Leider bekommt man keinen Ersatzbezug. Nur ausverkauft und auf E- Mail Anfrage kommen nur schwammige Aussagen. Ich hätte das Kissen hier daher nicht noch einmal gekauft. Kundenservice sieht anders... Mehr ansehen
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- #5 der 5 besten Unternehmen in Orthopädietechnik
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Deutschland
- fitleben-shop.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wenn man 3 Kissen kauft
Wenn man 3 Kissen kauft, dann zahlt man 67,34€ pro Kissen... Will man aber 4 Kissen kaufen zahlt man für das 4te Kissen 90€... Auf Nachfrage beim "Kundenservice" bekommt man die Aussage... Ist halt so. Muss man nicht verstehen... Wird auch nicht gekauft
Leider bekommt man keinen Ersatzbezug
Leider bekommt man keinen Ersatzbezug. Nur ausverkauft und auf E- Mail Anfrage kommen nur schwammige Aussagen. Ich hätte das Kissen hier daher nicht noch einmal gekauft. Kundenservice sieht anders aus, besonders bei dem Preis. Sehr schade!
Lieferung Fitkissen
Guten Tag, ich habe heute nach 6 Wochen mein Kissen erhalten. Die Verpackung war katastrophal und mein Kissen ist total verformt. Ich hoffe nur, dass sich das noch gibt. Ich kann den Kauf des Kissens nach dieser Lieferung leider nicht empfehlen
Seit 2 Monate warte ich schon auf…
Seit 2 Monate warte ich schon auf meiner Bestellung. Die Versendung hat schon 2 mal stattgefunden, beide Male aber nicht bei mir angekommen. Bei Nachfrage gibt es eine undifferenzierte KI-Antwort. Bei telefonische Nachfrage ist die Telefonverbindung 'in Wartung'. Kein Mensch zu erreichen.. Aktuell warte ich immer noch auf meine Bestellung, katastrophale Kundenservice!
Ein Versuch wert!
Ich war anfangs sehr skeptisch, muss aber sagen es bewirkt was. Nach langer Lieferzeit habe ich das Kissen erhalten und direkt getestet. Das Schnarchen verschwindet nicht komplett, wird aber weniger und leiser. Es ist in jedemfall besser als zuvor. Das Kissen ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber nach ein paar Tagen hat man sich dran gewöhnt.
Nachträgliche Fragen zu Problemen…
Nachträgliche Fragen zu Problemen werden nicht beantwortet. Keine Rückmeldung nach Bestellung bzw. Kauf.
Zuerst war es etwas ungewohnt, aber dann sehr zufrieden
Zuerst war es etwas ungewohnt, aber nach zwei drei Nächten hab ich mich dran gewöhnt und jetzt liebe ich mein neues Kissen. Keine Nackenschmerzen und kein lautes „Atmen“ 😉 mehr. Ich bin super happy und kann das Kissen zu 100% weiterempfehlen.🙏🏼
Ungewohnt
Ungewohnt, aber nach einigen Nächten sehr gut für HWS.
Leider gibt es keinen Ersatzüberzug!....
Vorsicht vor diesem Shop
Vorsicht vor diesem Shop
Sehr unseriös
Schlechter Service
Das Kissen kommt aus China und die Lieferzeit ist entsprechend lang. Ich finde es bequem, aber leider schnarche ich damit vermehrt und wollte es zurückgeben. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme erhalte ich keine Reaktion. Angeblich wurde mir der Betrag zurückerstattet. Wenn das Kissen passt, ist es toll, ansonsten Finger weglassen von dieser Firma.
Das Kissen ist super seitdem kann ich…
Das Kissen ist super seitdem kann ich viel besser schlafen und fühle mich erholt.
Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
Irreführende Produktbilder & endlose E-Mails ohne Lösung bei Fitkissen
Ich habe bei Fitkissen ein Kissen bestellt, das nicht dem auf der Website gezeigten Produkt entspricht (anderer Bezug und anderes Design als auf den Bildern).
Seit der Reklamation habe ich sehr viele E-Mails mit einem Mitarbeiter namens Lukas Esser geschrieben, aber es kommt zu keiner Lösung.
Statt ein Rücksende-Label zu erhalten (was bei Mangelware Pflicht des Händlers ist), wird immer wieder nur gesagt, man könne aktuell kein Label erstellen.
So wird der Kunde mit vielen E-Mails hingehalten, aber das Problem wird nicht gelöst.
Ich wollte Fotos hochladen, damit andere Kunden sehen können, dass die Ware nicht der Darstellung im Shop entspricht. Aber das hat hier nicht geklappt 🙁
Dieses Vorgehen ist für mich nicht seriös. Ich rate davon ab, hier zu bestellen.
Direkt nach einem Tag widerrufen und…
Direkt nach einem Tag widerrufen und erst Tage später die Reaktion, dass das Paket schon draußen ist. Jetzt soll ich noch die Rücksendung selbst zahlen und es wird nur mit KI geantwortet. Einfach nur schlechter Service.
Das Kissen ist bequem.
Das Kissen ist bequem.
Verpackung ist wie bei Temu.
Hab mir bei Temu eins für 20 Euro bestellt, ist genauso bequem und auch genauso eingepackt.
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