Joachim Jo

Soeben wurde 2900 US-Dollar nur 4 Tage nach Start der Überweisung in Santiago de Cuba im Hotel Melia ausbezahlt. Dazu muss man wissen, dass es in Kuba bei den Banken praktisch keine Devisen mehr gibt - d.h., das Geld kommt wahrscheinlich auf rein privaten Kanälen nach Kuba.

Auch war es problemlos möglich eine Adresse außerhalb der weit entfernten Wohnadresse im führenden Hotel in Santiago für die Übergabe anzugeben.

Die Gebühren sind viel niedriger als bei Alternativen, wo 10% als Provision verlangt werden plus die Western Union - Transfergebühr.

Ich habe wegen sehr viel Gepäck den VIP-Service bei der Einreise nach Kuba genutzt und einen JEEP gemietet.

Alles lief perfekt, wobei man beachten muss, dass man in ein Land mit sehr viel Armut kommt, welches sich zudem noch in einer besonders schweren Wirtschaftskrise befindet.

Garantiert brauchbare Mietwagen bekommt man nur bei REX und auch dann sind dies keine neuwertigen Fahrzeuge. Zumindest die Reifen sind fast nie neuwertig - auch die Stoßdämpfer sind oft abgenutzt durch die vielen Schlaglöcher.

Wenn man größere Strecken fahren will, sollte man vorab Reservekanister dabei haben, wobei man primär die für Touristen gedachten Devisentankstellen nutzen sollte, eine Liste findet sich hierzu an verschiedenen Stellen im Internet.

Bei mir musste auch nach einiger Zeit die Sturz der Hinterachse neu eingestellt werden, weil die Hinterräder schief standen und sich dadurch eine zu starke Abnutzung der Reifen auf der Innenseite ergeben hat. Dies hat dann in der Servicewerkstand von REX in Santiago problemlos funktioniert.

Wichtig ist, dass man immer und überall großzügig Trinkgelder bezahlt, davon leben die Menschen dort, da das staatliche Gehalt zu Leben kaum ausreicht.

DHL Express gibt für Geschäftskunden bei Paketen nach Kuuba keine Information welche Sendungsinhalte nach den Embargobestimmungen zulässig sind.

Stattdessen erfolgt eine Einzelfallentscheidung nachdem man bei DHL Express ein Paket abgeschickt hat.

Das Paket ging dann bei mir wieder zurück nach der Prüfung durch die Fachabteilung in Deutschland - obwohl man mir bei tel. Kundenservice gesagt hat, dass der Inhalt ( Mobiltelefon) auch nach Kuba verschickt werden kann.

Die Fachabteilung hat dann wegen dem Embargo der USA anders entschieden - diese Entscheidung wird aber immer erst getroffen, wenn das Paket schon verschickt worden ist.

Dieese Vorgehendsweise ist so nicht korrekt, jedes kleine Paket kostet immerhin min. 120 € an Versandgebühren nach Kuba.

Klassische ABO-Falle
Es wird angegeben, dass nur 3,9 € zu zahlen sind, das ein ABO über mehrere Monate abgeschlossen wird, erkennt man nicht direkt. Dazu muss die Webseite nach unter gescrollt werden, was leicht übersehen wird.
Mit dem abgeschlossenen ABO sind natürlich keine weiteren Leistungen verbunden.
Kreditkartenbetreiber ist aber informiert worden, unklar wie man dort reagiert.