Parchim]


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

367 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1,8

Alle Bewertungen

(367)

84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anschluss nicht bekommen

Für Bauarbeiten auf der RE1 Strecke kann die ODEG nichts. Dafür, dass man dann aber nicht einmal eine Minute auf den Schienenersatzverkehr warten kann und die Leute 1 Stunde lang in Burg rumstehen lässt, schon. Das kann man dann auch nicht mehr auf die Infrastruktur oder die DB schieben. Das ist eine eigene Entscheidung. Danke für nichts.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verspätungen, extreme Auslastungen

Würde gern null Sterne geben wenn’s möglich wäre diese gottverdammten Züge haben immer extreme Verspätungen wodurch man jeden erdenklichen Anschluss verpasst oder einfach mal irgendwo im
Nirgendwo feststeckt und überfüllt bis zum geht nicht mehr sind sie auch noch statt einfach mal zu Stoßzeiten einen zweiten Waggon mitzunehmen nein man sollen sich die 500 Leute halt übereinander stapeln

Man wird wirklich jedesmal maßlos enttäuscht

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unpünktlich, überfüllt, defekte Einrichtung, ...

Heutige Fahrt von Wittenberge nach Doberlug-Kirchhain mit dem RE8 (ab 12:05Uhr):
Der Zug war extrem voll und hatte - trotz pünktlicher Abfahrt in Wittenberge - in Doberlug-Kirchhain eine ganze Stunde Verspätung.
Zudem war ein Toilette defekt. Heißt... wenn man vom Ende des Zuges zum WC wollte, musste man sich durch den kompletten Zug kämpfen, was zeitweis absolut unmöglich war.
Die Durchsagen war sehr schlecht zu verstehen und die Monitoranzeigen waren seit Friesack "eingefroren". Wer sich also nicht auskannte, hatte schlechte Karten. Einige Reisende sind dadurch viel, zu weit gefahren.
Die Zugbegleiter haben sich 98% der Zeit in Ihrem Führerstand versteckt. Kamen sie mal raus, hatten sie es sehr eilig wieder zurück zu kommen. Die Reisenden konnten z.B. keine Fragen zu Anschluss-zügen stellen.
Also ... hier gibt es extrem viel Verbesserungsbedarf bzw. -pflicht!

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ODEG

ODEG, eure Sitze sind fast alle so unfassbar dreckig. Das ist eine absolute Frechheit dem Reisenden gegenüber!

4. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

REISENDE GESTRANDET MIT FERNVERKEHHR DB

Sind dort gestrandet mit Fernferkehr(keine Mitteilung wie wir nach Rostok kommen im Zug).konnten dann spater mit den EisenbahnunternehmenODEK weiter bis Rostock mitfahren .Personal sehr freundlich und zuvorkommend danke an euch von vielen Urlaubern

25. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum zur Hölle ist beim Free WiFi nur…

Warum zur Hölle ist beim Free WiFi nur begrenzte MB verfügbar ? Ich bin 4h gefahren mit der Bahn und konnte nach 2h schon kein Free WiFi mehr benutzen.
In den Zügen von der DB kann man 6h unterwegs sein und hat immer Free WiFi zu Verfügung. Also das ist echt verbesserungswürdig

2. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht! Die Züge sind maßlos überfüllt. Ich verstehe nicht warum man, wenn der Zug schon von zweistöckig auf einstock minimiert wird, den Zug nicht länger macht oder mehr einsetzt. Und dafür erwartet man von uns, dass wir Jahresabo abschließen und pünktlich zahlen. Strecke berlin nach Brandenburg

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig

Ich nutze täglich die RB 13 um zur Arbeit zu kommen.
Allerdings fällte diese nun schon seit einiger Zeit regelmäßig aus.
Dadurch komme ich zu spät zur Arbeit, was natürlich nicht gerne gesehen wird.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Frechheit!

