Hickenbick Hair Bewertungen 

Die Haare sind sehr schön und leicht zu pflegen. Die Farbe entspricht meiner Haarfarbe. Leicht anzubringen 😊

Die Haare haben eine super Qualität, netter & hilfreicher Kundenservice!
Schneller Versand.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr tolle Haare ... Die Bondings schmelzen sehr gut .
Immer gerne wieder

Super Ware. Danke

Ich habe mir ein Haarteil gekauft, leider habe ich die Farbe für mich nicht richtig getroffen...,das Produkt selbst war super, schade, ich musste es leider zurück schicken, auch das war problemlos ,auch die Rückzahlung klappte, ich kann den Verkäufer nur weiterempfehlen

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Ich habe einen Farbring bestellt, um mich für eine Farbe entscheiden zu können. Toll, dass es diese Möglichkeit gibt :)

Die 5 Sterne gibt es für die schnelle Lieferung.
Meine Clip-in Extensions fühlen sich im Spitzenbereich wie Stroh an, leider. Ich habe diese auch schon gewaschen. Habe mir extra beim Friseur für meine Extensions die Pflege dazu gekauft. Schade!

Ich war anfangs eigentlich sehr zufrieden mit den Extensions. Die Haare waren wunderschön, weich und geschmeidig und haben optisch sehr gut zu meinen eigenen Haaren gepasst. Deshalb war ich zunächst wirklich begeistert.
Leider haben sich die Haare bereits nach ungefähr drei Wochen deutlich orange verfärbt. Bei Extensions in dieser Preisklasse – meine haben knapp 192 € gekostet – habe ich eine deutlich bessere Qualität und Farbbeständigkeit erwartet.
Ich habe mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet und die Haare wie gewünscht zurückgeschickt. Mir wurde anschließend mitgeteilt, dass die Haare angeblich „normal“ seien. Eine Preisreduzierung, Erstattung oder andere entgegenkommende Lösung wurde mir nicht angeboten.
Mir wurde zugesagt, dass die Haare wieder an mich zurückgeschickt werden. Bis heute habe ich die Extensions jedoch nicht zurückerhalten – und das ist mittlerweile schon sehr lange her.
Ich finde es besonders enttäuschend, weil ich mit den Haaren anfangs wirklich zufrieden war. Bei einem so teuren Produkt hätte ich mir einen besseren Umgang mit meiner Reklamation und vor allem eine zuverlässige Rücksendung meiner Ware gewünscht. Deshalb kann ich Hickenbick Hair leider nicht weiterempfehlen.

Die ersten 4 Wochen war ich eigentlich zufrieden, doch danach fing die Katastrophe an: Die Haare waren extrem verfilzt und ein einziger Fitz, sodass ich mir beim Kämmen meine eigenen Haare mit herausgerissen habe.
Vom Kundenservice wurde mir nach Kontaktaufnahme gesagt, ich solle die Haare rausmachen und einschicken. Gesagt, getan. Zwei Wochen später bot man mir an, ich könne mir neue Haare aussuchen. Das war für mich jedoch keine Option – nach dieser schlechten Erfahrung mit der Qualität wollte ich verständlicherweise keinen Ersatz mehr und habe mich anderweitig versorgt. Schließlich ist das Einsätzen und entfernen auch mit Geld verbunden.
Seitdem ich mein Geld zurückfordere, stellt sich der Support komplett tot und reagiert auf keine Nachricht mehr. Das Geld ist weg.
Hier wird mit „Premiumqualität“ geworben, die es absolut nicht ist – und der Kundenservice ist leider genauso enttäuschend. Absolute Warnung, Mädels!

Ich bin mit diesem Produkt wirklich außerordentlich zufrieden. Die Qualität der Haare ist hervorragend – sie fühlen sich unglaublich weich, geschmeidig und hochwertig an. Besonders begeistert bin ich von der Farbe: Sie ist sehr schön, natürlich, gleichmäßig und hat einen tollen Glanz. Optisch unterscheiden sich die Haare praktisch überhaupt nicht von echtem Haar.
Auch die Verarbeitung hat mich überzeugt. Die Haardichte ist perfekt abgestimmt, weder zu dünn noch unnatürlich voluminös, und auch die Länge entspricht genau meinen Vorstellungen. Insgesamt wirkt alles sehr harmonisch, natürlich und hochwertig.
Ein weiterer Pluspunkt war die Lieferung: Das Produkt kam sehr schnell an und war sorgfältig, sicher und ansprechend verpackt. Alles war in einwandfreiem Zustand.
Für mich stimmt hier wirklich das Gesamtpaket aus Qualität, Farbe, Glanz, Weichheit, Haardichte und Länge. Die Haare sehen wunderschön und sehr natürlich aus. Ich bin absolut begeistert und kann das Produkt uneingeschränkt weiterempfehlen. Klare 5 Sterne!

