Holiday Extras Bewertungen 

Hat alles prima und unkompliziert geklappt! Gerne wieder!

Der Fahrer lässt uns trotz Nachfrage am falschen Hotel einige Kilometer abseits raus, zuvor aggressives Telefonieren und halbe Stunde warten auf halber Strecke um Gäste ins Taxi zu verfrachten. Ich warte seit mehr als zwei Wochen auf die Erstattung meiner Taxikosten und einer Entschuldigung. Reklamationsmanagement ist extrem mühsam und bestätigt den negativen Gesamteindruck.

Sleep & Park in FRA perfekt!

Eine Sache stört mich
Ich hatte gerne ein Rechnung in PDF Format nach Beerdigung

Bewertung bezieht sich auf den Anbieter Stuttgart Flughafen
Park & Go Parkplatz Valet Stuttgart mit bewachtem Außenstellplatz in Leinfelden-Echterdingen.
Der Anbieter wurde im Vorfeld und telefonisch informiert, dass einer der Reisenden gesundheitlich beeinträchtigt ist und daher auf den Wheelchair-Service vom Aircraft bis zur Fahrzeugübernahme zurückgreifen muss. Nach Ankunft erhielt ich bei Anruf beim Valet Parking Service von der Gepäckabholung aus (so wie gefordert) die Auskunft wir müssten zur Fahrzeugübergabe zur ABFLUGebene zwischen Terminal 3 + 4 kommen. Auf erneute Rückfrage von mir ob sicher "Abflug" und nicht doch "Ankunft" wurde mir bestätigt, wir sollten zur Abflugebene kommen. So baten wir den Wheelchair-Service uns dorthin zu bringen. Leider ist in diesem Bereich des Airports die Anzahl an hinsichtlich Größe geeigneten Aufzügen begrenzt, so dass es uns etwas Zeit kostete bis wir dort ankamen. Nachdem sich der Mitarbeiter des Wheelchair-Service verabschiedet hatte, ging ein Anruf vom Fahrer des VPS bei mir ein mit der Info er stehe beim Kurzzeitstellplatz auf der ANKUNFTebene. Ich informierte den Fahrer, dass wir in Folge der Falschauskunft auf der Abflugebene warteten. Er meinte der Kollege am Telefon hätte vermutlich die Buchungen verwechselt, wir sollten zur Ankunftebene kommen. Dass einen gehbehinderten Senioren, dessen Rollator jetzt erst wieder ausgepackt werden musste, einen vollen Kofferwagen und 2 Kinder ohne weitere Unterstützung (weil Wheelchair-Service-Mitarbeiter weg) wieder zurück zu den Aufzügen und zur entsprechenden Ebene zu bringen ein paar Minuten dauert, dürfte wohl selbsterklärend sein. Bei Schlüsselübergabe kein Wort der Entschuldigung, stattdessen durfte ich dann noch am Parkautomat nachzahlen, weil die Parkzeit natürlich überschritten war und der Fahrer es nicht für notwendig erachtet hatte das Ticket nachzulösen (obwohl die Verspätung einzig auf die telefonische Fehlinformation zurückzuführen war).
Wer also auf Stress vor und nach dem Urlaub verzichten möchte, der sollte von der Buchung dieses Services Abstand nehmen!

Die Buchung hat wieder mal bestens geklappt, danke

Top Leistung
Sehr kompetent

Hat alles funktioniert, das Personal ist sehr gestresst, aber insgesamt war es zuverlässig und pünktlich sowie das Auto war sicher geparkt.

Leider mussten wir sher lange auf das Auto warten bei der Ankunft. Es gab keine Kommunikation. Wir mussten mehrfach nachfragen und hörten immer nur Ausreden. NIE MEHR!

Es lief alles reibungslos ohne Komplikationen. Bin sogar 15 Minuten früher gekommen und hat alles super funktioniert.

Eine vorbildliche Diensleistung,
es war alles gut organisiert und man fühlte sich rundum versorgt.
Vielen Dank

Haben unseren Parkplatz (P4) am Flughafen Leipzig Halle gebucht. Hat alles bestens funktioniert. War nicht das erste Mal und garantiert nicht das letzte Mal. Preis/Leistung Top. Jederzeit wieder.

Alles bestens: Top Preis für Parkplatz Buchung am Airport. Alle notwendigen Informationen erhalten.

Die Leistung wurde nicht erbracht. Auf meine Beschwerde und meine Aufforderung zur Erstattung wurde nicht reagiert.
Ich erwäge eine Betrugsanzeige.

Ausfahrt hat nicht funktioniert- musste erst den Service bemühen

Sehr schlechterService
Auto war sehr stark verschmutz.
60€ Reinigung fürs Fahrzeug
Nicht empfehlenswert

Ich habe einen Parkplatz am Flughafen Dresden gebucht und bin guter Dinge hingefahren. Nur hat der Code nicht funktioniert. Weder mein Ausdruck noch aus der E Mail. Stornierung ging auch nicht mehr. Cool, jetzt habe ich doppelt bezahlt um meinen Flug zu kriegen, direkt über den Flughafen nochmal 170 Euro. Ah ja, Anrufe ab 9 Uhr möglich, sonst keine Hilfe.