Hotpoint Bewertungen 

44.202
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Did a good job repairing, but wouldn't take his shoes off,quoting health and safety. We supplied shoe coverings for following visit. We recently had carpets cleaned. Hotpoint should supply these for e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From start to finish everything went like clockwork; really good, Hotpoint provided me with clear instructions and á follow up phone call. I made the appointment and the guys phoned me 30 minutes befo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delivery of new machine went according to plan, no problems. Old machine taken away and new one fitted. All went extremely smoothly. Such nice delivery people, polite and courteous. Treated with respe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My order arrived on time i was kept updated the whole process was very pleasing!! The guys delivered my oven promptly and were very helpful and friendly took my old oven away no problems!! Highly reco... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Über Hotpoint

Vom Unternehmen geschrieben

At the heart of UK homes for 115 years

For 115 years, Hotpoint has been at the heart of UK homes, helping families share the unique feeling of home. From keeping food fresh for the week ahead and caring for the clothes you love, to preparing family meals and taking care of the post-dinner clean-up, our appliances are designed to support the routines that keep family life running smoothly - giving you one less thing to worry about, so you can focus on the moments that matter most.

Our range of home appliances includes washing machines, tumble dryers, dishwashers, fridge freezers, ovens, hobs and cookers. Each appliance is thoughtfully designed to help prevent everyday mishaps and deliver dependable performance you can count on. Combining practical features with helpful technology, our products are made to simplify life at home and fit naturally into busy households.

We know that every home and every family has its own routines. Whether you are working through the weekly laundry, keeping groceries fresh, cooking family favourites or cleaning up after dinner, our appliances are made to fit naturally into everyday life and help you keep your home running with confidence.

In the UK and Europe, Hotpoint is part of Beko Europe, the company behind a portfolio of well-known home appliance brands. As part of Beko Europe, we continue to build on our long UK heritage, creating appliances that support real homes and the moments that bring people together.

Our care continues long after your appliance has been delivered. From product advice and appliance registration to user manuals, troubleshooting, repairs and genuine spare parts, our dedicated customer service and support teams are here to help you get the best from your Hotpoint appliance throughout its lifetime. With more than a century of experience, Hotpoint continues to create trusted and dependable appliances that help families across the UK share the feeling of home.

Visit www.hotpoint.co.uk to explore our full range of appliances, product support and genuine spare parts.

Need assistance? Contact our customer service team and we'll be happy to help.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

44.202 Bewertungen

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4,4

Alle Bewertungen

(44.202)

11.005 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The delivery service was excellent

The delivery service was excellent, delivered on the date arranged and was given a time slot the night before it arrived and was in that time slot. The delivery men carried it up stairs to my home and put it right where I needed it. There were both friendly and respectful.

4. September 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I have always purchased Hotpoint for my washing machines

I have always purchased Hotpoint for my washing machines. When my latest washing machine broke just after a Hotpoint repair, I decided I did not want to await an engineer again. Instead I used my insurance scheme Smartcare rewards ( very slightly cheaper than the High street) to purchase another. It arrived in just under 1 month and it was delivered by Hotpoint. The advertisements claim it is made by Hotpoint engineers, but I think it was made by Beko in Milan or Turkey. My only complaint, at the price, was you are expected to download a full instruction manual. It would have cost the manufacturer very little to supply. It has a 12 month warranty so I have purchased insurance. I will see if it is reliable in the next few months. Delivery was very good. I was offered a cleaning kit, but like everyone else on the internet, I never received it.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pretty good experience from ordering

Pretty good experience from ordering , to delivery communication. Delivery staff very polite, respectful and helpful. Quality of the appliance, great value for money, The fridge and freezer capacity good and easy to use , a very smart looking appliances and excellent performance. Very satisfied

26. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hotpoint service

Fast service and really helpful, engineers were very pleasant and helpful, customer service was very helpful, great service provided

7. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All good.

From ordering to delivery to fitting and taking the old machine away - everything ran smoothly. Thank you

4. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Faulty installation

The washing machine itself is lovely and washes the clothes very well but unfortunately the installation has not been done correctly because I am having water from the machine coming into my sink. I have called to get it rectified and still have not been given a date as to when this can be fixed. The engineer that came to my property was very professional and polite so im not complaining about him just he may have missed something small.

4. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Never a problem

Never a problem. Friendly delivery and very punctual. Kept me informed through the whole process. Will only ever use Hotpoint for all appliances.

4. September 2026

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