Fonmoney Bewertungen 

Die Bargeldauszahlung hat diesmal ungewöhnlich lange gedauert (10 Tage). Da wird man schonmal leicht nervös! Der Support war jedoch wie üblich sehr hilfsbereit und gut erreichbar. Allerdings hätte ich mir eine Erklärung gewünscht für die lange Laufzeit. Alles in allem bietet Fonmoney einen sehr guten Service!

Klappt alles immer reibungslos fragen werden sehr schnell beantwortet in der schlimmen zeit ein lichtblick was sie leisten

Bei jeder Überweisung muss die Identität bestätigt werden .Unmöglich👎👎👎

Ich möchte mich dafür ganz Herzlich bedanken, ich helfe gerne meine Familie auf Kuba aber dazu habe ich vor fast 4 Jahren eine kleine Wohnung von meine Mutter Geerbt aber das Dach ist Marode das Bad muß man auch erneuern , seit zwei 3 Jahren Versuche ich nur das Dach zu reparieren.Ich hatte einen Maurer beauftragt, er hat mich abgezockt , habe ich noch einen Zweiten beauftragt er hat was gemacht die Arbeit nicht zu Ende gebracht, dazu hat er meine Familie geklaut und abgezockt na ja nun haben wir ein Anständiges Team gefunden aber sie wollten Beweisen dass das Geld für Material und Bezahlung da ist , sonst wären sie wo anders gegangen dass sie genug Aufträge haben sie Kassieren wenn die Arbeit fertig ist, und dabei haben hat mir Fonmoney geholfen ihren Bemühungen haben sich gelohnt.Einen schönen Tag wünsche ich ihnen.Entschuldige meine Grammatik und Schreibfehler

Sehr Schnelle Abwicklung und super Service. Ich Persönlich, kenne nichts was besser ist. Perfekt und weiter so,Herzlichen Dank

Soeben wurde 2900 US-Dollar nur 4 Tage nach Start der Überweisung in Santiago de Cuba im Hotel Melia ausbezahlt. Dazu muss man wissen, dass es in Kuba bei den Banken praktisch keine Devisen mehr gibt - d.h., das Geld kommt wahrscheinlich auf rein privaten Kanälen nach Kuba.

Auch war es problemlos möglich eine Adresse außerhalb der weit entfernten Wohnadresse im führenden Hotel in Santiago für die Übergabe anzugeben.

Die Gebühren sind viel niedriger als bei Alternativen, wo 10% als Provision verlangt werden plus die Western Union - Transfergebühr.

Ich hab es jetzt das 2. mal benutzt und muss sagen es ist Faszinierend echt Klasse.
Sehr zu empfehlen und schnell, echt super!
Danke 🙏

Ich hatte bisher nie Probleme mit Überweisungen nach Kuba gehabt, selbst ein Vorfall wo die falsche Identifikationsnummer angegeben wurde, konnte nach nur kurzer Zeit geklärt werden. Ich kann Fonmoney absolut empfehlen.

ICH HABE SCHON PAAR MAL DIE DIENSTE VON FONMONEY GENUTZT..AM ANFANG WAR ES NICHT IMMER GUT...ABER BEI DEN LETZTEN TRANSAKTIONEN HAT ALLES SUPER FUNKTIONIERT...DUE MITARBEITER VON SUPPORT SIND SEGR HILFSBEREIT UND PROFESSIONELL..ALLE MÖGLICHEN WÜNSCHE WERDEN ERFÜLLT..DUE LIEFERUNG IST DEHR SCHNELL UND NAN BEKOMMT STÄNDIG INFORMATIONEN ZU DEN TRANSAKTIONEN...ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN UND WERDE IMMER DIE DIENSTE VON FONMONEY NUTZEN...VIELEN LIEBEN DANK

Benutze eigentlich öfters Fonmoney, Normalerweise läuft auch alles gut aber seit dem letztens Transaktion bin ich garnicht zufrieden. Wollte Guthaben Aufladen, hat nicht geklappt, aufgrund von Provider. Kann ja mal passieren. Mir wurde gesagt soll mich gedulden. Bis dahin alles ok. Danach hat es mir zu lange gedauert und habe den gebeten, das die Transaktion abgebrochen wird und das Geld rückerstattet werden soll.
Da ich mit paysafecard bezahlt habe, können die nicht auf paysafecard rückerstatten und daher haben die mich gebeten, dass ich meine Bankdaten den mitteilen soll, damit das Geld auf mein Konto überwiesen wird. Habe am 10.07.2025 meine Bankdaten mitgeteilt. Seit dem dato warte ich, bis das Geld rückerstattet wird, Mir wurde gesagt das die Rückerstattung bis zu 5 Werktagen dauern kann. Es sind mehr als 5 Werktagen vergangen und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Bankkonto. Also sprich warte sei dem 10.07. Bis man mir den Betrag rückerstattet. Mir wird gesagt das eventuell mit der Bank probleme geben könnte😉. Habe meine letzte Mail jetzt an Fonmoney abgeschickt. Wenn bis Freitag nichts passiert, werden rechtliche Wege eingeleitet.
Es reicht mir.