Sehr natürlich, einfach anzubringen. Sieht man gar nicht das ich ein Haarteil habe

Leider bin ich mit der Qualität der Tresse gar nicht zufrieden.
Nach dem ersten Mal waschen sahen sie schon aus wie Stroh und trotz intensiver und guter Pflege wurde es nicht besser.
Musste sie nach 4 Wochen herausnehmen und wegschmeissen

Ich habe 2Bestellungen der Farbe 24 und 516 der Slim tapes und invisibles gemacht und bin erneut enttäuscht. Nach nur kurzer Tragedauer und wenigen Wäschen verliert das Blond die Farbe und wird Uringelb. Zuerst habe ich es versucht zu tönen und dann zu färben - die Haare nahmen keinen Farbton an. Ggf. muss man mit sprühfarbe aus dem Baumarkt ran? Somit in 250€ + Tönungen und Farbe für die Mülltonne.
Erneut Tapes bestellt und wieder nach kurzer Zeit von 5 Wochen Farbe weg…. Uringelb. Dieses mal bin ich auf den Kundenservice zugegangen. Sie können keine Abweichungen feststellen und ich soll zum Frisör eine Tönung machen lassen. Das Ergebnis ist mir ja vom 1. Mal bereits bekannt. Und auch werde ich sicher nicht meine Haare tönen/färben oder mit den Strähnen in der Hand zum Frisör fahren. Selbst die Qualität der Haare lässt nach dem waschen deutlich nach und man denkt man hat Pferdehaar in der Hand. Russisches Echthaar??? Selbst mit den hauseigenen Pflegeprodukten keine Besserung. Die, mal so neben bei, riechen wie Rasierwasser von der älteren Generation. Die Invisbles sind den Aufpreis zu den Slims nicht wert. Auch sind die Haarlängen sehr unterschiedlich und viele kurze dabei gewesen. Ich hätte sie gleich zurückschicken sollen….
Leider bin ich erneut total unzufrieden und vom Kundenservice liegt die Schuld natürlich immer beim Kunden. Keine Lösung oder Entgegenkommen.
Fazit - Hände weg von den blonden Tapes.

Ps nachdem meine Erfahrung einfach als gelogen entfernt wurde - hier nochmal.

Die Erfahrung war gut ich hab sie bis jetzt noch nicht eingesetzt aber bis jetzt sehr weich

Alles super, Produkt genau wie beschrieben.

Ich habe sehr gezweifelt mir noch einmal Clip-Ins zu bestellen, da ich schon mehrere Verlängerungen bestellt hatte und immer hat man gesehen, dass es zu wenig Haar war oder einfach nicht gepasst hat. Jetzt habe ich bei Hickenbick die Clip-Ins bestellt und bin mehr als zufrieden! Man sieht den Übergang nicht, es sind genug Haare und sieht einfach toll aus! Die Qualität ist 1A und ich finde es ist absolut das Geld wert!

Die Haarprodukte sind Spitze.
Von dem eigenem Haar nicht zu unterscheiden.
Ich bekomme viele Komplimente.

Enttäuscht!
Artikel (Echthaarhaargummi)war nicht passend in der Farbe, konnte jedoch nicht umgetauscht werden weil ich ihn aus dem Karton genommen habe.
Darauf sollte vor Kauf hingewiesen werden!

Nicht zufrieden

Optisch und von der Aufmachung her kommen die Flip Extensions wirklich hochwertig daher – leider gilt das aus meiner Sicht nicht für den Kundenservice und die Kommunikation rund um die Rückgabe.

Ich habe Extensions für knapp 100 € bestellt und nach dem Auspacken festgestellt, dass sie für mein Haar schlicht nicht geeignet sind. Eine Rückgabe wurde abgelehnt, weil ich die Extensions vollständig aus der Verpackung genommen hatte. Der entsprechende Hinweis befinde sich laut Kundenservice in den AGB.

Natürlich kann man sich darauf berufen, dass man mit der Bestellung den AGB zugestimmt hat. Trotzdem frage ich mich ernsthaft: Wer liest vor dem Kauf eines Haarteils sämtliche AGB bis ins Detail, um herauszufinden, wie weit man ein Produkt auspacken darf?

Gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse wäre es aus meiner Sicht kundenfreundlich und überhaupt kein großer Aufwand, eine kleine, gut sichtbare Hinweiskarte direkt in die Verpackung zu legen: „Bitte beachten: Sobald die Extensions vollständig aus der Halterung/Verpackung genommen werden, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.“

Dann weiß jede Kundin vor dem entscheidenden Schritt Bescheid und kann selbst entscheiden, wie sie weiter vorgeht.

Stattdessen habe ich nun knapp 100 € für ein Produkt ausgegeben, das ich nicht nutzen kann. Eine kulante Lösung wurde trotz Nachfrage vollständig abgelehnt.

Hochwertige Verpackung und ein hochwertig wirkendes Produkt sind das eine – zu einem hochwertigen Einkaufserlebnis gehört für mich aber auch transparenter und kundenorientierter Service. Hier besteht aus meiner Sicht noch deutlich Luft nach oben.