Ferrero Bewertungen 

Probieren von Giotto Momenti und 1 EUR zurück? Ferrero hat bei dieser Aktion im August 2026 bei uns Frust statt Lust ausgelöst. Nach Aufnahme des Kassenzettels, Eingabe der Kontakt- und Bankdaten wurde noch eine Mail mit Zurechtweisung an mich geschickt. HINWEIS: Das Produkt selbst wurde nicht fotografiert. Was soll das denn? Wenn ich an der Kasse bezahle, nehme ich meine Produkte mit. Riesenaufwand, wenig Toleranz wegen 1 EUR? Die Marke Ferrero bzw. Giotto ist in meiner Wahrnehmung nun komplett negativ besetzt. Wer arbeitet hier im Marketing oder Produktmanagement? Leute ohne Gespür für Kunden?
Fazit der überkomplitierten Probieraktion mit mangelhafter Umsetzung eines Kundenversprechens: Die Variante Neapolitaner schmeckt künstlich aromatisiert nussig. Kein Geschmackserlebnis... Weit weg von den Neapolitaner Waffeln.

Absolut schlechteste Schokoladenproduckte!
Finger weg!!!
Schaut auf die Inhaltsstoffe dass ist Fettbatzen mit bisschen Geschmack.

Raffaello haltbar bis 2027, schmeckt muffig, richtig alt. Sehr enttäuschend, ist das Geld nicht wert.

Ich habe eine Packung Giotto (die mit den 4 Stangen) ganz normal als kleines Dankeschön für meine Pflegefahrer gekauft. Erst zu Hause beim Abmachen der Banderole habe ich die Cashback-Aktion entdeckt. Als ich das Kleingedruckte las, traf mich der Schlag: Für 1 € Rückzahlung pro Packung wollen die Name, Anschrift und die IBAN! Und der Hammer: Ferrero behält sich vor, dass man Kassenbon UND Originalverpackung per Post einsendet.

Rechnet man das mal durch: Bei 4 Packungen kriegt man 4 € wieder. Zieht man das Porto für den Postversand der sperrigen Packungen ab, bleiben mickrige 5 Cent Gewinn! Dafür gibt man einem Großkonzern seine sensiblen Bankdaten. Das ist für mich absolute Bauernfängerei. Der Rabatt gehört direkt an der Supermarktkasse abgezogen und nicht über so eine unverschämte Datenfalle! 🤗😄

Großer Ferrero Sammelspass

Abzoge minderwertiger Produkte mit Schokogeschmack.

Gehört weltweit verboten.

Hohe Preise keine Qualität!

Kindheitserinnerung Hanuta nach langer Zeit beim Discounter gekauft. Mensch Ferrero es schmeckt nicht mehr wie früher... Schade

Ich habe am Ferrero Kinder-Osterpause-Gewinnspiel teilgenommen, die erforderlichen Kinder-Produkte gekauft und meinen Kassenbon hochgeladen. Anschließend erhielt ich eine Gewinnbenachrichtigung und konnte ein Mepal-Pausenset auswählen.

Nach über sechs Wochen Wartezeit fragte ich nach dem Verbleib des Gewinns. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Kassenbon angeblich doppelt hochgeladen wurde. Tatsächlich gab es beim ersten Upload eine Fehlermeldung, weshalb ich den Beleg erneut hochgeladen habe. Für technische Probleme kann ich nichts.

Trotz der offiziellen Gewinnbenachrichtigung wird mir der Gewinn verweigert. Mehrere Erklärungsversuche blieben erfolglos. Besonders enttäuschend ist, dass mein Sohn bis heute vergeblich auf sein Pausenset für die Kita wartet. Bei den mittlerweile hohen Preisen für Kinder-Produkte finde ich dieses Vorgehen sehr kundenunfreundlich und enttäuschend.

