Betrug!
Betrug!
Gefälschte Ware, Rücksendung auf eigene Kosten, keine Geld zurück. Totalverlust...
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Betrug!
Gefälschte Ware, Rücksendung auf eigene Kosten, keine Geld zurück. Totalverlust...
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, dass was sie verkaufen ist Fake, Sachen zurückgeschickt mit Rücksendeformular und alles was dazugehört, Geld bekommt man wieder - Fehlanzeige, auf E- Mails bekommt man auch keine Rückmeldung, ich werde in Zukunft gar keine Käufe mehr machen bei unseriösen Anbietern wie diesen. Vielen Dank für gar nichts ✌🏼
Sohle des Schuhs löst sich in einzelnen Teilen ab und schon nach wenigen Wochen.
Alles sehr umständlich.
Nie wieder
Betrüger!!!!!
Fälschung. Keine Reaktion auf Emails. Keine Möglichkeit auf Rücksendung.
Dieses Unternehmen verkauft schlecht gemachte Fälschungen - bei mir sind es Markenturnschuhe - für viel Geld. Die Tel. Nr. auf der Website funktioniert nicht. Einen Kundenservice gibt es gar nicht. Es gibt keinerlei Reaktion auf meine Reklamation. Man kann die Ware nicht zurückgeben und erhält die Kosten erstattet.
Eine absolute Betrugsmasche.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Kickenza
Ich habe bei Kickenza Birkenstock-Sandalen in der schmalen Weite bestellt. Geliefert wurde jedoch die reguläre Weite – also nicht die von mir bestellte Ausführung.
Ich habe Kickenza daraufhin mehrfach kontaktiert und um eine unkomplizierte Klärung gebeten. Leider erhielt ich keine Antwort.
Da die Rücksendefrist näher rückte, blieb mir letztlich nichts anderes übrig, als die Schuhe auf eigene Kosten zurückzusenden, obwohl die Abweichung von der Bestellung nicht von mir verursacht wurde.
Besonders enttäuschend finde ich daher nicht nur die Falschlieferung, sondern vor allem den fehlenden Kundenservice und die ausbleibende Reaktion auf meine Nachrichten.
Ich hoffe, dass zumindest die Rückerstattung des Kaufpreises und die Klärung der Rücksendekosten jetzt problemlos erfolgen. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich Kickenza aktuell nicht empfehlen.
Der Shop ist nicht vertrauenswürdig, Telefonisch nicht zu erreichen. Antworten per Mail scheinen KI basiert und sind nicht zielführend. Retourebelege nicht dabei und auch auf der Webseite nicht zu finden.
Lieferzeit betrug 4 Wochen, dann stelle sich ein
Fakeprodukt heraus welches unter einem Markennamen angeboten wurde.
Für Rückzahlung soll eine andere Bankverbindung angegeben werden.
Also Finger weg von diesem Anbieter !!!
Sehr gut erreichbar, Artikel wie beschrieben, hervorragende Preise. Die etwas lange Lieferzeit aus Polen ist deswegen ohne wenn und zu verkraften .
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