IG Bewertungen 

Das Problem wurde schnell und ohne Probleme gelöst,so wie es im Finanzbusiness erwünscht ist,vielen Dank!

Wiederholt konnte zu Peaktimes nicht gehandelt werden...da der Server nicht erreichbar war...telefonisch ging der Handel auch nicht...eine grössere Short Position daher nicht mehr rechtzeitig schließen können...irgendwann kam bei WA dann die Nachricht dass man Probleme hat...wie gesagt...bereits das zweite Mal in 2 Wochen...ein neuer Broker (wohl AMP) wird meine Auswahl sein.

Kompetent höflich lösungsorientiert
Danke

Besten Brocker,alle funktionieren prima,besten interfejs,schnell und sicher Kommunikation mit Suport,absolut meine Empfehlung,

Mein Anliegen ist zu meiner Zufriedenheit erledigt worden

Seit vielen Jahren bin ich hier Kunde, es läuft extrem zuverlässig, tolles und für mich völlig unverzichtbares integriertes Chartprogramm ohne Zusatzkosten, faire Preise beim Handel. Ich blebe und kann IG nur empfehlen.

Anruf bei mir auf meiner Tel.Nr.. Angeblicher Onboarding Mitarbeiter versuchte meine Daten zu verfizieren aufgrund meiner Registrierung. Diese ist mir nicht bekannt. Er schickte mir eine Email zum Abgleich der richtigen EMail Adresse in deren System. Als Betreff war dort nur "froelich" eingetragen. Seine Absender Email lautete Michael.frohlich at aigroups.ai. Als Ansprache war etwas von einer Frau Neumann die Rede. Ich heiße nicht Neumann und bin auch keine Frau. Innerhalb dieser ca. 10 Minuten hat er mir mind. 10 erzählt das IG Groups der weltmarktführer im AI gestützten Investmenthandel sei.
Für einen Michael hörte er sich nicht wirklich wie ein Deutscher an.
Nachdem ich ihn nach dem FauxPax mit der Email und der Anrede hinwies legte er einfach auf.

Absolut zum lachen.

Pfoten weg von solchen komischen Unternehmen.

Telefonisch mit Max war alle Mega

Schnell und kompetent. Ausführlich erklärt und zügige Lösung gefunden. Vielen Dank!

Herr Alizada hat meine Anfrage unverzüglich weitergeleitet und sich der Sache persönlich angenommen. Trotz Komplikationen bei Paypal Zahlungen wurden die Beträge innerhalb 10 min. gutgeschrieben. Mittlerweile funktioniert das System wieder vollautomatisiert und Auszahlungen kommen innerhalb von Sekunden auf dem Paypalkonto an. Top!!

Die Übersendung des Formulars und Einrichtung des Freistellungsauftrages durch Herrn Alizada ging superschnell und das Telefonat war sehr angenehm / kompetent geführt! Vielen Dank nochmals!

Das war sehr nett von Gio GER Client Services Helpdeskund super hilfreich.

Ich musste an meine Grunddaten was ändern lassen. Dabei war mir die schnelle Reaktion, ausführliche und praktische und richtige Information Ihres Mitarbeiters Herr Alizada sehr Hilfreich. Es ging um die Verifizierung meiner Kontodaten. Durch ein richtiges Frangenkatalog, welches mir von Herrn Alizada zur Verfügung gestellt wurde, war ich am besten in der Lage, IG wichtige und nötwendige Informationen zukommen zu lassen. Durch meine Antwort, war Herr Alizada in der Lage, bestens die Korrekturen in meinem Account bei IG durchzuführen. Ich schätze sehr diese Untersützung von Herrn Alizada.

Danke an Ali Alizada, der kompetent, sehr freundlich, lösungsorientiert ist. Und Ali Alizada kann auch gut zu hören, was auch hervorzuheben ist, weil es nicht selbstverständlich ist. Angenehmes wünsche ich. Dr. Eibel Josef Stephan

Nach einer Panne beim Auszahlungsprozess habe ich Kontakt mit dem Kundenservice von IG aufgenommen. Herr Alizada hat sich meines Anliegens von Anfang an sehr professionell angenommen. Er war freundlich, geduldig und hat die notwendigen Schritte zur Identifizierung und Klärung des Problems transparent erklärt.

Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass Herr Alizada nicht nur meine Anfrage aufgenommen hat, sondern sich auch intern um eine Lösung bemüht und mich über den weiteren Verlauf informiert hat. Im anschließenden E-Mail-Verkehr und den Rücksprachen wurde mein Anliegen kompetent und kundenorientiert bearbeitet.

Am Ende wurde eine für mich vollständig zufriedenstellende Lösung gefunden. Solch engagierten, professionellen und freundlichen Service erlebt man leider nicht mehr allzu häufig.

Vielen Dank an Herrn Alizada für die hervorragende Unterstützung. 👍

⭐⭐⭐⭐⭐

Top Service !!

Hallo,
Herr Alizada hat mich bestens betreut und mir beim Problem bis zur Lösung des Problems geholfen, würde mir mehr solcher qualifizierten Mitarbeiter wünschen.

Tolle und schnelle Unterstützung von dem Mitarbeiter Alizada. Herzlichen Dank.. 😘👍

Alizada war eine tolle Hilfe bei meiner Anfrage. Er hat sich viel Mühe gegeben und sehr transparent die nächsten Schritte erklärt und mich auf dem laufenden gehalten. Super