Eine Tankkarte ist ganz praktisch. Aber Fleetcor rechnet nach einen vorher nicht besprochen Tagespreis ab. Gibt dann 6 anstatt 7 Cent Rabatt auf den Tagespreis. Aber der Tagespreis ist viel höher als... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Bezahlen und die Abrechnung klappt problemlos. Negativ ist die Form der Abrechnung. Auf den Belegen steht nur noch der Betrag in Euro und die getankten Liter. Das mach ein Preisvergleich und eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnell und unkompliziert über Internet anmelden. Karten werden innerhalb kürzester Zeit zugeschickt. Rechnung kommen falls gewünscht per Mail. Übersichtliches Portal. Toller Kundenservice.
Sehr zufrieden mit der Beratung und Abwicklung. Was ich sehr gut finde ist , falls es Herausforderungen gibt ist mein Ansprechpartner immer da für uns und versucht dies schnellstmöglich zu kläre... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kraftstofflieferant
- Dienstleister für Unternehmensverwaltung
- Ladestation für Elektrofahrzeuge
- Zahlungsservice
Vom Unternehmen geschrieben
Fleetcor ist Ihr Begleiter, wenn es um das Management und die Abwicklung von Zahlungen rund um Ihre Firmenfahrzeuge geht. Diesel, Benzin oder Elektro – Fleetcor hat die passende Lösung. Entdecken Sie die ideale Tank- und Ladekarte für Ihr Unternehmen. Mit Fleetcor-Lösungen optimieren und vereinfachen Sie nicht nur Zahlungen, sondern auch die Verwaltung und Kosten Ihres gesamten Fuhrparks. Für Unternehmen jeder Größe. Fleetcor bietet eine einzige Anlaufstelle für all Ihre Mobilitätsbedürfnisse. Alles unterstützt durch unser großes Partnernetz für eine nahtlose bundesweite, überregionale und sogar europaweite Nutzung unserer Dienstleistungen. Fleetcor ist Teil der Corpay, Inc.
Kontaktinformationen
Frankenstraße 150 c, 90461, Nürnberg, Deutschland
- +49 911 14955287
- info@fleetcor.de
- fleetcor.de
3,9
Gut
75 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Der Service ist sehr schlecht.
Der Service ist sehr schlecht.
Bei Fragen oder Rückfragen ist niemand erreichbar.
Wenn uns dan jemand zurückruft kann das Personal unsere Fragen
nicht beantworten.
Wir überlegen uns wieder die vorherige Firma zu nehmen.
27. April 2022
Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Dankudis,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr Leid, dass Sie heute solche negative Erfahrung mit unserem Kundenservice hatten. Bedauerlicherweise wurde heute unsere Hotline überfordert, da es zu einem Ausfall in Kartenakzeptanz bei Partnertankstellen gekommen ist. Dieses Problem wurde bereits behoben. Sollten Sie auch mit diesem Problem betroffen sein, bitten wir Sie um Entschuldigung. Wenn Sie ein anderes Thema besprechen wünschen, können Sie uns bereits telefonisch erreichen, oder eine E-Mail schreiben wo Sie kurz Ihre Anfrage beschreiben und Ihre Kontaktrufnummer angeben und wir rufen Sie gerne zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FLEETCOR Team
Funktioniert unkompliziert und Gut 👍…
Funktioniert unkompliziert und Gut 👍 Kann es weiter empfehlen, praktisch für Firmen wo Mitarbeiter Tanken müssen.
5. April 2022
Es war für uns dir richtige…
Es war für uns dir richtige Entscheidung von Lexware Büro Easy auf dieses Programm zu wechseln,
5. April 2022
Service top
Service top, Rechnungsübersicht in Ordnung, lediglich Probleme mit der App. Wir sind rundum zufrieden
4. April 2022
Leider wird man hier aktiv verarscht
Leider wird man hier aktiv bei den Abrechnungen wie man auf so schön deutsch sagt: verarscht !
Das Unternehmen wirbt mit den schönen Tagestiefpreis...
Prüft man jedoch die Rechnungen, zahlt man hier aber mehr als an der Zapfsäule... dies ist uns leider über ein Jahr nicht aufgefallen, welches ca. 300€/Monat Mehreinnahmen für das Unternehmen Fleetcor war.
Schade das hier nicht ehrlich mit den Kunden umgegangen wird.
16. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Siegert,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Tagesfestpreis wurde unseren Kunden seit einiger Zeit zur Verfügung gestellt. Dieser steht für Planbarkeit und Stabilität. Denn Sie haben jederzeit den Überblick über die Kraftstoffpreise, indem wir Ihnen einen fixen Preis pro Tag verrechnen und Sie nicht auf schwankende Säulenpreise angewiesen sind.
Den Tagesfestpreis berechnen wir auf Basis der Daten der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe des Bundeskartellamts sowie der aktuellen Preise u.A. von Shell, seinem Partnernetzwerk sowie Aral- und JET-Tankstellen.
Der Preis pro Liter wird täglich ab 16:00 Uhr in unserem Kunden-Online-Portal MyFLEETCOR veröffentlicht und ist somit jederzeit für Sie zugänglich. Er gilt 24-Stunden lang und Sie können ihn unter „Ihr Kraftstoffpreis“ rund um die Uhr einsehen.
Wenn Sie trotzdem der Meinung sind, dass diese Preisgestaltung Ihnen nicht zugunsten ist, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter kundenservice@fleetcor.de in Verbindung und wir werden dafür sorgen, dass Sie wieder zu dem aktuellen Säulenpreis tanken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FLEETCOR Team
Onboarding sehr gut und professionell
Onboarding sehr gut und professionell. Tanken mit der Karte funktioniert einwandfrei. Sehr gute Rechnungsabwicklung.
13. Februar 2022
Volle Zufriedenheit
Schnell und unkompliziert über Internet anmelden. Karten werden innerhalb kürzester Zeit zugeschickt. Rechnung kommen falls gewünscht per Mail. Übersichtliches Portal. Toller Kundenservice.
11. Februar 2022
Top Service vom Berater Rashed
Der Berater, Herr Rashed, hat uns uns sehr gut und umfänglich beraten.
Wir sind soweit absolut zufrieden mit dem Service!
Vielen Dank und viele Grüße,
Mentor Demolli
10. Februar 2022
Es funktioniert.
27. Januar 2022
Alles gut soweit
Alles gut soweit, freundlicher Service. Nur die Pin ist erst beim zweiten Versuch angekommen.
27. Januar 2022
Sehr zufrieden mit dem Service!!
Reibungsloser Ablauf der Bezahlung beim Tanken (wie mit EC) und Rechnungserhalt mit Abbuchung läuft auch perfekt.
27. Januar 2022
Sehr zufrieden
27. Januar 2022
wir sind nicht zufrieden
+gute Erreichbarkeit
+freundliche Mitarbeiter
+einfache Abrechnung
-Versteckte Kosten/ Servicegebühren
-wir sparen nicht sondern es wird teurer
-aral card preiswerter
26. Januar 2022
Antwort von Fleetcor Deutschland GmbH
Sehr geehrte Frau Lentz,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Jeder neue Kunde erhält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie eine Preisliste um die Konditionen zur Verfügung zu haben. Sollten die aktuellen Bedingungen Ihren Vorstellungen nicht entsprechen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: kundenservice@fleetcor.de oder telefonisch unter 0911 149 551 86. Wir glauben, dass wir in der Lage sind, das Angebot zu Ihrer Zufriedenheit anzupassen.
ALLES PRIMA.
6. Dezember 2021
Gute Beratung.
6. Dezember 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.