Obwohl schon dreimal problemlos in Anspruch genommen aber jetzt Finger weg! Ganz schlechter Service wenn es um eine Bargeld Transaktion nach Kuba geht.
Freitag Nachmittag Geld auf deren Bankkonto überwiesen. Danach bis darauffolgenden Dienstag jeden Tag eine Erinnerungs E-Mail erhalten mit der Aufforderung den Transfer abzuschließen. Als ob die nicht wüssten wie lange eine Banküberweisung inkl. Wochenende dauert. Am Mittwoch Mittag eine E-Mail mit der Mitteilung das schon am Dienstag der Betrag auf deren Konto eingegangen ist. Am selben Tag in der Nacht um 23:29 Uhr eine weitere E-Mail mit der Frage ob ich in meiner Karriere politisch aktiv gewesen sei oder bin und in welcher Position. Diese Frage habe ich noch in der Nacht beantwortet, aber so eine Frage kann man auch gleich zu Beginn der Transaktion stellen. Am Donnerstag Morgen in einer weiteren E-Mail die Mitteilung das nach Prüfung meiner Antwort auf die gestellte Frage ich weiter informiert werde. Am selben Tag in einer weiteren E-Mail um 18:51 Uhr die Bestätigung das nun gnädigerweise das Geld in Havanna ausbezahlt werden darf. Danach nix mehr, keine Info über den Stand der Dinge. Freitag Abend habe ich per E-Mail an den Support und auch über deren Homepage angefragt wie lange die Person in Havanna nun noch warten muss bis sie ihr Bargeld erhält. Keine Antwort, weder am Samstag noch am Sonntag. Aber, das Geld wurde dann endlich am Samstag Abend gegen 21:00 Uhr kubanischer Zeit übergeben nachdem der Empfänger schon am Samstag Morgen gegen 09:00 kubanischer Zeit darüber informiert wurde. Das heißt, sie musste 12 Stunden auf den Geldboten warten und konnte nicht aus dem Haus. Am Montag bekomme ich dann eine E-Mail auf meine Anfrage vom Freitag worin man mir mitteilt das die Transaktion bearbeitet wird während der Zusteller darauf wartet, das Geld dem Empfänger zu überbringen. Und das der Kurier sich diese Woche mit dem Empfänger in Verbindung setzen wird, um die Geldzustellung zu vereinbaren. Was ist das für eine schwachsinnige Antwort wenn doch das Geld schon am Samstag in Havanna ausbezahlt wurde. Weiß der Eine nicht was der Andere macht?
Solche Antworten der Mitarbeiter eines Unternehmens das mit Geld anderer Leute hantiert hat mit Service am Kunden überhaupt nichts zu tun, zumal eine Bargeldtransaktion nach Kuba in Kuba illegal ist. Da erwarte ich schon mehr Sorgfalt.

Sehr schnelle Abwicklung. Das Geld ist gut und in nur 2 Tagen auf Kuba angekommen und wurde in bar und persönliche ausbezahlt!!

Bei höheren Beträgen (wie bei uns der Fall) will Fonmoney Bankauzüge sehen!
Das fanden wir ein bisschen übertrieben....aber

TROTZDEM MEINE EMPFEHLUNG!!!! DAS FUNKTIONIERT!

İch wollte ein Geldtransfer in die Türkei machen, wollte aber keine große Anmeldung mit irgendwelchen Verbindungen und ekstra Konten oder Visakarten.
Deshalb habe ich mich hierfür entschieden, war aber bisschen unsicher…
Trotzdem habe ich es gemacht weil es nur bisschen mehr als hundert Euro waren..
Man muss sich registrieren und einen Ausweis und Selfie hinzufügen, sowie Adresse…
Innerhalb von 24 Stunden war das Geld beim Empfänger, was mich sehr überrascht hat als ich darüber eine Nachricht erhalten habe.
Das einzige was man vielleicht noch besser machen muss, die Benachrichtigung auf der Fonmoney Seite. Dort steht immer noch ‚In Bearbeitung‘ obwohl es schon empfangen wurde, sonst alles TOP!!

Die Kommunikation war super ein reger Austausch über alles was passiert ob es geklappt hat ob das Geld da ist ob die kontonummer falsch war die ich angegeben habe absolut klasse nur weiter zu empfehlen

Zuerst war ich skeptisch. Gesten Abend habe ich trotzdem einmal versucht. Ich bin mehr als positiv überrascht, dass die Überweisung so schnell funktioniert hat. Gestern Abend um halb Acht habe ich Geld auf eine MLC Card überwiesen. 3 Stunden später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Empfänger das Geld schon erhalten hat. Meine Familie hat dies auch bestätigt. Um die Familie auf Kuba zu unterstützen, ist es seht gut.

Viel zu teuer, wenn Sie 200TL Handy Guthaben 4,75€ versenden möchten, werden 8€ berechnet also 3,25€ Bearbeitungs Gebühren....!!?!!

Ich hatte ein Problem mit dem Aufladen eines Smartphones in Cuba, ich habe umgehend Antwort auf meine Frage bekommen und alles hat sich erledigt.
Sehr guter Service 👍

Die Bargeldüberweisung nach Kuba dauerte ganze 14 Tage nicht wie von Ihnen angegeben, dass die Überweisung innert 2-4 Tagen eintrifft !!!!!????

Wieder nur Ärger, hab 2 Überweisungen gemacht, eine wurde vorgestern ausgeliefert, auf die andere warte ich seit 7 Tagen. Obwohl beide gleichzeitig gesendet wurden. Der Support hat nichts bessere zu tun als meine E-Mail zu bemängeln. 2 Sterne weil die eine geklappt hat. Es wundert mich wie bei finanziellen Transaktionen so gearbeitet wird.