Was Ferrero mit Kindern macht ist eine Sauerei.
Werbung, mit Fußballartikeln auf Kosten der Gesundheit von Kindern.
Ferrero Artikel sollten einfach nicht mehr gekauft werden.

Schade dass man einen Stern vergeben muss, ein minus Zeichen davor wäre mehr als angebracht
Ich habe bei der Cashback Aktion von Giotto mitgemacht
1.die aufgedruckte Adresse bei der man das Cashback einfordern kann existiert nicht, dass man den QR Code scannen muss wird NIRGENDWO erwähnt
2. auf Anrufe wird nicht reagiert
3. nach langen hin und her passt der Kassenzettel nicht
4. die erste Mail schrieb ich sm 27.04.26
Im Mai wurde mir versprochen dass ich das Geld überwiesen bekomme
Es dreht sich um 2 ,-€
Mittlerweile geht es nur noch ums Prinzip
Geld habe ich immer noch nicht

Ärger um das Produkt „Hanuta“ (10er-Packung) sowie über die Enttäuschung durch den Kundenservice.
Ich habe eine große Packung 10er Hanuta zu Ostern geschenkt bekommen.
Beim Öffnen musste ich feststellen, dass drei der enthaltenen Hanuta komplett zerbröselt und dennoch miteinander verklebt waren.
Ein Probierstück schmeckte zudem absolut alt und ungenießbar.
Daraufhin habe ich mich an Kundenservice gewendet und die entsprechenden Fotos eingereicht. Zu meinem großen Bedauern wurde mir keinerlei Ersatz oder Kulanz angeboten.
Ein solches Verhalten gegenüber Endverbrauchern ist für ein namhaftes Unternehmen enttäuschend. Da es auf dem Markt glücklicherweise genügend qualitativ hochwertige Alternativen gibt, werde ich in Zukunft auf den Kauf von Ferrero Produkten verzichten.

Nachdem wir zu Ostern (ein paar Tage vorher) eine große Packung Mon Cheri gekauft haben, waren wir nach dem Öffnen wenig begeistert. Alle Pralinen waren vertrocknet und eingefallen. Die Billarechnung hatte ich natürlich nicht mehr und der "ausgezeichnete" Kundendienst von Ferrero hat mir mitgeteilt, dass sie dafür nicht zuständig sind weil das ja Gewährleistung ist und der Händler dafür haftet. Okay Ferrero, dann halt nicht. Ich muss ja nichts mehr kaufen es gibt ja auch noch andere Hersteller (z.b. Haindl). Wenn einem die eigene Ware nichts angeht, dann sagt das einiges über das Unternehmen aus. Schade! Und den anderen Konsumenten rate ich, möglichst nichts mehr von Ferrero zu kaufen bis das Unternehmen vielleicht doch wieder zu seinen Produkten steht. MfG.

Trotz einiger guter Produkte aus dem Hause Ferrero muß man leider feststellen, daß auch hier wie bei allen Mitbewerbern der Trend " nehmen was geht " für Gewinn - Maximierung genutzt wird. Der Kakaopreis ist längst wieder gefallen und dennoch wird weiterhin auf hohem Niveau abgezockt.
Die Vernunft bzw. Verhältnismässigkeit ist auch bei Ferrero verlorengegangen.
Der Verbraucher hat es in der Hand ! Man muß überteuerte Produkte nicht kaufen ! Es gibt Alternativen von No-Name Herstellern zuhauf. Nicht nur billiger sondern auch in den jeweiligen Zutaten besser oder gleichwertig. Es geht nur mit Kauf - Boykott gegen die vielen gierigen Markenhersteller !
Schade, weil ich z.Bsp. Duplo, Mon Cheri in der Vergangenheit immer sehr gern gekauft habe.
Heute aus bekannten Gründen nicht mehr !

Keine WM Sticker in Duplo, Hanuta und Co. Wie bitte?