Ich habe meine Bewerbung nicht ohne Grund zweimal zurückgenommen. Auf mehrere meiner E-Mails und Rückfragen erhielt ich keine Antwort. Anliegen blieben unbeantwortet, sodass für mich letztlich der Eindruck entstand, dass eine vernünftige Kommunikation im Bewerbungsprozess nicht gewährleistet ist.

Umso verwunderlicher ist es, dass ich anschließend sogar zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurde, obwohl ich meine Bewerbung bereits zurückgenommen hatte. Dieses Gespräch habe ich selbstverständlich abgesagt.

Noch widersprüchlicher ist die anschließend erhaltene Absage mit der Begründung, meine Bewerbung sei „nicht in die engere Vorauswahl“ gekommen. Wenn man zuvor bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurde, ist eine solche Begründung schlicht nicht nachvollziehbar.

Für ein großes Unternehmen wie die ODEG ist dieser gesamte Ablauf aus meiner Sicht äußerst unprofessionell und enttäuschend. Von einem strukturierten Bewerbungsprozess und einer verlässlichen Kommunikation hätte ich deutlich mehr erwartet.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nett darum 2Sterne aber manchmal etwas…

Nett darum 2Sterne aber manchmal etwas dreckig. Das ist noch ok(kein Weltuntergang. Das Problem: Die ist viel zu warm und ich steige fast immer mit Kreislauf aus. Das geht so nicht. Odeg Waren sollte wenigstens mal ein Fenster öffnen und nicht auf 1000° erhitzen!!!

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Extrem unfreundlich und vor allem…

Extrem unfreundlich und vor allem lächerlich. Mein kleiner Bruder hatte keine Fahrkarte gehabt. Bin daraufhin durch den Zug gelaufen und hab nach Personal gesucht. Wir mussten vom Bahnhof zum Gleis rennen, da wir sonst den Zug verpasst hätten. Die Frau war der Meinung, das ich nicht durch den Zug gelaufen bin und mich nicht vernünftig drum gekümmert hab. Es sei eine billige Ausrede laut der Frau gewesen 😭😂

22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich Kinderlieb!

Ich bin mit meinem Partner und meinem 5-jährigen Sohn nach Prora Ost gefahren. Wir mussten in Lützow einmal umsteigen und hatten die gleiche Schaffnerin. Die liebe Britta ist mit ihrer liebevollen und sympathischen Art so toll mit meinem Sohn umgegangen, dass er noch im Nachhinein von der Fahrt erzählt hat! Das ganze Team im Zug war unglaublich nett gewesen und das war ein echt tolles ODEG- Erlebnis. Danke dafür !! :)

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich unverzichtbar

Ich nutze regelmäßig die Linie RB65, die Ostdeutsche Eisenbahn hat geräumige und saubere Zugabteile und Toiletten. Die Zugbegleiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Die durchaus auftretenden Verspätungen sind meist ursächlich in Abhängigkeit von der Deutschen Bahn und der vorwiegend eingleisigen Strecke.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die saloppe Anrede per Du und das…

Die saloppe Anrede per Du und das Diskreditieren einer zivilisierten Unterhaltung des Zugbegleiters mit seinen schwarzen Sony Overear-Kopfhörern, heute am 16.07.2026 um 14:45 auf der Fahrt vom Ostseebad Binz zur Hansestadt Stralsund, sind ganz und gar unter dem Niveau wie es der Passagier-Service haben sollte.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Rafelt von der ODEG ist spitze.

Frau Rafelt von der ODEG ist spitze.
Sie hat bereits auf dem Bahnhof Görlitz angefangen die Fahrgäste mit Rädern anzusprechen und zu organisieren wer wo einsteigen soll. Beim Einstieg war sie unterstützend tätig.
Eine sehr freundlich kompetente Mitarbeiterin.
Wer öfter mit Rädern unterwegs ist, weiß wie schwierig es in Zügen sein kann.
Vielen Dank für den tollen Service.

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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