Guter Shop mit sehr schneller Lieferzeit. Keine modernen Sneaker aber dafür eine sehr gut Auswahl an klassischeren Schuhen mit sehr guter Qualität zu einem fairen Preis. Die Registrierung der Retoure... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Seit Jahren bin ich Kunde bei Etrias, der Ablauf der Bestellung läuft einwandfrei.Das DPD diesmal so unzuverlässig und spät geliefert hat, dafür kann Etrias ja nichts. Ich habe seit langem schon meine... Mehr ansehen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die bestellte Leder Sandale machte qualitativ einen sehr guten Eindruck. Leider war sie mir zu klein. Der Kundenservice reagierte bei meiner Retoure sehr sch... Mehr ansehen
Alles perfekt! Freitag bestellt, heute, Montag, erhalten! Preis Leistung sehr gut! Qualität ebenfalls, habe sonst überall ausverkaufte Havaianas bestellt und bin sehr glücklich! Danke!
Unternehmensdetails
- #18 der 37 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
- #59 der 101 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
Über Fashionschuh
Vom Unternehmen geschrieben
✓ Kostenloser Versand ab 50€
✓ Gratis Rückversand
✓ Schnelle Lieferung
✓ Gratis Rückversand
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Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Turnschuhen, Stiefeln, Schnürschuhen, Pumps, Flip-Flops, Ballerinas, Sandalen und Bekleidung für Damen, Herren und Kinder. So ist Ihre gesamte Familie mit den besten Qualitätsschuhen von Topmarken wie New Balance, UGG, Timberland, Panama Jack und Vans ausgestattet. Fashionschuh arbeitet nur mit Marken von höchster Qualität, damit Sie und Ihre ganze Familie lange Freude an Ihren Schuhen und Ihrer Kleidung haben.
Kontaktinformationen
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Deutschland
- kundenservice@etrias.de
- fashionschuh.de
4,5
Hervorragend
1052 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Shop
Top Shop, bisher keine Probleme mit dem Versender, hat alles bis jetzt super geklappt.
6. September 2026
Ich bin total frustriert
Ich habe meine Schuhe längst zurückgeschickt, nachdem es mit UPS mehrmals schief ging und ich keine Antwort und keine neuen Rücksendeschein bekommen habe, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe, habe ich das mit DHL auf meine eigene Rechnung zurückgeschickt und warte immer noch auf die Erstattung für die zurückgeschickten Schuhe. Das geht jetzt schon einige Wochen so….
Wie kann man so mit Kunden umgehen?
4. September 2026
Unkomplizierter Bestellvorgang
Unkomplizierter Bestellvorgang, Produkt war wie angekündigt pünktlich geliefert.
Alles super. :)
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Tolle einfache Abwicklung
Super Tolle einfache Abwicklung, schnell und sicher & unkomplitziert
Weiter so dann kauft jeder :)
29. August 2026
Alles Bestens
Alles Bestens! Der Schuh war leider zu groß aber die Rücksendung/Rückbezahlung lief ohne Probleme ab.
Danke, bestelle gerne wieder.
17. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Reklamationen werden überhaupt nicht…
Reklamationen werden überhaupt nicht ernst genommen!
Ich habe im Februar ein paar On Schuhe gekauft.
Hier löste sich Ende Juli eine Schlaufe vom Schuhriemen.Erster Reklamation am 31.7.26.
Bis zum 25.8.26 hat Fashionschuh keine Lösung auf mehrfaches nachfragen präsentiert!
Ich habe die Schuhe bei On direkt reklamiert und nach 24 Stunden eine Gutschrift erhalten!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fashionschuh
Lieber Mark,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Leider können wir Ihre Bestellung nicht finden und daher den Vorgang nicht mitverfolgen. Wir nehmen Beschwerden stets ernst und besprechen sie mit dem Lieferanten. Sollte Ihre Beschwerde noch nicht geklärt sein, bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu senden, damit wir den Vorgang nachverfolgen können. Vielen Dank im Voraus!
Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern, daher nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
das Etrias-Team
Kein Versand
Es wurde angegeben, dass die Bestellung noch am gleichen Tag versendet wird, doch nun jetzt vier Tagen ist der Bestellungsstatus unverändert. Sehr enttäuschend.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fashionschuh
Sehr geehrte LMK,
leider konnten wir anhand der hier vorliegenden Angaben keine Bestellung finden, sodass ich inhaltlich nicht auf Ihre Bewertung eingehen kann. Verzögerungen können durch verschiedene Probleme entstehen. Wir hoffen, dass wir Ihre Bestellung noch abschließen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich über unseren Kundenservice an uns wenden würden: kundenservice@etrias.de
Mit freundlichen Grüßen,
Team Etrias
Die Lieferung wurde immer verzögert und…
Die Lieferung wurde immer verzögert und verzögert. Es scheint mir, dass die Firma insolvent ist oder etwas verdeckt. Ich vermute, dass es ein Betrugs Scam ist. Vielleicht lässt es sich jedoch auch noch lösen.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr unkompliziert und sehr schnelle…
Sehr unkompliziert und sehr schnelle Lieferung. Top Preise
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VORSICHT! Keine Erstattung nach Retoure – Kundenservice verzögert die Rückzahlung!
Die Rückabwicklung meiner Bestellung verläuft absolut inakzeptabel.
Der im Juli erfolgte Eingang der Retoure wurde zunächst bestritten und erst nach Vorlage des Sendungsnachweises bestätigt, jedoch mit Datum des E-Mail Verkehrs, das 10 Tage nach dem Sendungseingang lag.
Statt der gesetzlichen Rückerstattung folgten zeitraubende Diskussionen mit dem automatisierten Kundendienst um Eingangsdatum, etc..Nachweisfotos wurden mehrfach angefordert. Man gewinnt ganz klar den Eindruck, dass durch verschiedene Methoden vom Thema abgelenkt und die Abwicklung hinausgezögert wird.
Ein persönlicher Kontakt ist ausgeschlossen, da die online hinterlegte Telefonnummer nicht richtig ist.
Nach Ablauf einer zweiwöchigen Wartezeit (3 Wochen nach Retoureneingang) die ich kulanterweise eingehalten habe, kommt nun erneut die Aufforderung 14 Tage zu warten, um danach nochmals nachzufragen.
Das systematische, rechtswidrige Hinauszögern der Erstattung ist zermürbend und ich werde nun die Verbraucherzentrale einschalten.
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20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
Alles perfekt! Gute Preise und super schnelle Lieferung. Bin rundum zufrieden :-)
Habe Reef Sandalen bestellt - alles passend!
19. August 2026
FitFlop Zehentrenner
Sehr schöner Schuh. Und auch Chuck. Unglaublich bequem. Auch etwas für Damen mit Fußproblemen. Diese Zehentrenner kann man auch ohne Einlage tragen. Ich habe bereits mehrere davon.
17. August 2026
Faire Preise, schnelle Lieferung
Guter Shop mit sehr schneller Lieferzeit. Keine modernen Sneaker aber dafür eine sehr gut Auswahl an klassischeren Schuhen mit sehr guter Qualität zu einem fairen Preis.
Die Registrierung der Retoure erfordert einen Schritt mehr als bei manch anderen Shops, jedoch ist sie auch unkompliziert👍🏼
18. August 2026
OK, doch nicht begeisternd
Bestellen war einfach, Produkte kamen leider recht verzögert bei mir an. Das, auf das ich am längsten gewartet habe, war leider nicht einwandfrei. Retoure grundsätzlich unkompliziert, aber DPD zum selber ausdrucken doch ziemlich umständlich.
16. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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