Preise steigen, Produktmenge wird in den Packungen reduziert, bei gleichem Preis. Aber jetzt kommt der Hammer. Keine Sticker zur WM in Duplo, Hanuta und Co. Online registrieren und dann zufällige Panini Bilder per Post zugeschickt bekommen? Wer hat sich denn den Mist ausgedacht. Einfach nur traurig. Meine Kids hatten sich schon drauf gefreut. Echt traurig.... Ferrero ist leider auch nicht mehr, was es mal war!

Also ganz Ehrlich,langsam reicht es wohl mit der Erhöhung der Preise.Milchschnitte u.s.w. von 1,99 ,auf 2,49 auf 2,99€und jetzt auf 3,49€ geht es denn noch????
Innerhalb von 2 Jahren.Das ist schon mehr als frech!Ihr solltet alle Pleite gehen.
Leider gibt es noch genug I....die es kaufen!

Ich habe jahrelang gerne Kinder Joy gekauft, aber ich bin massiv enttäuscht. Es ist nicht einmal mehr 1/3 Inhalt, gerade so, dass der ,,Boden“ bedeckt ist.
Nicht einmal mehr die Verpackung ist angemessen, das Logo ist einfach falsch herum. Für den Preis kann ich mir das doch erwarten?

Aktion,Aktionspackung kaufen und 30 Euro Zalando Gutschein für 15 Euro.
Nur Probleme damit .
Erst wurden die Fotos u Kassenbon nicht erkannt ,dann die versch.Zahlungsmöglichkeiten nicht möglich.
Nun 1 link von 3 nicht anerkannt.
Ferreo nimmt sich davon nichts an oder antwortet erst gar nicht.

Die Produkte von Ferrero sind viel viel viel zu süß!!!! Warum handelt das Unternehmen nicht. Kann es sein das das Unternehmen von eine Art Zuckermafia gesteuert wird. Wenn ja, warum handelt unsere Bundesregierung nicht!!

Wir hatten zu Weihnachten 2 Kalender für die Kinder gekauft . Leider war ein Türchen , bei beiden die gleiche Nummer leer . Hatte Ferrero angeschrieben und gebeten , den Kinder das zu erklären , da diese sehr enttäuscht waren .
Leider ist das Unternehmen so groß , das zwei enttäuschte Kinder keiner Antwort wert sind . Ich bin auch sehr enttäuscht.

Mein Leben lang habe ich alles von KINDER geliebt und ein Vermögen im Supermarkt gelassen. Jetzt hat diese, insbesondere Kinderriegel geschmacklich gar nichts mehr mit dem früheren Geschmack und Qualität zu tun. Schmeckt für mich nur noch billig, dafür ist es doppelt so teuer. Positiv betrachtet spare ich ab jetzt viele Kalorien und Geld.

Momentan läuft eine Aktion in Supermärkten, dass wenn man 2 Tafeln von Ferrero kauft, bei Einsendung des Kassenbons 1,99 € ersetzt bekommt.
Ich habe den Kassenbon eingereicht und bekomme nach 2 Wochen eine Mail, dass das Datum und die Uhrzeit des Kaufes fehlen würden!
Hier scheint es sich um Abzogge bzw. Um versuchten Betrug zu handeln. Auf dem Kassenbon war alles zu sehen!!!
Nochmal kann ich den Bon nicht senden, denn wer hebt schon längere Zeit einen Kassenbon auf!!!! Hat Ferrero ist so nötig, seine gegebenen Versprechen nicht einzuhalten???😡
Hallo.,,,,,
vielen Dank für Ihre Teilnahme an der „2 für 1 Geld Zurück“-Aktion der Tafeln von FERRERO.

Leider ist auf dem von Ihnen hochgeladenen Kassenbon kein Datum und/oder keine Uhrzeit ersichtlich, sodass wir Ihnen den Kaufpreis nicht erstatten können.

Anhand der folgenden Abbildung können Sie erkennen, welche Angaben auf dem Kassenbon zwingend erkennbar und gut lesbar sein müssen: