HiPay Bewertungen 

Hallo Betrug
Bei meinem Konto wurde CHF 46.47 und CHF 0.51 abgebucht ohne etwas bestellt zu haben, was soll dass? Ich bitte um sofortige Rückzahlung, damit nicht rechtlich vorgegangen muss..

Ich habe bei Fluparks Düsseldorf einen Parkplatz gemietet und über Hipay 60,00Euro überwiesen.Anschliessend stellte sich heraus ,dass ich meinen Autoschlüssel am Parkplatz abgeben sollte.Ich möchte das nicht,da ich damit schlechte Erfahrungen gemacht habe.Ich habe sofort storniert und eine Stornierungsbescheinigung erhalten.Das war am.09.09.2024.Ich habe bis heute mein Geld nicht zurückerhalten.Angeblich klappt es online nicht und sie würden es jetzt manuell überwiesen.Bis heute kein Geld da.

Es wurden 58 Euro abgebucht von meinem Geschäftskonto, keinerlei Hinweis auf den Verkäufer/Rechnungsabsender, wie können Sie mir helfen? Hab schnell Antwort erhalten, leider können aber keine Rechnungen ausgestellt werden, für Firmenkunden wenig ideal...

Ich kann nirgends eine email adresse finden. Mir wurden über 120 € abgebucht?Was soll das?

Hallo, warum buchen sie Geld von meinem Konto ab??? Ich habe bei ihnen nichts gekauft, oder was machen sie??? Setzen sie sich unverzüglich mit mir in Verbindung!!!

Eine reine Katastrophe bis jetzt und ob ich mein Geld je Wiedersehe ist sehr ungewiss, in dem Zusammenhang reifenleader.de genauso katastrophal, schließlich arbeiten sie gemeinsam mit und haben HiPay als Zahlungsmethode hinterlegt kümmern sich aber nicht um den Kunden

The customer service was great. I got an answer within few minutes! Really great! :-))

Hallo liebe Leut ! Lasst um Gottes willen die Finger von sämtlichen FinTechbanken weg - zum einen sind es KEINE Banken - sondern das kann jeder machen, der z.B. ein Versicherungsbüro hat. Zweitens: Wenn die kein Geld haben - sperren Sie einfach wochenlang die Konten mit vorgehaltenen Gründen und und und ! WARUM tut ihr euch das an ? Wer ein seriöses Bankkonto im EU-Ausland haben möchte - gibt es genügend Angebote im Internet. Aber lasst die Finger weg von "Hinterhofbüros" die den Anschein einer Bank haben. Denkt dran: die haben ALLE keine Banlizenz - und denen Vertraut ihr euer Geld an. WAHNSINN "

Update: Nootica hat das Geld dann doch noch überwiesen...

Ich bin total genervt. Habe im August bei nootica ein SUP bestellt - was nicht geliefert werden konnte und auch mir wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung angewiesen wurde - am 31.8. Noch ist kein Geld eingegangen.

Habe auf Nootica ein Standup Board samt Zubehör im mittleren 3stelligen Bereich gekauft diese Bestellung habe ich storniert da das Board fast einen Monat nach dem Anfänglichen Liefertermin hätte kommen sollen. Die Rückzahlung wird von seitens Nootica durch den Dienstleister HIPay durchgeführt. Am 31.08 soll die Überweisung getätigt worden sein habe bis heute den 21.09 nichts von meinem Geld gesehen. Da die Überweisung von Nootica getätigt wurde und ich kein Kundenkonto habe ist es für mich unmöglich HIPay zu kontaktieren. Meine Bank hat bis jetzt keinen Überweisungsversuch registriert. Entweder ist in meinem Fall alles komplett schief gelaufen oder HIPay ist kein reales Unternehmen was ich bei der undurchsichtigen Strukturen eher vermute

Ich warte seit über 3 Wochen auf Rückerstattung von Stornierung.

KEIN Telefonkontakt möglich, nur Anrufbeantworter auf französisch. KEIN Kundensupport als Käufer. WO ist mein Geld???

Update 26.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT / FAKE-SHOP

3 Wochen vergangen / KEINE Rückerstattung für stornierte Ware, die nicht geliefert werden konnte / KEINE Antwort im Kundenportal

VERDACHT auf INTERNET-BETRUG. FAKE-SHOP
FALSCHE TELEFONNUMMER +493098289338

FAKE Unternehmensidentität nootica.de
NOOTICA SARL unipersonnelle
181 Chemin de Puissanton
06220 Vallauris
Frankreich

Update 27.08.2020:
HiPay und Nootica unter BETRUGSVERDACHT

- POLIZEI ist involviert
- Letzte Mahnung mit Zahlungsfrist gesetzt
- KEINE Reaktion von HiPay und Nootica
- Updates folgen...

Update 29.08.2020:
- Nachdem Polizei involviert war, wurde das Geld überwiesen

Learnings:
- Amazon und Aliexpress bleibt meine 1. Wahl
- Gesamt 4 Sterne bei trustpilot heißt gar nichts. Werde zukünftig immer ein paar Bewertungen und Erfahrungsberichte lesen.

Es gibt keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme. Exotischere Probleme wie die Berichtigung der E-Mail-Adresse lassen sich somit gar nicht lösen, auf meine Mails hier antwortet niemand. Stattdessen wird einfach munter weiter abgebucht - ohne dass ich weiß, wofür - eine Horrorerfahrung.

Nachtrag: Nun habe ich doch Mails im Spam-Ordner gefunden. Ich muss mich also entschuldigen und meine Bewertung korrigieren. Trotzdem wäre es einfacher, man könnte in seiner Panik einfach einmal mit einem Menschen sprechen.

Keinerlei Kundensupport als Käufer. Es gibt zwar die Möglichkeit als Käufer in Kontakt zu treten, aber es wird darauf hingewiesen das sie nur aktiv werden können wenn der Verkäufer Kontakt aufnimmt.

2 Zahlungen durch Hipay durchgeführt, aber wo ist mein Geld??? Geld weg und keine Ware erhalten...
Wo finde ich eine Kontakt???
BETRUG!!!

Der schlechteste Kundenservice mit dem ich bisher zu tun hatte. Antwortet nur mit Standard Mails. Zahlung in 5 Minuten erledigt, die Rückerstattung nach bisher 6 Mails und 2 Std Zeit nicht erhalten. Nie wieder...

Geänderte Bewertung laut Nutzerrichlinie und geltendem Gesetz!
Wer eine Dienstleistug für einen Markt anbietet sollte sich auch mit diesem beschäftigen.(auf Deutsch)
HiPay Sicher bezahlen im Netz = sicher Geld weeeeeeeeeeeeg.!
Herzlichen Dank volle 5 Punkte minus.
Weiter so

Ich habe eine gute Erfahrung mit HiPay gemacht. Freundliches Support Team. Stark zu empfehlen!

HiPay Analysetool ist wirklich interessant und nützlich